Дело № 2-2132/2020
УИД № 59RS0007-01-2019-009609-29
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
16 декабря 2020 года г. Пермь
Свердловский районный суд г. Перми в составе:
председательствующего судьи Старковой Е.Ю.,
при секретаре Киселевой А.А.,
с участием истца – Новикова В.Н., предъявлен паспорт,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуНовиков В.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» о возложении обязанности предоставить информацию в отношении ипотечного кредитного договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Новиков В.Н. обратился в суд с иском (с учетом уточненного искового заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ, л.д.117) к ООО «АктивБизнесКонсалт» о возложении обязанности предоставить информацию в отношении ипотечного кредитного договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование требований указано, что истец, пользуясь своими конституционными правами на получение информации, касающейся истца лично, обратился в банк с требованиями: предоставить полную выписку по его ссудному и лицевому счету, с указанием и расшифровкой всех операций по движению его денежных средств, а также указанием наименования валюты, в которой осуществляются операции по счетам, выписка должны соответствовать коду формы ОКУД №0401301 Госстандарт РФ с приложением бухгалтерских документов оформленных в соответствии с Приложением ЦБ о плане счетов бухгалтерского учета в кредитной организации и порядке его применения №579-П от 27.02.2017 и ст.9 ФЗ от 21.11.1996 №129-ФЗ (ред. 28.11.2011) «О бухгалтерском учете»; предоставить заверенную копию графика платежей по ипотечному кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей; предоставить заверенную копию расчета задолженности с подробным обоснованием и разъяснением с указанием формул по ипотечному кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ; предоставить заявления и договоры на открытие ссудного и лицевого счета; предоставить надлежаще заверенную копию Генеральной лицензии Центрального банка РФ и документы, подтверждающие право операционного офиса ОАО АКБ «Росбанк», находящийся по адресу: 614039, г. Пермь, Комсомольский проспект, дом 72, заниматься кредитной деятельностью; предоставить подлинники ипотечного кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ и подлинник договора залога имущества заключенного на его имя с ОАО АКБ «Росбанк» на <данные изъяты>х комнатную квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников, подписавших кредитный договор от имени ОАО АКБ «Росбанк» и договора залога - при наличии таковых, либо письменно подтвердить их отсутствие; предоставить заверенную копию его кредитной истории в ОАО АКБ «Росбанк» либо письменно подтвердить отсутствие таковых с указанием оснований; предоставить первичные бухгалтерские документы, подтверждающие передачу ему от ОАО АКБ «Росбанк» денежных средств по ипотечному кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Данная информация ответчиком предоставлена не была, тем самым права истца были нарушены.
На основании изложенного, истец просит обязать ОАО АКБ «Росбанк» предоставить истцу информацию в отношении ипотечного кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 1722335,58 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
Определением Свердловского районного суда г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена ненадлежащего ответчика ОАО АКБ «РОСБАНК» надлежащим ответчиком – ООО «АктивБизнесКоллекшн».
Истец в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал.
Ответчик, ООО «АктивБизнесКонсалт», в судебное заседание своего представителя не направил, в материалах дела имеется возражение на исковое заявление, согласно которому в удовлетворении заявленных требований просит отказать в полном объеме. Так, решением Свердловского районного суда г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ по делу № удовлетворены требования ПАО «Росбанк» к Новикову В.Н. о взыскании кредитной задолженности по кредитному договору № №.
ДД.ММ.ГГГГ МО и ИОИП РД и ИИ УФССП России по Пермскому краю возбуждено исполнительное производство. ДД.ММ.ГГГГ. ПАО РОСБАНК уступило свои права (требования) к Новикову В.Н. по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ № №, по договору цессии (уступки прав требований) № № (л.д.24-40) цессионарию ООО «АктивБизнесКоллекшн». В связи с тем, что ООО «АБК» были выявлены признаки, указывающие на недействительность требования, переданного на основании договора об уступке права требования, ДД.ММ.ГГГГ в адрес Новикова В.Н. было направлено уведомление о том, что обществом по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. указанный договор исключен из работы, вместе с тем направлена справка об отсутствии задолженности по кредитному договору № №. Также в бюро кредитных историй направлена информация об исключении сведений об обязательстве Новикова В.Н. по данному кредитному договору.
Истец просит обязать ООО «АБК» предоставить информацию в отношении кредитного договора, согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ, однако в нарушение ст. 56 ГПК РФ, истец не представил доказательств, получения ООО «АБК» данного заявления. Требования Новикова В.Н. о расторжении кредитного договора № удовлетворению так же не подлежат, поскольку договор расторгнут решением суда. Учитывая, что ответчиком не допущено нарушения прав истца как потребителя финансовых услуг, требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворению не подлежат.
Суд, заслушав истца, изучив материалы дела, пришел к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 1 и ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано обязательными для сторон правилами, установленными законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения (статья 422 ГК РФ). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
На основании п. 1 ст.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Таким образом, предоставление физическому лицу кредита (займа) является финансовой услугой, которая относится, в том числе к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.
Частью 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности от 02.12.1990 №395-1 (далее – Закон №395-1) отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом (п. 2 ст. 857 ГК РФ).
Согласно ст. 26 Закона №395-1 кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации», а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон №353-ФЗ) после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). Также, после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО АКБ «РОСБАНК» и Новиковым В.Н. заключен кредитный договор № на следующих условиях: сумма кредита – <данные изъяты> рублей, процентная ставка - 13,85% годовых, срок предоставления кредита – 98 календарных месяца для приобретения квартиры в личную собственность заемщика.
Заочным решением Свердловского районного суда г. Перми по делу № от ДД.ММ.ГГГГ. удовлетворены исковые требования Банка (л.д.20). Кредитный договор расторгнут, с Новикова В.Н. взыскана задолженность в размере <данные изъяты> рублей, обращено взыскание на заложенное имущество – квартиру. На основании полученного исполнительного листа во исполнение судебного решения МО по ИОИП РД и ИИ УФССП России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ. возбуждено исполнительное производство №-ИП. В рамках исполнительного производства квартира передана на торги. В соответствии с постановлением о передаче реализованного принудительном порядке имущества от 01.08.2016г., квартира передана залогодержателю ПАО РОСБАНК в счет погашения долга.
В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО АКБ «РОСБАНК» с требованием о предоставлении ему информации: полную выписку по его ссудному и лицевому счету, с указанием и расшифровкой всех операций по движению ее денежных средств, а так же указанием наименования валюты, в которой осуществляются операции по счетам, выписка должны соответствовать коду формы ОКУД № Госстандарт РФ с приложением бухгалтерских документов оформленных в соответствии с Приложением ЦБ о плане счетов бухгалтерского учета в кредитной организации и порядке его применения №579-П от 27.02.2017 и ст.9 ФЗ от 21.11.1996 №129-ФЗ (ред. 28.11.2011) «О бухгалтерском учете»; предоставить заверенную копию графика платежей по ипотечному кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей; предоставить заверенную копию расчета задолженности с подробным обоснованием и разъяснением с указанием формул по ипотечному кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ; предоставить заявления и договоры на открытие ссудного и лицевого счета; предоставить надлежаще заверенную копию Генеральной лицензии Центрального банка РФ и документы, подтверждающие право операционного офиса ОАО АКБ «Росбанк», находящегося по адресу: 614039, г. <адрес>, заниматься кредитной деятельностью; предоставить подлинники ипотечного кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ и подлинник договора залога имущества заключенного на ее имя с ОАО АКБ «Росбанк» на 2-х комнатную квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников подписавших кредитный договор от имени ОАО АКБ «Росбанк» и договора залога - при наличии таковых, либо письменно подтвердить их отсутствие; предоставить заверенную копию его кредитной истории в ОАО АКБ «Росбанк» либо письменно подтвердить отсутствие таковых с указанием оснований; предоставить первичные бухгалтерские документы, подтверждающие передачу ему от ОАО АКБ «Росбанк» денежных средств по ипотечному кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7). Указанное заявление получено ОАО АКБ «РОСБАНК» 24.06.2019г., запрашиваемая истцом информация ответчиком не предоставлена.
В связи с не предоставлением ПАО «Росбанк» информации, истец обратился с иском в суд, просил обязать ОАО АКБ «Росбанк» предоставить истцу информацию в отношении ипотечного кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
От ПАО РОСБАНК поступил отзыв, из которого следует, что 05.04.2017г. ПАО РОСБАНК в соответствии со ст. 382 ГК РФ уступило свои права (требования) к Новикову В.Н. по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, по договору цессии (уступки прав требований) №№ (л.д.24-40) цессионарию ООО «АктивБизнесКоллекшн» (117997, г.Москва, ул.Вавилова, д.19). В связи с переуступкой права (требования) ПАО РОСБАНК в настоящее время не располагает информацией о наличии либо отсутствии задолженности по кредитному обязательству и объеме исполнения судебного решения по делу №, документы переданы цессионарию. ПАО РОСБАНК не является кредитором Новикова В.В., соответственно, не может выступать ответчиком в споре.
По ходатайству истца о замене ответчика (л.д.149) определением Свердловского районного суда г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена ненадлежащего ответчика ОАО АКБ «РОСБАНК» надлежащим ответчиком – ООО «АктивБизнесКоллекшн» (л.д.168-169).
Согласно возражениям ООО «АктивБизнесКоллекшн» (далее – ООО «АБК) на исковое заявление, ООО «АБК» были выявлены признаки, указывающие на недействительность требования, переданного на основании договора об уступке права (требования). ДД.ММ.ГГГГ. ООО «АБК» в адрес Новикова В.Н. направило уведомление о том, что Обществом по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. договор № от ДД.ММ.ГГГГ. исключен из работы, мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, полностью прекращены. Вместе с указанным уведомлением направлена справка об отсутствии задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Истец в исковом заявлении ссылается на то, что требование о предоставлении документов, указанных в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком не исполнено.
На основании ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Пунктом 67 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Доказательств получения ООО «АктивБизнесКоллекшн» заявления о предоставлении информации от ДД.ММ.ГГГГ истцом в нарушение указанных норм не представлено.
Таким образом, суд приходит к выводу, что истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлены убедительные доказательства нарушения его прав как потребителя, в связи с чем, требования истца о возложении обязанности предоставить информацию в отношении ипотечного кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., удовлетворению не подлежат.
Поскольку судом не установлено нарушение прав истца, не подлежат удовлетворению требования о взыскании неустойки, а также производные требования о компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требованияНовиков В.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» о возложении обязанности предоставить информацию в отношении ипотечного кредитного договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.
На решение суда может быть подана апелляционная жалобав Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Пермив течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Е.Ю. Старкова
Мотивированное решение суда изготовлено 28.12.2020г.