Дело №2-689/2023
64RS0048-01-2023-000764-80
Решение
Именем Российской Федерации
22 июня 2023 года город Саратов
Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе: председательствующего судьи Левиной З.А., при секретаре судебного заседания Юдиной Д.М., с участием представителя истца Цыганковой Н.О. (доверенность от 28.11.2022г.), представителя ответчика, третьих лиц Поповой ФИО11, ООО «Арт-Тур» - Кускова ФИО12 (доверенности от 18.04.2023г.), рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шиловской ФИО14 к Попову ФИО13 в лице законного представителя Поповой ФИО15 о взыскании неосновательного обогащения, процентов, судебных расходов,
установил:
Шиловская ФИО16. обратилась в суд с иском к Попову ФИО17. в лице законного представителя Поповой ФИО18. о взыскании неосновательного обогащения, процентов, судебных расходов. Свои требования основывает на следующем.
В октябре 2022 года истец обратилась в ООО «Арт-Тур», директором которого является Попова ФИО19, для поиска и покупки тура в Египет.
28.10.2022г. после согласования условий поездки, Шиловская ФИО20. оплатила полную стоимость поездки в размере 177 150 руб. по реквизитам представленным Поповой ФИО21 Договор о покупке тура в письменной форме между сторонами не заключался.
За несколько дней до вылета к месту отдыха, истцу от Поповой ФИО22. стало известно, что тур в Египет не был подтвержден и поездка не состоится. Вернуть оплаченные денежные средства Попова ФИО24 Шиловской ФИО23 отказалась.
Позже истцу стало известно, что перевод денежных средств за тур она осуществила на банковскую карту сына Поповой ФИО26 - Попова ФИО25
08.12.2022г. истцом в адрес Попова ФИО27 была направлена досудебная претензия с просьбой возвратить денежные средства, поскольку истец с ответчиком договорных отношений не имеют, а полученные им денежные средства являются неосновательным обогащением. До настоящего времени ответа на претензию не поступило, денежные средства не возвращены.
Основываясь на изложенном, истец просит суд взыскать в свою пользу с Попова ФИО28. неосновательное обогащение в размере 177 150 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 09.01.2023г. по 17.02.2023г. в размере 1 456,03 руб., за период с 18.02.2023г. по день фактического исполнения обязательства в размере ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, от суммы неосновательного обогащения за каждый день просрочки, в счет возмещения расходов по оплате государственной пошлины 4 772,12 руб., по оплате услуг представителя - 25 000 руб.
Истец Шиловская ФИО29 о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, причины неявки суду не известны, ходатайств об отложении дела не поступало.
Представитель истца Цыганкова ФИО30 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении, просила суд их удовлетворить.
Шиловская ФИО31. в ходе судебного заседания пояснила, в октябре 2022 г. между ней и Поповой ФИО34. возникли договорные отношения по реализации туристского продукта (отдых в Египте). Попова ФИО32 после согласования условий тура указала о необходимости перевода оплаты его стоимости на банковскую карту Попова ФИО35 О том, что она перевела денежные средства именно Попову ФИО33., ей стало известно после перевода. При переводе не обратила внимания на получателя денежных средств. Услугами Поповой ФИО36. по реализации туристских продуктов истец пользуется давно, такие услуги всегда были предоставлена, знакома с Поповой ФИО37 более 15 лет. Получив денежные средства, в этот раз, Попова ФИО40 не осуществила бронирование отеля, поездка к месту отдыха не состоялась по вине Поповой ФИО38. До настоящего времени денежные средства не возвращены.
Ответчик Попов ФИО39., третье лицо Попова <данные изъяты> в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, не просили об отложении разбирательства дела.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «Арт-Тур» о времени и месте судебного заседания извещено надлежащим образом.
Представитель Попова ФИО41 Поповой ФИО42 ООО «Арт-Тур» - Кусков ФИО43 в ходе судебного заседания пояснил, что с исковыми требованиями не согласен, ООО «Арт-Тур» зарегистрировано в установленном законом порядке и осуществляет деятельность туристических агентств. Директор - Попова ФИО44 в переписке между истцом и ООО «Арт-Тур» в лице директора Поповой ФИО45. в период с 26.10.2022г по 31.10.2022г., были согласованы все существенные условия договора о реализации туристского продукта - поездки в Египет. В переписке, голосовых сообщениях, по согласованию условий тура с Шиловской ФИО47., Попова ФИО46. неоднократно указывала, что денежные средства- 177150руб. в счет оплаты стоимости тура необходимо переводить на банковскую карту ее сына – Попова ФИО48. 28.10.2022г. Шиловская ФИО49. в счет оплаты договора перевела денежные средства в сумме 177 150 руб. на банковские реквизиты карты Попова ФИО50 который на основании договоров гражданско-правового характера разово обслуживает отдельные сделки ООО «Арт-Тур», принимая оплату по ним на свою банковскую карту и в последующем передавая денежные средства Поповой ФИО51 для внесения на счета туроператоров. С целью исполнения договора между Шиловской ФИО53. и ООО «Арт-Тур», между Обществом и Поповым ФИО52. заключен договор возмездного оказания услуг, по которому Попов ФИО58. передал Поповой ФИО60 денежные средства в размере 177 150 руб. для последующего внесения на расчетный счет туроператора с целью бронирования и оплаты заказанного Шиловской ФИО59. турпродукта. Таким образом, договорные правоотношения у Шиловской ФИО54 возникли с ООО «Арт-Тур» в лице директора Поповой ФИО57 Кроме того, указанные договорные правоотношения начали исполняться и фактически, так Шиловской ФИО55 были приобретены авиабилеты по маршруту «Саратов-Москва» на 09.11.2022г. на двух взрослых и двоих детей. В настоящее время ООО «Арт-Тур», Попова ФИО56 согласны на урегулирование спора путем согласования порядка и срока возврата денежных средств по договору о реализации туристского продукта.
Руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, заслушав объяснения сторон, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Согласно ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Суд создает необходимые условия для всестороннего и полного исследования обстоятельств дела и оказывает им содействие в осуществлении их прав.
В соответствии со ст. ст. 55, 56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные Главой 60 ГК РФ «Обязательства вследствие неосновательного обогащения» применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
При разрешении настоящего спора подлежат применению общие нормы гражданского законодательства об обязательствах вследствие неосновательного обогащения.
Положениями ст. 1103 ГК РФ предусмотрено, что поскольку иное не установлено ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям: 1) о возврате исполненного по недействительной сделке; 2) об истребовании имущества собственником из чужого незаконного владения; 3) одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством; 4) о возмещении вреда, в том числе причиненного недобросовестным поведением обогатившегося лица.
Как разъяснено в пункте 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17.07.2019 г., по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика - обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.
Таким образом, в предмет доказывания по иску о взыскании неосновательного обогащения входят обстоятельства приобретения или сбережения ответчиком денежных средств (иного имущества) за счет истца, отсутствие правовых оснований такого приобретения или сбережения, размер неосновательного обогащения.
Согласно п. 4 ст. 1109 ГК РФ не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные суммы и иное имущество, представленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо представило имущество в целях благотворительности.
При этом п. 4 ст. 1109 ГК РФ подлежит применению только в том случае, если передача денежных средств или иного имущества произведена добровольно и намерено при отсутствии какой-либо обязанности со стороны передающего либо с благотворительной целью.
Как следует из материалов дела и установлено судом, в октябре 2022 года истец Шиловская ФИО61. обратилась к Поповой ФИО62., которая является генеральным директором ООО «Арт-Тур», для приобретения туристского продукта - тура в Египет.
В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
Согласно положениям ст. 9 названного закона туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристами или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Частью 1 ст. 10 указанного закона предусмотрено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абз.2,3 ч. 5 ст. 4.1 настоящего Федерального закона); сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, категории гостиницы) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах; права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абз.2,3 ч. 5 ст. 4.1 настоящего Федерального закона); информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера; условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленного на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан туристу и (или) иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия; условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
Согласно ст. 10.1 названного Закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ, определяющей особенности реализации туристского продукта турагентом, настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К таким отношениям применяются положения ст. 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей.
Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными ст. 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименования, фамилия, имя, отчество (в случае, если имеется) руководителя, адрес места нахождения, основной государственный регистрационный номер юридического лица - в отношении турагента - юридического лица; фамилия, имя, отчество (в случае, если имеется), адрес места жительства индивидуального предпринимателя, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя - в отношении турагента - индивидуального предпринимателя; реестровый номер турагента в реестре турагентов; информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», адрес электронной почты); информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором; обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта. Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.
На основании ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п. 3 ст.1)
Из материалов дела усматривается, что между Шиловской ФИО63. и Поповой ФИО64. (генеральным директором ООО «Арт-Тур») с целью заключения договора велась переписка (направление сообщений письменных и голосовых) в которой были согласованы существенные условия договора реализации туристского продукта (л.д.47-53).
Изложенное так же подтверждается пояснениями истца в ходе судебного заседания, которая указала, что неоднократно пользовалась услугами Поповой ФИО65 с которой ранее были заключены договоры на приобретение иных туристских продуктов, где ООО «Арт-Тур» выступало в качестве турагентства. Аналогичные действия были произведены и при оформлении приобретения тура в Египет, оплата по договору была произведена в полном объеме на счет Попова ФИО66 (в предыдущий раз, оплата так же производилась на счет Попова ФИО67.), приобретены билеты до г. Москвы, с целью осуществления перелета к месту отдыха, однако в последний день стало известно о том, что ООО «Арт-Тур», Попова ФИО68 принятые обязательства не исполнили.
Установленные по делу обстоятельства, свидетельствуют о наличии между сторонами правоотношений направленных на заключение между сторонами договора реализации туристского продукта, поскольку указанные выше нормы Федерального закона от 04.06.2018 № 149-ФЗ не содержат указаний на то, что договор реализации туристского продукта должен быть заключен в письменной форме именно путем составления одного документа, а потому применима ч. 2 ст. 434 ГК РФ, согласно которой договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз. 2 п. 1 ст. 160 настоящего Кодекса. Более того, сторона которая полностью или частично приняла исполнение по договору либо другим образом подтвердила его действие, не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным, так как это будет противоречить принципу добросовестности.
28.10.2022г. после согласования условий поездки, Шиловская ФИО69 оплатила полную стоимость продукта в размере 177150руб. по реквизитам указанным Поповой ФИО72: на банковскую карту сына Поповой ФИО71 - Попова ФИО70.
В соответствии с договором возмездного оказания услуг от 27.10.2022г. (л.д.59) ООО «Арт-Тур» (заказчик) в лице директора Поповой ФИО74. и Попов ФИО73 (исполнитель) пришли к соглашению о том, что исполнитель обязуется оказать заказчику лично услуги сопровождения сделки по заключению договора о реализации туристского продукта с Шиловской ФИО76 получение по договору денежных средств в сумме 177150 руб., их передача генеральному директору ООО «Арт-Тур» Поповой ФИО75., а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1.1). Получение денежных средств осуществляется на банковскую карту исполнителя, а передача денежных средств заказчику осуществляется наличным способом оплаты по акту приема-передачи оказанных услуг в течение трех рабочих дней (п. 1.2).
30.10.2022 года сторонами был оставлен акт приема-передачи денежных средств в названной сумме (л.д.60).
Обязательства из неосновательного обогащения возникают при наличии трех обязательных условий: имеет место приобретение или сбережение имущества; приобретение или сбережение имущества произведено за счет другого лица; приобретение или сбережение имущества не основано ни на законе, ни на сделке, то есть происходит неосновательно. В соответствии с особенностью предмета доказывания по делам о взыскании неосновательного обогащения на истце лежит обязанность доказать, что на стороне ответчика имеется неосновательное обогащение и его размер, обогащение произошло за счет истца и правовые основания для такого обогащения отсутствуют. Недоказанность хотя бы одного из перечисленных элементов является основанием для отказа в удовлетворении иска.
Оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что фактически между Шиловской ФИО78. и Поповой ФИО77. – генеральным директором ООО «Арт-Тур» сложились отношения, основанные на договоре реализации туристского продукта, при этом получателем оплаты, произведенной через банковскую карту ответчика Попова ФИО85., выступала Попова ФИО84 осуществлявшая реализацию турпродукта истцу. Следовательно, перечисленные Шиловской ФИО79 в пользу Попова ФИО80. денежные средства в размере 177150руб. получены ответчиком в рамках договора поручения, заключенного с Поповой ФИО82. – генеральным директором ООО «Арт-Тур», вследствие чего Попов ФИО81 не является лицом, на стороне которого возникло неосновательное обогащение за счет Шиловской ФИО83
Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии правых оснований (ст. 1102 ГК РФ) для удовлетворения заявленных исковых требований Шиловской ФИО87. к Попову ФИО88. (законный представитель - Попова ФИО86) о взыскании суммы неосновательного обогащения, процентов, судебных расходов.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований Шиловской ФИО89 к Попову ФИО90 в лице законного представителя Поповой ФИО91 о взыскании неосновательного обогащения, процентов, судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в Саратовский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Саратова в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения
Срок изготовления мотивированного решения – 29 июня 2023 года.
Судья З.А. Левина