Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-1220/2024 (2-7130/2023;) ~ М-4019/2023 от 11.09.2023

                                                                                               № 2-1220/2024

    24RS0056-01-2023-005821-35

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

02 мая 2024 года                                               г. Красноярск

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Коваленко В.А.,

при секретаре Паклар К.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мутовиной Елены Евгеньевны к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

Мутовина Е.Е. обратилась в суд с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения.

Истец Мутовина Е.Е., будучи надлежащим образом извещенной о рассмотрении дела, в судебное заседание не явилась, о причине неявки не сообщила.

Представитель истца Некрасова С.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании требования поддержала по основаниям, изложенным в иске. При этом пояснила, что возражает против оставления иска без рассмотрения.

Представитель ответчика САО «ВСК» Денежкин М.И., действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал ходатайство об оставлении иска без рассмотрения в связи с тем, что истцом не соблюден установленный досудебный порядок урегулирования спора, а именно истец не предоставил суду решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг по рассмотрению обращения истца по существу. При рассмотрении спора по существу просил отказать в удовлетворении требований в полном объеме.

Представитель третьего лица Шальковой Р.З. - Колдина А.А. в судебном заседании пояснила, что оставляет на усмотрение суда разрешение вопроса об оставлении иска без рассмотрения.

Третьи лица Иванов Б.Ю.,ООО «Трансавто», Рябоконь К.С. надлежащим образом извещенные о дне и месте судебного разбирательства, в суд не явились, о причинах неявки не сообщили.

Третье лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В письменных объяснениях указал, что требования истца подлежат оставлению без рассмотрения ввиду несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

Согласно абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 28 Федерального закона от 04.06.2018 N 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее Федеральный закон N 123) с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовать взаимодействие, в том числе страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) и иностранные страховые организации, имеющие право в соответствии с Законом Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" осуществлять страховую деятельность на территории Российской Федерации (в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 343-ФЗ).

Частью 4 ст. 16 Федерального закона N 123 предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.

Как следует из ч. 2 ст. 22 Федерального закона N 123, по результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении, или об отказе в его удовлетворении.

Согласно ч. 2 ст. 15 Федерального закона N 123, потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии с частью 1 статьи 25 Федерального закона N 123, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 данного Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 данного Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 данного Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 Федерального закона N 123, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 данной статьи (часть 2 статьи 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").

Исходя из части 4 ст. 25 Федерального закона N 123, в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

В силу статьи 32 Федерального закона N 123, положения пункта 1 части 1 статьи 28 данного закона, предусматривающие обязанность страховых организаций (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным в соответствии с указанным Федеральным законом, применяются в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств с 01.06.2019.

Исходя из ч. 5 ст. 32 Федерального закона № 123, при обращении в суд с 01.06.2019 потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), добровольного страхования транспортных средств (КАСКО), добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению.

Согласно части 8 ст. 20 Федерального закона N 123, финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в следующие сроки: 1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг; 2) в течение тридцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения лицом, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ года Мутовина Е.Е. обратилась в службу Финансового уполномоченного.

Согласно ответу Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ № №, в принятии обращения к рассмотрению Мутовиной Е.Е. отказано, поскольку в материалах обращения отсутствует ответ финансовой организации на заявление (претензию), полученное САО «ВСК» ДД.ММ.ГГГГ года.

При этом финансовым уполномоченным указано на то, что у САО «ВСК» срок для ответа на обращение истца, равный 30 дням, не истек на момент обращения истца в службу финансового уполномоченного (ДД.ММ.ГГГГ года).

То есть Мутовина Е.Е. преждевременно обратилась к финансовому уполномоченному с обращением, до истечения 30-дневного срока, определенного в силу законодательства для САО «ВСК» на дачу ответа на претензию истца.

Согласно пояснениям представителя истца, повторно истец обращение в службу Финансового уполномоченного не направлял, доказательств обратного суду не предоставлено.

Согласно ч. 4 ст. 18 Федерального закона N 123, финансовый уполномоченный в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного уведомляет потребителя финансовых услуг о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению в письменной или электронной форме способами, установленными частью 2 статьи 17 настоящего Федерального закона. Отказ в принятии обращения к рассмотрению должен быть мотивирован.

Как следует из "Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020), возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.

При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потерпевшего в связи с ненадлежащим обращением к финансовому уполномоченному, в частности, в случае непредставления потерпевшим документов, разъяснений и (или) сведений, предусмотренных Законом о финансовом уполномоченном, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона о финансовом уполномоченном), обязательный досудебный порядок урегулирования спора является несоблюденным (абзац 2 пункт 104 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 31).

Учитывая, что истцом доказательств обращения в досудебном порядке к финансовому уполномоченному после получения ответа САО «ВСК» на заявление (претензию) не представлено, суд приходит к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения Мутовиной Е.Е., поскольку доказательств представления финансовому уполномоченному обращения с приложением полного пакета документов, предусмотренных ст. 17 Федерального закона N 123-ФЗ, истцом суду не представлено, настоящее исковое заявление подано в суд без соблюдения, установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора, в связи с чем подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 224, 225 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                    ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░

░░░░░                                ░.░. ░░░░░░░░░