Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ СУДА
Именем Российской Федерации
07 сентября 2022 года <адрес>
Балашихинский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Мироновой Е.М.,
при секретаре Жур Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Новация» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчиком договор индивидуального заказа №№, по условиям которого ответчик обязался изготовить и поставить истцу кухонную мебель и комплектующие материалы, был разработан эскиз мебели. Цена договора составила 235780рублей. Истец оплатил всю сумму по договору в размере 235780рублей (10000рублей ДД.ММ.ГГГГ, 61000рублей ДД.ММ.ГГГГ, 164780рублей ДД.ММ.ГГГГ). Срок исполнения договора составлял 35 рабочих дней со дня внесения предоплаты. Гарантийный срок – 24 месяца. Дополнительным соглашением к договору от ДД.ММ.ГГГГ установлена обязанность ответчика произвести работы по сборке мебели, гарантийный срок – 12 месяцев. Сумму 20346рублей истец оплатил ответчику ДД.ММ.ГГГГ и дополнительно оплатил ДД.ММ.ГГГГ сумму 26000рублей за дополнительные работы. Всего по договору и доп. соглашению было оплачено 282216рублей 00копеек. ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика, приехавшим осуществлять сборку, было установлено наличие ошибок в замерах, а также при разработке эскиза и при изготовлении комплектующих. ДД.ММ.ГГГГ при монтаже мебели были обнаружены явные недостатки, зафиксированные в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ – несоответствие размеров мебели. Несостыковки ее составных частей, несоответствие размеров комплектующих и невозможность их установки, отсутствие фурнитуры. Неверный цвет фасадов, необходимость замены верхний модулей (полный список указан в акте). Данные недостатки являются существенными. Недостатки подлежали устранению в срок до ДД.ММ.ГГГГ, что не было сделано. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «МК Эксперт», по заключению которого корпусная мебель, изготовленная по договору от ДД.ММ.ГГГГ, имеет ряд явных дефектов производственного характера, являющихся значительными и неустранимыми.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной по договору суммы, оставленную без ответа. ДД.ММ.ГГГГ направил повторную претензию, также оставшуюся без ответа.
Истец просил расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком, взыскать сумму 235780рублей за мебель, 46234,00рублей за сборку, неустойку 160330,40рублей за нарушение требований о возврате суммы за мебель, 46234рубля неустойку за нарушение сроков устранения недостатков, 46234,00рублей за нарушение требования о возврате денежных средств за сборку, моральный сред 15000рублей, штраф, 20000рублей за заключение специалиста и 15000рублей за оплату юридических услуг.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, поддержал заявленные требования в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
При таких обстоятельствах судом принято определение о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.
Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Ст. 13, Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст.18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ст.19 Закона предусмотрено, что потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии со ст.22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (ст.23 Закона).
Согласно положениям ст.29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Ст.30 Закона предусмотрено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Ст.31 Закона установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу положений ч.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор индивидуального заказа №№ на изготовление и поставку кухонной мебели и комплектующих по индивидуальному заказу. Договор предусматривал изготовление эскиза.
Общая стоимость заказа составила 235780рублей была оплачена истцом в полном объеме платежами от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.
Мебель была изготовлена и поставлена истцу.
Дополнительным соглашением к договору была определена сумма оплаты за сборку – 20346рублей, данная сумма уплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ. Дополнительно ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с прайс-листом, приложенным к договору, оплачена стоимость работ – 26000рублей.
При проведении работ по сборке мебели был установлен ряд производственных дефектов, составлен акт, подписанный обоими сторонами.
Недостатки не устранены ответчиком после составления акта и до настоящего времени.
ДД.ММ.ГГГГ истцом заключен договор на выполнение услуг по проведению товароведческих исследований. Оплата по договору составила 20000рублей, что подтверждено истцом.
Заключением специалиста АНО «МК Эксперт» установлено наличие в мебели корпусной, изготовленной по договору индивидуального заказа от ДД.ММ.ГГГГ наличия явных дефектов производственного характера и неустранимых дефектов сборки (монтажа), полный перечень дефектов приведен в заключении.
Копия заключения направлена ответчику вместе с претензией с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных за мебели и за сборку.
Претензия оставлена без ответа (отправлена ДД.ММ.ГГГГ).
В соответствии со ст.56 ГПК РФ ответчик не представил каких-либо возражений по заявленным истцом требованиям и доказательств в их обоснование.
В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ основанием для расторжения договора является существенное нарушение договора другой стороной.
На основании п. 2 ст. 450 ГК РФ существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
С учетом изложенного, а также выводов специалиста о наличии в товаре и произведенных работах существенных и неустранимых дефектов, суд полагает обоснованными требования истца о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании в пользу истца с ответчика уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 235780рублей 00копеек за мебель, а также в размере 46234рубля за сборку мебели.
Изготовленная и поставленная истцу мебель, находящаяся у истца, может быть истребована ответчиком и подлежит возврату ответчику истцом по требованию последнего и за его счет ответчика и за его счет.
Расходы истца за составление заключения специалиста в размере 20000рублей также подлежат взысканию с ответчика.
Истцом представлен расчет пени (неустойки) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с неудовлетворением требования о возврате стоимости товара (кухни) на сумму 160330рублей 40 копеек.
Также истцом представлен расчет неустойки за нарушение срока устранения недостатков за несовременную сборку и установку мебели за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дату возврата претензии с требованием о возврате денежных средств за сборку) на сумму, ограниченную стоимостью работ по сборке – 46234рубля 00копеек.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом произведен расчет неустойки за невыполнение требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной за сборку мебели. Размер неустойки также ограничен суммой 46234рубля.
Суд соглашается с представленным расчетами неустоек, поскольку они являются арифметически верными, ответчиком указанные расчёты не оспорены. Контрассчет не представлен. Кроме того, ответчиком не заявлялось о применении к неустойки положений ст. 333 ГК РФ. В связи с чем суд приходит к вывод о взыскании с ответчика заявленных неустоек в полном объеме.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Истцом ФИО1 заявлено требование о компенсации морального вреда в сумме 15000руб.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, требование истца о компенсации морального вреда основано на законе и подлежит удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень нравственных страданий, причиненных истцу вследствие нарушения ее прав, как потребителя, а также требования закона о разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с Ответчиков в пользу Истца в счет компенсации морального вреда 10000 рублей.
Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указанный штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Вышеуказанная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя (исполнителя) от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Ответчиком не представлено заявление в применении к штрафу положений ст. 333 ГК РФ.
В связи с чем суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя размере 272406рублей 20копеек.
Требование истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг 15000рублей суд оставляет без удовлетворения, поскольку доказательств несения данных расходов в материалы дела истцом не представлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований государственную пошлину в размере 8848рублей 12копеек (8548рублей 12копеек по требованиям имущественного характера и 300рублей по требованию о компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Расторгнуть договор индивидуального заказа от ДД.ММ.ГГГГ №№.
Взыскать с ООО «Новация» ОГРН № в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ рождения, уроженца <адрес> края, паспорт №, денежную сумму 235780рублей 00копеек, уплаченную за мебель по договору от ДД.ММ.ГГГГ, денежную сумму 46234рубля 00копеек, уплаченную за сборку мебели по договору от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку в размере 160330рублей 40копеек за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной за мебель, неустойку в размере 46234рубля 00коппеек за нарушение сроков устранения недостатков работ по сборке мебели, неустойку в размере 46234рубля за нарушение сроков исполнения требования о возврате суммы, уплаченной за сборку мебели, компенсацию морального вреда 10000рублей, денежную сумму за услуги специалиста по составлению заключения 20000рублей, штраф в пользу потребителя в размере 272406рублей 20копеек.
В остальной части заявленных требований о компенсации морального вреда, а также о взыскании расходов по оплате юридических услуг отказать.
Взыскать с ООО «Новация» ОГРН № в доход бюджета городского округа Балашиха госпошлину 8848рублей 12копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.М.Миронова
Мотивированное решение изготовлено и подписано 23.09.2022года
Судья Е.М.Миронова