Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-72/2023 (2-8073/2022;) ~ М-7027/2022 от 05.10.2022

Дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

24 января 2023 года

Балашихинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Гришаковой Н.Б.,

при секретаре ФИО4,

при участии истца ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

    Истец обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что проходит военную службу в должности начальника 12 отделениям 1 отдела войсковой части №. В соответствии с приказом командира войсковой части 32020 от ДД.ММ.ГГГГ № убыл в командировку в ФГАУ «КВЦ Патриот» в <адрес> сроком на 12 суток, с 12 по ДД.ММ.ГГГГ, для подготовки проведения Международного военно-технического форума «АРМИЯ-2022». С целью временного проживания во время командировки между истцом и ответчиком был фактически заключен договор о предоставлении гостиничных услуг от ДД.ММ.ГГГГ. Исполнителем были предоставлены гостиничные услуги по временному проживанию в отеле «5 Звезд», расположенного по адресу: <адрес>, Большие Вяземы, <адрес>, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость гостиничных услуг составила 22 500 рублей и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается чеком терминала от ДД.ММ.ГГГГ №. С целью необходимости предоставления отчета за командировочные расходы истцом были затребованы от исполнителя документы: кассовый чек, прайс-лист, справка, подтверждающая проживание в отеле. В подтверждение оказанных услуг ответчик предоставил чек терминала от ДД.ММ.ГГГГ №, прайс-лист на гостиничные услуги, справку, подтверждающую проживание в одноместном люкс номере отеле «5 Звезд» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также справку, подтверждающую, что на момент заселения в гостинице имелись только номера Люкс стоимостью 2 500 руб. Указанные документы были предоставлены для возмещения затрат, однако, указанные затраты не были возмещены по причине несоблюдения требований пп. 2 п. 140 Приказа Министра обороны РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которым для возмещения затрат необходимо предоставить следующие документы — договор найма жилого помещения с указанием размера платы за помещение, копию свидетельства о государственной регистрации ИП, кассовый чек об оплате услуг за проживание. В следствие чего, истец вынужден был оплатить разницу от полученных командировочных расходов в размере 17 762 руб. 00 коп. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к исполнителю с требованием предоставить указанные документы, однако требование в добровольном порядке не было удовлетворено.

    В судебном заседании истец уточнил заявленные требования и просил суд взыскать с ИП ФИО2, ОГРНИП:№, ИНН: №, в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей, расходы на почтовые услуги в размере 561 рубль, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

    Истец ФИО3 в судебное заседание явился, исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

    Ответчик ИП ФИО2 в суд не явилась, извещена.

    Суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика.

    В соответствии с п. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

Таким образом, судом выполнены требования ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), в связи с чем на основании п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) риск неполучения корреспонденции несет адресат.

Суд, исследовав письменные материалы дела, выслушав пояснения истца, приходит к следующему.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу частей 1, 2 статьи 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 160 Гражданского кодекса РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Из материалов дела следует, что между сторонами заключен договор о предоставлении гостиничных услуг от ДД.ММ.ГГГГ. Исполнителем — ответчиком ИП ФИО2 были предоставлены гостиничные услуги по временному проживанию в отеле «5 Звезд», расположенного по адресу: <адрес>, Большие Вяземы, <адрес>, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость гостиничных услуг составила 22 500 рублей и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается чеком терминала от ДД.ММ.ГГГГ №.

Законом РФ «О защите прав потребителей» распределено бремя доказывания юридически значимых обстоятельств по делу. Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге возложена законом на ответчика.

Однако, судом при рассмотрении дела не установлено, что ответчик надлежащим образом исполнил свои обязательства по заключенному договору.

Кроме этого, вопреки требований ст. 56 ГПК РФ, ответчиком возражений относительно заявленного требования суду не представлено. В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

    Из представленных материалов следует, что истцом были затребованы от исполнителя документы: кассовый чек, прайс-лист, справка, подтверждающая проживание в отеле.

В подтверждение оказанных услуг ответчик предоставил чек терминала от ДД.ММ.ГГГГ №, прайс-лист на гостиничные услуги, справку, подтверждающую проживание в одноместном люкс номере отеле «5 Звезд» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Указанные документы были предоставлены для возмещения затрат, однако, указанные затраты не были возмещены по причине несоблюдения требований пп. 2 п. 140 Приказа Министра обороны РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которым для возмещения затрат необходимо предоставить следующие документы — договор найма жилого помещения с указанием размера платы за помещение, копию свидетельства о государственной регистрации ИП, кассовый чек об оплате услуг за проживание.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к исполнителю — ответчику ИП ФИО2 с требованием предоставить указанные документы. Указанное требование потребителя исполнено не было.

Согласно ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей" Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Гостиничные услуги предоставляются на основании договора, заключаемого в письменной форме. Письменная форма договора считается соблюденной в случае составления одного документа (в том числе электронного), подписанного 2 сторонами, или подтверждения исполнителем заявки, направленной заказчиком (потребителем) исполнителю, а также в случае совершения заказчиком (потребителем) действий, направленных на получение услуг (в том числе уплата заказчиком (потребителем) соответствующей суммы исполнителю) (п. п. 12 - 14 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1853 (далее - Правила)).

Суд приходит к выводу, что имело место нарушения прав истца как потребителя поскольку ответчиком нарушены условия заключенного договора -а именное не предоставлена полная информация, в соответствии с запросом истца, как потребителя услуги.

Право потребителя на компенсацию морального вреда предусмотрено ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п. 2 ст. 15 названного Закона).     В силу приведенных выше положений законодательства, с учетом принципов разумности и справедливости, исходя из того, что факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в материалах дела, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 3 000 руб.

По смыслу положений ст. ст. 88, 94 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела; к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.     Истцом при подаче искового заявления были понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, а также расходы на почтовые услуги в размере 561 рубль. С учетом принимая во внимание продолжительность рассмотрения дела, сложность дела, объем произведенной представителем истца работы, доказательства, подтверждающие расходы на оплату услуг представителя, а также требования разумности и справедливости суд считает, что судебные расходы на оплату услуг представителя подлежат взысканию с ответчика ИП ФИО2 в размере 5 000 руб., а также почтовых расходов в размере 561 руб..

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО3 с ИП ФИО2 денежные средства в размере 22500 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 корп., юридические расходы в размере 5000 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 561 руб. 00 коп., штраф в размере 3000 руб. 00 коп.

    В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, юридических расходов, штрафа, в большем размере отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, в также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых не был разрешен судом, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                      Н.Б. Гришакова

Решение в мотивированной форме изготовлено 07.02.2023г.

Судья                                                                                      Н.Б. Гришакова