Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2591/2023 ~ М-1772/2023 от 11.05.2023

Дело № 2-2591/2023

74RS0003-01-2023-002219-81

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Челябинск                                  04 августа 2023 года

Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего         Лоскутовой Н.С.

с участием прокурора             Степановой Е.П.

при секретаре                Мирасовой Р.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в интересах группы потребителей Хафизова А. А.ча, Новикова Д. А., Русакова Д. П., Ерохина С. В., Оношко Л. С., Меньшениной Н. А., Султановой А. Г., Кудиной Е. А., Кокшарова П. А., Горбачева Д. А., Сиротиной А. А., Ильиной Т. В., Копыловой Е. В., Мещерякова А. П., Крылова Я. В., Кузьмина М. Г., Бардакова К. Ю., Дунаевой А. В., Сидорченко М. И., Яковлевой Е. М., Боброва А. А., Кабенко К. А., Смоленской С. А., Мельниковой К. В., Гусева А. Б., Дерягиной Л. М., Бажанова Н. С., Притчиной Е. В., Черняева Д. А., Селиванова А. Ю., Деревянных А. В., Беляева Е. Н., Дзюба А. Е., Митюхиной Е. Н., Борискина А. С., Костенко С. С., Юриной Л. В., Блюдочкина А. А., Сосновских Е. Г., Адищева А. А.овича, Плоникова А. В., Попкова В. А. к ИП Муртазаевой З. Л. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в интересах группы потребителей о взыскании стоимости питания, расходов на лечение, компенсации морального вреда, причиненного повреждением здоровья. С учетом уточнения исковых требований, просят взыскать: в пользу Хафизова А.А. стоимость питания в размере 700 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Новикова Д.А. стоимость питания в размере 2550 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Русакова Д.П. стоимость питания в размере 1 365 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 857,20 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Ерохина С.В. стоимость питания в размере 795 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 6 212 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Оношко Л.С. стоимость питания в размере 235 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 8 040,22 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Меньшениной Н.А. стоимость питания в размере 300 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 4 771,40 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Султановой А.Г. стоимость питания в размере 425 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 512,40 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Кудиной Е.А. стоимость питания в размере 1 493 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 2 471,87 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 220 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Кошкарова П.А. стоимость питания в размере 520 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 4 349,90 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере1 055 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Горбачева Д.А. стоимость питания в размере 530 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Сиротиной А.А. стоимость питания в размере 605 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 842 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 965 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Ильиной Т.В. стоимость питания в размере 285 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Копыловой Е.В. стоимость питания в размере 1 360 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 228 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Мещерякова А.П. стоимость питания в размере 275 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 3 581 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Крылова Я.В. стоимость питания в размере 1 580 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 089,45 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Кузьмина М.Г. стоимость питания в размере 595 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 235 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 1 380 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Бардакова К.Ю. стоимость питания в размере 3 350 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Дунаевой А.В. стоимость питания в размере 365 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 3 910 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Сидорченко М.И. стоимость питания в размере 380 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 3 033,20 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Яковлевой Е.М. стоимость питания в размере 1 225 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 880,50 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Боброва А.А. стоимость питания в размере 845 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 720 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Кабенко К.А. стоимость питания в размере 2 518 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Смоленской С.А. стоимость питания в размере 3 840 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 6 730,65 расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 972 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Мельниковой К.В. стоимость питания в размере 4 235 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 060,24 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Гусева А.Д. стоимость питания в размере 4 750 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 720 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Дерягиной Л.М. стоимость питания в размере 4 365 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 5 277,70 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Бажанова Н.С. стоимость питания в размере 1 315 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 8 023 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 5 424,50 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Притчиной Е.В. стоимость питания в размере 300 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Черняева Д.А. стоимость питания в размере 1 445 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Селиванова А.Ю. стоимость питания в размере 2 675 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Деревянных А.В. стоимость питания в размере 645 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Беляева Е.Н. стоимость питания в размере 520 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 045,70 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Дзюбы А.Е. стоимость питания в размере 4 098 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 232,10 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 2 215 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Борискина А.С. стоимость питания в размере 720 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Костенко С.С. стоимость питания в размере 600 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 299,80 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Юриной Л.В. стоимость питания в размере 1 600 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Блюдочкина А.А. стоимость питания в размере 3 800 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 2 791,09 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 5 933 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Сосновских Е.Г. стоимость питания в размере 450 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 6 023 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 5 180 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Адищева А.А. стоимость питания в размере 980 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 1 270,06 руб., расходы за оказание платных медицинских услуг в размере 1 250 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Плотникова А.В. стоимость питания в размере 607 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф; в пользу Попкова В.А. стоимость питания в размере 870 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 4 273,78 руб., компенсацию морального вреда, в размере 70 000 руб., штраф (том 4 л.д. 38-69).

В обоснование исковых требований указано, что в период с 04 января 2023 года по 04 февраля 2023 года было зарегистрировано 76 пострадавших, которым был установлен диагноз :<данные изъяты> 63 человека; <данные изъяты> – 13 человек. 70 больных были госпитализированы в инфекционное отделение ГАУЗ ОЗП ГКБ № г. Челябинска. Все заболевшие питались в кафе <данные изъяты>» ИП Муртазаевой З.Л., расположенном по адресу: <адрес>. При опросе заболевших установлен общий продукт в предприятии <данные изъяты> - салат из белокочанной капусты с морковью, зеленью и заправленным маслом, подавался бесплатно ко всем горячим блюдам. Истцы входят в число получивших услуги общественного питания в кафе <данные изъяты> (<адрес>) и заболевших <данные изъяты> В добровольном порядке ответчик денежные средства не возвратил, расходы на лечение не возместил, ввиду чего, истец обратился в суд с настоящим иском в интересах группы лиц (том 1 л.д. 3-34, том 4 л.д. 38-69).

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области Абакумова С.А. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала, пояснила, что к ним поступило заявление об отравлении, все граждане питались в кафе <данные изъяты>. Провели санитарно-эпидемиологическую обследование, брались смывы, пробы. При взятии анализов были выявлены нарушения санитарно-эпидемиологического характера. После этого было принято решение о проведении внеплановой проверки на предмет соблюдения требований к оказанию услуг по предоставлению платного питания. В ходе проверки были подтверждены нарушения санитарно-эпидемиологического характера, также были выявлены нарушения, касающиеся профилактики паразитарных заболеваний. По результатам составлен протокол. Данный протокол был рассмотрен судом и была вынесена мера наказания в виде приостановление деятельности на 60 дней. Потом данная мера была продлена еще на 60 дней, поскольку нарушения, которые были выявлены не были устранены. До настоящего времени кафе еще не открылось, поскольку в период времени были выявлены еще 63 случая заражения <данные изъяты> При факторном опросе было выявлено, что все граждане получали бесплатно к основному блюду салат, и этот салат стал причиной заражения, поскольку он не подвергался термической обработке. Все истцы были на стационарном лечении. Все это подтверждается выписными эпикризами. В материалах дела имеются сведения о подтверждении заболеваний у истцов. В данном случае считаем, что заражение было в связи с тем, что на предприятии не соблюдались нормы связанные с санитарно-эпидемиологическими требованиями. Требуем взыскать денежные средства за некачественную услугу, компенсировать моральный вред истцам. Также, поскольку в добровольном порядке требования истцов не удовлетворены, просит взыскать штраф.

Истец Хафизов А.А. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержал в полном объеме, пояснил, что первый раз кафе посетил в 20 числах ноября 2022 года. Посещение было не однократное, около пяти раз, в обеденное время (перерыв). Последнее посещение было примерно, в середине декабря. 25 декабря 2022 года, начал себя плохо чувствовать, поднялась температура до 39,5 градусов. Три дня находился дома, думая, что просто простыл, но уже 6 января 2023 года, обратился в медицинский центр «<данные изъяты>», сдавать анализы. Сделали УЗИ, сказали что увеличена печень, приехал в ГКБ №, взяли анализы и отпустили домой, но на следующий день приехал в ГКБ №, где взяли еще раз анализы, получив результаты, назначили лечение, около двух недель пролежал в больнице и потом его выписали на амбулаторное лечение. Просит взыскать расходы, так как приходилось продолжать пить таблетки. На данный момент снят с учета. После перенесенного заболевания, потерял в весе, проявляется повышенная усталость, в период амбулаторного лечения было тяжело работать. Также приходилось придерживаться определенного питания, запретили заниматься физическими нагрузками.

Истец Меньшенина Н.А. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме.

Истцы Новиков Д.А., Русаков Д.П., Ерохин С.В., Оношко Л.С, Султанова А.Г., Кудина Е.А., Кокшаров П.А., Горбачев Д.А., Сиротина А.А., Ильина Т.В., Копылова Е.В., Мещеряков А.П., Крылов Я.В., Кузьмин М.Г., Бардаков К.Ю., Дунаева А.В., Сидорченко М.И., Яковлева Е.М., Бобров А.А., Кабенко К.А., Смоленская С.А., Мельникова К.В., Гусев А.Б., Дерягина Л.М., Бажанов Н.С., Притчина Е.В., Черняев Д.А., Селиванов А.Ю., Деревянных А.В., Беляев Е.Н., Дзюба А.Е., Митюхина Е.Н., Борискин А.С., Костенко С.С., Юрина Л.В., Блюдочкин А.А., Сосновских Е.Г., Адищев А.А., Плотников А.В., Попков В.А. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом (том 4 л.д. 83, 117-125, 127-129).

Ответчик ИП Муртазаева З.Л. в судебное заседание не явилась, извещена, надлежащим образом (л.д. 126).

Представитель ответчика Муртазаев И.Л., действующий на основании доверенности, в судебном заседании пояснил, что Следственным комитетом еще ведется проверка, возможно от ручки двери пошло заражение, поскольку немытые руки самих посетителей могли стать причиной распространения заболевания среди остальных посетителей. Клиенты берут сами ложки, посуду и еду. Исковые требования признал, согласился с тем, что очагом заражения явилось именно кафе «Дархан».

Выслушав лиц, участвующих в деле, заслушав заключение прокурора, полагавшего, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно п. 2 ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 настоящего Закона.

В силу п. 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В абзаце 8 ст. 29 Закона о защите прав потребителей указано, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Нарушение прав истца как потребителя в силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" влечет обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

В соответствии с ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно разъяснениям, изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (пункт 1 названного постановления Пленума).

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ИП Муртазаева З.Л. зарегистрирована в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей с 21 сентября 2021 года и осуществляла деятельность по оказанию услуг общественного питания в столовой <данные изъяты>» по адресу: <адрес> (л.д. 35-37 том 1)

Истцы в период с ноября по январь являлись потребителями оказываемых ИП Муртазаевой З.Л. услуг общественного питания.

Так судом установлено, что Хафизову А.А. в столовой <данные изъяты>» с 29 ноября 2022 года и 18 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 700 руб. (том 2 л.д. 62, 63). В декабре 2022 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Хафизов А.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 06 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного. 14 апреля 2023 года потребитель предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 700 руб., возмещение расходов на приобретение лекарственных средств на сумму 1 121 руб. и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 64-65, 66).

Новикову Д.А. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес> 23 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 255 (том 2 л.д. 69). В январе 2023 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Новиков Д.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 09 января 2023 года по 20 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 70-71). 11 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 255 руб. и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 72, 73).

Русакову Д.П. в столовой «<данные изъяты>, расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 14 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1 365 руб. (том 2 л.д. 76). В декабре 2022 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Русаков Д.П. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 03 по 17 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 77-78). Ему были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та 250 мг (выписка из медицинской карты от 02 февраля 2023 года). Данный препарат приобретен Русаковым Д.П. на сумму 1 857,20 руб., что подтверждается кассовым чеком от 21 марта 2023 года (том 2 л.д. 79-81). 10 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 4 745 руб., возмещение расходов на приобретение лекарственных средств на сумму 9063,40 руб. и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 82-83).

Ерохину С.В. в столовой «<данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 05 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 29 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 795 руб. (том 2 л.д. 89-92). В январе 2023 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Ерохин С.В. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 10 по 24 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 85-57). Ерохину С.В. были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, гептрал, поливитамины. Данные препараты были приобретены на сумму 6 212 руб. (том 2 л.д. 93). 11 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1025,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств на сумму 6212,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 94, 95).

Оношко Л.С. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 14 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 235 руб. (том 2 л.д. 98). В декабре 2022 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Оношко Л.С. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 09 января 2023 года по 03 февраля 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 99-100). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, панкреатин, омепразол, дротаверин, витамины Аевит. Данные препараты были приобретены ею на сумму 4001,22 рублей (том 2 л.д. 102). Согласно справке инфекциониста ГБУЗ ОКБ № с марта 2023 года был назначен медицинский препарат гептрал. Данные препараты были приобретены на сумму 4 039,00 рублей (том 2 л.д. 101, 102). 10 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1025,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств на сумму 6212,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 103-104, 105).

Меньшениной Н.А. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 29 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 300,00 рублей (том 2 л.д. 108). В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Меньшенина Н.А. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 09 по 24 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> А, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 109-110). Ей были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, гептрал (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 4771,40 рублей (том 2 л.д. 111). 07 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 670,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 12851,65 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 112, 113).

Султановой А.Г. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 22 и 28 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 425,00 рублей (том 2 л.д. 116-120). В январе 2023года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Султанова А.Г. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 14 по 27 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (л.д. 121-122). Ей были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, панкреатин, омепразол (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 512,40 рублей (том 2 л.д. 124). 10 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питание в размере 895,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 1001,40 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 125, 126).

Кудиной Е.А. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 05 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1493,00 рубля (том 2 л.д. 147-154). В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Кудина Е.А. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 09 по 24 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, тяжелое течение, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 155-159). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе активированный уголь, гептор, аевит, панкреатин, омепразол (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 2471,87 рублей (том 2 л.д. 160). Для установления диагноза Кудина Е.А. проводила платные медицинские исследования в <данные изъяты>»: исследования крови на определение антител класса М к вирусу Гепатита А. Стоимость исследования – 220,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 09 января 2023 года (том 2 л.д. 161, 162). 13 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 7248,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 4598,67 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 163-165).

Кошкарову П.А. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 16 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 520,00 рублей (том 2 л.д. 129, 130). В январе 2023 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Кокшаров П.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 06 по 25 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 131-133). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, аевит, панкреатин (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 4349,90 рублей (том 2 л.д. 134-135). Для установления диагноза Кокшаров П.А. проводил платные медицинские исследования в <данные изъяты>»: исследования крови и мочи. Стоимость исследования – 1055,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 05 января 2023 года (том 2 л.д. 135). 11 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 520,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 10829,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 136).

Горбачеву Д.А. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 17 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 530,00 рублей (том 2 л.д. 140). В январе 2023 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Горбачев Д.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 02 по 18 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 141-142). 11 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 530,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 13320,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 143).

Сиротиной А.А. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 12 и 23 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 605,00 рублей (том 2 л.д 168-169). В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Сиротина А.А. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. 26 января 2023 года по 03 февраля 2023 года по проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 171-172). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та, аевит, панкреатин, омепразол (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены ею на сумму 842,00 рубля (том 2 л.д. 170). Для установления диагноза проводила платные медицинские исследования в ООО «ИНВИТРО-УРАЛ»: исследования крови на определение антител к <данные изъяты>. Стоимость исследования -965,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 17 января 2023 года (том 2 л.д. 174-176). 12 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 990,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 1807,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 177, 178).

Ильиной Т.В. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 12 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 285,00 рублей (том 2 л.д. 182). В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Ильина Т.В. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 08 по 19 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> тяжелое течение, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 183-184). 04 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 770,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 4445,80 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена курьером (ИП ФИО58) (том 2 л.д. 185-186).

Копыловой Е.В. в столовой «<данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 06 декабря 2022 года, 08 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 27 декабря 2022 года, 29 декабря 2022 года, 04 января 2023 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1360,00 рубля (том 2 л.д. 189-194). В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Копылова Е.В. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 10 по 26 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, тяжелое течение, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 195-197). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та, аевит, панкреатин, омепразол (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 1228,00 рублей (том 2 л.д. 198). 17 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1360,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 2500,00 рубле и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 200-201).

Мещерякову А.П. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 27 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 275,00 рублей (том 2 л.д. 204). В декабре 2022 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Мещеряков А.П. был госпитализирован 31 декабря 2022 года в ГАУЗ «ОБК №», а 04 января 2023 года был переведен в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ № (том 2 л.д. 205-209). В ГАУЗ ОЗП ГКБ № ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 205-209). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсосан, гептрал, панкреатин (выписной эпикриз, осмотр инфекциониста поликлиники). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 5 220 рублей (том 2 л.д. 210). Для установления диагноза проводила платные медицинские исследования в <данные изъяты>»: исследования крови на определение антител к <данные изъяты>. Стоимость исследования – 1 681 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 05 января 2023 года (том 2 л.д. 213). 23 марта 2023 предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 250,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств на сумму 7000,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 214-215).

Крылову Я.В. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1580,00 рублей (том 2 л.д. 219-223). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Крылов Я.В. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 08 по 23 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 224-226). Ему были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, аевит, панкреатин, омепразол, дротаверин (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 1089,45 рублей, что подтверждается кассовыми чеками от 23 января 2023 года (том 2 л.д. 227). 15 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1580,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 1089,45 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 228-230).

Кузьмину М.Г. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 30 декабря 2022 года, были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 595,00 рублей (том 2 л.д. 233). В январе 2023 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Кузьмин М.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 02 по 31 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, тяжелое течение, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 234-236). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, аевит, панкреатин, омепразол, дротаверин (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 1235,93 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 2 л.д. 237, 238). Для установления диагноза Потребитель проводил платные медицинские исследования в <данные изъяты> исследования крови на определение антител <данные изъяты>. Стоимость исследования - 1380,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 29 января 2023 года (том 2 л.д. 239). 15 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 595,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 4725,26 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 240, 241).

Бардакову К.Ю. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 04 декабря 2022 года, 08 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 11 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 18 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 25 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 3350,00 рублей (том 2 л.д. 245-250, том 3 л.д. 1-2). В январе 2023 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Бардаков К.Ю. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 07 по 23 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 3-4). 12 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 3350,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 800,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 5-7).

Дунаевой А.В. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 09 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 365,00 рубля (том 3 л.д.10). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Дунаева А.В. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 10 по 31 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 11-12). Для установления диагноза Потребитель проводил платные медицинские исследования в <данные изъяты> исследования крови на определение антител <данные изъяты> и клинический анализ крови. Стоимость исследования - 3430,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 10 января 2023 года (том 3 л.д. 13, 14). Также обращался на прием к врачу-терапевту в <данные изъяты>» - стоимость услуг 480,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 10 января 2023 года и договором на оказание медицинских услуг № от 10 января 2023 года (том 3 л.д. 15-19). 03 апреля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 365,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 5910,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 20-21).

Сидорченко М.И. в столовой «<данные изъяты>, расположенной по адресу: <адрес>, в декабре 2022 были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 380,00 рубля. В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Сидорченко М.И. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 9 по 20 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 24-29). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та, фосфоглив (выписной эпикриз, выписка из амбулаторной карты). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 3033,20 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 3 л.д. 30). 25 марта 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 380,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 5000,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 31-32).

Яковлевой Е.М. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 02 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 28 декабря 2022 года, 30 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1225,00 рубля (том 3 л.д. 35-39). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Яковлева Е.М. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 07 по 24 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 40-41). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 880,50 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 25 января 2023 года (том 3 л.д. 42). 16 марта 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 2470,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 3023,27 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 43-44).

Боброву А.А. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 845,00 рублей (том 3 л.д. 47-49). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Бобров А.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 11 по 24 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 50-55). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та (урсосан) (копия амбулаторной карты). Данный препарат был приобретен Потребителем на сумму 720,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 03 февраля 2023 года (том 3 л.д. 56). 30 марта 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1545,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 3585,70 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 58-60).

Кабенко К.А. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 06 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 21 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года, 29 декабря 2022 года, 30 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 2518,00 рублей (том 3 л.д. 63). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Кабенко К.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 16 января 2023 года по 03 февраля 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 65-65). 29 марта 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 2518,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 616,8 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 66-67).

Смоленской С.А. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 02 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 14 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 3840,00 рублей (том 3 л.д. 70-78). В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Смоленская С.А. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 12 по 25 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 79-81). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та, гептрал, поливитамины (выписной эпикриз, амбулаторная карта). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 6730,65 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 3 л.д. 82, 83). Для установления диагноза Потребитель проводил платные медицинские исследования в <данные изъяты>»: исследования крови на определение антител <данные изъяты> и клинический анализ крови. Стоимость исследования - 972,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 10 января 2023 года (том 3 л.д. 83). 25 марта 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 3840,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 6339,65 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 84-85).

Мельниковой К.В. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 05 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 13 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 4235,00 рублей (том 3 л.д. 89-101). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Мельникова К.В. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 05 по 17 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 102-103). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та, панкреатин, омепразол, поливитамины (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 1060,24 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 3 л.д. 104). 0 марта 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 6500,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 1059,60 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 105105-106).

Гусеву А.Б. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 02 декабря 2022 года, 05 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 14 декабря 2022 года, 13 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года, 27 декабря 2022 года, 28 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 4750,00 рублей (том 3 л.д. 109-120). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Гусев А.Б. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 08 по 20 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 121-122). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та (выписной эпикриз). Данный препарат был приобретен на сумму 720,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 21 марта 2023 года (том 3 л.д. 123). 08 февраля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 8540,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 1812,30 рублей и компенсации морального вреда и утраченного заработка. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 124, 125).

Дерягиной Л.М. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 02 декабря 2022 года, 05 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 07 декабря 2022 года, 08 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 13 декабря 2022 года, 14 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года, 28 декабря 2022 года, были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 4365,00 рублей (том 3 л.д. 129-144). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Дерягина Л.М. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 10 по 31 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 145-162). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе дротаверин, урсодезоксихолевая к-та, панкреатин, омепразол, поливитамины, гептрал (выписной эпикриз, копия амбулаторной карты). Данные препараты были приобретены на сумму 5277,70 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 3 л.д. 163-166). 03 февраля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 4365,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 7000,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 167-168).

Бажанову Н.С. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 05 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года, 30 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1 315,00 рублей (том 3 л.д. 171). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Бажанов Н.С. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 10 п 20 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 3 л.д. 172-174). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, гептрал (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 8023,00 рубля, что подтверждается кассовыми чеками (том 3 л.д. 175). Для установления диагноза проводил платные медицинские исследования: в <данные изъяты>»: исследования крови на определение антител <данные изъяты> и клинический анализ крови. Стоимость исследования - 3974,50 рублей, что подтверждается договором на оказание платных медицинских услуг от 05 января 203 года (том 3 л.д. 176-178), в ООО <данные изъяты> УЗИ брюшной полости. Стоимость исследования – 1450,00 рублей, что подтверждается актом выполненных работ (том 3 л.д. 179-180). 23 марта 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1315,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 14547,22 рублей и компенсации морального вреда и утраченного заработка. Претензия направлена заказным письмом № (том 3 л.д. 181-183).

Притичной Е.В. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 27 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 300,00 рублей. В январе 2023 года ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Притчина Е.В. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 08 по 27 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 89-100). 08 февраля 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 300,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 7305,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 101-102).

Черняеву Д.А. столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес> 02 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 11 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 24 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1445,00 рублей (том 1 л.д. 105). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Черняев Д.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 09 по 25 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 106-107). 27 января 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1850,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 1000,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 108-110).

Селиванову А.Ю. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 02 декабря 2022 года, 05 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 13 декабря 2022 года, 14 декабря 2022 года, 21 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 2675,00 рублей (том 1 л.д. 113-122). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Селиванов А.Ю. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 08 по 20 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 123-124). 16 марта 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 2675,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 125-126).

Деревянных А.В. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 27 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 645,00 рублей(том 1 л.д. 130). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Деревянных А.В. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. 12 по 20 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 131-133). 02 февраля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 645,00 рублей возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 2500,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 134-136).

Беляеву Е.Н. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 08 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 520,00 рублей (том 1 л.д. 139). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Беляев Е.Н. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 14 января 2023 года по 03 февраля 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 140-142). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе панкреатин урсодезоксихолевая к-та, омепразол, витамины Аевит (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 1045,70 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 1 л.д. 143). 06 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1510,00 рублей возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 2152,30 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 144-146).

Дзюба А.Е. в столовой «<данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 08 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года, 27 декабря 2022 года, 28 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1792,00 рубля (том 1 л.д. 149-155). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Дзюба А.В. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 11 января 2023 года по 03 февраля 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ № 8. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 156-159). С 06 марта 2023 года по 03 апреля 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного(том 1 л.д. 162-164). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, омепразол, витамины Аевит, дротаверин, дюспаталин, гептрал (выписной эпикриз, выписка с приема инфекциониста, рецепт). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 6261,20 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 1 л.д. 166-167). 06 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1792,00 рубля возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 3485,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 168-170).

Митюхиной Е.Н. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 02 декабря 2022 года, 05 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 09 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 13 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 4098,00 рублей (том 1 л.д. 172-178). В конце декабря 2022 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Митюхина Е.Н. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 01 по 27 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 179-182). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, омепразол, витамины Аевит, дротаверин (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 1232,10 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 28 января 2023 года (том 1 л.д. 183). Для установления диагноза Потребитель проводил платные медицинские исследования: в <данные изъяты>»: исследования крови на определение антител <данные изъяты> и клинический анализ крови. Стоимость исследования 2215,00 рублей, что подтверждается направительными бланками(сметами) от 28 и 30 декабря 2022 года и банковской выпиской. (том 1 л.д. 184-186). 07 марта 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 6928,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 12049,22 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 187-188).

Борискину А.С. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 26 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 720,00 рублей (том 1 л.д. 191). В конце декабря 2022 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Борискин А.С. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 04 по 23 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 192-195). 02 февраля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 720,00 рублей возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 617,50 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 196-198).

Костенко С.С. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 05 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 28 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 600,00 рублей (том 1 л.д. 202-204). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Костенко С.С. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 08 по 24 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ № В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 206-209). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 299,80 рублей, что подтверждается кассовым чеком (том 1 л.д. 205). 16 марта 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 300,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 3000 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 210-212).

Юриной Л.В. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 06 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года, 21 декабря 2022 года, 22 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 1600,00 рублей (том 1 л.д. 216-221). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Юрина Л.В. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 05 по 20 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 222-224). 13 марта 2023 года предъявила ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 3290,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и компенсации морального вреда. Претензия направлена курьером (квитанция №) (том 1 л.д. 226-228).

Блюдочкину А.А. в столовой <данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 01 декабря 2022 года, 05 декабря 2022 года, 06 декабря 2022 года, 12 декабря 2022 года, 13 декабря 2022 года, 15 декабря 2022 года, 16 декабря 2022 года, 19 декабря 2022 года, 20 декабря 2022 года, 21 декабря 2022 года, 23 декабря 2022 года, 26 декабря 2022 года, 27 декабря 2022 года, 29 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 3800,00 рублей (том 1 л.д. 231-244). В конце декабря 2022 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Блюдочкин А.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 07 по 23 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 1 л.д. 245-248). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, омепразол, витамины Аевит, панкреатин (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены на сумму 2791,09 рублей, что подтверждается кассовым чеком (том 1 л.д. 249-251). Для установления диагноза проводил платные медицинские исследования: <данные изъяты> исследования крови на определение антител <данные изъяты> и клинический анализ крови. Стоимость исследования 4603,00 рубля, что подтверждается направительным бланкамом(сметой) от 07 января 2023 года и банковской выпиской (том 1 л.д. 252-254); в <данные изъяты> УЗИ органов брюшной полости. Стоимость исследования – 1330,00 рублей, что подтверждается актом выполненных работ и банковской выпиской. (том 1 л.д. 255-257). 06 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 3800,00 рублей возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 10636,28 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 1 л.д. 258-260).

Сосновских Е.Г. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 28 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 450,00 рублей (том 2 л.д. 3). В январе 2023 ухудшилось ее самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Сосновских Е.А. была госпитализирована в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ № (том 2 л.д. 4-6). С 14 по 24 января 2023 года проходила лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ей был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 4-6). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, гептрал, (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 6023,00 рубля, что подтверждается кассовым чеком (том 2 л.д. 7, 9-11). Для установления диагноза проводил платные медицинские исследования: в <данные изъяты> исследования крови на определение антител <данные изъяты> и клинический анализ крови. Стоимость исследования 3980,00 рубля, что подтверждается кассовым чеком от 13 января 2023 года (том 2 л.д. 17-18); в <данные изъяты>» осмотр гастроэнтеролога. Стоимость приема врача – 1200,00 рублей, что подтверждается актом выполненных работ и банковской выпиской (том 2 л.д. 12-15). 05 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1235,00 рублей, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 23294,88 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 19-20).

Адищеву А.А. в столовой <данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 21 ноября 2022 года, 22 ноября 2022 года, 23 ноября 2023 года, 24 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 980,00 рублей (том 2 л.д. 23). В конце декабря 2022 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Адищев А.А. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 07 января 2023 года по 23 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты> что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 24-25). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, омепразол, витамины Аевит, дротаверин, панкреатин (выписной эпикриз). Данные препараты были приобретены Потребителем на сумму 1270,06 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 23 января 2023 года (том 2 л.д. 26). Для установления диагноза проводил платные медицинские исследования: в <данные изъяты> клинический анализ крови. Стоимость исследования 600,00 рублей, что подтверждается квитанцией № и кассовым чеком от 04 января 2023 года (том 2 л.д. 27, 28); в <данные изъяты> УЗИ органов брюшной полости. Стоимость исследования – 650,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 06 января 2023 года (том 2 л.д. 29). 16 марта 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 2045,00 рублей возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 5057,00 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 30-32).

Плотникову А.В. в столовой «<данные изъяты> расположенной по адресу: <адрес>, 28 ноября 2022 года, 01 декабря 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 607,00 рублей (том 2 л.д. 34, 35). В январе 2023 ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Плотников А.В. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 09 по 24 января 2023 года проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 36-37). 05 апреля 2023 года предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания в размере 1281,00 рубля возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и проведение медицинского обследования на сумму 4232,40 рублей и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом № (том 2 л.д. 39-40).

Попкову В.А. в столовой «<данные изъяты>», расположенной по адресу: <адрес>, 28 ноября 2022 года, 25 ноября 2022 года были оказаны услуги общественного питания на общую сумму 870,00 рублей (том 2 л.д. 48-49). В конце декабря 2022 года ухудшилось его самочувствие, появились признаки инфекционного заболевания. Плотников А.В. был госпитализирован в инфекционное отделение в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. С 05 по 20 января 2023 год проходил лечение стационарно в ГАУЗ ОЗП ГКБ №. В лечебном учреждении ему был поставлен диагноз: <данные изъяты>, что подтверждается выписным эпикризом из медицинской карты стационарного больного (том 2 л.д. 50-51). Потребителю были назначены медицинские препараты, в том числе урсодезоксихолевая к-та, омепразол, витамины Аевит, дротаверин, панкреатин (выписной эпикриз, выписки из амбулаторной карты). Данные препараты были приобретены на сумму 4273,78 рублей, что подтверждается кассовыми чеками (том 1 л.д. 52-58). Предъявил ИП Муртазаевой З.Л. требования о возврате денежных средств за оказание услуг общественного питания, возмещение расходов на приобретение лекарственных средств и компенсации морального вреда. Претензия направлена заказным письмом (том 2 л.д. 41-42).

В связи с поступлением информации о регистрации случаев заболевания <данные изъяты> без печеночной комы среди жителей г. Челябинска Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области проведено санитарно-эпидемиологическое расследование в отношении ответчика ИП Муртазаевой З.Л., в результате которого установлены нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере технического регулирования, способствовавшие возникновению и распространению инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравление людей). А именно: не созданы условия по санитарно-эпидемиологическим мероприятия, направленным на профилактику <данные изъяты> отсутствует программа производственного контроля; нарушена поточность технологических процессов; санитарно-техническое состояние помещений, расположенных в пищеблоке не соответствует установленным требованиям; отсутствует контроль за температурным режимом; продукты не имеют маркировки, разделочный инвентарь имеет маркировку не в полном объеме; дезинфицирующие средства имеются, но контроль за содержанием не осуществляется; в гардеробе личные вещи и спецодежда хранятся совместно; не выделено место для хранения обуви; технико-технологические карты на производимую продукцию отсутствуют; отсутствуют сведения о прохождении сотрудниками предприятия профессиональной гигиенической подготовки и аттестации, предварительных и периодических медицинских осмотров, вакцинации, не представлены личные медицинские книжки; не проводиться ежедневный осмотр работников, занятых изготовлением продукции и работников, непосредственно контактирующих с пищевой продукцией на наличие гнойничковых заболеваний кожи рук и открытых поверхностей тела, признаков инфекционных заболеваний; в помещениях задействованных в приготовлении холодных блюд, кондитерских изделий, на участке порционирования блюд отсутствует бактерицидное оборудование для обеззараживания воздуха в ряде продуктов в ходе лабораторного исследования установлено не соответствие требованиям по показателю бактерии группы кишечных палочек, количеству мезофильных аэробных и факультативно анаэробных микроорганизмов (том 1 л.д. 45-63).

Постановлением Центрального районного суда г. Челябинска № ИП Муртазаева З.Л. признана виновной в совершении правонарушения, предусмотренного ст. 6.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, с назначением наказания в виде административного приостановления деятельности предприятия общественного питания «<данные изъяты>» на срок 60 суток (том 1 л.д. 81-84).

Постановлением Центрального районного суда г. Челябинска № ИП Муртазаева З.Л. признана виновной в совершении правонарушения, предусмотренного ст. 6.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, с назначением наказания в виде административного приостановления деятельности предприятия общественного питания «<данные изъяты>» на срок 90 суток (том 1 л.д. 76-80).

Таким образом, в результате небезопасного и ненадлежащего оказания услуг общественного питания ответчиком истцам причинен вред здоровью, повлекший за собой длительное лечение, в результате чего истцы испытывали нравственные и физические страдания.

Опрошенная в судебном заседании в качестве специалиста врач инфекционист ФИО63 пояснила, что инкубационный период у <данные изъяты> составляет до 45 дней. Данное заболевание, по своей сути может передаваться, как кишечная инфекция, а именно фикально-орально, в части испражнений, с одной стороны должна инфекция попасть через пищевой тракт. Может быть водный путь передачи, а именно через загрязненную воду, через пищевой путь, если в продуктах питания имеется инфекция, бытовым путем и так далее. Инфекция могла попасть в части продуктов питания, если кто – либо из сотрудников сферы питания, является инфицированным. По сути как поступали больные в течении определенного времени, заражение произошло не в один день, кроме того посетители не должны иметь доступ на кухню заведения. И одновременно, такое количество не могло заразиться, а именно бытовым путем. Служебное помещение и зал, где находятся гости, не должны убираться одним инвентарем. Достаточно однократного попадания инфекции в организм. Заражение могло быть от любого продукта, которое не подвергалось термической обработке или если инфекция занесена в остывшее блюдо, человеком техническим путем, через грязный прибор или руки. Попадание через слюну мало вероятно. Первые заболевшие стали поступать с конца декабря. Развитие заболевания проходит по разному, зависит от степени тяжести. Заражение исходя из периода поступления и проявления первых признаков у заболевших происходило примерно с ноября месяца по конец декабря 2022 года. В виду того, что больные продолжали поступать и в январе 2023 года. В один день все заразиться не могли. Только могли начать заболевать плюс минус один день.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени тяжести причиненного истцам вреда здоровью, длительности нахождения на лечении, степени и длительности их физических и нравственных страданий в связи с приобретением заболевания, ограничениями которые претерпевали истцы: длительное время невозможность привычного питания, строгое соблюдение диеты (стол №), соблюдение водно-питьевого режима, ограничение физических нагрузок, наблюдение у врача инфекциониста, что для большинства составило около 6 месяцев, в следствии заболевания истцы были изолированы от семей, которые в свою очередь так же были вынуждены находиться на карантине, а так же с учетом степени вины причинителя вреда и его отношения к происшедшему, возможности ответчика по возмещению вреда, его уклонение от возмещения морального вреда во внесудебном (добровольном) порядке, с учетом принципов разумности, справедливости и соразмерности, а также с целью соблюдения баланса прав и законных интересов сторон, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в пользу каждого истца в сумме 70000 рублей.

В подпункте "б" пункта 27 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 г. N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" разъяснено, что расходы на лечение и иные дополнительные расходы подлежат возмещению причинителем вреда, если будет установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Однако если потерпевший, нуждающийся в указанных видах помощи и имеющий право на их бесплатное получение, фактически был лишен возможности получить такую помощь качественно и своевременно, суд вправе удовлетворить исковые требования потерпевшего о взыскании с ответчика фактически понесенных им расходов.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что в случае причинения вреда здоровью гражданина расходы на его лечение и иные понесенные им дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья, подлежат возмещению такому гражданину (потерпевшему) причинителем вреда или иным лицом, на которого в силу закона возложена такая обязанность, при одновременном наличии следующих условий: нуждаемости потерпевшего в этих видах помощи и ухода, отсутствии права на их бесплатное получение, наличии причинно-следственной связи между нуждаемостью потерпевшего в конкретных видах медицинской помощи и ухода и причиненным его здоровью вредом. При доказанности потерпевшим, имеющим право на бесплатное получение необходимых ему в связи с причинением вреда здоровью видов помощи и ухода, факта невозможности получения такого рода помощи качественно и своевременно на лицо, виновное в причинении вреда здоровью, или на лицо, которое в силу закона несет ответственность за вред, причиненный здоровью потерпевшего, может быть возложена обязанность по компенсации такому потерпевшему фактически понесенных им расходов.

К обстоятельствам, имеющим значение для правильного разрешения спора об объеме подлежащих возмещению потерпевшему расходов на его лечение и иных понесенных им дополнительных расходов в связи с причинением вреда его здоровью, обязанность доказать которые законом возложена на истца (потерпевшего), относятся: наличие расходов на лечение и иных дополнительных расходов, связанных с восстановлением здоровья, отсутствие права на бесплатное получение этих видов медицинской помощи либо невозможность их получения качественно и в срок, а также наличие причинно-следственной связи между понесенными потерпевшим расходами и вредом, причиненным его здоровью.

Учитывая пояснения специалиста ФИО63, длительность инкубационного периода, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов стоимость одного питания, поскольку заразиться данным заболеванием возможно только один раз. Определяя дату питания, при многочисленных посещениях, суд учитывая, что определить точную дату заражения не представляется возможным, принимает во внимание инкубационный период – до 45 дней.

Также суд полагает возможным также взыскать с ответчика в пользу истцов расходы на лечение.

Таким образом, с индивидуального предпринимателя Муртазаевой З. Л. подлежат взысканию:

- в пользу истца Хафизова А.А. стоимость питания по кассовому чеку от 29 ноября 2022 года в размере 230 руб. (том 2 л.д. 63);

- в пользу истца Новикова Д.А. стоимость питания по кассовому чеку от 23 декабря 2022 года в размере 255 руб. (том 2 л.д.69);

- в пользу истца Русакова Д.П. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 255 руб. (том 2 л.д. 76), расходы на приобретение лекарств в размере 1 857,20 руб. по кассовому чеку от 21 марта 2023 года (том 2 л.д. 81), всего 2 112,20 руб.;

- в пользу истца Ерохина С.В. стоимость питания по кассовому чеку от 05 декабря 2022 года в размере 265 руб. (том 2 л.д. 90), расходы на приобретение лекарств в размере 6 212 руб. по кассовым чекам от 24 января 2023 года, 03 февраля 2023 года, 02 марта 2023 года, всего 6 477 руб. (том 2 л.д. 93);

- в пользу истца Оношко Л.С. стоимость питания по кассовому чеку от 14 декабря 2022 года в размере 235 руб. (том 2 л.д. 98), расходы на приобретение лекарств в размере 4 001,22 руб. по кассовым чекам от 03 февраля 2023 года, 16 марта 2023 года, 19 апреля 2023 года, 01 мая 2023 года, всего 8 275,22 руб. (том 2 л.д. 102);

- в пользу истца Меньшениной Н.А. стоимость питания по кассовому чеку от 29 декабря 2022 года в размере 300 руб. (том 2 л.д. 108), расходы на приобретение лекарств в размере 4 771,40 руб. по кассовым чекам от 13 февраля 2023 года, 11 марта 2023 года, 06 апреля 2023 года, всего 5 071,40 руб. (том 2 л.д. 111);

- в пользу истца Султановой А.Г. стоимость питания по кассовому чеку от 22 декабря 2022 года в размере 190 руб. (том 2 л.д. 116); расходы на приобретение лекарств в размере 512,40 руб. по кассовому чеку от 27 января 2023 года, всего 702,40 руб. (том 2 л.д. 124);

- в пользу истца Кудиной Е.А. стоимость питания по кассовому чеку от 28 ноября 2022 года в размере 305 руб. (том 2 л.д. 150), расходы на приобретение лекарств в размере 2 471,87 руб. по кассовым чекам от 06 февраля 2023 года, 24 января 2023 года, 04 февраля 2023 года (том 2 л.д. 160), а также стоимость исследования крови на определение антител класса М к вирусу <данные изъяты> в размере 220 руб., всего 2 996,87 руб. (том 2 л.д. 162);

- в пользу истца Кошкарова П.А. стоимость питания по кассовому чеку от 16 декабря 2022 года в размере 520 руб. (том 2 л.д. 129, 130), расходы на приобретение лекарств в размере 4 349,90 руб. по кассовым чекам от 27 января 2023 года, 06 марта 2023 года, 31 марта 2023 года, 02 марта 2023 года, 21 февраля 2023 года, 25 февраля 2023 года, 28 января 2023 года (том 2 л.д. 134, 135), также расходы за медицинские исследования в размере 1 055 руб., всего 5 924,90 руб.;

- в пользу истца Горбачева Д.А. стоимость питания по кассовому чеку от 17 декабря 2022 года в размере 530 руб. (том 2 л.д. 140);

- в пользу истца Сиротиной А.А. стоимость питания по кассовому чеку от 23 декабря 2022 года в размере 415 руб. (том 2 л.д. 168), расходы на приобретение лекарств в размере 842 руб. по кассовому чеку от 04 и 07 февраля 2023 года (том 2 л.д. 170), расходы за медицинские платные исследования крови на определение антител <данные изъяты> в размере 965 руб. (том 2 л.д. 175), всего 2 222 руб.;

- в пользу истца Ильиной Т.В. стоимость питания по кассовому чеку от 12 декабря 2022 года в размере 285 руб. (том 2 л.д. 182);

- в пользу истца Копыловой Е.В. стоимость питания по кассовому чеку от 06 декабря 2022 года в размере 165 руб. (том 2 л.д 189), расходы на приобретение лекарств в размере в размере 1 228 руб. по кассовому чеку от 26 января 2023 года (том 2 л.д. 198), всего 1 393 руб.;

- в пользу истца Мещерякова А.П. стоимость питания по кассовому чеку от 27 ноября 2022 года в размере 275 руб. (том 2 л.д. 204), расходы на приобретение лекарств в размере 3 581 руб. по кассовым чекам от 06 января 2023 года, 22 января 2023 года, 18 января 2023 года, 19 января 2023 года, 12 января 2023 года (том 2 л.д. 210), всего 3 856 руб.;

- в пользу истца Крылова Я.В. стоимость питания по кассовому чеку от01 декабря 2022 года в размере 285 руб. (том 2 л.д. 219), расходы на приобретение лекарств в размере 1 089,45 руб. по кассовым чекам от 23 января 2023 года (том 2 л.д. 227), всего 1 374,45 руб.;

- в пользу истца Кузьмина М.Г. стоимость питания по кассовому чеку от 30 декабря 2022 года в размере 595 руб. (том 2 л.д. 233), расходы на приобретение лекарств в размере 1 235,93 руб. по кассовым чекам от01 февраля 2023 года, 04 апреля 2023 года (том 2 л.д. 237, 238), расходы за медицинские платные исследования крови на определение антител <данные изъяты> в размере 1 380 руб. (том 2 л.д. 239), всего 3 210,93 руб.;

- в пользу истца Бардакова К.Ю. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 295 руб. (том 2 л.д. 245);

- в пользу истца Дунаевой А.В. стоимость питания по кассовому чеку от 09 декабря 2022 года в размере 365 руб. (том 3 л.д. 10), расходы за медицинские платные исследования в размере 3 910 руб. (том 3 л.д. 19), всего 4 275 руб.;

- в пользу истца Сидорченко М.И. стоимость питания в размере 380 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 3 033,20 руб. по кассовым чекам от 25 января 2023 года, 29 января 2023 года, 11 марта 2023 года, 20 марта 2023 года (том 3 л.д. 30), всего 3 413,20 руб.;

- в пользу истца Яковлевой Е.М. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 275 руб., расходы на приобретение лекарств в размере 880,50 руб. по кассовому чеку от 25 января 2023 года (том 3 л.д. 42), всего 1 155,50 руб.;

- в пользу истца Боброва А.А. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 240 руб. (том 3 л.д. 47), расходы на приобретение лекарств в размере 720 руб. по кассовому чеку от 03 февраля 2023 года (том 3 л.д. 56), всего 960 руб.;

- в пользу истца Кабенко К.А. стоимость питания по кассовому чеку от 06 декабря 2022 года в размере 345 руб. (том 2 л.д. 63);

- в пользу истца Смоленской С.А. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в сумме 580 руб. (том 3 л.д. 70), расходы на приобретение лекарств в размере 6 730,65 руб. по кассовым чекам от 25 января 2023 года, 14 февраля 2023 года, 05 февраля 2023 года (том 3 л.д. 82-83), расходы за медицинские платные исследования в размере 972 руб., всего 8 282 руб.;

- в пользу истца Мельниковой К.В. стоимость питания по кассовому чеку от 02 декабря 2022 года в размере 305 руб. (том 3 л.д. 91), расходы на приобретение лекарств в размере 1060,24 руб. по кассовому чеку от 18 января 2023 года (том 3 л.д. 104), всего 1 365,24 руб.;

- в пользу истца Гусева А.Б. стоимость питания по кассовому чеку от 23 ноября 2023 года в размере 365 руб. (том 3 л.д. 120), расходы на приобретение лекарств в размере 720 руб. по кассовому чеку от 21 марта 2023 года (том 3 л.д. 123);

- в пользу истца Дерягиной Л.М. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 295 руб. (том 3 л.д. 129), расходы на приобретение лекарств в размере 5 277,70 руб. по кассовым чекам от 03 марта 2023 года, 15 февраля 2023 года, 20 февраля 2023 года, 04 апреля 2023 года, 05 марта 2023 года, 09 марта 2023 года (том 3 л.д. 163-166), всего 5 572,70 руб.;

- в пользу истца Бажанова Н.С. стоимость питания по кассовому чеку от 05 декабря 2022 года в размере 235 руб. (том 3 л.д. 171), расходы на приобретение лекарств в размере 8 023 руб. (том 3 л.д. 175), расходы за медицинские платные исследования в размере 1450 руб. за ультразвуковое исследование (том 3 л.д. 180), всего 9 708 руб.;

- в пользу истца Притчиной Е.В. стоимость питания в размере 300 руб.;

- в пользу истца Черняева Д.А. стоимость питания по кассовому чеку от 02 декабря 2022 года в размере 225 руб. (том 1 л.д. 105);

- в пользу истца Селиванова А.Ю. стоимость питания по кассовому чеку от 05 декабря 2022 года в размере 345 руб. (том 1 л.д. 114);

- в пользу истца Деревянных А.В. стоимость питания по кассовому чеку от 27 ноября 2022 года в размере 645 руб. (том 1 л.д. 130);

- в пользу истца Беляева Е.Н. стоимость питания по кассовому чеку от 08 декабря 2022 года в размере 340 руб. (том 3 л.д. 139), расходы на приобретение лекарств в размере 1 045,70 руб. по кассовому чеку от 10 февраля 2023 года (том 1 л.д. 143), всего 1 385,70 руб.;

- в пользу истца Дзюбы А.Е. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 315 руб. (том 1 л.д. 149), расходы на приобретение лекарств в размере 6 261,20 руб. по кассовым чекам от 06 февраля 2023 года, 19 февраля 2023 года, 26 апреля 2023 года (том 1 л.д. 166, 167), всего 6 576,20 руб.;

- в пользу истца Митиюхиной Е.Н. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 345 руб. (том 1 л.д. 178), расходы на приобретение лекарств в размере 1 232,10 руб. по кассовому чеку от 28 января 2023 года (том 1 л.д. 183), всего 1 577,10 руб.;

- в пользу истца Борискина А.С. стоимость питания по кассовому чеку от 26 ноября 2022 года в размере 720 руб. (том 1 л.д. 191);

- в пользу истца Костенко С.С. стоимость питания по кассовому чеку от 05 декабря 2022 года в размере 200 руб. (том 1 л.д. 202), расходы на приобретение лекарств в размере 299,80 руб. по кассовому чеку от 29 января 2023 года (том 1 л.д. 205), всего 499,80 руб.;

- в пользу истца Юриной Л.В. стоимость питания по кассовому чеку от 06 декабря 2022 года в размере 200 руб. (том 1 л.д. 216);

- в пользу истца Блюдочкина А.А. стоимость питания по кассовому чеку от01 декабря 2022 года в размере 230 руб. (том 1 л.д. 231), расходы на приобретение лекарств в размере 2 791,09 руб. по кассовому чеку от 30 января 2023 года, 08 февраля 2023 года (том 1 л.д. 249-251), расходы за медицинские платные исследования в размере 5 933 руб. (том 1 л.д. 256, 257), всего 8 954,09 руб.;

- в пользу истца Сосновских Е.Г. стоимость питания по кассовому чеку от 28 ноября 2022 года в размере 450 руб. (том 2 л.д. 3), расходы на приобретение лекарств в размере 6 023 руб. по кассовым чекам от 25 января 2023 года, 10 февраля 2023 года, 13 января 2023 года, 21 марта 2023 года (том 2 л.д. 7), расходы за медицинские платные исследования в размере 5 180 руб. (том 2 л.д. 17-18), всего 11 653 руб.;

- в пользу истца Адищева А.А. стоимость питания по кассовому чеку от 22 ноября 2022 года в размере 250 руб. (том 2 л.д. 23), расходы на приобретение лекарств в размере 1 270,06 руб. по кассовому чеку от 23 января 2023 года (том 2 л.д. 26), расходы за медицинские платные исследования в размере 12 50 руб. (том 2 л.д. 27, 28), всего 2 770,06 руб.;

- в пользу истца Плотникова А.В. стоимость питания по кассовому чеку от 01 декабря 2022 года в размере 347 руб. (том 2 л.д. 35);

- в пользу истца Попкова В.А. стоимость питания по кассовому чеку от 28 ноября 2022 года в размере 425 руб. (том 2 л.д. 49), расходы на приобретение лекарств в размере 4 273,78 руб. по кассовым чекам от 20 января 2023 года, 06 февраля 2023 года, 31 января 2023 года, 11 февраля 2023 года, 26 февраля 2023 года (том 1 л.д. 52-58), всего 4 698,78 руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992 года при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

По смыслу приведенной нормы права основанием для применения данной штрафной санкции является неисполнение ответчиком в добровольном порядке тех требований потребителя, которые были предъявлены ему потребителем до обращения в суд. В противном случае, в отсутствие досудебного обращения потребителя и в отсутствие с его стороны претензии ответственность за неисполнение таких требований в виде штрафа в добровольном порядке у строительной компании наступить не может.

Поскольку имело место нарушение прав истцов как потребителей оказанной ответчиком услуги, а досудебная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов штрафа.

Таким образом в пользу Хафизова А.А. подлежит взысканию штраф в размере 35 115 руб. (70000+230)/2), Новикова Д.А. – 35 127,50 руб. (70000+255)/2), Русакова Д.П, - 36 056,10 руб. (70000+2112,20)/2), Ерохина С.В. – 38 238,50 руб. (70000+6477)/2), Оношко Л.С. – 39 137,61 руб. (7000+8275,22)/2), Меньшениной Н.А. (70000+5071,4)/2), Султановой А.Г. – 35 351,20 (70000+702,40)/2), Кудиной Е.А. – 36 498,44 руб. (70000+2996,87)/2), Кошкарова П.А. – 37 962,45 руб. (70000+5924,90)/2), Горбачева Д.А. – 35 265 руб. (70000+530)/2), Сиротиной А.А. – 36 111 руб. (70000+2222)/2), Ильиной Т.В. – 35 142,50 руб. (70000+285)/2), Копыловой Е.В. – (70000+1393)/2), Мещерякова А.П. – 36 928 руб. (70000+3856)/2), Крылова Я.В. – 35 687,22 (70000+1374,45)/2), Кузьмина М.Г. – 36 605,46 руб. – (70000+3210,93)/2), Бардакова К.Ю. – 35 147,50 руб. (70000+295)/2), Дунаевой А.В. – 37 137,50 руб. (70000+4275)/2), Сидорченко М.И. – 36 706,60 руб. (70000+3413,20)/2), Яковлевой Е.М. – 35 577,75 руб. (70000+1155,50)/2), Боброва А.А. – 35 480 руб. (70000+960)/2), Кабенко К.А. – 35 172,50 руб. (70000+345)/2), Смоленской С.В. – 39 141 руб. (70000+1365,24)/2), Мельниковой К.В. – 35 682,62 руб. (70000+1365,24)/2), Гусева А.Д. – 35 542,50 руб. (70000+1085)/2), Дерягиной Л.М. – 37 786,35 руб. (70000+5572,70)/2), Бажанова Н.С, - 39 854 руб. (70000+9708)/2), Притчиной Е.В. – 35 150 руб. (70000+300)/2), Черняева Д.А. – 25 112,50 руб. (70000+225)/2), Селиванова А.Ю. – 35 172,50 руб. (70000+345)/2), Деревянных А.В. – 35 322,50 руб. (70000+645)/2), Беляева Е.Н. – 35 692,85 руб. (70000+1385,70)/2), Дзюбы А.Е. – 38 288,10 руб. (70000+6576,20)/2), Митюхиной Е.Н. – 35 788,55 руб. (70000+1577,10)/2), Борискина А.С. – 35 360 руб. (70000+720)/2), Костенко С.С. – 35 249,90 руб. (70000+499,80)/2), Юриной Л.В. – 35 100 руб. (70000+200)/2), Блюдочкина А.А. – 39 477,05 руб. (70000+8954,09)/2), Сосновских Е.Г. – 40 826,50 руб. (70000+11653)/2), Адищева А.А. – 36 385,03 руб. (70000+2770,06)/2), Плотникова А.В. – 35 173,50 (70000+347)/2), Попкова В.А. – 37 349,39 руб. (70000+4698,78)/2).

Учитывая положение ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о взыскании с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, государственной пошлины, от уплаты которых истцы были освобождены, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме в размере 3 945,39 руб., исчисленная в соответствии с пп. 1 и пп.3 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь ст. ст. 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования к индивидуальному предпринимателю Муртазаевой З. Л. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Муртазаевой З. Л. (ИНН №):

в пользу Хафизова А. А.ча: в счет возмещения убытков - 230 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35115 руб.

в пользу Новикова Д. А.: в счет возмещения убытков 255 руб. компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35 127,5 руб.

в пользу Русакова Д. П.: в счет возмещения убытков – 2112,2 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36056,1 руб.

в пользу Ерохина С. В.: в счет возмещения убытков – 6477 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 38238,5 руб.

в пользу Оношко Л. С.: в счет возмещения убытков – 8275,22 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 39137,61 руб.

в пользу Меньшениной Н. А.: в счет возмещения убытков – 5071,4 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 37535,7 руб.

в пользу Султановой А. Г.: в счет возмещения убытков – 702,4 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35351,2 руб.

в пользу Кудиной Е. А.: в счет возмещения убытков – 2996,87 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36498,44 руб.

в пользу Кошкарова П. А.: в счет возмещения убытков – 5924,9 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 37962,45 руб.

в пользу Горбачева Д. А.: в счет возмещения убытков – 530 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35265 руб.

в пользу Сиротиной А. А.:в счет возмещения убытков – 2222 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36111 руб.

в пользу Ильиной Т. В.: в счет возмещения убытков – 285 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35142,5 руб.

в пользу Копыловой Е. В.: в счет возмещения убытков –1393 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35696,5 руб.

в пользу Мещерякова А. П.: в счет возмещения убытков – 3856 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36928 руб.

в пользу Крылова Я. В.: в счет возмещения убытков – 1374,45 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35687,22 руб.

в пользу Кузьмина М. Г.: в счет возмещения убытков – 3210,93 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36605,46руб.

в пользу Бардакова К. Ю.: в счет возмещения убытков – 295 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35147,5 руб.

в пользу Дунаевой А. В.: в счет возмещения убытков – 4275 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 37137,5 руб.

в пользу Сидорченко М. И.: в счет возмещения убытков – 3413,2 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36706,6 руб.

в пользу Яковлевой Е. М.: в счет возмещения убытков – 1155,5 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35577,75 руб.

в пользу Боброва А. А.: в счет возмещения убытков – 960 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35480 руб.

в пользу Кабенко К. А.: в счет возмещения убытков – 345руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35172,5 руб.

в пользу Смоленской С. А.: в счет возмещения убытков – 8 282 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 39 141 руб.

в пользу Мельниковой К. В.: в счет возмещения убытков – 1365,24 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35682,62 руб.

в пользу Гусева А. Б.: в счет возмещения убытков – 1085 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35542,5 руб.

в пользу Дерягиной Л. М.: в счет возмещения убытков – 5572,7 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 37786,35 руб.

в пользу Бажанова Н. С.: в счет возмещения убытков – 9708 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 39854 руб.

в пользу Притчиной Е. В.: в счет возмещения убытков – 300 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35150 руб.

в пользу Черняев Д. А.: в счет возмещения убытков – 225 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35112,5 руб.

в пользу Селиванова А. Ю.: в счет возмещения убытков – 345 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35172,5 руб.

в пользу Деревянных А. В.: в счет возмещения убытков – 645 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35322,5 руб.

в пользу Беляева Е. Н.: в счет возмещения убытков – 1385,7 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35692,85 руб.

в пользу Дзюбы А. Е.: в счет возмещения убытков – 6576,2 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 38288,1 руб.

в пользу Митюхиной Е. Н.: в счет возмещения убытков – 1577,1 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35788,55 руб.

в пользу Борискина А. С.: в счет возмещения убытков – 720 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35360 руб.

в пользу Костенко С. С.: в счет возмещения убытков – 499,8 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35249,9 руб.

в пользу Юриной Л. В.: в счет возмещения убытков – 200 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35100 руб.

в пользу Блюдочкина А. А.: в счет возмещения убытков – 8954,09 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 39477,05 руб.

в пользу Сосновских Е. Г.: в счет возмещения убытков – 11653 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 40826,5 руб.

в пользу Адищев А. А.овича: в счет возмещения убытков – 2770,06 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 36385,03 руб.

в пользу Плотникова А. В.: в счет возмещения убытков – 347 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 35173,5 руб.

в пользу Попкова В. А.: в счет возмещения убытков – 4698,78 руб., компенсации морального вреда 70 000 руб., штраф 37349,39 руб.

В удовлетворении исковых требований в остальной части расходов на питание отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Муртазаевой З. Л. (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования «город Челябинск» государственную пошлину 3945,39 руб.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Тракторозаводский районный суд города Челябинска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий                     Н.С. Лоскутова

    Мотивированное решение составлено 11.08.2023