Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-326/2019 ~ М-245/2019 от 11.04.2019

66RS0056-01-2019-000529-53

Гражданское дело № 2-326 (8)2019

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Тавда                                 20 мая 2019 года

Тавдинский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Эйхман Л.А., с участием: истца Домашенко Т.И., представителя ответчика Иванова И.А., при секретаре судебных заседаний Варыгине А.А., Гутковской М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Домашенко ФИО11 к макрорегиональному филиалу «Урал» Публичному акционерному обществу «Ростелеком» о признании договора об оказании услуг связи и договора аренды оборудования недействительным, взыскании погашенной суммы задолженности, судебные расходы,

УСТАНОВИЛ:

Домашенко Т.И. обратилась в суд с иском к макрорегиональному филиалу «Урал» Публичному акционерному обществу «Ростелеком» о признании договора об оказании услуг связи и договора аренды оборудования недействительным, взыскании погашенной суммы задолженности, судебные расходы.

В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ она обращалась в ОАО «Ростелеком» с заявлением для подключения «Домашнего интернета» по адресу: <адрес>. С оператором Кугаевской ФИО12 согласовано, что по контактному телефону, указанному в заявлении сообщить ее сыну Никулину ФИО13 ФИО14 о принятом решении для заключения с ним договора об оказании услуг связи и подключения интернета по месту его проживания указанному в заявлении. ДД.ММ.ГГГГ оператор Кугаевская Е.Л. оформила договор № об оказании услуг связи с предоставлением доступа к сети интернет и договор аренды оборудования №, где в графе «сведения об абоненте» внесены ее персональные данные. Договор оформлен без ее присутствия. ДД.ММ.ГГГГ было установлено оборудование по адресу, указанному в ее заявлении, в присутствии ее матери Сусловой ФИО15. На сопроводительных документах, доставленных по адресу подпись ее матери. ДД.ММ.ГГГГ на номер ее мобильного телефона поступил звонок от коммерческой компании ООО «М.Б.А. Финанс», что за ней числится задолженность ПАО «Ростелеком» по договору аренды оборудования № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскание задолженности передано данной компании. Договор от ДД.ММ.ГГГГ № об оказании услуг связи и договор аренды оборудования № от ДД.ММ.ГГГГ она не заключала, на документах нет ее подписи, по адресу: указанному в заявлении и в договоре не зарегистрирована, интернетом не пользовалась. Истец просит удовлетворить заявленные требования на основании Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В порядке подготовки к судебному заседанию, судом привлечены в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора Суслова ФИО16 и ООО «М.Б.А. Финансы».

Домашенко Т.И. в судебном заседании поддержала исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика Иванов И.А. в судебном заседании пояснил, что с исковыми требованиями не согласен, доводы, изложенные в возражениях поддержал.

Суслова Л.И. в судебное заседание не явилась, была извещена надлежащим образом о месте и времени проведения судебного заседания, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, указав в отзыве, что иск поддерживает, в 2013 году по месту ее жительства по адресу: <адрес> был проведен интернет. Пользовался интернетом и производил оплату ее внук Никулин ФИО17 1981 года рождения, который проживал с ней. При установке оборудования она находилась в квартире одна. Сопроводительные документы на подпись были представлены ей. После ухода наладчиков, документы, которые были переданы ей, она убрала в шкаф, где те хранились до настоящего времени. Возможно, внук и дочь не видели их.

Свидетель Никулин Е.А. в судебном заседании пояснил, что он попросил истца обратиться в ПАО «Ростелеком» для подключения интернет услуги, мама оставила там заявку. В заявлении она указал свои паспортные данные, но его номер мобильного телефона. После чего ему позвонил оператор и спросил, сколько мега байт необходимо включить в данный пакет услуг. Потом позвонила мама (Домашенко Т.И.) и сказала, чтобы он не уходил из дома, так как приедут специалисты и все подключат. Так как он был на работе, то сообщил об этом бабушке. Интернет услугой пользовался около 1 года, все оплачивал своевременно, потом переехал на другой адрес и не пользовался данной услугой.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора ООО «М.Б.А. Финансы» в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом о месте и времени проведения судебного заседания, уважительных причин неявки суду не представил, не ходатайствовал об отложении судебного заседания.

Лица, не явившиеся в судебное заседание об уважительности причин неявки до начала судебного заседания не сообщили, не ходатайствовали об отложении судебного заседания.

Информация о времени и месте судебного заседания размещена на официальном сайте Тавдинского районного суда Свердловской области в сети интернет.

Руководствуясь ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Заслушав стороны, свидетеля, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п. 3 ст. 1).

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Ростелеком» и Домашенко Т.И. на основании заявки на подключение был заключен договор об оказании интернет услуги, согласно которому ОАО "Ростелеком" обязуется предоставлять Домашенко Т.И. услугу по предоставлению доступа к сети Интернет (телематические услуги связи) и услуги связи по передаче данных по технологии доступа DOCSIS в соответствии с тарифным планом "26112ДИ 5 Мб Кр Еф", по адресу, указанному истцом в заявке, <адрес> что не отрицала Домашенко Т.И., отрицала только то, что она не подписывала. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком для получения услуг связи было передано во временное возмездное владение и пользование пользовательское оконечное оборудование связи –блок ONT TO 73G, серийный номер CY 32161205, что подтверждается договором аренды оборудования от ДД.ММ.ГГГГ №, актом приема-передачи оборудования от ДД.ММ.ГГГГ. Оказанные услуги связи оплачивались истцом до сентября 2014 года. Договор об оказании услуг связи от ДД.ММ.ГГГГ № был расторгнут ПАО «Ростелеком» в одностороннем порядке в июне 2015 года, в соответствии с п. 47 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с нарушением истцом срока оплаты оказанных услуг связи.

Согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.

Такие условия содержатся в Правилах оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ (Правила от ДД.ММ.ГГГГ) и Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ (Правила от ДД.ММ.ГГГГ).

В силу п. 2 Правил от ДД.ММ.ГГГГ "абонент" - пользователь телематическими услугами связи, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических услуг связи с выделением уникального кода идентификации (далее - договор); "пользователь телематическими услугами связи" - лицо, заказывающее и (или) использующее телематические услуги связи.

Согласно п. 16 Правил от ДД.ММ.ГГГГ телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора.Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой.

Договор об оказании разовых телематических услуг связи в пунктах коллективного доступа заключается путем осуществления конклюдентных действий. Такой договор считается заключенным с момента осуществления пользователем действий, направленных на получение и (или) использование телематических услуг связи (п. 17).

Идентификация пользователя осуществляется оператором связи путем установления фамилии, имени, отчества (при наличии) пользователя, подтверждаемых документом, удостоверяющим личность, либо иным способом, обеспечивающим достоверное установление указанных сведений, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", или достоверного установления абонентского номера, назначенного пользователю в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным с оператором связи (п. 17.1).

Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме.

Для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее - заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее - заявление) - п. 18.

Сторонами договора, заключаемого в письменной форме, могут выступать гражданин, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны. При этом гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Договор, заключаемый с гражданином в целях пользования телематическими услугами связи для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является публичным договором и заключается на неопределенный срок. По желанию заявителя с ним может быть заключен срочный договор (п. 21). В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны: а) дата и место заключения договора; б) наименование (фирменное наименование) и место нахождения оператора связи;в) реквизиты расчетного счета оператора связи;

г) реквизиты выданной оператору связи лицензии;д) сведения об абоненте:фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина; е) адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования и описание абонентской линии (при доступе к сети передачи данных с использованием абонентской линии); ж) технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных); з) технические нормы, в соответствии с которыми оказываются телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними услуги; и) тарифы и (или) тарифный план для оплаты телематических услуг связи в российских рублях; к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи; л) права, обязанности и ответственность сторон, в том числе обязательства оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическими услугами связи; м) срок действия договора; н) перечень дополнительных обязательств перед абонентом, добровольно принимаемых на себя оператором связи. Оператор связи не вправе при заключении договора навязывать абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату (п. 25).

Аналогичные нормы содержатся в п. п. 2, 17 - 26, 29, 30 Правил от ДД.ММ.ГГГГ.

Требования Домашенко Т.И. о признании договора недействительным, обоснованы тем, что она произвела заявку на установку интернет услуги, предоставила свой паспорт, но не подписывала какие-либо документы, не может являться абонентом услуг связи по адресу <адрес> так как не имеет в отношении данного жилого помещения вещного права, услуги ей не оказывались, услуги получал ее сын, по просьбе которого она и подала заявку.

Между тем, анализ приведенного законодательства свидетельствует о том, что при заключении указанных выше услуг гражданин обязан предъявить оператору связи только документ, удостоверяющий личность, что и было сделано Домашенко Т.И., и о чем свидетельствуют ее паспортные данные, указанные в договоре, а также приобщенная копия паспорта на ее имя.

Судом также установлено, что оказывались услуги по оспариваемому договору; была произведена частичная оплата. В связи с непогашением задолженности договор с Домашенко Т.И. был в июне 2015 года расторгнут в одностороннем порядке.

Суд пришел к выводу о том, что между сторонами при заключении договора достигнуто соглашение по всем существенным условиям; каких-либо доказательств введения Домашенко Т.И. в заблуждение при подписании договора, либо подтверждающих отсутствие воли истца на заключение договора, вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду ею представлено не было.

По договору уступки прав требования от ДД.ММ.ГГГГ № ПАО «Ростелеком» - Цедент передал ООО «М.Б.А. Финансы»- Цессионарию, установленный Реестр Абонентов – должников, в котором была указана и Домашенко ФИО18 под строкой 118434.

Согласно представленного чека-ордера от ДД.ММ.ГГГГ Домашенко Т.И. перечислила сумму задолженности в размере 3052, 08 рублей, ООО «М.Б.А. Финансы», которые истец и просит взыскать с ПАО «Ростелеком».

Согласно п. 1 ст. 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. При этом, в случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску (п. 2 ст. 41).

Таким образом, право предъявления требований к тому или иному ответчику предоставлено законом истцу, в данном случае истцом ходатайств о замене ответчика не заявлялось, в связи с чем суд принимает решение в соответствии с ч.3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса по заявленным истцом требованиям.

Разрешая спор, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований к ПАО «Ростелеком» с учетом отсутствия правовых оснований для удовлетворения указанного требования в соответствии с ч.2 ст. 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, с учетом положений п.3 настоящей статьи освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Учитывая, что в силу ст. 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, а истцом Домашенко Т.И. при подаче искового заявления уплачена государственная пошлина в сумме 300 рублей, что подтверждается чеком-ордером, суд полагает возможным решить вопрос о возврате излишне уплаченной государственной

пошлины в размере 300 рублей.

В соответствии ч. 3 ст. 93 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, возврат государственной пошлины производится налоговым органом на основании решения суда о возврате государственной пошлины.

Обязанность возвратить государственную пошлину, излишне уплаченную истцом в полном объёме возложить на Межрайонную инспекцию ФНС России № по <адрес> (юридический адрес: 623850, <адрес> «А»).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░19 ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░░░░░», ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░20 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ № ░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░22 ░ ░░░░░ 300 ░░░░░░ – ░░░░░░░░░ ░░░21, ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░>, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░>

░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░23.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – 24 ░░░ 2019 ░░░░ - ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 24 ░░░ 2019 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░      ░░░░░░░              ░░░░░░ ░.░.