Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1485/2024 ~ М-702/2024 от 01.03.2024

25RS0<номер>-21

Дело № 2-1485/2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июня 2024 года                      г. Владивосток

Советский районный суд г. Владивостока Приморского края

в составе: председательствующего судьи Поповой А.В.

при секретаре                                 <ФИО>3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску <ФИО>1 к ООО «ТОМОРУ» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

<ФИО>1 обратился в суд с иском к ООО «ТОМОРУ» о взыскании компенсации морального вреда, в обосновании своих требований указав, что <дата> в <данные изъяты> на принадлежащий ему абонентский номер
<номер> поступил звонок с абонентского номера <номер> с рекламой услуг ответчика – ООО «ТОМОРУ». Телефонный звонок был рекламным, а не информационным персонализированным сообщением ответчика какому-то конкретному лицу с его согласия. Сообщение, зачитанное по телефону, было общего характера и направлено с целью привлечь внимание и сформировать интерес к услугам ответчика по созданию разговорных роботов с искусственным интеллектом.

Информация, содержащаяся в зачитанном истцу телефонном сообщении ответчика была направлена на неопределенный круг лиц возможного правоотношения, о которых заранее не известно, вступят ли они в конкретные правоотношения, то есть информация, содержащаяся в сообщении, полностью отвечала признакам рекламы.

<ФИО>1 обратился в Управление Федеральной антимонопольной службы по <адрес> с заявлением о нарушении ч. 1 ст. 18 Федерального закона от <дата> N 38-ФЗ "О рекламе" и возбуждении производства по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ.

Комиссией Управления Федеральной антимонопольной службы по <адрес> от <дата> было принято решение по делу № <номер>, которым реклама ответчика была признана ненадлежащей.

Данный факт причинил истцу нравственные страдания, он стал испытывать чувство беспомощности, злость, сильнейшее раздражение, так как не мог прекратить назойливые телефонные звонки с рекламой. Причиненный ООО «ТОМОРУ» вред оценивает в <данные изъяты> руб.

Просит суд взыскать с ответчика ООО «ТОМОРУ» в пользу <ФИО>1 компенсацию морального вреда ненадлежащей рекламой в размере <данные изъяты> руб.

В судебное заседание истец <ФИО>1 не явился, по тексту иска просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик ООО «ТОМОРУ», извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки в суд не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам на основании ч. 1 ст. 233, ст. 167 ГПК РФ в отсутствие ответчика.

Суд, изучив материалы дела и представленные доказательства в совокупности, исходя из требований ст.ст. 56, 67, 157 ГПК РФ, приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте ч.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст.67 ГПК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 22 Конституции РФ каждый имеет право на свободу и личную неприкосновенность. Часть 1 ст. 23 Конституции РФ также гарантирует каждому право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную <данные изъяты>, защиту своей чести и доброго имени.

В силу п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ).

Закрепляя в данной правовой норме общий принцип компенсации морального вреда, причиненного действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, законодатель не установил каких-либо ограничений в отношении действий, которые могут рассматриваться как основание для такой компенсации (п. 6.1 Постановления Конституционного Суда РФ от <дата> N 45-П).

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от <дата> N 38-ФЗ "О рекламе" (Далее - Закон о рекламе) рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации, является ненадлежащей (п. 4 ст. 3 Закона о рекламе).

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.В силу ч. 2 ст. 38 Закона о рекламе лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

За нарушение требований, установленных статьей 18 настоящего Федерального закона, рекламораспространитель несет ответственность (ч. 7 ст. 38 Закона о рекламе).

Приведенные нормы названного Закона в их системной связи с общими положениями гражданского законодательства о возмещении вреда относят права гражданина на личную неприкосновенность и неприкосновенность частной жизни к числу нематериальных благ, связанных с личными неимущественными правами гражданина, нарушение которых влечет причинение морального вреда, подлежащего компенсации.

Компенсация морального вреда является частью установленного законом механизма восстановления нарушенного права гражданина на личную неприкосновенность и неприкосновенность частной жизни.

Таким образом, в силу прямого указания в законе моральный вред подлежит взысканию в случае установления факта распространения ненадлежащей рекламы, в частности без предварительного согласия лица, кому она адресована, повлекшего нарушение прав гражданина на личную неприкосновенность и неприкосновенность частной жизни.

Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> в 10 часов 52 минуты на принадлежащий ему абонентский <номер> поступил звонок с абонентского номера <номер> с рекламой услуг ответчика – ООО «ТОМОРУ», без предварительного согласия абонента на получение такого звонка.

Решением комиссии Управления Федеральной антимонопольной службы по <адрес> от <дата> признана ненадлежащей распространенная ООО «ТОМОРУ» посредством использования телефонной связи на абонентский номер <ФИО>1 без его согласия реклама услуг ответчика по созданию чат-ботов посредством сервиса «tomoru», оказываемых компанией «ТОМОРУ».

Поскольку факт распространения ненадлежащей рекламы в отношении истца подтверждается материалами дела, ответчиком не оспаривался, суд приходит к обоснованному выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни. При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага (п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").

Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего (п. 28 этого же Постановления Пленума).

Таким образом судом установлен факт распространения в отношении истца ответчиком ненадлежащей рекламы, в связи с чем приходит к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, размер которого определен с учетом всех заслуживающих внимание обстоятельств, личности истца и его индивидуальных особенностей, как то наличие инвалидности по зрению.

Руководствуясь ст. ст. 13, 194 – 199, 233 - 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования <ФИО>1- удовлетворить.

    Взыскать с ООО «ТОМОРУ» (<данные изъяты>) в пользу <ФИО>1 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Мотивированное заочное решение изготовлено <дата>.

Судья А.В. Попова