Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-35/2023 от 17.01.2023

    Дело № 11-35/2023

    23MS0092-01-2020-005082-07

    АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

    г. Сочи                                                                                 20 июля 2023 года

    Адлерский районный суд города Сочи Краснодарского края в составе:

    председательствующего судьи Фёдорова Е.Г.,

        при секретаре судебного заседания Леоновой О.В.,

        рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Репниковой Е.Г. на решение мирового судьи судебного участка № 92 Адлерского района г. Сочи от 14 декабря 2021 года,

        УСТАНОВИЛ:

    Репникова Е.Г. обратилась в мировой суд с исковым заявлением к ООО «Все Эвакуаторы» и ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» о возврате денежных средств, в котором она просила взыскать солидарно с Ответчиков денежные средства в размере 20 000 рублей, оплаченные по договору публичной оферты, неустойку (пеню) в размере 19 800 рублей, штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 19 900 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

    Решением мирового судьи судебного участка № 92 Адлерского района г. Сочи от 14.12.2021 года ей было отказано в заявленных требованиях в полном объеме. Апелляционным определением от 28.04.2022 года решение мирового судьи было оставлено в силе. Не согласившись с вынесенными судебными решениями Репниковой Е.Г. была подана кассационная жалоба. Определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 23.09.2022 года апелляционное определение от 28.04.2022 года было отменено и дело было направлено на новое рассмотрение.

    Истец Репникова Е.Г. требования апелляционной жалобы поддержала и просила удовлетворить ее в полном объеме.

    Ответчики, надлежащим образом извещенные о дате и времени судебного заседания, явку свою не обеспечили. При этом ответчик ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» представил свои возражения на апелляционную жалобу, в которых указал на то, что он не является ответчиком по делу, поскольку в данном случае лишь, как агент, заключал договора от имени ООО «Все Эвакуаторы», получая с каждого заключенного договора свою комиссию. Также ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» указал, что в рамках агентского договора с ООО «Все Эвакуаторы», 07 августа 2020 года денежные средства Истца в числе иных денежных средств, вырученных от реализации карт «Техническая помощь на дороге» (за вычетом агентского вознаграждения) была перечислена в ООО «Все Эвакуаторы». Ответчик просил суд отказать в удовлетворении жалобы.

    Изучив материалы настоящего гражданского дела, исследовав представленные доказательства, суд считает, что решение мирового судьи судебного участка № 92 Адлерского района г. Сочи Евсеева С.С. от 14.12.2021 года подлежит отмене, а апелляционная жалоба Репниковой Е.Г. удовлетворению по следующим основаниям.

    Из материалов дела следует, что 26 июля 2020 г. истцом в автосалоне Тойота Центр Сочи, расположенном по адресу: г. Сочи, Центральный район, ул. Кипарисовая 16/1, литер Д, был оформлен договор купли-продажи автомобиля CHANGAN 35CS PLUS 2020 года. Автомобиль был приобретен в том числе с использованием кредитных денежных средств ПАО «Росгосстрах Банк». И при оформлении кредита Истцу была оформлена дополнительная услуга.

    А именно, согласно заявлению о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг № № от 26.07.2020 года между Истцом и ООО «Все Эвакуаторы» был заключен договор на оказание услуг. Согласно п. 2 данного заявления оплата услуг составляет 20 000 рублей, и Истцу была выдана пластиковая карта № №.

    Согласно п. 26 индивидуальных условий кредитного договора № № от 26.07.2020 года, данная сумма была включена в стоимость кредита и переведена на расчетный счет ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО». Факт списания денежных средств в размере 20 000 рублей подтверждается имеющейся в деле выпиской со счета по кредитной карте.

    Согласно п. 6.9 договора Оферты досрочное расторжение договора между клиентом и компанией осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

    В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

    Согласно п. 2.10 договора оферты активация карты осуществляется компанией после получения информации об оплате карты.

    Истец направила ответчикам заявление от 26.07.2020 года, в котором уведомила об отказе от заявления о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг №, тем самым об отказе от договора оферты об оказании услуг с ООО «Все Эвакуаторы» и услуг ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», возвратила пластиковую карту, потребовала ее не активировать, а так же просила в 10- дневный срок вернуть ей денежные средства в размере 20 000 рублей.

    Ответчиком ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» заявление было получено 05 августа 2020 года, а ответчиком ООО «Все Эвакуаторы» 12 августа 2020 г.

    В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

        Согласно пункту 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено этим кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

    В силу статьи 32 Закона РФ о Защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств поданному договору.

    По смыслу вышеназванных правовых норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены.

    Ответчик ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», возражая против удовлетворения апелляционной жалобы, ссылается на то, что ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» не является стороной договора публичной оферты, не заключало с истцом договоров возмездного оказания услуг, не наделено полномочиями расторгать договоры, заключенные с ООО «Все Эвакуаторы» с конечными потребителями, возвращать денежные премии, уплаченные потребителями за услуги, оказываемые ООО «Все Эвакуаторы».

    Между тем материалами дела подтверждается и следует из содержания Индивидуальных условий договора потребительского кредита от 26.07.2020 года, что получателем денежной суммы в размере 20 000 рублей является непосредственно ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО». При этом факт получения от истца указанной денежной суммы ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» не отрицает и не оспаривает.

    В соответствии с абз. 2 пункта 1 статьи 1005 ГК РФ по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становиться обязанным агент, хотябы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

    Как указано в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель(исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

    По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени; размер его ответственности ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

    Поскольку 05.08.2020 года в адрес ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» от Репниковой Е.Г. поступило заявление об отказе от заявления о присоединении к условиям договора публичной оферты, тем самым об отказе от договора оферты об оказании услуг с ООО «Все Эвакуаторы» и услуг ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», с приложением пластиковой карты, требованием ее не активировать, а также требованием в 10-дневный срок вернуть денежные средства в размере 20 000 рублей, следовательно, договор оферты № от 26.07.2020 был расторгнут истцом в одностороннем порядке, однако денежные средства в сумме 20 000 рублей, которые были оплачены ООО «ГК«СБСВ-КЛЮЧАВТО», истцу не были возвращены. В письменных возражениях данный факт ответчики признали.

    Как следует из пункта 2.10 договора оферты активация карты осуществляется компанией ООО «Все Эвакуаторы», после получения информации об оплате карты путем внесения учетных данных клиента в реестр клиентов онлайн-платформы компании.

    Согласно материалам дела карта № № истцом не была активирована, услугами ООО «Все эвакуаторы», истец не пользовалась. Данный факт ответчиками не оспаривался.

    Ответчиком ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» указано, что 07.08.2020 г. полученная от истца сумма, в числе иных денежных средств, вырученных от реализации карт «Техническая помощь на дороге» (за вычетом агентского вознаграждения) была перечислена в ООО «Все Эвакуаторы».

    Вместе с тем, перечисление ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» полученной от истца денежной суммы ООО «Все Эвакуаторы» после получения 05.08.2020 года вышеуказанного заявления истца об отказе от исполнения договора, не свидетельствует о наличии оснований для отказа в удовлетворении требований истца.

    В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

    В данном случае истец, как потребитель услуг, вправе отказаться от исполнения данного договора и потребовать возврата уплаченной по договору денежной суммы.

    Материалы дела не содержат доказательств объективной необходимости и наличия достаточных оснований для перечисления денежных средств, находящихся в распоряжении ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» в ООО «Все Эвакуаторы» после отказа истца от договора и возврата карты.

    Поскольку в Индивидуальных условий договора потребительского кредита № № от 26.07.2020 года содержится поручение заемщика банку о перечислении денежных средств в сумме 20 000 рублей получателю ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», то истец добросовестно и разумно полагала, что обращается с заявлением об отказе от договора к надлежащему лицу, и рассчитывала на то, что ответчик, действуя добросовестно, совершит ожидаемые действия по возврату денежных средств.

    Помимо этого, правила статей 8 и 9 Закона о защите прав потребителей предусматривают право потребителя на обеспечение его надлежащей информацией об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

    Однако материалы дела не содержат сведений о том, что истцу была предоставлена информация о том, что ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» является агентом и действует от имени и в интересах ООО «Все Эвакуаторы», в Индивидуальных условий договора потребительского кредита № № от 26.07.2020 года не указано, что ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» получает денежные средства как агент.

    При этом также следует отметить, что в материалах дела доказательства перечисления денежных средств, полученных от истца за реализованную карту № 28300023311, ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» в адрес ООО «Все Эвакуаторы», отсутствуют.

    Платежное поручение № 1631 от 07.08.2020 года, на которое ссылается Ответчик, подтверждает перечисление средств по счету ответчика. Но из платежного поручения невозможно установить, за что именно были перечислены денежные средства.

    При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что получателем денежных средств, уплаченных истцом по договору оказания услуг по карте «Техническая помощь на дороге» является ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО», учитывая, что ответчиком не доказано то, что истцу была предоставлена информация о том, что ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» является агентом и действует от имени и в интересах ООО «Все Эвакуаторы», доказательств тому, что ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» перечислило в ООО «Все Эвакуаторы» денежные средства, полученные от истца отсутствуют, суд считает, что требования Истца о взыскании денежных средств с ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» подлежат удовлетворению.

    Руководствуясь статьями 328 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

    ОПРЕДЕЛИЛ:

    ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 92 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░ 14.12.2021 ░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░-░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 89 700 ░░░░░░, ░░ ░░░:

        20 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, 19 800 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ (░░░░), 19 900 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, 30 000 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 92 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.

        ░░░░░ ░░░░░░░░░░

        ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░. ░░░░                           ░.░. ░░░░░░░