Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-683/2022 ~ М-395/2022 от 19.04.2022

копия

Гр. дело № 2-683/2022                                                         УИД 24RS0049-01-2022-000497-66

    ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    30 июня 2022 года                                                                                          г. Сосновоборск

Сосновоборский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Альбрант М.О.,

при секретаре Первушиной М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Десятова Владимира Александровича, Десятовой Ирины Сергеевны к ООО «Авиакомпания «Победа» о взыскании неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Десятов В.А., Десятова И.С. обратились в суд с иском к ООО «Авиакомпания «Победа» о взыскании неустойки, штрафа, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ истцами были приобретены авиабилеты Авиакомпании «Победа» через агента ООО «<данные изъяты>» на рейс №, маршрут: <адрес>, дата вылета ДД.ММ.ГГГГ, 07:35, код бронирования <данные изъяты>. Авиабилеты оформлены на трех пассажиров: Десятову И.С., Десятову Г.В., Десятову С.В. Указанные авиабилеты оплачены безналичным способом с применением банковской карты. Общая уплаченная сумма составила 42 519,00 руб. в том числе 40 494,00 руб. общая стоимость билетов и 2 025,00 руб. сервисный сбор ООО «<данные изъяты>» за оформление билетов. Согласно выбранных тарифов разрешается возврат билетов. Также ДД.ММ.ГГГГ истцами были приобретены авиабилеты Авиакомпании «Победа» через агента ООО «<данные изъяты>» на рейс №, маршрут: <данные изъяты>, дата вылета ДД.ММ.ГГГГ, 21:50, дата прибытия: ДД.ММ.ГГГГ, 07:50 код бронирования <данные изъяты>. Авиабилеты оформлены на пять пассажиров: Десятова В.А., Десятову И.С., Десятову А.М., Десятову Г.В., Десятову С.В. Указанные авиабилеты оплачены безналичным способом с применением банковской карты. Общая уплаченная сумма составила 70 865,00 руб. в том числе 67 490,00 руб. общая стоимость билетов и 3 375,00 руб. сервисный сбор ООО «<данные изъяты>» за оформление авиабилетов. Согласно выбранных тарифов разрешается возврат билетов. Итого истцами было уплачено: 113 384,00 руб. в том числе 107 984,00 руб. общая стоимость всех вышеперечисленных билетов и 5 400,00 руб. сервисный сбор ООО «<данные изъяты>» за оформление авиабилетов. В последующем истцам стало известно о не возможности совершить поездку в Анапу, о чем ДД.ММ.ГГГГ уведомили ответчика. После устного обращения о возврате денежных средств за авиабилеты истцам было отказано без объяснения причин. После этого истцы неоднократно пытались уведомить ООО «Авиакомпания «Победа» об отказе от перевозки и возврате денежных средств, но уведомления не были приняты во внимание со ссылкой на то, что они якобы составлены не по форме. Согласно решения Сосновоборского городского суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ в пользу Десятова В.А. с ООО «Авиакомпания «Победа» было взыскано 243984,90 рублей, в том числе неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Однако, данное решение было исполнено ответчиком только лишь ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не была учтена и взыскана. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчик должен уплатить потребителю из расчета 1% за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 107984 рубля (107984 х 405 х 1% = 437335,20 рублей, но не свыше 107984 рубля). Учитывая, что неустойка в размере 49672,60 оплачена, то взысканию подлежит неустойка в размере 58311,40 рублей.

Просят взыскать с ответчика в пользу истца Десятова В.А. неустойку за неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 58311,40 рублей, штраф.

В судебное заседание истец Десятов В.А., его представитель Панюков А.В., истица Десятова И.С. в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Авиакомпания «Победа» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежаще, ходатайств об отложении рассмотрения дела и о рассмотрении дела в их отсутствие не заявили.

При таких обстоятельствах, в соответствии с ч.1 ст. 233 ГПК РФ, суд выносит решение по делу в порядке заочного производства.

    Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.

Статьей 108 Воздушного кодекса Российской Федерации предусмотрено прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира.

Согласно пп. 1 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу п. 1 ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п.3, п.4 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Неустойка (пени) взыскиваются со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требований потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

На основании п. 5 ст. 28 Федерального закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ч.2 ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному гражданскому делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В судебном заседании установлено, что заочным решением Сосновоборского городского суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением Красноярского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ, определением Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования Десятова Владимира Александровича, Десятовой Ирины Сергеевны к ООО «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей удовлетворены частично. С ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу Десятова Владимира Александровича взысканы убытки в виде провозной платы в сумме 107984 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 49672,60 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке в размере 81328,30 рублей, а всего 243984,90 рублей. С ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу местного бюджета взыскана оплата государственной пошлины в размере 4553,13 рублей.

Решением суда было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Десятова И.С. приобрела через ООО «<данные изъяты>» три авиабилета ООО «Авиакомпании «Победа» на рейс №, маршрут: <данные изъяты>, дата вылета: ДД.ММ.ГГГГ, 07:35, код бронирования: <данные изъяты>. Авиабилеты оформлены на:

ФИО2 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ (ФИО11/ФИО2 MRS, билет №);

ФИО3 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ (ФИО11/ФИО3 MRS, билет №);

ФИО4 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ (ФИО11/ФИО4 MRS, билет №).

Указанные авиабилеты были оплачены Десятовым В.А. безналичным способом с применением банковской карты. Плательщик - VLADIMIR <данные изъяты>.

Общая уплаченная сумма составила 42 519,00 рублей (в том числе 40 494 руб. - общая стоимость указанных билетов Авиакомпании «Победа», 2 025 рублей -сервисный сбор ООО «<данные изъяты>» за оформление авиабилетов №, №, №). Согласно выбранных тарифов разрешается возврат билетов.

Также, ДД.ММ.ГГГГ Десятова И.С. приобрела через ООО «<данные изъяты>» пять авиабилетов ООО «Авиакомпании «Победа» на рейс <данные изъяты>, маршрут: <данные изъяты>, дата вылета: ДД.ММ.ГГГГ, 21:50, дата прибытия: ДД.ММ.ГГГГ, 07:05, код бронирования: <данные изъяты>. Авиабилеты оформлены на пять пассажиров:

ФИО6 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ ФИО11/ФИО6 MR, билет №;

ФИО2 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ (ФИО11/ФИО2 MRS, билет №;

ФИО3 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ ФИО11/ФИО3 MRS, билет №;

ФИО5 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ ФИО11/ФИО7 MR, билет №;

ФИО4 - авиабилет (электронный билет) по маршруту <данные изъяты>, перевозчик Победа, ДД.ММ.ГГГГ ФИО11/ФИО4 MRS, билет №.

Указанные авиабилеты были оплачены Десятовым В.А. безналичным способом с применением банковской карты. Плательщик - <данные изъяты>.

Общая уплаченная сумма составила 70 865,00 рублей (в том числе 67 490 руб.- общая стоимость указанных билетов Авиакомпании «Победа», 3 375 рублей - сервисный сбор ООО «<данные изъяты>» за оформление авиабилетов №, №, №, №, №. Согласно выбранных тарифов разрешается возврат билетов.

Итого было уплачено: 113 384 рубля (в том числе 107 984 руб. - общая стоимость всех вышеперечисленных билетов Авиакомпании «Победа», 5 400 рублей - сервисный сбор ООО «<данные изъяты>» за оформление авиабилетов), что подтверждается Актами об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ, кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, судом установлено, что между Десятовым В.А. и ООО «Авиакомпании «Победа» заключены договора воздушной перевозки пассажиров, предусматривающие условия о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира.

В последствии Десятов В.А. отказался от поездки и ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом направил ответчику претензию об отказе от воздушных перевозок рейсом <данные изъяты>, маршрут: <данные изъяты>, дата вылета: ДД.ММ.ГГГГ, 07:35 и рейсом <данные изъяты> маршрут: <данные изъяты>, дата вылета: ДД.ММ.ГГГГ, 21:50, дата прибытия: ДД.ММ.ГГГГ, 07:05.и возврате уплаченных сумм в размере 107 984 рублей.

Претензия об отказе от услуг и возврате оплаченной суммы получена ООО «Авиакомпании «Победа» ДД.ММ.ГГГГ.

При установленных обстоятельствах, суд пришел к выводу о том, что истец Десятов В.А. в одностороннем порядке в соответствии с требованиями пп. 1 п. 1 ст. 108 ВК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ отказался от услуг ООО «Авиакомпании «Победа» по перевозке пассажиров.

Поскольку ООО «Авиакомпания «Победа» в установленный срок денежные средства не вернула, решением суда в пользу Десятова В.А. была взыскана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (46 дней) в размере 49 672,60 рублей (107 984 руб. х 1/100 х 46).

В настоящем судебном заседании установлено, что взысканная по решению суда сумма 243984,90 рублей перечислена ответчиком на счет истца Десятова В.А. ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской по операции.

Таким образом, с ответчика в пользу истца Десятова В.А. подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (402 дня).

Поскольку согласно абз. 4 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполненной работы, а также с учетом выплаченного размера неустойки решением суда за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (46 дней) в размере 49 672,60 рублей, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 58311,40 рублей (107984,00 рублей х 402 х 1% = 434095,68 рублей), т.е. 107984,00 рублей – 49672,60 рублей = 58311,40 рублей).

Кроме того, с ответчика в пользу истца Десятова В.А. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 29155,70 рублей (58311,40 руб. х 50 %).

Согласно п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, п.8 ч.1 ст.333.20 НК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исковые требования удовлетворены в размере 58311,40 рублей, следовательно, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 1949,34 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Десятова Владимира Александровича, Десятовой Ирины Сергеевны к ООО «Авиакомпания «Победа» о взыскании неустойки, штрафа удовлетворить.

Взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» (ИНН 9705001313) в пользу Десятова Владимира Александровича (паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ ОВД <адрес> края) неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58311 рублей 40 копеек, штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке в размере 29155 рублей 70 копеек, а всего 87 467 (восемьдесят семь тысяч четыреста шестьдесят семь) рублей 10 копеек.

Взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу местного бюджета оплату государственной пошлины в размере 1949 (одна тысяча девятьсот сорок девять) рублей 34 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: - подпись –

Копия верна.

Решение не вступило в законную силу.

Судья                                                                                                        М.О. Альбрант

Мотивированное решение изготовлено 07 июля 2022 года.