УИД 78RS0020-01-2020-002931-97
Дело № 2-3141/2020 Санкт-Петербург
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Пушкинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Зейналовой К.О.,
при секретаре Измайлове Р.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании 19 ноября 2020 года гражданское дело по иску Тарасовой О.Д. к ООО «ОЦБ», ООО «Санмар Тревел» о возврате денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Тарасова О.Д. обратилась в суд с иском к ООО «ОЦБ», ООО «Санмар Тревел», просила, с учетом уточненных требований, взыскать с ООО «ОЦБ» в пользу Тарасовой О.Д. стоимость путевки в размере 177 828 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом; взыскать с ООО «Санмар Тревел» в пользу Тарасовой О.Д. стоимость путевки в размере 177 828 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.
В обоснование иска Тарасова О.Д. указывала, что 14.01.2020 заключила с ООО «ОЦБ» договор № 0 реализации туристического продукта, согласно которому ответчик обязался оказать заказчику комплекс услуг по бронированию и оплате туристского продукта на период с 03.08.2020 по 12.08.2020 по маршруту: Греция, о. Родос. Туроператор – ООО «Санмар Тревел», стоимость услуг по договору составила 177 828 руб. 07.05.2020 истец по электронной почте отказался от исполнения договора о реализации туристского продукта. Вместе с тем, денежных средства истцу возвращены не были.
Истец в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом и заблаговременно о времени и месте рассмотрения дела в судебном заседании.
Представители ответчиков ООО «ОЦБ», ООО «Санмар Тревел» в судебное заседание не явился, извещены судом надлежащим образом и заблаговременно о времени и месте рассмотрения дела в судебном заседании, об отложении судебного заседания не просили, доказательств уважительности причин неявки суду не представили и о наличии таковых суду не сообщил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Оценив доказательства по делу по правилам статей 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В соответствии положениями ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела усматривается, что 13.02.2020 между ООО «ОЦБ» (турагент) и Тарасовой О.Д. (заказчик) заключен договор реализации туристического продукта, согласно которому турагент по заданию заказчика обязуется оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а заказчик обязуется оплатить эти услуги (л.д. 6-20, 22-23).
В соответствии с Приложением № 0 к договору, срок предоставления туристического продукта с 03.08.2020 по 12.08.2020 по маршруту: Греция, о. Родос, стоимость услуг по договору составила 177 828 руб. (л.д. 21).
Согласно Приложению № 0 к договору туроператором является ООО «Санмар Тревел», что ответчиками не оспаривалось (л.д. 24-26).
Стоимость договора оплачена истцом в полном объеме (л.д. 27), что ответчиком не оспаривалось.
14.01.2020 ООО «Санмар Тревел» подтвердил заявку на тур, стоимость турпродукта составляет 2352,96 у.е. (164 942,50 руб.).
07.05.2020 истец направил в адрес ООО «ОЦБ» претензию, в которой просил расторгнуть договор № 0 от 14.01.2020 в связи с распространением новой короновирусной инфекции COVID-19, вернуть стоимость туристского продукта в размере 177 828 руб. (л.д. 30-31).
22.06.2020 истец направил в адрес ООО «Санмар Тревел» претензию, в которой просил расторгнуть договор № 0 от 14.01.2020 в связи с распространением новой короновирусной инфекции COVID-19, вернуть стоимость туристского продукта в размере 177 828 руб. (л.д. 28-29).
31.08.2020 ООО «Оператор выгодных туров САНМАР» направило ООО «ОЦБ» уведомление о возможности предоставления равнозначного туристического продукта и возврате полученных туроператором за туристический продукт денежных средств.
Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлены особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Так, согласно п. 5 указанного Постановления, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Учитывая, что договор реализации туристического продукта заключен 13.02.2020, на него распространяет свои действия Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073.
Поскольку истец отказался от исполнения договора, направил претензию в которой просил расторгнуть договор реализации туристского продукта, на ответчике ООО «Санмар тревел» лежит обязанность по возврату уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021.
Таким образом, с ООО «Санмар тревел» в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору № 0 от 13.02.2020, в размере 177 828 руб., поскольку именно данная сумма указана в договоре как общая цена туристического продукта и в силу п. 5 указанного Постановления подлежит взысканию с туроператора.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда и штрафа в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя, поскольку в силу Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, ООО «Санмар тревел» имеет возможность возвратить денежные средства истцу до 31.12.2020, соответственно, ответчик прав истца не нарушил. ООО «ОЦБ» свои обязательства по договору перед истцом исполнил.
Учитывая вышеизложенное, иск Тарасовой О.Д. подлежит частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Санмар тревел» в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 756,56 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194–199 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск Тарасовой О.Д. к ООО «ОЦБ», ООО «Санмар Тревел» о возврате денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Санмар Тревел» в пользу Тарасовой О.Д. денежные средства, уплаченные по договору № 0 от 13.02.2020, в размере 177 828 рублей.
В удовлетворении остальной части иска Тарасовой О.Д., - отказать.
Взыскать с ООО «Санмар тревел» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 4 756 рублей 56 копеек.
Предоставить ООО «Санмар Тревел» отсрочку исполнения решения суда до 00.00.0000
Решение может быть обжаловано в Санкт–Петербургский городской суд через Пушкинский районный суд Санкт–Петербурга в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья:
Решение принято судом в окончательной форме 26.11.2020