УИД: 50RS0010-01-2023-003069-88
2-3614/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 сентября 2023г. г. Балашиха
Железнодорожный городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Двуреченских С.Д., при секретаре Мироненко В.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Прядко Елены Ивановны к ИП Прохорову Константину Александровичу об устранении недостатков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ
Прядко Е.И. обратилась в суд с названным иском указав, что 21 февраля 2023 г. она заключила с ИП Прохоровым К.А. договор купли-продажи мебели по индивидуальным размерам заказчика №. Предметом договора купли-продажи являлось следующее: продавец обязуется передать в собственность покупателю мебель бытовую, имеющую индивидуальные свойства, предназначенную для личного, семейного, домашнего или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью в количестве, ассортименте, и в сроки, предусмотренные в договоре, осуществить доставку по желанию покупателя, оказать услуги по сборке (установке) с привлечением третьих лиц, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора. Стоимость товара составила 53 200 рублей, согласно п. 3.1 договора. При заключении договора истец оплатила 10 000 руб. посредством безналичной оплаты. Сумму в размере 41 200 руб. она оплатила посредством заключения кредитного договора № от 23.02.2023 г. с ПАО «Совкомбанк». Также истец уплатила денежные средства за монтаж в размере 4 250 руб., (сумма была ей обозначена сотрудником ответчика) и за доставку в размере 4 064 руб. всего истец оплатила ответчику сумму в размере 61 514 руб. 18 марта 2023 г. шкаф-купе был доставлен истцу, 19 марта 2023 г. произведен монтаж, в ходе которого было выявлено, что не хватает направляющих (верхних и нижних) для сдвижения дверей. Истец неоднократно звонила в отдел сервиса с требованием о довозе комплектующих, однако ее заявление было проигнорировано. Поскольку в досудебном порядке ответчик не доставил верхнюю и нижнюю направляющие для сдвижения дверей, истец для защиты своих прав вынуждена обратиться в суд. 05 мая 2023 г. истец в адрес ответчика направила претензию с требованием урегулировать вопрос, но данная претензия оставлена без ответа.
Просит суд возложить на ИП Прохорова К.А. обязанность незамедлительно устранить недостатки выполненной работы по договору купли-продажи № от 21.02.2023г., а именно доставить и установить верхнюю и нижнюю направляющие для сдвижения дверей, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., судебные расходы в размере 20 000 руб., неустойку в размере 12 768 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В судебное заседание истец не явилась, извещена, ответчик ИП Прохоров К.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался, причин неявки не сообщил, в вязи с чем, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Суд, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно части 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
На основании статьи 478 настоящего Кодекса продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с пунктом 1 статьи 478 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В силу статьи 479 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
В части 1 статьи 479 указанного Кодекса закреплено, что если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Судом установлено, что 21 февраля 2023 г. ИП Прохоров К.А. и Прядко Е.И. заключили договор купли-продажи мебели по индивидуальным размерам заказчика №, в соответствии с которым продавец обязался передать в собственность покупателю мебель бытовую, имеющую индивидуальные свойства, предназначенную для личного, семейного, домашнего или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью (товар) в количестве, ассортименте, и в сроки, предусмотренные в договоре, осуществить доставку по желанию покупателя, оказать услуги по сборке (установке) с привлечением третьих лиц, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.
В соответствии с п. 2.1.1 продавец обязался изготовить товар покупателю не позднее 13 марта 2023 г.
Стоимость товара составляет 53 200 руб. (п. 3.1).
Истцом свои обязательства исполнены в полном объеме, что подтверждается материалами дела, и обратного ответчиком не представлено.
Также истец указала, что она воспользовалась услугами монтажа товара сотрудниками ИП Прохорова К.А., стоимость которого составила 4 250 руб.
Однако, 19 марта 2023 г. в момент монтажа шкафа-купе, сборщиком было обнаружено, что не хватает направляющих сдвижных дверей (верхней и нижней), что также подтверждается актом от 19 марта 2023 г., составленным сборщиком шкафа-купе (л.д. 25).
Согласно п. 1 ст. 480 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца доукомплектования товара в разумный срок.
Согласно Закону О защите прав потребителей недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В силу ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
В силу положений ст. 20 Закона О защите прав потребителей срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
05 мая 2023г. истец в адрес ответчика направила претензию, которая оставлена без удовлетворения.
Как указала истец, и ответчиком обратного не представлено, направляющие так и не были доставлены, неустойка и компенсация морального вреда не выплачены.
Таким образом, суд приходит к выводу, что ИП Прохоров К.А. нарушил условия договора, товар истцу не доставил.
ИП Прохоровым К.А. доказательств обратного не представлено.
Ответчиком не представлено иных доказательств, подтверждающих передачу истцу товара.
С учетом изложенного, суд находит требования истца Прядко Е.И. о возложении обязанности на ИП Прохорова К.А. доставить и установить верхнюю и нижнюю направляющие для сдвижения дверей, подлежащими удовлетворению.
Согласно п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.
Согласно абзацу 1 пункта 3 статьи 23.1 Закона О защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Абзацем 2 пункта 3 статьи 23.1 Закона О защите прав потребителей установлено, что неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы, а абзацем 3 пункта 3 статьи 23.1 Закона предусмотрено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, расчет неустойки за период с 12 мая 2023 года по 19 мая 2023 года (период, заявленный истцом) выглядит следующим образом: 53 200х 8 х 0.5% = 2 128 рублей, которую суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона О защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Проанализировав установленные обстоятельства, оценив доказательства по делу по правилам ст.ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком по договору, в связи с чем, суд, с учетом степени понесенных нравственных страданий истцом, вызванных нарушением его прав потребителя бездействием ответчика, полагает, что истец имеет право на возмещение компенсации морального вреда.
С учетом характера, справедливости и степени разумности причиненных страданий, их последствий, принимая во внимание степень вины ответчика, а также принимая во внимание иные обстоятельства дела, суд приходит к выводу об обоснованности размера компенсации морального вреда в сумме 30 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона О защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Вышеуказанная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя (исполнителя) от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
Поскольку требование истца в добровольном порядке не было удовлетворено, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы товара в размере 53 200 рублей, неустойки в размере 2 128 рублей и компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей (85328:2 = 42664 рублей).
Согласно ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Как следует из представленных документов, истец понесла расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб., что подтверждается договором об оказании юридических услуг № с приложением и квитанцией № от 17 мая 2023 г. (л.д. 22-24).
Указанную сумму суд также считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении иска.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ,
РЕШИЛ
Иск Прядко Елены Ивановны к ИП Прохорову Константину Александровичу об устранении недостатков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Возложить на ИП Прохорова Константина Александровича обязанность незамедлительно устранить недостатки по договору купли-продажи № 319827 от 21.02.2023 г., а именно доставить и установить верхнюю и нижнюю направляющие для сдвижения дверей.
Взыскать с ИП Прохорова Константина Александровича, ОГРНИП №, ИНН 772379545057, в пользу Прядко Елены Ивановны, паспорт № МП в Р.П. Милославское МО УФМС России по Рязанской области в г. Скопине 22 ноября 2017г., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., неустойку за период с 12 мая 2023 года по 19 мая 2023 года в размере 2 128 руб., штраф в размере 42 664 рублей, судебные расходы в размере 20 000 руб., а всего 94 792 рубля.
Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.Д. Двуреченских
Решение в окончательной форме
изготовлено 06 октября 2023 г.