Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-588/2022 ~ М-346/2022 от 14.03.2022

Дело (УИД) №...RS0№...-31

Производство №...

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ул.....г.....                                     23 мая 2022 года

    Орджоникидзевский районный суд ул.....г..... в составе судьи Фоминой Е.А.,

    при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр правовой защиты» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась с иском к ООО «Центр правовой защиты» о защите прав потребителей.

Свои требования мотивировала тем, что .. .. ....г. истец заключила договор с ответчиком ООО «Центр правовой защиты» об оказании юридических услуг ........ Во исполнение договора .. .. ....г. она внесла предоплату в размере 10000 рублей и предоставила все имеющиеся у нее документы по восстановлению документов на земельный участок площадью 25 Гк, расположенный в ул.....г....., и на земельный участок размером 22 сотки, расположенный в поселке ул.....г....., принадлежащие ФИО3

В рамках договора ответчик обязался подать заявление в Администрацию ул.....г....., исковое заявление в суд, осуществлять представительство истца в суде первой инстанции, подобрать нормативно-правовую базу, осуществить запрос в Росреестр, произвести аналитику представленных документов.

В соответствии с п.3.4 договора в стоимость услуг включены, помимо услуг указанных в п.1.2, консультация правового характера, изучение и анализ предоставленных заказчиком документов для составления проектов документов, подбор нормативно-правовых актов и судебной практики, необходимых для составления документов, выработка позиции, определение стратегии тактики ведения дела, набор текста, копирование, сканирование и распечатка документов, внесение изменений в проект документов, составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, профессиональное содействие в подготовке доказательств. Первичная консультация предоставляется на безвозмездной основе, консультация специалиста при выдаче документации входит в стоимость договора.

Между тем из анализа договора следует, что такой вид предлагаемых ответчиком к оказанию юридических услуг, как представительство истца в суде первой инстанции, сам по себе предусматривает в ходе исполнения такой услуги подбор нормативно-правовой базы и аналитику предоставленных заказчиком документов для составления проектов документов, выработку правовой позиции, определение стратегии тактики ведения дела, внесение изменений в проект документа, составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, профессиональное содействие в подготовке доказательств. А значит, перечисленные услуги входят в состав услуг по представительству в суде первой инстанции, и соответственно не могут быть оплачены в двойном размере, отдельно от услуг по представительству в суде.

Ответчик обязался приступить к исполнению договора с момента получения предварительной оплаты. Однако на протяжении длительного времени, начиная с даты заключения договора и до настоящего времени со стороны ответчика обязательства по договору не исполнены, исковое заявление от имени ФИО1 в суд не подавалось, иные перечисленные действия в ее интересах ответчиком не совершалось. При обращении истца к ответчику, о предоставлении отчета о проделанной работе по договору, ее просьбу игнорировали, каких-либо пояснений о том, что ответчик исполняет свои обязательства не предоставлено.

.. .. ....г. истцом направлено ответчику заявление о расторжении договора и возврате уплаченных ею по договору денежных средств. .. .. ....г. истец обратилась к ответчику с претензией об отказе от исполнения договора и требованием о возврате уплаченных денежных средств. Требование истца добровольно не удовлетворены. Считает, что длительность неисполнения обязательств ответчика стало причиной снижения эмоционального фона настроения, выразившееся в переживаниях.

Просит суд с учетом уточнения исковых требований признать расторгнутым договор ....... от .. .. ....г. об оказании юридических услуг, взыскать в пользу истца 100000 рублей уплаченные по договору, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в сумме 4552,06 руб. и до дня принятия решения суда, штраф за несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом.

Взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представление интересов в досудебном порядке и составление претензии в размере 3500 руб., правовое консультирование требующее изучение и анализ документов в размере 1500 руб., расходы на составление искового заявления и изготовление копий приложений в размере 4500 руб., расходы на представительство в суде в размере 15000 руб., почтовые расходы в размере 237,04 руб.

    Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате судебного заседания извещена надлежащим образом, просила дело рассмотреть в свое отсутствие с участием представителя (л.д.47).

    Ответчик ООО «Центр правовой защиты» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного слушания извещен надлежащим образом ходатайство об отложении дела не заявлял, письменных возражений не представил (л.д.82-83).

    Представитель истца ФИО4 – ФИО6, действующий на основании нотариальной доверенности от .. .. ....г. (л.д.7) в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования, просил удовлетворить в полном объеме.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав пояснения, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации .. .. ....г. N 1-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности гл. 39 Гражданского кодекса Российской Федерации касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг, нормы Закона "О защите прав потребителей".

Согласно ст.ст. 309,310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются положения договора подряда, в том числе и правила ст. 702 ГК РФ, в соответствии с которой одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 3 ст. 703 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от №15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей".

Согласно п. 1 и п. 2 ст. 4 Закона РФ от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 29 приведенного закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

На основании ч.2 ст.425 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Исходя из ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что согласно сведениям из ЕГРЮЛ Общество с ограниченной ответственностью «Центр правовой защиты» является действующим юридическим лицом, зарегистрированным надлежащим образом, одним из основных видов деятельности которого, является «Деятельность в области права» (л.д.13-19).

.. .. ....г. между ООО «Центр правовой защиты» (исполнителем) и ФИО1 (заказчиком) заключен договор об оказании юридических услуг ....... (л.д.9-11), согласно п. 1.1 которого, Общество обязалось предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2 настоящего договора, а ФИО1 - оплатить данные услуги согласно п.3.1 договора в размере 100000 рублей.

ФИО1 оплатила услуги в полном объеме в день заключения договора – .. .. ....г., что подтверждается квитанцией (л.д.12).

Согласно п. 1.2 договора заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги: по вопросу юридическая помощь в восстановлении документов на земельный участок площадью 25 Гк, расположенный в ул.....г....., и на земельный участок размером 22 сотки, расположенный в поселке ул.....г....., принадлежащие ФИО3; заявление в Администрацию ул.....г.....; исковое заявление в суд; представительство в суде первой инстанции; подбор нормативно-правовой базы; запрос в Росреестр; аналитика представленных документов.

На основании п.3.4. договора, в стоимость юридических услуг помимо указанных в п.1.2 дополнительно включены: консультация правового характера, изучение и анализ предоставленных заказчиком документов для составления проектов документов, подбор нормативно-правовых актов и судебной практики, необходимых для составления документов, выработка правовой позиции, определение стратегии и тактики ведения дела, набор текста, копирование, сканирование и распечатка документов, внесение изменений в проект документа (исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документа), составление окончательного варианта документов, которые считаются равноценными, если договором не предусмотрено иное, профессиональное содействие в подготовке доказательств.

Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору (п.4.1 Договора).

Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора (п.5.1).

Из исследованного судом материала об отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению ФИО1 по результатам проверки постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от .. .. ....г. (л.д.59-60), опрошенный директор ООО «Центр правовой защиты» ФИО7 пояснил, что в ходе исполнения обязательство по договору заключенному с ФИО1 было установлено, что при жизни ФИО3 был заключен договор купли продажи принадлежащих ему земельных участков юридическому лицу. В связи с чем, ФИО1 было предложено расторгнуть договор об оказании юридических услуг, однако при этом был выполнен ряд работ по получению документов, факт выполнения которых подтверждается подписанием сторонами Акта выполненных работ (л.д. 48, 61).

ФИО1 обратилась к ответчику с уведомлением-претензией, датированной .. .. ....г., об отказе от исполнения договора ....... от .. .. ....г., возмещении оплаченной по договору суммы в размере 100000 рублей и возврате документов (л.д.21-22), полученная ответчиком ООО «Центр правовой защиты» (л.д.22).

Ответ на претензию от ООО «Центр правовой защиты» получен не был, доказательств обратного материалы дела не содержат, суду не представлено.

Истец, обосновывая исковые требования, ссылается на положения ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей", указывая, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком не представлено доказательств фактически понесенных в связи с исполнением договора расходов, а также доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком работ по договору об оказании юридических услуг также не представлено.

Таким образом, судом установлено, что истец заключила с ответчиком договор на оказание юридических услуг за согласованную плату. При этом установлено, что ответчиком не были выполнены предусмотренные договором работы, следовательно, услуга не оказана.

Таким образом, суд считает, что истец при обращении к ответчику с требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг и о возврате денежных средств, действовал в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, суд полагает обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о принятии отказа от исполнения договора на оказание юридических услуг и его расторжении.

Соответственно, требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных за юридические услуги, подлежат удовлетворению. Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства за не оказанные услуги по договору в размере 100000 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .. .. ....г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Частью 2 ст. 151 ГК РФ предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав ФИО1., как потребителя, в установленный срок уплаченная ею сумма возвращена не была, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет с учетом характера допущенного нарушения, его продолжительности, характера и степени страданий истца, выразившихся в переживаниях, чувстве несправедливости, допущенной в отношении него ответчиком, в сумме 1000 руб.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, в остальной части суд отказывает истцу в удовлетворении требований о компенсации морального вреда.

Ответственность за неправомерное удержание денежных средств предусмотрена положениями части 2 статьи 1107 и статьи 395 ГК РФ.

Проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, представляют собой штрафные санкции за ненадлежащее исполнение обязательств, при расторжении договора услуг на основании                    ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .. .. ....г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате в качестве последствия неисполнения денежного обязательства.

На основании части 2 статьи 425 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Поскольку судом установлено, что Общество не исполнило требования содержащиеся в претензии, а также не возвратило денежные средства в полном объеме по истечению тридцатидневного срока после получения претензии, содержащего требования о расторжении договора и о возврате денежных средств, тем самым, незаконно удерживая денежные средства ФИО1, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Представленный истцом уточненный расчет процентов по ст. 395 ГК РФ проверен судом, признан арифметически верным.

Ответчиком данный расчет процентов не оспорен, свой расчет, а также доказательства, опровергающие доводы истца о незаконном удержании денежных средств, не представлены, материалы дела не содержат.

В связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 5645,20 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлено нарушение прав ФИО1, как потребителя, в совокупности с отсутствием данных, свидетельствующих о выполнении Обществом своих обязательств, в том числе на день рассмотрения спора в суде, с ООО «Центр правовой защиты» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 53322,60 руб. ((100000 руб. + 1000 руб. + 5645,20 руб.) * 50 %).

Суд, не усматривает оснований для снижения размера штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ, признает его размер соразмерным последствиям нарушенного Обществом обязательства. Ответчиком ходатайства о снижении размера штрафа применительно к ст. 333 ГК РФ не заявлено, доказательств его несоразмерности не представлено.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Почтовые расходы понесенные истцом в размере 237,04 руб. в полном объеме подлежат взысканию с ответчика.

В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суду был представлен договор представительства на совершение юридических действий от .. .. ....г., пунктом 3.1 которого предусмотрена его стоимость в размере 3500 рублей и от .. .. ....г., пунктом 3.1 которого предусмотрена его стоимость в размере 20000 рублей. П.1.1 и п.1.2 предусмотрены виды оказания юридических услуг.

Суд считает понесенные истцом указанные судебные расходы с учетом принципа разумности и справедливости, сложности дела, объема и характера проделанной представителем работы, количества судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, завышенными и снижает их до 15000 рублей. Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы по оказанию юридических услуг в размере 15000 руб. В остальной части суд отказывает в удовлетворении требований о взыскании судебных расходов.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ООО «Центр правовой защиты» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3612,90 руб. (3312,90 руб. за требования имущественного характера + 300 руб. за требование неимущественного характера – компенсация морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать расторгнутым договор об оказании юридических услуг ......., заключенный .. .. ....г. между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Центр правовой защиты».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Центр правовой защиты» ....... в пользу ФИО1 уроженки ул.....г..... денежные средства в размере 100000 (сто тысяч) рублей, уплаченные по договору об оказании юридических услуг ....... от .. .. ....г.; компенсацию морального вреда в размере 1000 (одна тысяча) рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 5645 (пять тысяч шестьсот сорок пять) рублей 20 копеек; судебные расходы в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей; почтовые расходы в размере 237 (двести тридцать семь) рублей 04 копейки.

В остальной части в удовлетворении требований - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Центр правовой защиты» ИНН 4217193228 ОГРН 1194205005642 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3612 рублей 90 копеек, и перечислить получателю:

УФК по ул.....г..... (МРИ ФНС №... по ул.....г.....-Кузбассу)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/420501001

БИК 013207212

ОКТМО 32731000

Счет №...

Банк получателя: отделение Кемерово Банка России/УФК по ул.....г..... – Кузбассу ул.....г.....

Назначение платежа: 18№... государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Судья                                                                   Е.А. Фомина

Решение в окончательной форме изготовлено .. .. ....г..

Судья                                                                   Е.А. Фомина