РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 марта 2024 год г. Астрахань
Ленинский районный суд г. Астрахани в составе:
председательствующего судьи Аксенова А.А.,
при секретаре Утешевой Р.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-547/2024 по исковому заявлению Бикеевой И.П. к АО «Газпром газораспределение», ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» о признании незаконным отключении подачи газа, в отказе заключения договора на техническое обслуживание ВДГО, обязании устранить допущенные нарушения,
УСТАНОВИЛ:
Истец Бикеева И.П. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Газпром газораспределение», ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» о признании незаконным отключении подачи газа, в отказе заключения договора на техническое обслуживание ВДГО, обязании устранить допущенные нарушения, взыскании морального вреда, указав, что 8.12.2023г. истец выяснила, что в доме, расположенном по адресу: <адрес> отключена поставка газа. 11.12.2023г. истец обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» для выяснения причины отключения поставки газа. Сотрудник ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» сообщил, что подача газа прекращена в связи с отсутствием договора на техническое обслуживание ВДГО и поставка газа будет возобновлена только после предоставления договора на техническое обслуживание ВДГО и свидетельства о праве собственности истца. При этом поставка газа ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» осуществляется в домовладение около 30 лет, так же неоднократно счетчик газа проходил проверок и нарушений никаких не выявлялось. ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» ни разу за весь период не указал потребителю на отсутствие договора на техническое обслуживание ВДГО. <дата обезличена>г. истец незамедлительно, обратилась в АО «Газпром газораспределение» для заключения указанного договора, однако истцу отказано в заключении договора по причине того, что она не является собственником данного домовладения. <дата обезличена>г. умер отец истца Бикеев П.А., являющийся собственником домовладения, расположенного по адресу: <адрес>, Истец является наследником первой очереди, в связи с чем обратилась к нотариусу для вступления в наследство. В результате чего было заведено наследственное дело <№>, однако свидетельство о праве собственности не оформила. В отсутствии отопления, которое осуществляется за счет подачи газа, трубы домовладении замерзли и в любой момент лопнут, что приведет к нанесению ущерба не только истцу, но домовладениям, которые располагаются после домовладения Истца, которые останутся без отопления и воды. Поставщик газа никаких действий по приостановлению подачи газа не проводил. С 2015г. абонентом является Бикеев А.П., по заявлению которого был установлен счетчик газа и о чем достоверно было известно ответчикам. Кроме того ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» было известно, что предыдущий собственник скончался, так как в карточке абонента еще в 2015г. имеется копия свидетельства о смерти. В данном случае ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» отключил газоснабжение без направления в адрес истца уведомления о возможном приостановлении и прекращении газоснабжения. Двадцатидневный срок приостановления подачи газа со дня получения указанного уведомления не соблюден. Следовательно, приостановка подачи газа была осуществлена в нарушении действующего законодательства и установленной процедуры уведомления. Сам по себе факт направления в адрес умершего - Бикеева П.А. предупреждения (уведомления) заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено (независимо от причин неполучения) и возвращено отправителю, не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги. Действия ответчиков по отключению подачи газа в жилое помещение истца не соответствовали требованиям закона, являются неправомерными и повлекли нарушение прав потребителя на круглосуточное получение газа для коммунально-бытовых нужд, а также причинили истцу моральный вред. Коммунальная услуга, если с помощью нее отапливается жилое помещение, не может быть прекращена в отопительный сезон не только при наличии задолженности, но и при отсутствии договора на ВДГО и иным причинам, если такое прекращение приведет к непригодности жилого помещения для постоянного проживания.
В связи с этим и с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просила суд признать действия ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», АО «Газпром газораспределение» по приостановлению подачи газа в жилой дом, расположенный по адресу <адрес> - незаконным. Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», АО «Газпром газораспределение» восстановить подачу газа в жилой дом по адресу: <адрес>. Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», в пользу Бикеевой И.П. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей. Взыскать с АО «Газпром газораспределение» в пользу Бикеевой И.П. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей. Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», АО «Газпром газораспределение» в пользу Бикеевой И.П. штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом.
Определением от 25.01.2024г. принят от истца отказ от иска к АО «Газпром газораспределение», ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» в части признания незаконным отказа АО «Газпром газораспределение» в заключение договора на техническое обслуживание ВДГО дома расположенного по адресу <адрес>, обязании АО «Газпром газораспределение» заключить договор на техническое обслуживание ВДГО дома расположенного по адресу <адрес> в этой части производство по делу прекращено.
В ходе рассмотрения данного гражданского дела к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен Бикеев А.В..
Истец Бикеева И.П. в судебном заседании исковые требования с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.
Представитель ответчика АО «Газпром газораспределение» по доверенности Абрамович В.В. в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, представлен письменный отзыв.
Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» по доверенности Дербенцева Е.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, представлены письменные возражения.
Третье лицо Бикеев А.П. в судебном заседании с иском согласился, просил иск удовлетворить.
Суд, выслушав присутствующих в судебном заседании истца, представителей ответчиков, третье лицо, опросив свидетелей, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему выводу.
В соответствии с частями 1 - 3 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
Согласно ч. 3 ст. 541 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.
Согласно ст. 543 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.
В силу ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно ч. 2 и 3 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Согласно ч. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с частями 1 и 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса; лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.
Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Судом установлено и подтверждено материалами гражданского дела, что Бикеев П.А. <дата обезличена> года рождения являлся собственником жилого дома с 22.11.2002г. и земельного участка с 5.03.2009г. по адресу <адрес>.
Согласно свидетельства о смерти I-КВ <№> Бикеев П.А. <дата обезличена> года рождения умер 20.01.2013г.
Из материалов наследственного дела <№> следует, что 2.07.2013г. с заявлениями о принятия наследства после смерти отца Бикеева П.А. обратились его дети: дочь Бикеева И.П. (истец по делу), сын Бикеев А.А. (третье лицо по делу), наследственное имущество состоит из жилого дома и земельного участка по адресу <адрес>.
<дата обезличена>г. Бикеевой И.П. (истец по делу) и 23.01.2024г. Бикееву А.П. (третье лицо по делу) выданы свидетельства о праве на наследство по закону по 1/3 доли на жилой дом и земельный участок по адресу <адрес>.
Бикеев А.П. 6.03.2015г. обращался в ОАО Астраханьгазсервис» с заявлением о проведении работ по проектированию и установки газового счетчика в его домовладении по адресу <адрес>.
В связи с этим ОАО «Астраханьгазсервис» составило акт от <дата обезличена> об опломбировании газового счетчика в присутствии Бикеева А.П. по адресу <адрес>.
<дата обезличена>г. ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» уведомляет абонента Бикеева А.П. о предоставлении в течение 20 календарных дней договор на техническое обслуживание ВДГО и аварийно - техническое обеспечение по адресу <адрес>, заключенное со специализированной организацией.
Учет объема потребленного газа по адресу <адрес> производится по показаниям индивидуального прибора учета установленного в 2015г., дата проверки <дата обезличена> год, поставщиком газа является ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань».
Из ответа ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» от 22.03.2024г. следует, что у них имеются с 23.09.2015г. сведения о смерти Бикеева П.А., что согласуется с уведомлением от 23.09.2015г.
Таким образом, суд приходит к выводу, что с 23.09.2015г. ответчику ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» было известно о смерти собственника жилого дома по адресу <адрес> Бикеева П.А., установки газового счетчика новым абонентом Бикеевым А.П. по данному адресу.
Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.
Из пунктов 21, 45, 46 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан следует, что абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме, обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении). Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа; отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки; неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд; использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре; поступление уведомления от специализированной организации, заключившей с абонентом договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям; отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении). До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
<дата обезличена>г. ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» составлено уведомление на имя Бикеева П.А. о нарушения порядка оплаты за газ в течении 2-х расчетных периодов подряд и в случае не погашения долга с 27.07.2022г. будет приостановлено исполнение договора газоснабжения по адресу <адрес> в соответствии с п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. <№>.
<дата обезличена>г. ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» составлено уведомление на имя Бикеева П.А. об отсутствии информации о заключении договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) и в случае не предоставления договора с 29.09.2023г. будет приостановлено исполнение договора газоснабжения по адресу <адрес> в соответствии с п. 45, 46 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. <№>, а после предоставления договора поставка газа будет возобновлена в течении 5 рабочих дней.
Данные уведомления направлялись в адрес умершего Бикеева П.А. и возвращены отправителю в связи с истечением срока хранения, при этом суд учитывает, что ответчику ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» с 23.09.2015г. было известно о смерти Бикеева П.А.
<дата обезличена>г. в жилой дом по адресу <адрес> прекращена подача газа в виду отсутствия договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, что подтверждается представленным стороной ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» актом о прекращении подачи газа от 8.12.2023г., в котором основание за неоднократное нарушение сроков оплаты за поставленный газ зачеркнуто, при этом ранее стороне истца представлялся акт о прекращении подачи газа от 8.12.2023г., в котором основание за неоднократное нарушение сроков оплаты за поставленный газ не зачеркнуто.
Таким образом, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» процедуры уведомления о приостановлении исполнения договора поставки газа в соответствии с п. 46 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. <№>, поскольку уведомления умершего лица о приостановлении подачи газа в жилой дом не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о приостановлении предоставления ему коммунальной услуги.
<дата обезличена>г. истцом Бикеевой И.П., в связи с прекращением подачи газа 8.12.2023г. в жилой дом по адресу <адрес>, подано два заявления в ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» о переоформлении и заключению с ней договора поставки газа, а также о сообщении ей причин не поставки газа в домовладение в отопительный сезон при сдачи договора на техническое обслуживание в их организацию, просив обратиться в суд для взыскания долга.
<дата обезличена>г. ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» дает ответ Бикеевой И.П. из которого следует, что согласно п. 48 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ <№> от 21.07.2008г. в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией, таким образом, причины послужившие основанием для приостановления подачи газа, па сегодняшний день не устранены, в связи с чем основания для возобновления поставки газа в порядке п. 48 Правил у поставщика газа отсутствуют.
Согласно представленным стороной истца платежных документов следует, что она производит оплату ответчику за потребленный газ по адресу <адрес> с указание показаний прибора учета газа, при этом наличие задолженности не лишает ответчика права взыскать ее в судебном порядке.
Из разъяснений данных в п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата обезличена> <№> «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» следует, что ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги. Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
Согласно п. б ч. 2 Постановление Правительства РФ от <дата обезличена> <№> «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» правила, утвержденные настоящим Постановлением не применяются к отношениям, которые возникают при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан и регулирование которых осуществляется в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлен Правительства Российской Федерации от <дата обезличена> <№>.
Жилищный кодекс Российской Федерации предусматривает, что жилищное законодательство состоит из Кодекса, принятых в соответствии с ним других федеральных законов, постановлений Правительства Российской Федерации (часть 2 статьи 5); Правительство Российской Федерации вправе издавать постановления, содержащие нормы, регулирующие жилищные отношения, на основании и во исполнение Кодекса, других федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации (часть 4 статьи 5).
В силу ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
Стороной истца представлены суду доказательства того, что в жилом доме по адресу <адрес> установлены аппарат отопительный газовый бытовой с водяным контуром АОГВ – 11,6-3 Ростов, а также газовая плита Индезит, на которые заключен договор № АУпр<№> от 1.01.2024г. о техническом обслуживании.
Таким образом, прекращение поставки газа на оборудование, используемое для отопления жилого дома истца нарушает подпункт «в» пункта 119 и подпункта «в» пункта 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <дата обезличена> <№>, препятствует включению системы отопления в жилом доме с началом отопительного периода, приготовлением пищи, что является ограничением коммунальной услуги по отоплению. Такое приостановление подачи газа в жилое помещение влечет за собой невозможность его отопления, что делает его непригодным для проживания граждан и аналогичная правовая позиция изложена в определение Верховного Суда РФ от <дата обезличена> <№>-ЭС23-3163.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 1, 2, 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата обезличена> <№> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от <дата обезличена> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Учитывая, что истец является потребителем услуги по поставке газа, то на ответчике ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», как исполнителе услуг, лежит бремя доказывания законности прекращения поставки газа в жилой дом по адресу <адрес>.
В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии со ст.55, 56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Оценив представленные доказательства в совокупности и в отдельности, учитывая приведенные выше правовые нормы, учитывая показания свидетелей Юрагина М.В., Акишина В.В., а также то, что ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» не предпринимал мер для представления суду доказательств, подтверждающих законности их действий при прекращении подачи газа во время отопительного сезона в жилой дом истца, пассивная позиция стороны данного ответчика в ходе судебного процесса является его правом, которое он реализует в соответствии с принципом состязательности, неся риски соответствующих негативных последствий, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.
К заявлениям стороны истца о фальсификации доказательств суд относится критически, поскольку они опровергаются показаниями свидетелей опрошенных в ходе рассмотрения данного гражданского дела, показаниям которых не доверять у суда нет оснований, так как они были предупреждены об уголовной ответственности, а также их показания согласуются с письменными доказательствами в материалах дела, более того факт фальсификации доказательств должен быть подтвержден вступившим в законную силу приговором суда, однако вступивший в законную силу приговор суда о признании кого-либо из лиц, участвующих в рассмотрении дела, виновными в предоставлении сфальсифицированных доказательств при рассмотрении гражданского дела, не представлен.
Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения прав истца, как потребителя со стороны ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», то в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителе» суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации суд исходит из обстоятельств дела, требований разумности и справедливости и полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, учитывая несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» в пользу истца штрафа в размере 2 500 рублей.
В части исковых требований к АО «Газпром газораспределение» суд не находит оснований для их удовлетворения, так как судом установлены незаконные действия ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» по прекращению подачи газа в жилой дом по адресу <адрес>, при этом ответчик АО «Газпром газораспределение» действовал по указанию ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», что подтверждается договором <№>/АУпр-09-019/23, письмом от 16.11.2023г. <№>, показаниями свидетелей Акишина В.В. и Юрагина М.В.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Согласно ст. 333.36 НК РФ истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей при подачи иска в суд общей юрисдикции освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В соответствии с указанными нормами законодательства истец при подаче данного искового заявления от уплаты государственной пошлины была освобождена, а заявленные требования в части являются обоснованными, то с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» подлежит взысканию государственная пошлина в порядке ст. 98 ГПК РФ, поскольку основания, освобождающие ответчика от уплаты государственной пошлины, судом не установлены.
Так, с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей, то есть 300 рублей за требование о признании незаконным действия по прекращению подачи газа, обязав возобновить подачу газа и 300 рублей за требование о взыскании компенсации морального вреда.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Бикеевой И.П. к АО «Газпром газораспределение», ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» о признании незаконным действий по приостановлению подачи газа, обязании восстановить подачу газа– удовлетворить частично.
Признать незаконным действия ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» ИНН <№> по прекращению подачи газа в жилой дом по адресу <адрес>.
Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» ИНН 3015108355 возобновить подачу газа в жилой дом по адресу <адрес>.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» ИНН 3015108355 в пользу Бикеевой И.П. паспорт <№> компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф в размере 2500 рублей.
В удовлетворении исковых требований к АО «Газпром газораспределение» – отказать.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» ИНН <№> госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Астраханский областной суд через районный суд, вынесший решение.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 29.03.2024г.
Судья А.А. Аксенов