Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2336/2024 ~ М-1868/2024 от 03.06.2024

    Дело 2-2336/2024    25 июня 2024 г.

49RS0001-01-2024-003799-65

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Магаданский городской суд Магаданской области

в составе председательствующего судьи Носыревой О.А.

при секретаре Цыдыповой М.Б.

с участием представителя истца Петровой Е.А.

рассмотрев 25 июня 2024 г. в открытом судебном заседании в городе Магадане в помещении Магаданского городского суда гражданское дело по исковому заявлению Полякова Дмитрия Анатольевича к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о расторжении договоров оказания услуг от 13 мая и 1 августа 2022 г., взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, убытков, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Поляков Д.А. обратился в Магаданский городской суд к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (далее – ООО «Юрист для людей») с указанным иском.

    В обоснование иска указано, что 13 мая 2022 г. между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» был заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № 5073-Б/С / Магадан.

    В соответствии с пунктом 2.1 договора исполнитель обязался предоставить следующие услуги: собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления физического лица в арбитражный суд; своевременно информировать заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора.

    Пунктом 4.1 договора определена стоимость услуг в размере 30 000 руб., которые истцом были внесены в кассу ООО «Юрист для людей» 1 июня 2022 г.

    Также 13 мая 2022 г. между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» был заключен договор оказания юридических услуг № 2331-Б/Магадан.

    Как следует из пункта 1.1 договора клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках данного договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с X главой федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ.

    Пунктом 1.2 договора установлено, что в обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика.

    Пунктом 3.1 договора определена стоимость услуг в размере 140 000 руб., которые были внесены в кассу ООО «Юрист для людей» следующими платежами: 31 мая 2022 г. – 14 000 руб.; 1 июня 2022 г. – 28 000 руб.; 1 июля 2022 г. — 14 000 руб.; 1 августа 2022 г. – 14 000 руб.; 20 сентября 2022 г. – 29 000 руб.; 7 октября 2022 г. – 42 000 руб.; 1 ноября 2022 г. – 28 000 руб.

    Всего по договору от 13 мая 2022 г. № 2331-Б/Магадан Поляковым Д.А. оплачено 169 000 руб.

    Кроме того, 1 августа 2022 г. между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» был заключен договор на оказание юридических услуг № 7935-ЮР/Магадан.

    Пунктом 1.1 договора исполнитель обязался по заданию заказчика оказать юридические услуги (далее по тексту услуги), указанные в пункте 1.2 договора. Как следует из пункта 1.2 договора вид услуг, оказываемых исполнителем: проведение правового анализа ситуации; составление правовых документов, представление интересов в судах общей юрисдикции, получение устной консультации.

    Пунктом 3.1 договора определена стоимость услуг в размере 20 000 руб., которые истцом были внесены в кассу ООО «Юрист для людей» 1 августа 2022 г.

    В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по вышеназванным договорам, представителем истца 19 апреля 2024 г. ответчику были вручены уведомления о расторжении договоров, которыми истец отказался от исполнения договоров по причине бездействия исполнителя, уведомил об отзыве доверенности, а также просил вернуть уплаченные по нему денежные средства.

    ООО «Юрист для людей» принятые на себя обязательства по вышеназванным договорам не исполнило, что в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» является основанием для отказа заказчиком от исполнения договора и предъявления требования о возврате уплаченной денежной суммы.

    Всего истцом за услуги ответчика по вышеназванным договорам оплачено 219 000 руб., а также понесены убытки в размере 25 000 руб., внесенные в кассу ответчика в счет уплаты государственно пошлины.

    Десятидневный срок на возврат денежных средств и возмещения убытков истек 29 апреля 2024 г., в связи с чем неустойка подлежит начислению за период с 30 апреля по 3 июня 2024 г. в размере 244 000 руб.

    Истец полагает, что с учетом длительности периода нарушения прав истца, степени вины ответчика, уклонившегося от исполнения своих обязательств по договорам оказания услуг, в результате чего истец находится в стрессовом состоянии, компенсация морального вреда составляет 20 000 руб.

    Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Ссылаясь на изложенные обстоятельства, просит суд расторгнуть заключенные между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» договор о возмездном оказании услуг по сбору документов от 13 мая 2022 г. № 5073Б/С/Магадан; договор оказания юридических услуг от 13 мая 2022 г. № 2331-Б / Магадан; договор на оказание юридических услуг от 1 августа 2022 г. № 7935-ЮР/Магадан, а также взыскать с ООО «Юрист для людей» в пользу Полякова Д.А. денежные средства, уплаченные по договору о возмездном оказании услуг по сбору документов от 13 мая 2022 г. № 5073Б/С/Магадан, по договору оказания юридических услуг от 13 мая 2022 г. № 2331-Б/Магадан, по договору на оказание юридических услуг от 1 августа 2022 г. № 7935-ЮР/Магадан в сумме 219 000 руб., убытки в размере 25 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 244 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя 254 000 рублей, всего взыскать 762 000 рублей 00 копеек.

        Истец и представитель ответчика в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела судом извещены надлежащим образом.

        Суд, руководствуясь положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определил рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.

        В судебном заседании представитель истца требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

    Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные доказательства, представленные в материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

    В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), установлено этот Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

     В силу положений пунктов 1, 2 и 3 статьи 4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

     Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

    В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Судом установлено, следует из материалов дела, что 13 мая 2022 г. между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» был заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № 5073-Б/С/Магадан.

    В соответствии с пунктами 1.1., 2.1 договора клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сбору части пакета документов, необходимого для подачи заявления физического лица в арбитражный суд.

    Пунктом 4.1 договора определена стоимость услуг в размере 30 000 руб., которые истцом были внесены в кассу ООО «Юрист для людей» 1 июня 2022 г.

    Также 13 мая 2022 г. между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» был заключен договор оказания юридических услуг № 2331-Б/Магадан.

    В соответствии с пунктами 1.1., 1.2, 1.3 договора клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с главой Х Федерального Закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ.

    В обязанности исполнителя входят: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика.

    Исполнитель приступает к оказанию услуг по данному договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте 3.1 на расчётный счёт исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя.

    Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг (п. 1.4 договора).

    Согласно пункту 3.1 договора стоимость услуг по договору составляет 140 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей.

    Согласно графику платежей, дата первого платежа установлена 13 мая 2022 г. в размере 14 000 руб.

    Пунктом 3.1.1. договора установлено, что подача заявления в арбитражный суд о признании заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70 % от стоимости услуг, определённых договором.

    Квитанцией к приходному кассовому ордеру от 31 мая, 1 июня, 20 сентября, 7 октября 1 ноября 2022 г., 1 августа 2023 г. подтверждается уплата истцом платежей в общей сумме 169 000 руб.

    1 июня 2022 г. истец заплатил ответчику 25 000 руб. в счет оплаты государственной пошлины, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 1 июня 2022 г.

    1 августа 2022 г. между Поляковым Д.А. и ООО «Юрист для людей» был заключен договор на оказание юридических услуг № 7935-ЮР/Магадан.

    Пунктами 1.1, 1.2 договора предусмотрено, что исполнитель обязался по заданию заказчика оказать следующие юридические услуги: провести правовой анализ ситуации; составить правовые документы, представлять интересы в судах общей юрисдикции, провести устную консультацию.

    Пунктом 3.1 договора определена стоимость услуг в размере 20 000 руб., которые истцом были внесены в кассу ООО «Юрист для людей» 1 августа 2022 г.

    Поскольку, по утверждению истца, услуги ему фактически не оказывались, представителем истца 19 апреля 2024 г. ООО «Юрист для людей» было вручено уведомление о расторжении договоров, которым истец отказался от исполнения договоров по причине бездействия исполнителя, уведомил об отзыве доверенности, а также просил вернуть уплаченные по ним денежные средства.

    В нарушение положений части 1 статьи 56 ГПК РФ ответчик не представил суду доказательства, подтверждающие оказание истцу услуг, равно как не представлены доказательства несения расходов в ходе исполнения договора.

    При этом суд принимает во внимание утверждение представителя истца о том, что приложенные к договорам акты оказанных услуг истец не подписывал, перечисленные в нем услуги ему не оказаны.

    При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договоров от 13 мая 2022 г. № 5073-Б/С/Магадан, от 13 мая 2022 г. № 2331-Б/Магадан, от 1 августа 2022 г. № 7935-ЮР/Магадан и взыскании уплаченных по данному договору сумм в общем размере 219 000 руб. ( 30 000 + 169 000 + 20 000) подлежат удовлетворению.

    Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика убытков в размере 25 000 руб., уплаченных ответчику в счет оплаты государственной пошлины, суд приходит к следующему.

    Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

    Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

    Согласно представленной истцом копии квитанции от 1 июня 2022 г., истец уплатил ответчику 25 000 руб. Как следует из назначения платежа, отраженного в квитанции – основание для внесения денежных средств – «государственная пошлина».

    В силу положений пункта 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

    Таким образом, обязанность доказать факт отсутствия вины в причиненном истцу убытке лежит на ответчике.

    В нарушение положений части 1 статьи 56 ГПК РФ доказательства оказания услуг истцу, отсутствие вины в причиненном ущербе в виде расходов на оплату государственной пошлины, ответчик суду не представил.

    При таких обстоятельствах данное требование истца подлежит удовлетворению.

    В соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

    За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

    В силу положений пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

    19 апреля 2024 г. представителем истца вручены уведомления о расторжении договоров от 13 мая 2022 г. № 5073-Б/С/Магадан, от 13 мая 2022 г. № 2331-Б/Магадан, от 1 августа 2022 г. № 7935-ЮР/Магадан, которыми истец отказался от исполнения договоров, просил вернуть уплаченные по ним денежные средства.

    Указанные уведомления получены делопроизводителем ООО «Юрист для людей» 19 апреля 2024 г. В добровольном порядке требования потребителя ответчиком не удовлетворены.

    Из содержания платежных документов следует, что истец по трем договорам оплатил услуги в общей сумме 244 000 руб. (219 000 + 25 000).

    При изложенных обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 244 000 руб., расчет произведен истцом арифметически верно, судом проверен.

    Требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя подлежит удовлетворению.

    Рассматривая требование истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

    В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации такого вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

    Поскольку судом при рассмотрении настоящего дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, то доказыванию подлежит лишь размер компенсации морального вреда.

    Учитывая конкретные обстоятельства дела, изложенные в решении, степень вины ответчика, период (с момента заключения первого договора прошло более двух лет) и характер допущенных нарушений прав Полякова Д.А. по вине ответчика, индивидуальные особенности истца, требования разумности и справедливости, суд считает обоснованной и подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в заявленном размере – 20 000 руб.

    В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Принимая во внимание, что требования Полякова Д.А. о взыскании с ответчика уплаченных по договорам денежных средств, убытков, а также о компенсации морального вреда судом удовлетворены, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 254 000 руб., из расчета: (30 000 + 169 000 + 20 000 + 25 000 + 20 000 + 244 000) х 50%.

    В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

            С ответчика следует взыскать в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере, установленном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, за требования имущественного и неимущественного характера в сумме 8380 руб. (8080+300).

    На основании изложенного, руководствуясь статьями 194–199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Полякова Дмитрия Анатольевича удовлетворить.

Расторгнуть договор о возмездном оказании услуг по сбору документов от 13 мая 2022 г. № 5073-Б/С/Магадан, заключенный между Поляковым Дмитрием Анатольевичем и обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей».

Расторгнуть договор оказания юридических услуг от 13 мая 2022 г. № 2331-Б/Магадан, заключенный между Поляковым Дмитрием Анатольевичем и обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей».

Расторгнуть договор на оказание юридических услуг от 1 августа 2022 г. № 7935-ЮР/Магадан, заключенный между Поляковым Дмитрием Анатольевичем и обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН 1435361170) в пользу Полякова Дмитрия Анатольевича (<данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору о возмездном оказании услуг по сбору документов от 13 мая 2022 г. № 5073-Б/С/Магадан в размере 30 000 руб., по договору оказания юридических услуг от 13 мая 2022 г. № 2331-Б/Магадан в размере 169 000 руб., по договору на оказание юридических услуг от 1 августа 2022 г. № 7935-ЮР/Магадан в размере 20 000 руб., убытки в размере 25 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 244 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя 254 000 руб., всего взыскать 762 000 рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН 1435361170) в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере 8380 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Установить день составления мотивированного решения     суда – 2 июля 2024 г.

        Судья         О.А. Носырева