Дело № <данные изъяты>
УИД <данные изъяты>
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
(об оставлении искового заявления без рассмотрения)
<данные изъяты> г. г. Омск
Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Темиркалиной А.Т., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Будковой П.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <данные изъяты> к <данные изъяты>» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
<данные изъяты> обратился в суд с иском к <данные изъяты>» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных исковых требований указывал на то, что <данные изъяты>. заключил с <данные изъяты> кредитный договор на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. для приобретения в <данные изъяты>» автомобиля «<данные изъяты>», стоимостью <данные изъяты> руб. Однако по условиям договора купли-продажи транспортного средства стоимость товара составляет <данные изъяты> руб., тогда как банк перечислил продавцу сумму, равную <данные изъяты> <данные изъяты> руб., соответственно разница в суммах составляет <данные изъяты> руб. и является убытками истца. Кроме того, при подписании кредитного договора работник банка оформил полис добровольного индивидуального страхования от несчастных случаев, по которому страховая премия составила <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., и договор страхования риска имущественных интересов заемщика с оплатой страховой премии в размере <данные изъяты> руб., при этом договоры страхования ему не выдавались. Помимо этого, из суммы предоставленного кредита <данные изъяты> руб. были направлены на оплату продленной гарантии на автомобиль, но соответствующего договора он также не подписывал и не получал. Таким образом, действиями ответчиков он был введен в заблуждение относительно размера предоставленных денежных средств по кредиту и о том, какие суммы и кому будут перечисляться. Поскольку досудебные обращения истца в адрес банка и ООО «<данные изъяты>» остались без удовлетворения, а обращение к финансовому уполномоченному -без ответа, он как потребитель вынужден обратиться в суд.
На основании изложенного, просил признать недействительным п. 11 пп. 4 кредитного договора от <данные изъяты> г. в части оплаты продленной гарантии на автомобиль, взыскать солидарно с <данные изъяты>» в его пользу сумму оплаты продленной гарантии в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.; признать недействительным п. 9 кредитного договора в части обязанности заемщика заключить договоры страхования, взыскать солидарном порядке с банка и <данные изъяты> «<данные изъяты> оплаченные страховые премии в размере <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.; взыскать с ООО «<данные изъяты>» убытки в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб.; взыскать в солидарном порядке с банка и <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты> руб. 14 коп. и 24 942 руб. 06 коп., а также со всех ответчиков компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей.
В судебном заседании представитель <данные изъяты> - Санькова Е.П., действующая на основании доверенности, заявила ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения ввиду несоблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.
Ранее аналогичное ходатайство направлено финансовым уполномоченным.
Истец <данные изъяты>. и его представитель Новгородова Г.А., действующая на основании доверенности, против оставления иска без рассмотрения не возражали.
Представители ответчиков <данные изъяты>», <данные изъяты> а также финансовый уполномоченный в судебном заседании участия не принимали, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще.
Выслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.
Федеральным законом от <данные изъяты> г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Федеральный закон о финансовом уполномоченном), вступившим в силу с <данные изъяты> г. (часть 1 статьи 32), в Российской Федерации учрежден новый институт досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
На основании статьи 1 Федерального закона о финансовом уполномоченном настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Согласно п. 1, 2 ст. 15 Федерального закона о финансовом уполномоченном финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона), и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона.
Частью 1 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:
1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;
2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;
3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
Частью 4 статьи 25 Федерального закона о финансовом уполномоченном установлено, что в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов:
1) решение финансового уполномоченного;
2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия;
3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
С 28 ноября 2019 г. Федеральный закон от 04 июня 2018 г. № 123-ФЗ вступил в силу в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование (пункт 1 части 1 статьи 28, часть 6 статьи 32 Закона). С 01 января 2021 г. названный закон вступил в силу в отношении кредитных организаций.
Таким образом, при обращении в суд после <данные изъяты> г. потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование, а с <данные изъяты> г. в отношении кредитных организаций.
Применительно к изложенным нормоположениям, перед обращением в суд истцу необходимо было получить от финансового уполномоченного решение по существу обращения, соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия, либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению.
Из содержания искового заявления, приложенных к нему документов и ответа финансового уполномоченного на запрос суда следует, что в досудебном порядке <данные изъяты> обращался к финансовому уполномоченному. Однако 19 ноября 2021 г. финансовым уполномоченным отказано в принятии к рассмотрению обращения по причине того, что истец не обращался в банк и к страховщику с заявлением (претензией) по предмету спора в порядке, предусмотренном ст. 16 Федерального закона о финансовом уполномоченном. Направленное же им заявление от <данные изъяты> г. о расторжении договора страхования, взыскании сумм подлежало рассмотрению финансовыми организациями в порядке и сроки, установленные законом (то есть заявителем не соблюдена процедура обращения к финансовому уполномоченному).
Согласно разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 г., возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.
При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.
Доказательств обращения истца к финансовому уполномоченному повторно с соблюдением сроков и требований специального закона к исковому заявлению не приложено.
При этом требования истца о выплате сумм к каждому ответчику не превышают <данные изъяты> руб., <данные изъяты> и <данные изъяты>» включены в реестр финансовых организаций, организовывающим взаимодействие с финансовым уполномоченным. Требования же к <данные изъяты> <данные изъяты> взаимосвязаны с требованиями, заявленными к <данные изъяты> и <данные изъяты> и самостоятельно рассмотрены быть не могут.
Порядок обращения к финансовому уполномоченному приведен на официальном интернет сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru.
Соответственно при отсутствии доказательств, подтверждающих надлежащее соблюдение установленного законом досудебного разрешения рассматриваемого спора, исковое заявление <данные изъяты>. необходимо оставить без рассмотрения.
С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 222-223 ГПК РФ, суд
о п р е д е л и л:
Исковое заявление <данные изъяты> к <данные изъяты>», <данные изъяты> о защите прав потребителя оставить без рассмотрения.
Разъяснить истцу, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления искового заявления без рассмотрения, он вправе вновь обратиться в суд с исковым заявлением в общем порядке.
На определение суда может быть подана частная жалоба в Омский областной суд через Советский районный суд г. Омска в течение 15 дней со дня его вынесения.
Судья А.Т. Темиркалина
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>