2-1212/2022 (2-8220/2021)
63RS0045-01-2021-011575-03
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
03.03.2022 г. <адрес>
<адрес> районный суд <адрес> в составе:
Председательствующего: Бадьевой Н.Ю.,
При секретаре: Корячкиной И.С.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела № 2-1212/2022 (2-8220/2021) по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к АО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец - Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с указанными требованиями в защиту прав и законных интересов неопределенного круга лиц, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и Уставом организации осуществлен общественный контроль ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, магазин «Пятерочка», на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществленного общественного контроля составлена информация и выявлены следующие нарушения: приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно:
сок мультифруктовый с мякотью, для детского питания, 0,85 л., по цене 153,99 руб.. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 170 суток;
сок яблочный, осветленный, для детского питания, 0,85 л., по цене 153,99 руб.. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 15 суток;
напиток безалкогольный, сильногазированный "Фанта" цитрус 0,5 л., по цене 49,99 руб. Изготовитель ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 12 суток;
сок "Агуша" яблоко, осветленный, 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 5 суток;
сок "Агуша" мультифруктовый, с мякотью, предназначен для детей дошкольного возраста 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 145 суток;
сок "Агуша" мультифруктовый, с мякотью, предназначен для детей раннего возраста 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 1 сутки;
соус "Лук-сметана" майонезный 42%, 233гр., по цене 83,49 руб. Изготовитель АО "Нижего масложир по Орен. <адрес>.". Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 120 суток, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 30 суток;
имбирь маринованный МИСТ. САЛ. 200 гр., по цене 74,99 руб. Изготовитель ИТ "Мачехин", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 60 суток, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 47 суток.
Факт реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью. Информационный лист составлен в присутствии продавца магазина Саримсаковой З.И. и супервайзера Судик О.А., которые отказались от подписи в информационном листе.
В п. 2 ст. 3 ФЗ от 02.01.2000г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» отмечено, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. В соответствии со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. В ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» закреплены права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов). Так, общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). На основании изложенного, истец просил суд:
- признать противоправными действия ООО «Агроторг» в магазине «Пятерочка», осуществляющего свою деятельность в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности,
- обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей с истекшим сроком годности, с отсутствующей полной и достоверной информацией о дате изготовления и сроке годности; предоставлять в отношении неопределенного руга потребителей необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию о сроке годности, дате изготовления (сбора) реализуемого товара,
- обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации или на сайте истца www.ruscontrol163.ru.; предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontrol163.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5 000 рублей), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, взыскать сумму почтовых расходов по отправке экземпляра искового заявления и копии документов в суме 208,24 руб.
Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Согласно полученной судом телефонограмме исковые требования поддержал и не возражал против рассмотрения дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Агроторг» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Суд, изучив предоставленную стороной истца видеозапись, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.
Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии с ч, 4, 5 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. 4 вышеназванного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнители, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В силу ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда,
В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.
В соответствии с п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ от 19.01.1998г, № 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
В соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности пищевой продукции», утвержденного Решением Комиссии Таможенного Союза от 09.12.2011г. №880, а также п.7.5, 7.2 СП 2.3.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» хранение пищевых продуктов должно осуществляться в соответствии с действующей нормативной и технической документацией при соответствующих параметрах температуры, влажности и светового режима для каждого вида продукции. При хранении пищевых продуктов должны соблюдаться правила товарного соседства, нормы складирования.
Продукты, имеющие специфический запах (сельди, специи и т.п.), должны храниться отдельно от продуктов, воспринимающих запахи.
Пунктом 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, установлено, что в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли. На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.
Судом установлено, что межрегиональная региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» действует на основании Устава, утвержденного Протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно Уставу данной общественной организации, целями его деятельности является защита прав потребителей.
Судом установлено, что ООО «Агроторг» осуществляет деятельность по розничной продаже продуктов питания, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц. Таким образом, граждане, приобретающие продукты питания в сетях розничной продажи, являются потребителями услуг, предоставляемых ответчиком. Данные обстоятельства в судебном заседании не оспорены.
Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ. № «О защите прав потребителей» и Уставом организации осуществлен общественный контроль ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, магазин «Пятерочка», на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществленного общественного контроля составлена информация и выявлены следующие нарушения: приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно :
сок мультифруктовый с мякотью, для детского питания, 0,85 л., по цене 153,99 руб.. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 170 суток;
сок яблочный, осветленный, для детского питания, 0,85 л., по цене 153,99 руб.. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 15 суток;
напиток безалкогольный, сильногазированный "Фанта" цитрус 0,5 л., по цене 49,99 руб. Изготовитель ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 12 суток;
сок "Агуша" яблоко, осветленный, 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 5 суток;
сок "Агуша" мультифруктовый, с мякотью, предназначен для детей дошкольного возраста 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 145 суток;
сок "Агуша" мультифруктовый, с мякотью, предназначен для детей раннего возраста 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 1 сутки;
соус "Лук-сметана" майонезный 42%, 233гр., по цене 83,49 руб. Изготовитель АО "Нижего масложир по Орен. <адрес>.". Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 120 суток, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 30 суток;
имбирь маринованный МИСТ. САЛ. 200 гр., по цене 74,99 руб. Изготовитель ИТ "Мачехин", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 60 суток, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 47 суток.
Факт реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью. Информационный лист составлен в присутствии продавца магазина Саримсаковой З.И. и супервайзера Судик О.А., которые отказались от подписи в информационном листе.
Факт реализации описанного выше товара нашел свое подтверждение в материалах дела, а именно следующими доказательствами: кассовым чеком, информационным листом, видеозаписью, исследованной в судебном заседании.
Доказательств, опровергающих вышеуказанные доводы, ответчиком суду не представлено.
При таких обстоятельствах, суд признает обоснованными доводы истца о том, что деятельность ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности нарушает вышеуказанные положения законодательства, права неопределенного круга потребителей.
Право общественных организаций требовать признания действий противоправными и прекращения таких действий закреплено в ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 1 ФЗ от 21.07.2014г. № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля» настоящий Федеральный закон устанавливает правовые основы организации и осуществления общественного контроля за деятельностью органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций, иных органов и организаций, осуществляющих в соответствии с федеральными законами отдельные публичные полномочия.
Из системного толкования положений настоящей статьи в сопоставлении их с положениями других федеральных законов, с правовой позицией Конституционного Суда Российской Федерации следует, что публичные полномочия – это правоотношения, вытекающие из деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления, государственных и муниципальных предприятий и организаций, иных органов и организаций, деятельность которых не может рассматриваться в отрыве от исполнения публичных функций (публичных полномочий) создавших их органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также иных органов и организаций, которые исполняют отдельные публичные полномочия в соответствии с федеральными законами.
Из вышесказанного следует, что сфера оказания различного рода услуг и продажи товаров потребителю не относится к сфере публичных полномочий, вытекает из частноправовых отношений, в связи с чем, применению подлежит специальный закон, регулирующий защиту прав потребителей и не предусматривающий конкретной процедуры проведения общественных проверок.
Таким образом, право общественных организаций требовать признания действий противоправными и прекращения таких действий закреплено в ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей». Проведение Межрегиональной общественной организацией по защите прав потребителей «Русконтроль» мероприятия в отношении ООО «Агроторг» соответствует уставным целям и задачам общественной организации, проведение общественного контроля предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей».
С учетом изложенного, анализируя собранные по делу доказательства, просмотрев видеозапись, которая подтверждает нарушение ответчиком законодательства о защите прав потребителей, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования истца к ООО «Агроторг» о признании действий ответчика, связанными с нарушениями прав потребителей, противоправными.
Разрешая по существу требования истца о возложении на ответчика обязанности довести до неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента выступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в средствах массовой информации (печатные издания <адрес>) или сайте истца по адресу: http://ruscontrol.ru, суд учитывает, что в соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
С учетом изложенного, суд считает необходимым обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу, вместе с тем, полагает, что размещение резолютивной части решения суда на информационном стенде уголка потребителя в магазине, в котором были выявлены нарушения, будет соразмерным нарушениям, допущенным ответчиком, и достаточным для ознакомления неопределенного круга потребителей с принятым решением.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части предоставлении истцу права довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте МРОО по ЗПП «Русконтроль» по электронному адресу: www.ruscontrol163/ru, за счет ответчика, в случае, если ответчиком самостоятельно не будет исполнено решение суда, поскольку в судебном порядке в силу статьи 11 ГК РФ защите подлежит только нарушенное или оспоренное право. Указание в решении суда о предоставлении истцу права, которое может быть условно использовано в будущем, фактически является восстановлением права, которое ответчиком еще не нарушено и, возможно, нарушено не будет. В связи с этим, суд полагает, что требования истца в этой части не обоснованы и в рамках данного дела основания для удовлетворения исковых требований в этой части отсутствуют. Вместе с тем, в случае не исполнения ответчиком решения суда в этой части, истец не лишен права обратиться с данными требованиями в отдельном порядке.
Касаемо требований истца о взыскании с ответчика суммы почтовых расходов в размере 208,24 руб., суд полагает данные требования удовлетворить, так как истец были предоставлены доказательства отправления корреспонденции.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ООО «Агроторг», осуществляющего свою деятельность в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу:
<адрес>,
выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара:
сок мультифруктовый с мякотью, для детского питания, 0,85 л., по цене 153,99 руб.. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 170 суток;
сок яблочный, осветленный, для детского питания, 0,85 л., по цене 153,99 руб.. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек срок годности на 15 суток;
напиток безалкогольный, сильногазированный "Фанта" цитрус 0,5 л., по цене 49,99 руб. Изготовитель ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ., годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 12 суток;
сок "Агуша" яблоко, осветленный, 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 5 суток;
сок "Агуша" мультифруктовый, с мякотью, предназначен для детей дошкольного возраста 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 145 суток;
сок "Агуша" мультифруктовый, с мякотью, предназначен для детей раннего возраста 500 мл., по цене 44,99 руб. Изготовитель АО "ВБД", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 1 сутки;
соус "Лук-сметана" майонезный 42%, 233гр., по цене 83,49 руб. Изготовитель АО "Нижего масложир по Орен. <адрес>.". Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 120 суток, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 30 суток;
имбирь маринованный МИСТ. САЛ. 200 гр., по цене 74,99 руб. Изготовитель ИТ "Мачехин", <адрес>. Дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 60 суток, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ У приобретенного товара истек срок годности на 47 суток.
Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного руга потребителей с истекшим сроком годности, с отсутствующей полной и достоверной информацией о дате изготовления и сроке годности.
Обязать ООО «Агроторг» предоставлять в отношении неопределенного руга потребителей необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию о сроке годности, дате изготовления (сбора) реализуемого товара.
Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного фуга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его резолютивной части на информационном стенде уголке потребителя в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>.
Взыскать с ООО «Агроторг» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» почтовые расходы в размере 208 рублей 24 копейки.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Агроторг» в доход государства государственную пошлину в сумме 300 (Триста) рублей.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через <адрес> районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 09.03.2022 г.
Председательствующий: Н.Ю.Бадьева