Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1345/2024 ~ М-11008/2023 от 13.12.2023

УИД: <номер>

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<дата> г. <адрес>

ФИО10 суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи ФИО11Н.

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о защите прав потребителей <номер> по исковому заявлению ФИО4 к ИП ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,-

Установил:

Истец ФИО4 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора возмездного оказания услуг <номер> от <дата>, взыскании денежных средств оплаченных по договору в размере 94 900 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 7 549.10 руб., а начиная с <дата> по день фактического исполнения решения суда, денежных средств оплаченных за справку о наличии отсутствии судимости в размере 2 500 руб., денежных средств за оплату перевода в размере 26 200 руб., денежных средств оплаченных за повторную справку о наличии отсутствии судимости в размере 2 500 руб., денежных средств за повторную оплату перевода в размере 18 500 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере 50%, судебных расходов: в виде оплаты юридических услуг в размере 47 000 ру, комиссии банка в размере 470 руб., нотариальное оформление доверенности в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 80 руб..

В обоснование заявленных исковых требований ФИО4 указал, что <дата> между ФИО4 (далее Истец), Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (далее Ответчик) был заключен Договор возмездного оказания услуг <номер> (далее Договор), по условиям которого Ответчик, совместно с Исполнителем (ФИО12 ФИО13) обязуется по заданию Истца оказать информационно-консультационные услуги (далее Услуги) по сопровождению Истца и членов его семьи в <адрес> с целью получения ФИО3 плюс Постоянного Вида на Жительства с последующим приобретением гражданства в <адрес>, а Истец обязуется принять указанные услуги и оплатить их. Общая стоимость Услуг, в соответствии с п. 4.1 Договора, составляет 5 500 долларов США. Оплата Услуг, в соответствии с п. 4.2.1, была оплачена в размере 25%, а именно 1 375 долларов США или 94 900 рублей 00 копеек, что подтверждается Чеком по операции от <дата> Ответчик, на протяжении всего времени, с момента заключения Договора, свои обязательства не выполнял. истец своими силами занимался подбором документов, переводом документов и прочих вопросов. Кроме того, по ошибке менеджера ответчика истцу пришлось заказывать повторно справку об отсутствии судимости, которая является платной. На сегодняшний день Услуги надлежащим образом ответчиком не оказаны.

Истец ФИО4 и его представитель по доверенности ФИО8 в судебном заседании исковые требования поддержали, настаивали на их удовлетворении. Также истец ФИО4 пояснил, что с ним со стороны ответчика была проведена установочная онлайн-встреча, впоследствии все вопросы разрешались путем переписки в мессенджере «ФИО14 в случае необходимости осуществлялись телефонные звонки, поскольку конечный результат им не достигнут (ВНЖ Чили не получен), полагает, что имеет право на взыскание денежных средств с ответчика.

Ответчик ИП ФИО2 по доверенности ФИО6, принимавший участие в судебном заседании по средствам видео-конференц связи, поддержал письменные возражения, приобщенные к материалам дела в удовлетворении исковых требований просил отказать.

Третьи лица представители в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, мнение по иску не представлено.

Суд, выслушав участников процесса, проверив и изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно части 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что <дата>. между ФИО4 (Заказчик), с одной стороны, и компанией ФИО15 индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Исполнители), с другой стороны, был заключен Договор <номер> возмездного оказания услуг от <дата>. (далее - Договор), согласно которому Исполнители обязуются по заданию Заказчика оказать услуги, предусмотренные в п. 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора (л.д.<номер>).

Согласно п. 1.2 Договора Исполнители обязуются по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги по сопровождению Заказчика и членов его семьи в <адрес> с целью получения ФИО3 (далее - ВВР) плюс Постоянного Вида на Жительство (далее - ПМЖ) с последующим приобретением гражданства в <адрес>.

Согласно п. 1.3 Договора перечень услуг согласован в Таблице 1 Спецификации (Приложение <номер> к настоящему Договору) (далее - Перечень услуг).

Согласно п.3.1.1 Договора Исполнители обязаны консультировать, назначать приемы и встречи в рамках предмета Договора, сопровождать, в том числе и в качестве переводчика, и предоставлять Заказчику комплекс услуг, перечисленный в Перечне услуг, в соответствии с выбранным пакетом (п. 1.2 настоящего Договора).

Согласно п.3.4.4 Договора Заказчик обязан своевременно и в полном объеме произвести оплату по настоящему Договору.

Согласно п.4.1 Договора общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет 5 500 (Пять тысяч пятьсот) долларов США.

Согласно п.4.2 Договора оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в четыре этапа:

4.2.1 Первый этап - оплата 25% стоимости договора в размере 1 375
(Одна тысяча триста семьдесят пять) долларов США производится в течение 2
(дней) календарных дней с момента подписания настоящего Договора.

4.2.2 Второй этап - оплата 25% от стоимости договора в размере 1 375
(Одна тысяча триста семьдесят пять) долларов США производится в день подачи
документов на ВВР. Оплата производится сразу после получения Заказчиком
копий заявлений или скриншотов из онлайн кабинета Заказчика на интернет-
сайте Миграционной Службы, подтверждающих факт подачи на ВВР.

4.2.3 Третий этап - оплата 25% от стоимости договора в размере 1 375
(Одна тысяча триста семьдесят пять) долларов США производится в день получения ФИО3 чилийского удостоверения личности ID для начала подготовки документов для подачи на ПМЖ.

4.2.4 Четвертый этап - оплата 25% от стоимости договора в размере 1 375 (Одна тысяча триста семьдесят пять) долларов США производится в день получения постоянного чилийского удостоверения личности ID для начала подготовки документов для подачи на гражданство.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что истец ФИО4 произвел оплату только за первый этап оказания услуг по Договору в 1 375 долларов США в рублях – 94 900 руб..

Согласно Этапу <номер> Спецификации к Договору Исполнители на первом этапе оказания услуг по Договору Исполнители оказывают Заказчику следующие услуги (л.д. 16-18):

- консультация и помощь в подготовке документов для подтверждения
экономической состоятельности заявителей для подачи на ФИО3
ФИО3 Чили;

- консультация и помощь в подготовке личных документов основного и
созависимых заявителей для подачи на ФИО3 Чили;

- консультация и помощь в подготовке дополнительных документов,
которые могут потребоваться для подачи на ФИО3
Чили;

- консультационный чат поддержки по вопросам касательно подготовки
документов для подачи на ФИО3 Чили;

- проверка подготовленных документов перед подачей на ФИО3
ФИО3 Чили;

- консультация и помощь по апостилизации подготовленного пакета
документов для подачи на ФИО3 Чили.

Как следует из материалов дела ответчиком истцу в рамках договора оказаны следующие услуги (л.д.<номер>

<дата> в целях оказания консультационных услуг истцу (заказчику) ответчиком (исполнителем) создан рабочий чат в Телеграм, с заказчиком согласовано основное взаимодействие посредством данного чата.

<дата> Исполнителем проведена основная консультация (установочная встреча) с Заказчиком по вопросу требований к заявителю для подачи на ВНЖ / ПМЖ / гражданство Чили по программе "рантье" (наличие у заявителя в собственности недвижимости, которая сдается в аренду и приносит доход), сбору необходимых документов для подачи, легализации необходимых документов. Имеется подтверждающая видеозапись встречи (ссылка на видеозапись в приложении). В рабочий чат отправлены соответствующие материалы с дальнейшими инструкциями для Заказчика по сбору необходимых документов и их легализации.

С <дата> до <дата> Исполнителем проводились дополнительные консультации клиента посредством чата в рамках подготовки договора аренды Заказчиком для получения от арендатора рентных платежей, составлен договор аренды между Заказчиком как арендодателем и арендатором, соответствующий требованиям для подачи на ВНЖ Чили.

<дата> Исполнителем проведена дополнительная телефонная консультация по правильной сшивке договора аренды для последующей легализации документа и апостилированию. Также предоставлена информация по перевозке домашних животных авиалиниями в Чили.

<дата> Исполнителем проведена дополнительная консультация по пакету документов на доверенное лицо при сборе пакета документов для подачи на ВНЖ.

<дата> договор аренды, необходимый для подачи на ВНЖ, подписан с арендатором, прошит согласно требованиям и проверен Исполнителем.

<дата> Исполнителем проведена дополнительная консультация Заказчика по проведению рентных платежей по подписанному договору аренды.

<дата> Исполнителем проведена дополнительная консультация по заказу справке о несудимости как о документе, который необходимо предоставить в финальном пакете документов.

<дата> Исполнителем сделана повторная информационная рассылка Заказчику о необходимости заказать справку об отсутствии судимости в конце действия Договора.

<дата> Заказчик предоставил информацию, что справка о несудимости готова.

<дата> Исполнитель предоставил информацию Заказчику о сроках действия справки об отсутствии судимости и предложил скорректировать дату последнего рентного платежа на более раннюю дату, тем самым ускорив дату подачи документов.

<дата> Исполнитель согласовал с Заказчиком новую дату рентного платежа.

<дата> Исполнитель отправил информационную рассылку Заказчику о необходимости заказать документы, подтверждающие право собственности Заказчика для подачи на ВНЖ.

<дата> Исполнителем проведена консультация Заказчика по заказу выписки из ЕГРН о праве собственности Заказчика на объект недвижимости, а также о порядке заверения и апостилирования документов.

<дата> Исполнителем проведена дополнительная консультация по получению Заказчиком верной справки из банка с рентными платежами Арендатора, так как предоставленная Заказчиком ранее справка не соответствовала требованиям для подачи.

<дата> Исполнителем проведена дополнительная консультация по списку документов для подачи на ВНЖ и по легализации / заверению / апостилированию данных документов, осуществлена ревизия имеющихся документов для подачи на ВНЖ. Также предоставлены контакты агента по легализации, который может помочь с заверением и апостилированием необходимых для подачи документов.

<дата> Заказчик подтвердил Исполнителю, что все оригиналы документов собраны и он готов передать их агенту по легализации.

<дата> по имеющейся информации Заказчик передал документы агенту для легализации.

Таким образом, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика истцу оказаны предусмотренные договором информационно-консультационные услуги, в том числе согласно этапа <номер> Спецификации к Договору, истец, осуществив оплату по договору, получил встречное исполнение со стороны ответчика, при этом не представил суду доказательств тому, что оплаченная им сумма не соответствует объему выполненной исполнителем работы, в связи с чем отсутствуют основания для взыскания с ответчика денежных средств оплаченных по договору в размере 94 900 руб..

Суд, также не находит оснований для удовлетворения требования о расторжении Договора возмездного оказания услуг <номер> от <дата>, исходя из следующего.

<дата>. в переписке в чате в мессенджере Telegram ФИО4 заявил о желании расторгнуть Договор и потребовал представить ему соглашение о прекращении Договора (л.д.<номер>)

<дата>. также в чате в мессенджере Telegram истцу направлено Дополнительное соглашение <номер> о прекращении договора.

<дата>. от ФИО4 в адрес Ответчика по электронной почте поступил запрос на предоставление отчета о проделанной работе и оказанных услугах по первому этапу Договора. Подтверждается скринштом страницы электронной почты (л.д.84).

<дата>. исполнители по Договору ИП ФИО2 и компания ФИО16 отправили на электронный адрес ФИО4 отчет о проделанной работе и оказанных услугах по первому этапу оказания услуг по Договору. Подтверждается скринштом страницы электронной почты (л.д. <номер>

С указанного момента со стороны ФИО4 никаких действий по дальнейшему исполнению Договора не совершено.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку ФИО4 оплатил первый этап оказания услуг по Договору, то у него возникло право отказаться от Договора, так как соблюдено условие об оплате исполнителю фактически понесенных им расходов.

Учитывая непосредственно действия ФИО4, из которых следует его волеизъявление на отказ от Договора, в представленной переписке.

Ответчиком в адрес истца ФИО4 направлены: электронное письмо, что подтверждается скриншотом электронной почты (л.<номер> письмо о прекращении <дата>., что подтверждается почтовой квитанцией РПО <номер> от <дата>., описью вложения от <дата> (л.д. 90-95). Согласно отчету об отслеживании письма с РПО <номер> указанное письмо прибыло в место вручения <дата>. срок хранения письма истек, и оно было отправлено назад ответчику (отправителю).

Согласно п.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, договор считается расторгнутым с <дата>.

Требования ФИО4 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, оплаты справок, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов являются производными от основного требования о взыскании оплаченной истцом суммы в размере 94 900 рублей. Поскольку оснований для удовлетворения основного требования не имеется, то отсутствуют основания для удовлетворения производных требований. Кроме того, истцом не доказано несение расходов в размере 26 200 руб., истец в досудебном порядке с требованиями о возврате денежных средств не обращался, в связи с чем, требования о взыскании штрафа в соответствии с положениями п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» являются необоснованными.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

        В удовлетворении исковых требований ФИО4, <дата> года рождения (паспорт: <номер>, дата выдачи: <дата>) к ИП ФИО2 (ИНН: <номер> о расторжении договора возмездного оказания услуг <номер> от <дата>, взыскании денежных средств оплаченных по договору в размере 94 900 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 7 549.10 руб., а начиная с <дата> по день фактического исполнения решения суда, денежных средств оплаченных за справку о наличии отсутствии судимости в размере 2 500 руб., денежных средств за оплату перевода в размере 26 200 руб., денежных средств оплаченных за повторную справку о наличии отсутствии судимости в размере 2 500 руб., денежных средств за повторную оплату перевода в размере 18 500 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере 50%, судебных расходов: в виде оплаты юридических услуг в размере 47 000 руб., комиссии банка в размере 470 руб., нотариальное оформление доверенности в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 80 руб., - отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес> суд через ФИО18 суд путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: ФИО17

Решение суда в окончательной форме составлено <дата>