Дело № (2-7078/2023)
УИД 50RS0№-52
РЕШЕНИЕ
ИМЕНИ Р. Ф.
29 марта 2024 г. <адрес>
Ногинский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Чистохиной Ю.Г., при секретаре Третьяковой К.Ю., с участием представителя истца Крылышкиной В.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Насибуллова Р. М. к ООО «Комплект Строй» о взыскании денежных средств за невыполненное обязательство,
установил:
Насибуллов Р. М. обратился в суд с указанным иском к ООО «Комплект Строй» о взыскании денежных средств за невыполненное обязательство.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец оформил в ООО «Комплект Строй» заказ на приобретение стройматериалов на общую сумму 83 950 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил указанную сумму, однако ответчик до настоящего времени заказанные стройматериалы в адрес истца не поставил. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, которую ООО «Комплект Строй» оставило без ответа.
С учетом уточненных исковых требований истец просил: взыскать с ООО «Комплект Строй» стоимость стройматериалов в размере 83 950 рублей; неустойку за неисполнение обязательства в размере 83 950 рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей; штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере 44 475 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
В судебное заседание истец Насибуллов Р. М. не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен судом надлежащим образом, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.
Представитель истца по доверенности Крылышкина В. Г. в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, дала суду объяснения аналогичные доводам иска.
Представитель ООО «Комплект Строй» в судебное заседание не явился, извещен о необходимости явки в суд в соответствии с требованиями главы 10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), об уважительных причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
Третьи лица ПАО Сбербанк, УФНС России по <адрес> в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
С учетом мнения представителя истца судебное разбирательство – в соответствии с требованиями статьи 167 ГПК РФ – проведено при данной явке.
Выслушав объяснения представителя истца, проверив его доводы в обоснование предъявленных требований, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями статьи 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.
На основании ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ч. 1 ст. 492 ГК РФ).
В соответствии с ч.ч. 2, 3 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Постановлением Правительства РФ утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, в соответствии с которыми под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
Принципиальным отличием дистанционного способа продажи товаров от иных предусмотренных законодательством способов является невозможность потребителя лично ознакомиться с предлагаемым товаром до момента его получения, ознакомление с товаром происходит исключительно при помощи коммуникативных средств.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о передаче товара в установленный им новый срок или о возврате уплаченной за товар денежной суммы не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (ч. ч. 4, 5 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей").
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).
В случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец, уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).
В соответствии с нормами статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода (пункт 1). В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства (пункт 2).
Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ истец оформил в ООО «Комплект строй», посредством обращения на интернет сайт ответчика, через электронную почту, заказ на поставку товара на общую сумму 83 950 рублей, включавший в себя: камень 2,1НФ рифленый на сумму 39 600 рублей; кирпич 1,4нф лицевой красный на сумму 26 350 рублей; доставку по <адрес> в <адрес> на сумму 18 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца ответчиком был выставлен счет на оплату № ЦБ-126.
ДД.ММ.ГГГГ истец произвел оплату указанных товаров и доставки в полном объеме через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, в подтверждение чему им был представлен в материалы дела чек по операции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 83 950 рублей, получателем по которому является ООО «Комплект Строй».
Заказанные истцом товары ответчиком поставлены не были.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия которая, как следует из отчета об отслеживании почтового отправления, ответчиком получена не была и как следствие оставлена без внимания ответчиком.
С учетом фактических обстоятельств дела, установленных на основе анализа и оценки, собранных по делу доказательств в совокупности, суд приходит к выводу о наличии между истцом и ответчиком отношений, основанных на договоре купли-продажи товара дистанционным способом.
В силу ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, в силу ст. 68 ГПК РФ, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Таким образом, учитывая, что доказательств исполнения ответчиком условий договора розничной купли-продажи - доставки истцу товара, приобретенного дистанционным способом, представлено не было, то истец имеет законное право отказаться от товара и требовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.
Принимая во внимание отсутствие документов о возврате денежных средств за не поставленный товар – строительных материалов, учитывая, что факт нарушения обязательств по поставке товара установлен в судебном заседании, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма за товар в размере 83 950 руб., а также законная неустойка, установленная ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Проверив расчет истца в данной части, суд полагает его верным, не содержащим арифметических ошибок, в связи с чем, взыскивает в пользу истца неустойку в размере 83 950 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом также заявлено требование о возмещении морального вреда, которое суд находит подлежащим удовлетворению частично.
Согласно правилам, установленным статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Так как судом был установлен факт нарушения ответчиком ООО «Комплект строй» прав истца, а также учитывая тот факт, что требования истца в добровольном порядке ответчиком выполнены не были, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Насибуллова Р. М. компенсацию морального вреда в размере требование 10 000 рублей, с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела. Оснований для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда в большем размере судом не установлено.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 44 475 рублей 00 копеек.
На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.
Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. п. 11, 12, 13 Постановления N 1 от ДД.ММ.ГГГГ "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч. 3 ст. 111 АПК РФ, ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч. 4 ст. 2 КАС РФ).
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. 2, 35 ГПК РФ, ст. 3, 45 КАС РФ, ст. 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Истцом понесены расходы на оплату юридических услуг в размере 35 000 руб., что подтверждается гражданско-правовым договором поручения на оказание юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ.
Стоимость услуг по договору составила 30 000 руб. (п. 3 Договора), оплата подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.
Кроме того, истцом понесены расходы на оплату услуг представителя, для по договору поручения на оказание юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ по составлению претензии в порядке досудебного урегулирования спора в размере 5000 рублей. Факт несения расходов, подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.
Давая оценку обоснованности требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя суд учитывает необходимость соблюдения баланса интересов сторон, принимает во внимание степень участия представителя в ходе рассмотрения дела, его сложность.
С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оказание юридических услуг в сумме 35 000 руб. По мнению суда указанная сумма является разумной и справедливой.
Согласно пункту 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, с ответчика в бюджет Богородского городского округа <адрес> подлежат взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины при подаче иска 4 858 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Насибуллова Р. М. - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «КОМПЛЕКТ СТРОЙ» ИНН 9717121573 ОГРН 1227700628781 в пользу Насибуллова Р. М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт 46 21 119368 денежные средства на приобретение стройматериалов в размере 83 950 рублей, неустойку (пени) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 83 950 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 44 475 рублей, всего 257 375 рублей 00 копеек.
В удовлетворении оставшихся исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, отказать.
Взыскать ООО «КОМПЛЕКТ СТРОЙ» ИНН 9717121573 ОГРН 1227700628781 в доход Богородского городского округа <адрес> расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 858 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Ногинский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Мотивированный судебный акт изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий: