Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-10265/2023 ~ М-8434/2023 от 02.10.2023

Дело № 2-10265/2023

                                             ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                                                               15 декабря 2023 года

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

судьи Михайловой И.Э.,

при секретаре Багровой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах неопределенного круга лиц к ТСЖ «Надежда 2002» о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий, возложении обязанности довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятом судом решении,

У С Т А Н О В И Л:

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к ТСЖ «Надежда 2002», просит признать бездействие ТСЖ «Надежда 2002», выраженное в не размещении на вывеске в месте осуществления деятельности информации о режиме работы организации противоправным в отношении неопределенного круга лиц; обязать ТСЖ «Надежда 2002» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, путем размещения на вывеске в месте осуществления деятельности организации (<адрес>) информации о режиме работы организации, обязать ТСЖ «Надежда 2002» довести до сведения потребителей содержание принятого решения через средства массовой информации «Тюменская область сегодня» не позднее 14 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Требования мотивированы тем, что по сведениям ГИС ЖКХ, ТСЖ «Надежда 2002» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>. В ДД.ММ.ГГГГ в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступили обращения граждан, согласно доводам которых, ТСЖ разместило перед входом в помещение, где непосредственно оказываются услуги, вывеску, на которой не указан режим работы. В результате выездного обследования, проведенного ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что на вывеске отсутствовала информация о режиме работы организации. В связи с повторным поступлением в Управление обращения потребителя с информацией об отсутствии на вывеске ТСЖ режима работы (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ), сотрудником Управления было обеспечено рассмотрение обращения с выездом на место фактического осуществления деятельности ответчика. ДД.ММ.ГГГГ при визуальном осмотре установлено, что на входе помещения ТСЖ была размещена информация о часах приема посетителей бухгалтером и председателем ТСЖ, которую нельзя расценивать как надлежащее исполнение обязанностей по доведению информации о режиме работы организации, поскольку установление определенных часов для приема посетителей сотрудниками организации не означает, что организация работает только в эти часы, а информация об обратном до потребителей не доведена.

В судебном заседании представитель истца Ботанина О.Н. на исковых требованиях настаивала по основаниям, в нем изложенным.

Представитель ответчика ТСЖ «Надежда 2002» в судебное заседание не явился о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, дело рассмотрено в их отсутствие в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом, согласно сведениям из ЕГРЮЛ, ТСЖ «Надежда 2002» зарегистрировано в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ, основным видом деятельности является управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе; юридическим адресом ТСЖ «Надежда 2002» является: <адрес>.

Согласно акта выездного обследования от ДД.ММ.ГГГГ Управления Роспотребнадзора по Тюменской области установлено отсутствие на вывеске ТСЖ «Надежда 2002» по адресу: <адрес>, информации о режиме работы.

Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области вынесено предостережение от ДД.ММ.ГГГГ № ТСЖ «Надежда 2002» о недопустимости нарушения обязательных требований.

Согласно акта осмотра от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что на входе помещения ТСЖ «Надежда 2002» размещена информация о часах приема посетителей бухгалтером и председателем, иная информация при входе в помещение отсутствует.

          В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

           В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

           В соответствии со ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения

           Таким образом, исследовав все доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу, что бездействием ТСЖ «Надежда 2002», выраженным в не размещении на вывеске в месте осуществления деятельности информации о режиме работы организации нарушены права неопределенного круга лиц, в связи с чем требования истца к ТСЖ «Надежда 2002» о признании бездействия ТСЖ «Надежда 2002», выраженного в не размещении на вывеске в месте осуществления деятельности информации о режиме работы организации противоправным в отношении неопределенного круга лиц, обязании ТСЖ «Надежда 2002» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, путем размещения на вывеске в месте осуществления деятельности организации (<адрес>) информации о режиме работы организации являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" при удовлетворении иска о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Таким образом, требование истца об обязании ТСЖ «Надежда 2002» довести до сведения потребителей содержание принятого решения через средства массовой информации «Тюменская область сегодня» не позднее 14 дней с момента вступления решения суда в законную силу подлежит удовлетворению.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

    Исковые требования Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах неопределенного круга лиц к ТСЖ «Надежда 2002» удовлетворить.

Признать бездействие товарищества собственников жилья «Надежда 2002», выраженное в не размещении на вывеске в месте осуществления деятельности информации о режиме работы организации противоправным в отношении неопределенного круга лиц.

Обязать товарищество собственников жилья «Надежда 2002» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, путем размещения на вывеске в месте осуществления деятельности организации <адрес>) информации о режиме работы организации.

Обязать товарищество собственников жилья «Надежда 2002» довести до сведения потребителей содержание принятого решения через средства массовой информации «Тюменская область сегодня» не позднее 14 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение изготовлено в совещательной комнате 22.12.2023 года.

Судья                                                      И.Э. Михайлова