З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
по гражданскому делу № 2-2170/2023
(43RS0001-01-2023-001554-47)
г.Киров, 06 июня 2023 года
Ленинский районный суд г. Кирова в составе:
председательствующего судьи Шамриковой В.Н.
при секретаре судебного заседания Завариной К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2170/2023 по иску Афанасенковой В. Е. к ООО «Единая управляющая компания» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Афанасенкова В.Е. обратилась в суд с иском к ООО «Единая управляющая компания» о защите прав потребителей. В обосновании иска указано, что по счёту за оплату коммунальных услуг за {Дата изъята}. с суммой требования за все виды услуг 5932 рубля 55 копеек требования уплаты соотносились с таковыми за предыдущие периоды. По счёту за оплату услуг за {Дата изъята}. с суммой требования за все виды услуг 12668 рублей 24 копеек, указанная сумма более чем в 2 раза превышала требования за предыдущие периоды. Ответчик пояснил, что счет каждому жильцу дома был увеличен, так как применялся расчётный способ, несмотря на наличие общедомового счётчика. После вмешательства прокуратуры нарушения в оформлении счетов были ответчиком устранены, однако неправильное оформление счетов, вызвало у истца чрезвычайное расстройство и переживание. Как явствует из переписки ответчика с прокуратурой Нововятского района, имеющейся в деле, с {Дата изъята} по {Дата изъята} существовала нештатная ситуация с ОДПУ, вина в которой возложена прокуратурой на ответчика. Следствием для истца как потребителя явилось нарушение права на достоверную информацию о потребляемых ресурсах и состоянии расчётов по договору энергоснабжения с поставщиком. При отсутствии её вины как потребителя в ненадлежащей работе ОДПУ переложение на нее бремени внесения повышенных платежей за фактически непотреблённую энергию, не могло не причинять морального вреда, так как, помимо прочего, ставило её семью в беспокоящую ситуацию неопределённости и влекло необходимость сокращения повседневных расходов на детей. Истец просит с учетом уточнения требований взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.
В судебном заседании истец Афанасенкова В.Е. и её представитель Касаткин В.Ю. по устному заявлению доводы и требования, изложенные в иске, поддержали, настаивали на удовлетворении.
Представитель ответчика ООО «Единая управляющая компания» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в заочном порядке.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, истец является собственником квартиры {Адрес изъят}.
ООО «Единая управляющая компания» осуществляет управление многоквартирным домом {Номер изъят}, расположенным по адресу: {Адрес изъят} с {Дата изъята} на основании решения собственников помещении в МКД по результатам проведенного голосования в форме очно-заочного голосования в период с {Дата изъята} по {Дата изъята} и договора управления многоквартирным домом от 22.09.2021г. № К-ИНТ-3/2021.
АО «Энергосбыт Плюс» в лице Кировского филиала является поставщиком электрической энергии по адресу: {Адрес изъят} агентом, осуществляющим расчеты с гражданами-потребителями по обращению с твердыми коммунальными отходами, отоплению и горячему водоснабжению (подогрев) в рамках заключенных агентских договоров.
ПАО «Т Плюс» осуществляет поставку коммунального ресурса по отоплению и горячему водоснабжению жителям многоквартирного дома по адресу: {Адрес изъят}.
За период сентябрь, октябрь 2022 начисление платы за коммунальную услугу по отоплению производилось исходя из норматива потребления, поскольку ОДПУ тепловой энергии не был допущен в эксплуатацию.
{Адрес изъят} была проведена проверка деятельности ООО «ЕУК», в ходе которой были выявлены нарушения законодательства по ненадлежащему содержанию общедомового имущества, что привело к необоснованному начислению платы за отопление по дому {Номер изъят} по {Адрес изъят} за октябрь 2022 (счёт по оплате коммунальных услуг за октябрь 2022 г. с суммой требования за все виды услуг 12668 рублей 24 копеек), по результатам которой было вынесено представление об устранении нарушений законодательства о содержании общедомового имущества и предоставления коммунальных услуг по отоплению.
В спорном МКД установлен общедомовой прибор учета «Магика 2200». Согласно акту повторного ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, узел учета тепловой энергии введен в эксплуатацию с {Дата изъята} по {Дата изъята}.
Порядок организации коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя определен Правилами о коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034 (далее - Правила №1034).
В соответствии с п. 17 Правил № 1034 организация коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, если иное не предусмотрено положениями данных Правил, включает: эксплуатацию приборов учета, в том числе процедуру поверки, ремонта и замены приборов учета.
Согласно пункту 16 Правил № 1034 коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых потребителям тепловой энергии, теплоносителя, может быть организован, в том числе потребителями тепловой энергии.
Учитывая вышеизложенное, организация коммерческого учёта тепловой энергии путем надлежащей эксплуатации общедомового прибора учета осуществляется потребителями тепловой энергии (собственниками помещений и лиц, ответственных за содержание многоквартирного дома).
В соответствии с пп. к) п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, 1 утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (далее - Правила №491), содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).В силу п. 18 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290 (далее - Правила №290), общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах).
В силу п. 2 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», до установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В письме Минстроя России от 18.09.2015 № 30162-ОЛ/04 «О действиях по эксплуатации приборов учета коммунальных услуг» указано, что исполнитель коммунальных услуг в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положения об обслуживании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должен обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Таким образом, лицо, осуществляющее управление МКД, обязано выполнять работы по надлежащему содержанию общедомового имущества, в том числе проводить поверку и своевременный ремонт общедомового прибора учета. В отсутствие введенного надлежащим образом в эксплуатацию ОДПУ начисление платы за коммунальные услуги производится расчетным способом, исходя из норматива потребления.
Поскольку ООО «Единая управляющая компания» не обеспечило в спорный период обязанность по содержанию ОДПУ по адресу: {Адрес изъят} с {Дата изъята}., расчеты за потребляемую энергию носили некорректный характер, данный факт является предусмотренным законом основанием для возложения на него гражданско-правовой ответственности.
При отсутствии вины истца как потребителя в ненадлежащей работе ОДПУ переложение на нее бремени внесения повышенных платежей за энергию, является незаконным и необоснованным и безусловно причинило ей моральный вред.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, данных Верховным Судом РФ в постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Факт нарушения прав истца как потребителя установлен, что является основанием для взыскания с ООО «Единая управляющая компания» компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из требований разумности и справедливости, периода нарушения обязательств, из тех неудобств, которые испытывал истец, состояния здоровья, характера причиненных ему нравственных страданий, в связи с чем, определяет размер компенсации за периоды нарушения прав потребителя в размере 10 000 рублей.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика ООО «Единая управляющая компания» в доход бюджета МО «Город Киров» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 300 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Афанасенковой В. Е. к ООО «Единая управляющая компания» - удовлетворить.
Взыскать с ООО «Единая управляющая компания» (ИНН 4335499797, 610001, г. Киров, ул. Комсомольская, д. 43) в пользу Афанасенковой В. Е. ({Дата изъята} года рождения, уроженки {Адрес изъят}, паспорт серия {Номер изъят}) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Взыскать с ООО «Единая управляющая компания» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Киров» в размере 300 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.Н. Шамрикова
Мотивированное заочное решение изготовлено 14.06.2023
Судья В.Н. Шамрикова