....
...
Дело № 2-3121/2020
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 декабря 2020 года г. Зеленодольск
Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи Булатовой Э.А.,
при секретаре Зверевой И.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате денежных средств,
установил:
Ф.Н. ФИО6 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю С.А. ФИО3 о расторжении договора о реализации туристического продукта № ... заключенного между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, о взыскании денежной суммы уплаченной по данному договору в размере ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор о реализации туристического продукта, стоимость услуг по которому составила ... руб. Оплата по данному договору истцом была произведена в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ ей стало известно, что ее заявка аннулирована и по заявке внесена только предоплата, однако ею заявления о расторжении договора не направлялись, поездка ею была запланирована на ДД.ММ.ГГГГ. Со стороны ответчика информации об аннулировании тура ей не поступали. Во исполнение условий договора ответчик обязана была передать, полученные от истца денежные средства, ... ..., однако этот сделано не было. В действиях ответчика имеются мошеннические действия. ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию о расторжении вышеуказанного договора и возврате денежных средств, однако ответа на денную претензию не поступило. В связи с изложенным она вынуждена обратиться в суд с указанными требованиями.
Истец Ф.Н. ФИО6 на судебное заседание не явилась, извещена, дело просит рассмотреть в ее отсутствие.
Ответчик ИП С.А. ФИО3 на судебное заседание не явилась, извещена, конверт вернулся с отметкой «истек срок хранения».
В соответствии со ст. ст. 167, 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Согласно ст. 10 вышеуказанного Федерального закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Как следует из ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 310 ГК РФ предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В силу ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем С.А. ФИО3, действующим по поручению туроператора ООО "...", и Ф.Н. ФИО6 заключен договор о реализации туристского продукта №..., в соответствии с условиями которого исполнитель принял на себя обязательство обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором. Общая стоимость тура составила ... руб. (л.д. 7-8,9,10,1,12,13).
Из пояснения истца, указанных в иске следует, что ДД.ММ.ГГГГ ей стало известно, что ее заявка аннулирована и по заявке внесена только предоплата, однако ею заявление о расторжении договора не направлялись, поездка ею была запланирована на ДД.ММ.ГГГГ. Со стороны ответчика информации об аннулировании тура ей не поступали. Во исполнение условий договора ответчик обязана была передать, полученные от истца денежные средства, ..., однако это сделано не было. В действиях ответчика имеются мошеннические действия. ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию о расторжении вышеуказанного договора и возврате денежных средств, однако ответа на денную претензию не поступило (л.д. 14,15).
ДД.ММ.ГГГГ Ф.Н. ФИО6 обратилась в адрес ОМВД России по Зеленодольскому району о привлечении к уголовной ответственности С.А. ФИО3, которая путем обмана и злоупотреблением ее доверием похитила ее денежные средства в сумме ... руб., которые были предназначены для оплаты туристической путевки (л.д. 24).
Согласно информации, предоставленной Отделом МВД РФ по Зеленодольскому району, ДД.ММ.ГГГГ в СО Отдела МВД России по Зеленодольского району по сообщению и заявлению Ф.Н. ФИО6 зарегистрированное в КУСП ОМВД России по <адрес> за №№ ..., ... от ДД.ММ.ГГГГ было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ.
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Ответчик ИП С.А. ФИО3 на судебное заседание не явилась, возражений по делу не представила.
При таких обстоятельствах, с учетом изложенного, исковые требования Ф.Н. ФИО6 о расторжении договора и взыскании денежных средств подлежат удовлетворению.
Истцу в результате нарушения его прав потребителя со стороны ответчика были причинены нравственные страдания (моральный вред), который подлежит компенсации в соответствии со статьёй 15 Закона о защите прав потребителей независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины ответчика, индивидуальные особенности Ф.Н. ФИО6 (пол, возраст), а также с учетом требований разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере ... руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования истца как потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в его пользу, то есть в сумме ... руб.
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, с учётом положений статей 333.19, 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Зеленодольского муниципального района Республики Татарстан государственная пошлина в размере ... руб. 50 коп., от уплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор о реализации туристического продукта № ... заключенный между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства в размере ... руб., компенсацию морального вреда размере ... руб., штраф в размере ... руб.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета Зеленодольского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере ... руб. 50 коп.
С мотивированным решением стороны могут ознакомиться в Зеленодольском городском суде РТ 28 декабря 2020 года.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: ...
...
...