Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1414/2022 ~ М-503/2022 от 03.03.2022

    УИД 18RS0005-01-2022-001296-54

    Дело № 2-1414/2022

    РЕШЕНИЕ

    Именем Российской Федерации

    08 июля 2022 года                                         г. Ижевск

    Устиновский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики в составе

    председательствующего судьи Храмова А.В.;

    при секретаре Балобановой Е.В.

    с участием:

    представителя истца Березиной У.Л., представившей доверенность от ДД.ММ.ГГГГ,

    представителей ответчика Агеевой Е.А., представившей доверенность от ДД.ММ.ГГГГ, Касимова А.А., представившего доверенность от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шантуровой Натальи Игоревны к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель ОПТ» о защите прав потребителей, обязании исполнить договор, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Шантурова Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «Мебель ОПТ» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ Шанутровой Н.И. в интернет-магазине "Domoved18.ru" ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" оформила заказ на покупку шкафа-купе «Роланд» Вариант № *450 Р45 Р15 1 шт. по цене 1550 руб., стоимость с доставкой составила 2350 руб., которые истец оплатила посредством онлайн платежа, тем самым заключив договор купли-продажи с ответчиком дистанционным способом. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием исполнить условия заключенного договора. ДД.ММ.ГГГГ получен ответ на претензию, согласно которому ответчик отказал в удовлетворении требований и уведомляет о расторжении договора. Полагает, что в данном случае одностороннего отказа от выполнения договора не допускается. Указывая на то, ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" отказалось передать Шантуровой Н.И. приобретенный ей дистанционным способом товар по цене, предложенной продавцом, истец с учетом уточнения требований в судебном заседании просит: возложить на ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" обязанность осуществить доставку Шантуровой Н.И. товара шкафа-купе «Роланд» Вариант №, взыскать с ответчика в пользу Шантуровой Н.И. неустойку в размере 846 руб., взыскать с ответчика в пользу Шантуровой Н.И. неустойку на случай неисполнения решения суда в размере 100 рублей в день с последующим начислением до фактического исполнения решения суда, взыскать с ответчика в пользу Шантуровой Н.И. компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В ходе судебного разбирательства истец уточнял исковые требования в части взыскания неустойки, в связи с чем, просила взыскать неустойку в размере 844,75 руб. В остальной части требования оставила без изменения.

Истец Шантурова Н.И. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила суду заявление о рассмотрения дела в ее отсутствие.

Представитель истца Березина У.Л. в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнения иска, поддержала, просила их удовлетворить, пояснила, что товар (шкаф) истцу не доставлен. При этом, не выполнен под индивидуальный заказ истца, изготовление шкафов не прекращено, в связи с чем, заказанный шкаф должен быть поставлен истцу.

Представители ответчика Касимов А.А. и Агеева Е.А. в судебном заседании исковые требования не признали, пояснили, что при указании цены шкафа на сайте менеджером была допущена ошибка, вместо цены «23500 руб.» указана цена «2350 руб.», это ошибка явная, поскольку за указанную цену шкаф изготовить невозможно. При обнаружении ошибки, менеджер магазина сообщила истцу о том, что произошла ошибка и магазин готов возвратить уплаченные денежные средства, поскольку доставить товар невозможно. Полагали, что заключив договор купли-продажи, истец согласилась с его условиями, в том числе и с условием о возможном расторжении договора в одностороннем порядке ответчиком. Готовы возвратить денежные средства, уплаченные истцом за товар, но истец не представил реквизитов для возврата. Согласно утвержденным правилам осуществления интернет-заказов, продавец имеет право расторгнуть договор, если произошел технический сбой или неверно указана цена товара. Поддержали письменные возражения. В связи с этим в удовлетворении исковых требований просили отказать.

Рассмотрев исковое заявление, заслушав доводы представителей сторон, показания свидетеля, исследовав представленные доказательства, суд признает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

В силу требований п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Положениями ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 25.12.2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом (пункт 2 статьи 435 ГК РФ), т.е. интернет-магазин обязан будет заключить с покупателем договор на указанных в предложении условиях.

Оферта считается полученной адресатом, когда посетитель интернет-магазина загрузил на своем компьютере соответствующую страницу, содержащую предложение о заключении договора и его существенные условия.

При этом, необходимо учитывать положения ч. 2 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", что продавец обязан сообщить покупателю о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, т.е. условия продажи товара, в том числе его цена.

Кроме того, из правового смысла положений статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что продавец обязан продать товар покупателю по той цене, которая указана в оферте.

Торговля, осуществляемая через интернет-магазин, является дистанционной, когда покупатель принимает решение о заключении договора и совершает необходимые для этого действия после ознакомления с предложением приобрести товар, размещенном на веб-сайте.

Правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются положениями ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".

По своему юридическому значению размещенная на веб-сайте информация о товаре, предназначенная для пользователей Интернета, представляет собой оферту, так как является адресованным одному или нескольким конкретным лицам предложением, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (пункт 1 статьи 435 ГК РФ).

Согласно п. п. 12 - 14 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара. (п. 16)

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. (п. 18)

Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим публичную оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара. При этом следует учитывать положения ст. 500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Шантурова Н.И. в интернет-магазине "Domoved18.ru" ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" оформила заказ № на покупку шкафа-купе «Роланд» Вариант № *450 Р45 Р15 1 шт. по цене 1550 руб., с доставкой на дом. Общая стоимость заказа составила 2350 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена в адрес ответчика претензия, в которой истец просила ответчика исполнить условия заключенного между ними договора купли-продажи и доставить ей надлежащего качества товар.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Мебель ОПТ» направило Шантуровой Н.И. ответ на претензию, в котором в удовлетворении претензии отказало, со ссылкой на п. 2.4 Договора, уведомило о расторжении Договора и запросило реквизиты банковской карты Шантуровой Н.И. для возврата уплаченных денежных средств.

Факт заключения договора купли-продажи дистанционным способом сторонами не оспаривался, подтверждается представленными скриншотами переписки по электронной почте, из которых явно прослеживается осуществление заказа, его подтверждение.

Применив к установленным обстоятельствам дела ст. ст. 492, 426, 494, 497, 433 ГК РФ, п. п. 12-14, 16, 18 Правил продажи товаров дистанционным способом, суд приходит к выводу, что объяснения истца подтверждаются представленными доказательствами, и исходит из того, что ДД.ММ.ГГГГ между Шантуровой Н.И. и ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" заключен договор дистанционной купли продажи, поскольку на ДД.ММ.ГГГГ в интернет-магазине "Domoved18.ru" ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" имелась оферта о продаже шкафа-купе «Роалнд» Вариант № по цене 1550 руб., которая ДД.ММ.ГГГГ акцептована покупателем, заказ № передан на исполнение. Договор купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ между Шантуровой Н.И. и ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

По условиям Договора публичной оферты о продаже товаров на сайте "Domoved18.ru" ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" является продавцом, то есть организацией/юридическим лицом, осуществляющим продажу товаров дистанционным способом. (п. 1.1, 1.4). Покупателем выступает физическое лицо, с банковской карты которого была произведена оплата товара. Заказом являются отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера Интернет – магазина (п.1.4).

Заказ Товара осуществляется Покупателем на сайте(п. 3.1). Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте товара Заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора. (п. 3.5).

Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять Товар по предварительно оплаченному Товару, осуществить доставку на свой склад в г. Ижевск в течение 30 рабочих дней со дня поступления денежных средств от покупателя на расчетный счет Продавца в размере полной стоимости Товара.(п.4.3).

Передача товара осуществляется вручением его Покупателю либо другому уполномоченному лицу, предоставившему оригинал договора (п. 4.5).

Оплата Заказа происходит путем внесения Покупателем оплаты на расчетный счет Продавца (п. 5.1).

В случае нарушения Продавцом срока доставки Товара Продавец оплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 % от предварительной оплаты товара (п. 8.1).

Факт наличия шкафа-купе в продаже на ДД.ММ.ГГГГ подтверждается представленными истцом распечатками переписки с электронной почты истца, согласно которым товар имелся в продаже в указанном магазине по указанной цене и был продан истцу.

Допрошенная в судебном заседании свидетель Мингазова К.И. суду показала, что, истец приходится ей сестрой, с ее слов знает, что в декабре 2021 Шантурова Н.И. оформила интернет – заказ на сайте "Domoved18.ru" ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" на покупку шкафа-купе. Поскольку шкаф Шантуровой Н.И. не доставили, свидетель по ее просьбе посетила магазин ООО «Мебель ОПТ», расположенный в ТЦ «Азбука Ремонта» в <адрес>, так как ответчик говорил, что шкаф не может быть доставлен в связи с его отсутствием. В магазине менеджер сделала расчет стоимости шкафа «Роланд» вариант №, из чего следует, что шкаф с производства не снят и может быть поставлен истцу.

Истцом также представлены распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы магазина "Domoved18.ru", по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, из которой усматривается наличие шкафа-купе «Роланд» Вариант № в ассортименте товаров, предлагаемых к продаже на сайте ответчика.

Согласно 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ между Шантуровой Н.И. и ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" заключен договор дистанционной купли-продажи шкафа-купе, в соответствии с п. п. 12, 14, 17, 18 Правил продажи товаров дистанционным способом, ст. 26.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 424 ГК РФ у продавца возникает обязанность передать товар по цене указанной в предложении, что является основанием для удовлетворения требований истца и возложения на ООО "МЕБЕЛЬ ОПТ" обязанности передать Шантуровой Н.И. шкаф-купе «Роланд» вариант № по цене 1550 руб.

Таким образом, отказ продавца продать товар противоречит требованиям ст. 426 ГК РФ, п. 12 Правил продажи товаров дистанционным способом, предусматривающим обязанность продавца заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

Ответчик, возражая против иска, указал, что условиями Договора предусмотрена возможность отказа Продавца в течение 10 дней с момента заключения договора от его выполнения в случае из-за неправильно указанных на сайте характеристик и цены товара (п. 2.4).

Вместе с тем, учитывая положения п. п. 1, 12, 13, 18 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 (в редакции, действующей на момент заключения договора), а также положения ст. 424 ГК РФ, допускающей изменение цены после заключения договора лишь в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке, законодателем в целях защиты прав потребителей как экономически слабой стороны в договоре, законодателем введены дополнительные механизмы правовой защиты, в том числе в вопросе заключения договора дистанционным способом с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар.

Таким образом, положения договора купли-продажи товара заключенного между сторонами, содержащиеся п. п. 2.4 оферты ущемляют установленные законом права потребителя, что также не позволяет применять положения указанных условий оферты в силу прямого указания закона.

Ссылки продавца на отсутствие товара, ошибке менеджера при указании цены товара, не свидетельствуют об обратном. Представленные в дело доказательства о стоимости изготовления товара и как указывает ответчик, явной нерентабельности продажи товара по цене, уплаченной истцом, не свидетельствует о невозможности продажи товара ниже ее себестоимости, поскольку мотивы такой продажи могут быть различными, в том числе могут носить и рекламный характер.

При указанных обстоятельствах требования истца об обязании ответчика передать истцу оплаченный товар основаны на законе и подлежат удовлетворению.

Разрешая требования о взыскании неустойки, суд, руководствуясь Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", оценив представленные доказательства в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, приходит к выводу о нарушении установленного договором от ДД.ММ.ГГГГ срока доставки предварительно оплаченного товара.

Так, п. 4.3. Договора установлена обязанность Продавца продать Товар и осуществить доставку на свой склад в <адрес> в течение 30 рабочих дней со дня поступления денежных средств от покупателя на расчетный счет Продавца в размере полной стоимости Товара.

Поскольку Договор купли-продажи заключен сторонами ДД.ММ.ГГГГ, срок доставки Товара на склад в <адрес>- не позднее – ДД.ММ.ГГГГ. В указанный срок доставка Товара не осуществлена, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ у Покупателя возникло право требования неустойки за неисполнение условий Договора в части срока доставки Товара.

Суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки как меры ответственности, предусмотренной нормами ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (59 дней).

Расчет неустойки, по мнению суда, должен выглядеть следующим образом:

1550 руб. х 0,5% х 59 дн. = 457,25 руб., где 1550 руб. – цена заказа по договору от ДД.ММ.ГГГГ; 0,5% – размер неустойки, установленный п. 8.1 Договора, 59 дней – период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах исковых требований).

Согласно ч. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

С учетом установленного в судебном заседании факта нарушения ответчиком условий договора купли-продажи и непоставки оплаченного истцом товара, суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании неустойки на случай неисполнения решения суда, по день фактического исполнения обязательства в размере 100 рублей за каждый день, начиная со дня, следующего за днем, когда решение суда должно быть выполнено и до дня фактического исполнения.

Размер указанной неустойки, заявленный истцом, суд находит справедливым, соразмерным, что является адекватной мерой, стимулирующей ответчика на скорейшее исполнение принятых по договору обязательств перед потребителем и не повлечет извлечения выгоды со стороны истца и не будет способствовать незаконному или недобросовестному поведению сторон.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая степень нравственных страданий истицы, связанных с нарушением прав потребителя, выразившихся в отказе в передаче товара по заключенному договору, требования разумности и справедливости, с учетом всех обстоятельств дела, суд признает обоснованными доводы ответчика о завышенном размере компенсации морального вреда. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 07.02.1992 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

В претензионном порядке требования истца оставлены без удовлетворения, что подтверждается ответом от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, с ответчика в пользу истица подлежит взысканию штраф в размере 728,63 руб. (1457,26 (457,26 руб.(неустойка)+1000 руб.(моральный вред )/2).

Оснований для снижения штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ не имеется.

Согласно части 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Так как истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины, то с ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

При определении размера государственной пошлины, суд также учитывает наличие требования неимущественного характера (компенсация морального вреда, возложение обязанности совершить определенные действия), который установлен для физических лиц в 300 рублей за каждое требование.

На основании п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход муниципального образования «Город Ижевск» 1000 руб. (400+300+300).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Шантуровой Натальи Игоревны к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель ОПТ» о защите прав потребителей, обязании исполнить договор, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

    Обязать общество с ограниченной ответственностью «Мебель ОПТ» (ИНН 1840076705) поставить истцу Шантуровой Наталье Игоревне (паспорт сер. № №) товар – шкаф-купе «Роланд» вариант №, оплаченный истцом Шантуровой Н.И. по заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, в течение семи дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мебель ОПТ» (ИНН 1840076705) в пользу Шантуровой Натальи Игоревны (паспорт сер. № №):

-неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 457,25 рублей,

-неустойку на случай неисполнения решения суда о поставке истцу оплаченного товара по заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 рублей за каждый день, начиная со дня, следующего за днем, когда решение суда должно быть выполнено и до дня фактического исполнения,

- компенсацию морального вреда в размере 1000,00 (Одна тысяча) рублей,

- штраф в размере 728 (Семьсот двадцать восемь) руб., 63 коп.

Исковые требования Шантуровой Натальи Игоревны к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель ОПТ» о взыскании неустойки в остальной части оставить без удовлетворения.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мебель ОПТ» в пользу муниципального образования «Город Ижевск» судебные расходы по оплате государственной пошлины 1000 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через суд вынесший настоящее решения.

Судья                                        А.В. Храмов

Справка: Решение в окончательной форме изготовлено 04.08.2022.

Судья                                        А.В. Храмов