Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1463/2023 ~ М-1145/2023 от 10.04.2023

Дело № 58RS0018-01-2023-001649-38

    № 2-1463/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 июня 2023 года                                                                   г.Пенза

Ленинский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Миллер С.А.

при ведении протокола помощником судьи Яковлевой Ю.Б.,

рассмотрев в помещении Ленинского районного суда г. Пензы в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крючковой Юлии Михайловны к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, убытков,

установил:

Крючкова Ю.М. обратилась в суд с иском к                                                         ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, убытков, указав, что 30.07.2017г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого водитель ФИО4, управлявшая автомашиной Daewoo Nexia регистрационный знак Номер , причинила повреждения автомашине Chery регистрационный знак Номер , принадлежащей ФИО5 на праве собственности.

Гражданская ответственность ФИО5 была застрахована               ПАО СК «Росгосстрах» (полис ЕЕЕ Номер от 28.03.2017г.).

01.08.2017г. ФИО5 уступил ООО «Аваркомавто+» право требования к ПАО СК «Росгосстрах».

03.08.2017г. ООО «Аваркомавто+» обратилось в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая.

25.11.2018г. ООО «Аваркомавто+» уступило Крючковой Ю.М. право требования к ПАО СК «Росгосстрах».

Выплата страхового возмещения, убытков, судебных расходов в размере 166400 руб. произведена по решению Ленинского районного суда г.Пензы (платежное поручение Номер от 30.03.2019г.). Решением суда неустойка взыскана за период с 24.08.2017г. по 10.04.2019г.

16.12.2020г. Крючкова Ю.М. представила ПАО СК «Росгосстрах» документы для принятия решения о выплате неустойки.

27.01.2023г. Крючкова Ю.М. обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки.

Решением финансового уполномоченного от 13.03.2023г. требование Крючковой Ю.М. удовлетворено.

24.03.2023г. ПАО СК «Росгосстрах» выплатило неустойку в размере 45671 руб.

Просила взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» неустойку за период с 30.11.2019г. по 30.03.2020г. в размере 48513 руб. (77200 руб. х 1% х 122 дня = 94184 руб., 94184 руб. – 45671 руб. = 48513 руб.), убытки, связанные с оплатой за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным, в размере 15450 руб., расходы на оплату юридических услуг в досудебном порядке в размере 6000 руб., расходы на оплату юридических услуг в суде в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 63 руб.

Представитель истца Родионова Е.С. в ходе судебного разбирательства уточнила исковые требования, просила взыскать с                 ПАО СК «Росгосстрах» неустойку за период с 06.12.2019г. по 30.03.2020г. в размере 36284 руб. (77200 руб. х 1% х 115 дней = 88780 руб., 88780 руб. – 52496 руб. = 36284 руб.), убытки, связанные с оплатой за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным, в размере 15450 руб., расходы на оплату юридических услуг в досудебном порядке в размере 6000 руб., расходы на оплату юридических услуг в суде в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 63 руб.

В судебное заседание Крючкова Ю.М. не явилась, о судебном заседании извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца Родионова Е.С. в судебном заседании исковые требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении, пояснив, что истцом при расчете неустойки учтен срок исковой давности, а также учтены периоды приостановления течения срока исковой давности, а именно, период рассмотрения претензии страховщиком, период рассмотрения обращения финансовым уполномоченным, период судебной защиты.

Представитель ответчика Морозова Н.С. в судебном заседании выразила несогласие с иском, пояснив, что истец не является потребителем финансовой услуги, истец не понес каких-либо потерь в связи со страховым случаем, в данном случае требование о взыскании неустойки направлено на обогащение истца. Страховое возмещение по данному страховому случаю составляет 77200 руб., решением суда взыскана неустойка в размере 77200 руб., решением финансового уполномоченного взыскана неустойка в размере 52496 руб. Просила применить ст. 333 Гражданского кодекса РФ, снизить неустойку до 1000 руб. Расходы на оплату услуг представителя заявлены истцом в завышенном размере, просила снизить их размер до 1000 руб.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Решением Ленинского районного суда г.Пензы от 09.08.2019г. частично удовлетворен иск Крючковой Ю.М. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения.

С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Крючковой Ю.М. взысканы страховое возмещение в размере 77200 руб., неустойка за период с 24.08.2017г. по 10.04.2019г. в размере 77200 руб., расходы на оплату экспертизы в размере 6000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 руб.

С ПАО СК «Росгосстрах» взыскана государственная пошлина в доход бюджета г.Пензы в размере 4288 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказано.

Решение Ленинского районного суда г.Пензы от 09.08.2019г. вступило в законную силу 17.09.2019г.

Указанным решением суда установлено, что 30.07.2017г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого водитель ФИО4, управлявшая автомашиной Daewoo Nexia регистрационный знак Номер , причинила повреждения автомашине Chery регистрационный знак Номер , принадлежащей ФИО5 на праве собственности.

Виновной в дорожно-транспортном происшествии является       ФИО4

Гражданская ответственность ФИО5 и ФИО4 была застрахована ПАО СК «Росгосстрах» (полис ЕЕЕ Номер от 28.03.2017г., полис ЕЕЕ Номер от 21.04.2017г. соответственно).

01.08.2017г. ФИО5 уступил ООО «Аваркомавто+» право требования к ПАО СК «Росгосстрах».

07.08.2017г. ООО «Аваркомавто+» обратилось в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая.

25.11.2018г. ООО «Аваркомавто+» уступило Крючковой Ю.М. право требования к ПАО СК «Росгосстрах».

10.04.2019г. Крючкова Ю.М. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией.

17.04.2019г. претензия Крючковой Ю.М. оставлена без удовлетворения.

ПАО СК «Росгосстрах» обязательства по договору ОСАГО не исполнило.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

30.03.2020г. ПАО СК «Росгосстрах» исполнило решение Ленинского районного суда г.Пензы от 09.08.2019г., перечислив Крючковой Ю.М. денежные средства в размере 166400 руб. (платежное поручение Номер от 30.03.2020г.).

16.12.2020г. в ПАО СК «Росгосстрах» поступила претензия Крючковой Ю.М. с требованием о выплате неустойки.

03.11.2022г. Крючкова Ю.М. обратилась в Ленинский районный суд г.Пензы с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки.

Определением Ленинского районного суда г.Пензы от 07.11.2022г. исковое заявление Крючковой Ю.М. оставлено без движения на основании ч. 1 ст. 136 ГПКРФ, Крючковой Ю.М. предоставлен срок для устранения недостатков искового заявления по 24.11.2022г.

Определением Ленинского районного суда г.Пензы от 02.12.2022г. исковое заявление Крючковой Ю.М. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки возвращено.

27.01.2023г. Крючкова Ю.М. обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки, расходов на оплату юридических услуг в досудебном порядке в размере 6000 руб., расходов на рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15450 руб.

Решением финансового уполномоченного от 13.03.2023г. требования Крючковой Ю.М. удовлетворены частично с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Крючковой Ю.М. взыскана неустойка за период с 27.01.2020г. по 03.04.2020г. в размере 52496 руб.

В решении финансового уполномоченного от 13.03.2023г. указано, что решение вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания и подлежит исполнению ПАО СК «Росгосстрах» в течение 10 рабочих дней со дня вступления в силу. В случае несогласия с решением ПАО СК «Росгосстрах» вправе в течение 10 рабочих дней со дня вступления решения в силу обратиться в суд. В случае несогласия с вступившим в силу решением Крючкова Ю.М. вправе в течение 30 дней со дня вступления в силу решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации.

24.03.2023г. ПАО СК «Росгосстрах» решение финансового уполномоченного от 13.03.2023г. исполнено, ПАО СК «Росгосстрах» Крючковой Ю.М. перечислены денежные средства в размере 45671 руб., удержан налог на доходы физических лиц в размере 6825 руб.

10.04.2023г. Крючкова Ю.М. обратилась в суд с настоящим иском.

В силу с п. 1 ст. 382, п. 1 ст. 384 Гражданского кодекса РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002г.                     № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании п.п. 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Согласно п.п. 1, 2, 5, 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

Согласно п. 2 ст. 966 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года       (ст. 196).

В п. 90 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что направление потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, страховщику претензии, предусмотренной абзацем вторым п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, приостанавливает течение срока исковой давности на десять календарных дней со дня ее поступления, за исключением нерабочих праздничных дней (п. 3 ст. 202 Гражданского кодекса РФ). В случае соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора ранее указанного срока течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения такого порядка. Например, течение срока исковой давности будет приостановлено с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении.

Направление потребителем финансовых услуг страховщику письменного заявления, предусмотренного абзацем третьим п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, приостанавливает течение срока исковой давности на пятнадцать рабочих дней в случае подачи такого заявления в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы финансового уполномоченного, а в иных случаях на тридцать дней со дня его поступления, за исключением нерабочих праздничных дней (п. 3 ст.202 Гражданского кодекса РФ, ч. 2 ст. 16 Закона о финансовом уполномоченном).

В п.п. 14, 16, 17, 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015г. № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» указано, что со дня обращения в суд в установленном порядке за защитой нарушенного права срок исковой давности не течет на протяжении всего времени, пока осуществляется судебная защита (п. 1 ст. 204 Гражданского кодекса РФ).

Если стороны прибегли к предусмотренному законом или договором досудебному порядку урегулирования спора (например, претензионному порядку, медиации), то течение срока исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом или договором для проведения соответствующей процедуры, а при отсутствии такого срока - на шесть месяцев со дня ее начала (п. 3 ст. 202 Гражданского кодекса РФ).

В случае соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора ранее указанного срока течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения такого порядка. Например, течение срока исковой давности будет приостановлено с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении.

После соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора течение срока исковой давности продолжается (п. 4 ст. 202 Гражданского кодекса РФ). Правило об увеличении срока исковой давности до шести месяцев в этом случае не применяется.

В силу п. 1 ст. 204 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству.

Днем обращения в суд считается день, когда исковое заявление сдано в организацию почтовой связи либо подано непосредственно в суд, в том числе путем заполнения в установленном порядке формы, размещенной на официальном сайте суда в сети «Интернет».

Положение п. 1 ст. 204 Гражданского кодекса РФ не применяется, если судом отказано в принятии заявления или заявление возвращено, в том числе в связи с несоблюдением правил о форме и содержании заявления, об уплате государственной пошлины, а также других предусмотренных ГПК РФ и АПК РФ требований.

В случае своевременного исполнения истцом требований, изложенных в определении судьи об оставлении искового заявления без движения, а также при отмене определения об отказе в принятии или возвращении искового заявления, об отказе в принятии или возвращении заявления о вынесении судебного приказа такое заявление считается поданным в день первоначального обращения, с которого исковая давность не течет.

По смыслу ст. 204 Гражданского кодекса РФ начавшееся до предъявления иска течение срока исковой давности продолжается лишь в случаях оставления заявления без рассмотрения либо прекращения производства по делу по основаниям, предусмотренным абзацем вторым ст. 220 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 150 АПК РФ, с момента вступления в силу соответствующего определения суда либо отмены судебного приказа.

Обращение Крючковой Ю.М. в суд с данным иском имело место 10.04.2023г.

Досудебное урегулирование спора Крючковой Ю.М. приостанавливает течение срока исковой давности (обращение с претензией к страховщику с 10.04.2019г. по 17.04.2019г., обращение к финансовому уполномоченному с 27.01.2023г. по 13.03.2023г.).

Время со дня подачи Крючковой Ю.М. в суд искового заявления о взыскании неустойки до возврата искового заявления не влияет на течение срока исковой давности, поскольку недостатки искового заявления Крючковой Ю.М. не были устранены и исковое заявление не было принято к производству суда.

Неустойка подлежит исчислению с 17.02.2020г. по 30.03.2020г.

77200 руб. х 1% х 42 дня = 32424 руб.

Решением финансового уполномоченного от 13.03.2023г. с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Крючковой Ю.М. взыскана неустойка за период с 27.01.2020г. по 03.04.2020г. в размере 52496 руб.

Данное решение финансового уполномоченного ПАО СК «Росгосстрах» исполнено 24.03.2023г., т.е. до обращения Крючковой Ю.М. в суд с настоящим иском.

С учетом изложенного суд не находит оснований для взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки.

Требование Крючковой Ю.М. о взыскании расходов на оплату за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным, является обоснованным. Эти расходы подтверждены чеком-ордером ПАО Сбербанк от 27.01.2023г., из которого следует, что Крючкова Ю.М. перечислила на реквизиты АНО «СОДФУ» денежные средства в размере 15000 руб., а также уплатила в качестве банковской комиссии денежные средства в размере 450 руб.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 6 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом службы.

Решением Совета службы финансового уполномоченного от 12.04.2019г. определена плата за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, в размере 15000 руб. за каждое обращение.

В Определении Конституционного Суда РФ от 29.10.2020г.                  № 2514-О указано, что положения Федерального закона от 04.06.2018г.                  № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» не препятствуют лицам, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, в обращении к финансовому уполномоченному потребовать возмещения финансовой организацией сумм, составляющих плату за его рассмотрение, а после вступления в силу решения финансового уполномоченного - в случае несогласия с ним - обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством (ч. 3 ст. 25 указанного Федерального закона).

При этом дополнительной гарантией прав лиц, чье обращение подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным за плату, и которые в связи с несогласием с решением финансового уполномоченного, в том числе по причине удовлетворения требований к финансовой организации не в полном объеме, были вынуждены обратиться в суд, выступает возможность отнесения расходов, обусловленных необходимостью соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, к числу судебных издержек (абзац девятый                           ст. 94 ГПК РФ) и их возмещения финансовой организацией - ответчиком исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек. На это обращается внимание и в Постановленииостановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (п.п. 2п.п. 2, 4).

Действия ПАО СК «Росгосстрах», допустившего нарушение срока выплаты страхового возмещения, уклонившегося от выплаты               неустойки в установленный законом срок, находятся в прямой причинно-следственной связи с понесенными Крючковой Ю.М. расходами по обращению к финансовому уполномоченному, который признал требование Крючковой Ю.М. о взыскании неустойки обоснованным.

На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ подлежат возмещению            Крючковой Ю.М. пропорционально удовлетворенным исковым требованиям расходы на оплату юридических услуг: услуг за составление претензии, услуг за обращение к финансовому уполномоченному, услуг представителя в суде.

Данные расходы подтверждены договорами оказания юридических услуг, заключенными между Крючковой Ю.М. и Родионовой Е.С. 07.12.2020г., 25.01.2023г., 05.04.2023г., а также расписками                 Родионовой Е.С. о получении денежных средств от 07.12.2020г., 25.01.2023г., 05.04.2023г.

При определении размера указанных расходов суд, исходя из положений ст. 100 ГПК РФ, учитывает обстоятельств дела, требования разумности и справедливости, характер дела, сложность дела, продолжительность рассмотрения дела, объем оказанных услуг.

Также в соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ Крючковой Ю.М. подлежат возмещению почтовые расходы, исходя из удовлетворенных исковых требований.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ПАО СК «Росгосстрах» следует взыскать государственную пошлину.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

иск Крючковой Юлии Михайловны к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, убытков удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683,                          ОГРН 1027739049689) в пользу Крючковой Юлии Михайловны (Дата года рождения, паспорт 56 08 Номер выдан ОУФМС России по Пензенской области Адрес 17.07.2008г.) расходы на оплату за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15450 руб., расходы на оплату юридических услуг в досудебном порядке в размере 6000 руб., расходы на оплату юридических услуг при рассмотрении дела в суде в размере 3000 руб., почтовые расходы в размере 19 руб.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 618 руб.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд Пензы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме вынесено 14.06.2023г.

Судья                                С.А. Миллер