Дело № 2-1208/2022
64RS0046-01-2022-000830-69
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 марта 2022 г. г. Саратов
Ленинский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Бабуриной И.Н.,
при секретаре Филатовой Д.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Юрченко ОВ к ООО «Яндекс» о защите прав потребителя,
установил:
истец обратился в суд с иском к ООО «Яндекс» о защите прав потребителя.
Свои требования истец мотивирует тем, что 10.10.2022 г. между Юрченко О.В. и ООО «Яндекс» был заключен договор купли-продажи рабочей станции HP Value Z2 G5 TWR, стоимостью 226600 руб., беспроводной мыши Redragon Sniper PRO, стоимостью 2641 руб., а также клавиатуры OKLICK 717G Black USB, стоимостью 911 руб., посредством оформления заказа на сайте продавца без непосредственного ознакомления с товаром. То есть договор купли-продажи был заключен дистанционным способом.
При ознакомлении с товарами, после их получения, истец выяснил, что товар ему не подходит.
22.10.2021 г. истец путем почтового отправления, обратился к ответчику с заявлением об отказе от товара и возврате уплаченной денежной суммы, но требования истца так и не были удовлетворены, в связи с чем, истец вынужден обратиться в суд.
Истец судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен по юридическому адресу, возражений относительно заявленных требований не представил, в связи с чем, дело рассмотрено в их отсутствие в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, и оценив все собранные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
В силу ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется свободная защита его прав и свобод.
В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 18.07.2011 г.) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно указанному закону потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В судебном заседании установлено, что 10.10.2022 г. между Юрченко О.В. и ООО «Яндекс» был заключен договор купли-продажи рабочей станции HP Value Z2 G5 TWR, стоимостью 226600 руб., беспроводной мыши Redragon Sniper PRO, стоимостью 2641 руб., а также клавиатуры OKLICK 717G Black USB, стоимостью 911 руб., посредством оформления заказа на сайте продавца без непосредственного ознакомления с товаром. То есть договор купли-продажи был заключен дистанционным способом.
Пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" и пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом предусмотрено право потребителя отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При этом ограничение на возврат товара установлено статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" только в отношении товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Никаких запретов на возврат в отношении иных товаров, приобретенных дистанционным способом, в том числе технически сложных товаров, статья 26.1 Закона N 2300-1 не предусматривает, каких-либо отсылок к Перечню технически сложных товаров либо к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, не содержит.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Доказательств, опровергающих эти обстоятельства, ответчик в суд не представил и на них не ссылается.
Ответ на претензию от ответчика в адрес истца не поступал, требования истца ответчиком удовлетворены не были.
В рамках п.1 ст.19 закона «О защите прав потребителей» истец обратился к ответчику с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар, что подтверждается соответствующей претензией.
В силу ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В связи с взысканием с ответчика стоимость товара, истец должен вернуть товар ответчику.В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая обстоятельства дела, объём нарушенных прав потребителя, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 1000 руб., считая указанный истцом размер в 2 000 руб. завышенным.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы.
С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения №263-О от 21.12.2000 г., положения п.1 ст.333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа, пени) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки (штрафа), то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Следовательно, гражданское законодательство предусматривает штрафную санкцию в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера штрафных санкций предоставлено суду в целях устранения явной их несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является ли штрафная санкция законной или договорной.
При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Учитывая обстоятельства конкретного дела, принимая во внимание, что штраф, уплата которого предусмотрена п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей является мерой гражданско - правовой ответственности, носит характер законной неустойки, а также принимая во внимание обязанность суда, установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, суд, обсудив вопрос о применении ст. 333 ГК РФ, ответчик ходатайств о применении данной статьи не заявлял.
Таким образом, штраф будет составлять – 115576 руб. - (226600 руб. + 2641 руб. + 911 руб. + 1000 руб. : 50%).
Кроме того, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход муниципального бюджета, от которой истец был освобожден при подачи иска в суд, в соответствии со ст.103 ГПК РФ, 333.36 НК РФ, в размере 5501 руб. по требованию имущественного характера и 300 руб. по требованию неимущественного характера.
Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать с ООО «Яндекс» в пользу Юрченко ОВ в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи денежные средства, уплаченные за товар – рабочей станции HP Value Z2 G5 TWR, стоимостью 226600 руб., беспроводной мыши Redragon Sniper PRO, стоимостью 2641 руб., а также клавиатуры OKLICK 717G Black USB, стоимостью 911 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 115576 руб.
Обязать Юрченко ОВ возвратить ООО «Яндекс» товар - рабочую станцию HP Value Z2 G5 TWR, беспроводную мышь Redragon Sniper PRO, клавиатуру OKLICK 717G Black USB.
Взыскать с ООО «Яндекс» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 5801 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено 10.03.2022 г.
Председательствующий