Судебный акт #1 (Определение) по делу № 9-926/2021 ~ М-4170/2021 от 14.12.2021

№

УИД 25RS0№-82

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

17 декабря 2021 года судья Первореченского районного суда <адрес> края Н.П.Симонова изучив исковое заявление ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя

у с т а н о в и л :

Истец обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя, просит взыскать убытки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в связи с неисполнением ответчиком обязанности по возврату части страховой премии.

Указанное заявление подлежит возвращению истцу в связи с несоблюдением обязательного досудебного полрядка разрешения спора.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», вступившим в силу с ДД.ММ.ГГГГ (ч.1 ст.32), в Российской Федерации учрежден новый институт досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

В соответствии с частью 2 статьи 25 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, определенных в пункте 1 части 1 названной статьи 25.

Согласно п.1 ст.16 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.

Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении предъявленного требования в порядке и сроки, установленные ч.2 ст.16 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Только после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения такого ответа по истечении установленных ч.2 ст.16 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» сроков потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному (ч.4 ст.16).

Финансовый уполномоченный не рассматривает обращения, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию (п.2 ч.1 ст.19 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

Таким образом, после ДД.ММ.ГГГГ предварительное обращение потребителя финансовых услуг к финансовой организации в порядке ч.1 ст.16 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» является обязательным элементом досудебного порядка урегулирования спора независимо от совершенных им действий до указанной даты. При этом первоначальное заявительное обращение к финансовой организации в порядке реализации права, а не в связи с разрешением спора не является соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.

Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ДД.ММ.ГГГГ истцу отказано в принятии обращения к рассмотрению в связи с нарушением порядка его направления.

При таких обстоятельствах, обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в нарушение установленного порядка без предварительного направления обращения по спору в финансовую организацию свидетельствует о несоблюдении истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Руководствуясь с п.1 ч.1 ст.135 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя, возвратить истцу.

На определение может быть подана частная жалоба в <адрес>вой суд в течение 15 дней путем ее подачи через Первореченский районный суд <адрес>.

Председательствующий: