Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1159/2023 ~ М-877/2023 от 28.04.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2023 года город Тула

Советский районный суд г. Тулы в составе:

председательствующего Бездетновой А.С.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Романовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 71RS0028-01-2022-001048-16 (производство № 2-1159/2023) по заявлению акционерного общества «АльфаСтрахование» об изменении решения от 07 апреля 2023 г. № У-23-29644/5010-003 по обращению потребителя финансовой услуги Зотова Сергея Валентиновича,

установил:

акционерное общество «АльфаСтрахование» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, мотивируя свои требования тем, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 07 апреля 2023 г. №, принятым по обращению потребителя финансовой услуги Зотова С.В., с заявителя в пользуЗотова С.В.взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 400 000 рублей. С данным решением заявитель не согласен, поскольку полагает, что, данное решение подлежит изменению, размер взысканной неустойки снижению до разумных пределов, в связи с тем, что размер, взысканной неустойки несоразмерен последствия нарушения обязательств, у страховщика отсутствует элемент злостного уклонения от исполнения возложенных на него законом и договором обязательств.

Просил суд признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 07 апреля 2023 г. № в случае не усмотрения оснований для отмены решения просил решение от 07 апреля 2023 г. № У-23-29644/5010-003 изменить, снизив размер взыскиваемой неустойки до разумных пределов.

В судебное заседание представитель заявителя АО «АльфаСтрахование» не явился, извещен надлежащим образом, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель Финансового уполномоченного по доверенности Белов В.А. в суд не явился, извещен надлежаще, в предоставленных суду возражениях просит отказать в удовлетворении заявления, так как решение обоснованно и соответствует требованиям действующего законодательства, обращает внимание суда на то, что заявителем может быть пропущен срок для обжалования решения финансового уполномоченного, в таком случае просит заявление оставить без рассмотрения.

Заинтересованные лица Зотов С.В., Уварова М.В., Козлов М.Ю., ПАО СК «Росгосстрах» в суд не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, заслушав доводы участников процесса, изучив материалы настоящего гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.

Как следует из положений части 1 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", с учетом разъяснений, изложенных в пункте 77 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 58 от 26 декабря 2017 г. "Оприменении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" требования о взыскании неустойки подлежат рассмотрению финансовым уполномоченным.

При этом согласно пункту 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснениям в пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", пунктов 73, 75 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" несоразмерность подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства, определяет суд, который вправе уменьшить ее размер при условии мотивированного заявления должника о таком уменьшении.

Как указано в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 21.12.2000 г. N 253-О, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Критерии несоразмерности устанавливаются с учетом конкретных обстоятельств дела.

Определение соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства сопряжено с оценкой обстоятельств дела и представленных участниками спора доказательств, а также со значимыми в силу материального права категориями (разумность и соразмерность) и обусловлено необходимостью установления баланса прав и законных интересов кредитора и должника.

Степень соразмерности заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, оценка указанному критерию производится судом по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из своего внутреннего убеждения, основанного на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех обстоятельств дела.

При этом суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 19.02.2020 вг.Тула на перекресткеул.Епифанская ул. Пролетарская,вследствие действий Козлова М.Ю., управляющего транспортным средством <данные изъяты>, номер № был причинен ущерб принадлежавшему Зотову С.В. транспортному средству <данные изъяты> номер №, 2015 года выпуска.

Гражданская ответственность Козлова М.Ю. на момент ДТП была застрахована в ПАО «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии №

Гражданская ответственность потерпевшего на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии №

25.02.2020 Зотов С.В. обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО.

27.02.2020 АО «АльфаСтрахование» направило смс-сообщение с уведомлением о выдаче направления на ремонт транспортного средства от 27.02.2020 на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА).

03.07.2020 ООО «Автокласс Профи» письмом №15 уведомило Зотова С.В. о готовности принятия транспортного средства на ремонт согласно выданному направлению.

13.07.2020 Зотов С.В. обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением, в котором просил в связи с нарушениями сроков направления на ремонт транспортного средства, в течение 5 календарных дней произвести выплату страхового возмещения.

16.07.2020 АО «АльфаСтрахование» письмом №0205/531118 уведомила Зотова С.В. об отсутствие правового основания для удовлетворения заявленного требования. Зотов С.В. обратился в Службу финансового уполномоченного с требованиями о взыскании с АО «АльфаСтрахование» доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 101436р., расходов на проведение независимой экспертизы в размере 3000р.

В рамках рассмотрения финансовым уполномоченным было назначено проведениенезависимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства, проводимой всоответствии с требованиями Закона № 40-ФЗ в ООО «Консалтинг Групп», предметом которой являлось исследование стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца.

Согласно экспертному заключению ООО «Консалтинг Групп» № У-21-121823/3020-00 от 02.09.2021 стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 48 500 рублей, с учетом износа составляет 34 900 рублей.

21.09.2021 Решением Финансового уполномоченного №У-21-121823/5010-010 с АО «Альфа-Страхование» в пользу Зотова С.В. взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 48500 руб., требование о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы оставлено без рассмотрения.

22.10.2021 АО «АльфаСтрахование» письмом №664184903 в адрес Зотова С.В. направлено уведомление о произведенной выплате страхового возмещения в размере 48500 руб. через платежную систему CONTACT (№).

Не согласившись с решением финансового уполномоченного от 21.09.2021, Зотов С.В. обратился в Центральный районный суд г Тулы. 20.04.2022 Центральным районным судом г. Тулы вынесено решение по гражданскому делу № 2-154/2022 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца страхового возмещения в размере 51 496 рублей, штрафа в размере 25 748 рублей, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, расходов по составлению экспертного заключения в размере 3 000 рублей, расходов на проведение судебной экспертизы в размере 20 000 рублей, судебных расходов по оплате юридическихуслуг в размере 16 000 рублей, требование истца о взыскании неустойки оставлено без рассмотрения ввиду несоблюдения обязательного досудебного порядка.

12.10.2022 апелляционным определением Тульского областного суда решение суда от 20.04.2022 оставлено без изменения, апелляционная жалоба страховщика - без удовлетворения.

19.04.2022     Зотов С.В. обратился адрес АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате величины утраты товарной стоимости (УТС) транспортного средства с приложением банковских реквизитов.

21.04.2022     страховая компания произвела выплату величины УТС транспортного средства в размере 17 671 рубль 43 копейки, что подтверждается платежным поручением№498254.

22.06.2022     адрес страховщика поступило заявление (претензия) с требованием о доплате величины УТС.

28.06.2022 АО «АльфаСтрахование» исполнило решение суда в полном объеме, выплатив Зотову С.В. 121 244 р., что подтверждается кассовым поручением № 391812.

АО «АльфаСтрахование» в ответ на заявление (претензию) от 22.06.2022 письмом от 02.07.20227492/PVU/00260/20 уведомила Зотова С.В. о том, что заявленные требования выполнены в полном объеме.

В целях определения величины УТС транспортного средства страховщиком повторно произведена независимая экспертиза.Согласно экспертномузаключению № 2197763 величина УТС составляет 19030 р. 77 к.

25.07.2022 АО «АльфаСтрахование» доплатило Зотову С.В. величину УТС в размере 1 359 рублей 34 копейки, что подтверждается платежным поручением № 876911.

Не согласившись с объемом выплаты, Зотов С.В. обратился в АНО «СОДФУ».

При рассмотрении обращения Зотова С.В. финансовым уполномоченным организовано проведение исследования в АНО «Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований».

Согласно экспертному заключению АНО «Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований»от 13.02.2023 № У-23-8840 3020-004 величина УТС составляет 8 824 рубля 70 копеек.

Решением финансового уполномоченного от 01.03.2023 №У-23-8840/5010-007 в удовлетворении требований Зотова С.В. отказано.

21.03.2023 Зотов С.В. обратился в АНО «СОДФУ» с обращением о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

07.04.2023г. финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Климовым В.В. принято решение №У-23-29644/5010-003 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу Зотова Сергея Валентиновича неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 400 000 рублей 00 копеек

Из обжалуемого решения финансового уполномоченного следует, что в пользу Зотова С.В. взыскана неустойка в размере 400000р. За период с 21.03.2020 по 22.10.2021 (581 календарный день) на сумму страхового возмещения 48500 р., составляет 281785р. (48500 * 1%* 581). За период с 21.03.2020 по 28.06.2022 (830 календарных дней) на сумму страхового возмещения 51496 руб., составляет 427416 р. 80 к. (51496 р.*1%*830).Общий размер неустойки составляет 709201р. 80 к. (281785р.+427416 р. 80 к.). В силу п.6 ст.16.1 Закона №40-ФЗ общий размер неустойки не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом №40-ФЗ, а именно 400000 р., то есть всего взыскана неустойка в размере 400000 р.

Суд, оценивая соразмерность взысканной неустойки, конкретным обстоятельствам дела, учитывая период нарушения прав Зотова С.В. страховщиком, конкретные действия страховщика, который не затягивал с выдачей направления на ремонт, организовал производство осмотра автомобиля Зотова С.В., произвел выплату и в дальнейшем доплату утраты товарной стоимости автомобиля на основании заявления Зотова С.В., предпринял меры для устранения недостатков произведенного ремонта его автомобиля, принимаяво внимание, соразмерность взысканной суммы последствиям нарушения страховщиком обязательств, учитывая необходимость установления баланса прав и законных интересов кредитора и должника, а также то, что право на применение ст. 333 ГК РФ предоставлено только суду, финансовый уполномоченный при разрешении обращения не вправе применить положения ст. 333 ГК РФ, полагает возможным снизить размер, взысканной финансовым уполномоченным в пользу Зотова С.В. неустойки с 400 000 руб. до 200000 руб., что по убеждению суда будет отвечать требованиям разумности и справедливости.

При этом срок АО «АльфаСтрахование» на обжалование решения финансового уполномоченного от 07 апреля 2023 года № У-23-29644/5010-003 по обращению потребителя финансовой услуги Зотова Сергея Валентиновича, заявителем не пропущен, так как в суд настоящее заявление было направлено 21 апреля 2023 года (штемпель на конверте), а решение финансового уполномоченного обжалуется в течение 10 рабочих дней после даты его подписания, то есть последним днем направления заявления в суд являлось 21 апреля 2023 года.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 191-199 ГПК РФ, суд

решил:

заявление акционерного общества «АльфаСтрахование» об изменении решения финансового уполномоченного от 07 апреля 2023 г. № У-23-29644/5010-003 по обращению потребителя финансовой услуги Зотова Сергея Валентиновича удовлетворить частично, снизить размер, взысканной в пользу Зотова Сергея Валентиновича неустойки с акционерного общества «АльфаСтрахование»до 200000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда через Советский районный суд г.Тулы в течение 1 месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи жалобы в Советский районный суд г. Тулы.

Судья