Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-419/2023 (2-5536/2022;) ~ М-4678/2022 от 17.10.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 января 2023 года                        Свердловский районный суд г. Иркутска в составе: председательствующего судьи Камзалаковой А.Ю.,

при секретаре судебного заседания Джафаровой Р.М.к.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 38RS0036-01-2022-006300-68 (2-419/2023) по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фитнес-Лидер» о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

В Свердловский районный суд г. Иркутска обратилась ФИО1 с иском к ООО «Фитнес-Лидер» о взыскании неустойки, указав следующее. 11.12.2021 истец приобрела в фитнес-клубе «Весна», находящемся в МТРК «СильверМолл» абонемент <Номер обезличен> на посещение фитнес-клуба в течение года с момента активации абонемента, стоимость абонемента составила 19 850,50 рублей и была оплачена истцом в полном объеме 11.12.2021. Истец не успела активировать абонемент по причине закрытия МТРК «СильверМолл» и невозможности посещать фитнес-клуб. 07.04.2022 истец написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Заявление было принято, но возврат денежных средств произведен не был. ФИО1 неоднократно звонила в клуб, но возврата денежных средств не получила. 20.09.2022 истцом была направлена претензия о возврате денежных средств за абонемент и выплате неустойки с момента подачи заявления о расторжении договора – с 07.04.2021. 30.09.2022 денежные средства истцу были возвращены в размере 19 850,50 рублей. Неустойка за период с 07.04.2022 по 30.09.3022 составляет 108 304 рубля из расчета 19 850,5х3%х176 дней. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 108 304 рубля, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы в размере 334 рубля.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие. Ранее в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.

Ответчик ООО «Фитнес-Лидер» своего представителя в судебное заседание не направил, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

О причинах своей неявки суду не сообщил и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, либо об отложении дела слушанием. Возражений на иск не представил.

В соответствии со статьей 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года № 25, по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, исходя из следующего.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 ГК РФ).

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

При этом в силу пункта 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основными понятиями, используемыми в Законе являются: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с частью 1 статьи 28 ФЗ от дата № 2003-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно части 4 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии со статьей 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Аналогичное положение содержится в статье 37 Федерального закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1) «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»).

          Судом из соглашения <Номер обезличен> от 11.12.2021 установлено, что 11.12.2021 ФИО1 присоединилась к условиям публичной оферты ООО «Фитнес-Лидер» о заключении договора на предоставление Клубом комплекса спортивно-оздоровительных услуг, выбранных Членом клуба. Стоимость клубного членства на 12 месяцев составляет 19 850,50 рублей и полностью оплачена ФИО1, что следует из квитанции Сбербанка от 11.12.2021.

        Из доводов иска следует, что истец не успела активировать абонемент по причине закрытия МТРК «СильверМолл», в котором находился ООО «Фитнес-Лидер», и не могла посещать фитнес-клуб.

Из заявления от 07.04.2022 следует, что истец обратилась к ООО «Фитнес-Лидер» с требованием о возврате денежных средств по договору <Номер обезличен> в связи с закрытием клуба.

        Как следует из претензии от 19.09.2022, ФИО1 требует ООО «Фитнес-Лидер» вернуть ей денежные средства за абонемент в размере 19 850,50 рублей, выплатить неустойку с момента направления заявления о расторжении договора, а именно: с 07.04.2022 до даты погашения задолженности в размере 3% за каждый день просрочки – 98 260 рублей.

       Денежные средства в размере 19 850,50 рублей ООО «Фитнес-Лидер» возвращены ФИО1 30.09.2022, что подтверждается справкой по операции Сбербанк онлайн от 30.09.2022.

Согласно части 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

      Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 07.04.2022 по 30.04.2022, что составляет 104 810,64 рубля из расчета 19 850,5х3%х176 дней.

Учитывая, что сумма взысканной неустойки не может превышать общую цену заказа, то взысканию подлежит неустойка в размере 19 850,50 рублей.

          Рассмотрев требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

         Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статье 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Судом установлено, что ответчиком были нарушены права истца, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Заключая договор, истец рассчитывала на получение спортивно-оздоровительных услуг, однако указанные услуги не получила, денежные средства, уплаченные по договору получила лишь 30.09.2022 после повторного обращения с заявлением о возврате денежных средств. Размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом положений пункта 2 статьи 1101 ГК РФ и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя, который бесспорно установлен судом.

На основании статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

    При определении размера компенсации морального вреда в данном случае суд учитывает, что в период судебного спора ответчик мер к урегулированию спора не принял, намерений по возврату денежных средств не предпринял. Указанные обстоятельства принимаются судом во внимание при правовой оценке степени вины ответчика в нарушении прав потребителя.

    Исходя из характера и степени причинения вреда, степени вины причинителя вреда - ответчика, требований разумности и справедливости суд приходит к выводу, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 3 000 рублей.

В соответствии со статьей 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы.

        Истец ФИО1 представила суду почтовую квитанцию от 20.09.2022 о направлении в адрес ответчика претензии от 19.09.2022 на сумму 334 рубля, которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Суд, учитывая, что истец в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) освобожден от оплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском, связанным с нарушением прав потребителя, приходит к выводу, что в соответствии с требованиями части 1 статьи 103 ГПК РФ, пункта 6 статьи 52, подпункта 1, 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ, статей 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования города Иркутска составляет 1 094,20 рубля ((19 850,50 (сумма взысканной неустойки) х 4% + 300 рублей (требование о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1    удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фитнес-Лидер»             (ИНН 3811165866, ОГРН 1133850013483) в пользу ФИО1 (<Дата обезличена> года рождения, паспорт <Номер обезличен>, выдан .... <Дата обезличена>) неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 19 850 (девятнадцать тысяч восемьсот пятьдесят) рублей 50 (пятьдесят) копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей, судебные расходы в размере 334 (триста тридцать четыре) рубля.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фитнес-Лидер» о взыскании неустойки в большом размере отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                       А.Ю. Камзалакова

Мотивированный текст решения изготовлен 19.01.2023.