Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1/2023 (2-238/2022;) ~ М-215/2022 от 02.11.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Малая Сердоба                  17 января 2023 года

Пензенская область

мотивированное решение

составлено               24 января 2023 года

Малосердобинский районный суд Пензенской области в составе председательствующего судьи Диковой Н.В., при секретаре Лариной М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кравченко Романа Дмитриевича к МФК Быстроденьги (ООО) о признании незаключенным договора займа, о прекращении обработки персональных данных истца и исключении их из информационной системы, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Кравченко Р.Д. обратился в суд с вышеназванным иском к МФК Быстроденьги (ООО), в котором просит с учётом уточненных требований, признать ответчика МФК Быстроденьги (ООО) незаключенным договор займа №102187530 от 27.07.2022 между Кравченко Романом Дмитриевичем, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и МФК Быстроденьги (ООО); обязать МФК Быстроденьги (ООО) прекратить обработку персональных данных истца, исключить незаконно полученные персональные данные истца из своей информационной системы и направить соответствующее письменное уведомление истцу; взыскать с МФК Быстроденьги (ООО) в пользу истца компенсацию морального вреда 50000 руб. и расходы по уплате государственной пошлины в размере 1800 руб.

Свои требования мотивирует тем, что в сентябре 2022 года обратился в Россельхозбанк с просьбой предоставить кредит для ремонта дома по программе кредит на благоустройство жилого дома в сельской местности. При формировании предварительной заявки на кредит, специалист банка не смогла оформить заявку по причине проблемы с выплатой ранее взятых кредитов. В связи с чем, истец через Госуслуги при помощи электронной подписи запросил свои кредитные истории, в результате выяснилось, что в ООО «БКИ «Скоринг Бюро» (далее - ООО «БКИ СБ») имеется действующий кредит, якобы на полученные истцом 27.07.2022 16:41:17 в МФК Быстроденьги (ООО) г. Москвы денежных средств в размере 3000 руб. и просроченным платежам. Поскольку истец никакой кредитный договор не заключал и денежные средства не получал, обратился 04.10.2022 к МФК Быстроденьги (ООО) и ООО «БКИ СБ» с просьбой исключить из кредитной истории не соответствующие действительности сведения о кредите МФК Быстроденьги (ООО) и прекратить обработку персональных данных, касающихся этого кредита и этой организации.

21.10.2022 истец получил ответ от МФК Быстроденьги (ООО) в котором они указывают, что не считают спорный договор займа мошенническим, и указывают, что договор займа имеет номер № от 27.07.2022.

25.10.2022 ООО «БКИ СБ» в ответе на обращение истца отказывает в корректировке кредитной истории и прекращении обработки персональных данных.

Истец указывает, что 27.07.2022 договор микрозайма с МФК Быстроденьги (ООО) не заключал и не подписывал. Существенные условия не согласовывал. Разрешения на обработку персональных данных не давал. Номер телефона, через который оформлялся займ, истцу не принадлежит.

В силу статей 151, 1100 ГК РФ, ст. 24 Федерального закона «О персональных данных», считает, что истец имеет право на взыскание морального вреда, в связи с нарушениями прав истца.

Истец Кравченко Р.Д. и его представители, извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились. Истец в своем заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. Предоставил суду уточненные исковые требования, в которых указывает, что хотя ответчик МФК Быстроденьги (ООО) договор займа №№ от 27.07.2022, заключенный с ним, аннулировал и прекратил все действия по взысканию задолженности по данному договору, настаивает на удовлетворении исковых требований к ответчику МФК Быстроденьги (ООО), поскольку договор микрозайма с МФК Быстроденьги (ООО) может в дальнейшем «всплыть» не только в МФК Быстроденьги (ООО), но и в других кредитных историях. Исковые требования к ООО «БКИ СБ» не предъявляет.

Ответчик МФК Быстроденьги (ООО) в лице генерального директора Клейменова А.А., извещенный о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя МФК Быстроденьги (ООО), предоставил отзыв на исковое заявление Кравченко Р.Д., в котором указал, что с исковыми требованиями Кравченко Р.Д. не согласны, просит отказать в удовлетворении исковых требований истца в полном объеме по следующим основаниями. Так, ответчиком проведено внутреннее служебное расследование, по результатам которого установлен факт оформления договора микрозайма № от 27.07.2022 от имени истца неустановленными третьими лицами, воспользовавшимися персональными данными истца. Письмо о необходимости удаления информации о данном договоре и факте обращения за получением кредитного отчета было направлено в ООО «БКИ СБ». Таким образом, МФК Быстроденьги (ООО) были произведены действия, направленные на восстановление нарушенных прав истца, а именно, договор микрозайма, заключенный на имя Кравченко Р.Д., аннулирован с исключением сведений из базы данных компании, какие-либо действия, связанные с взысканием суммы задолженности по договору микрозайма, обработкой и использованием персональных данных истца, компанией прекращены. Требования истца о взыскании морального вреда не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не предоставлено доказательств, подтверждающих его физических и нравственных страданий именно от действий ответчика МФК Быстроденьги (ООО). Истцу был причинен моральный вред действиями неустановленного лица, в связи с чем надлежащим способом защиты прав истца является обращение с иском непосредственно к правонарушителю.

Представитель третьего лица ООО «БКИ СБ» Серебрякова Н.А., действующая на основании доверенности, извещенная о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в отсутствие их представителя. В возражениях на исковое заявление просила суд отказать в удовлетворении исковых требований истца к ним как ответчику, исключить их из числа ответчиков по делу, поскольку ООО «БКИ СБ» является держателем кредитных историй, и в соответствии с ч.5 ст. 8 Федерального закона «О кредитных историях» не имеет законных оснований для самостоятельного их изменения, кроме как на основании данных, полученных от источника формирования кредитной истории. На дату составления возражений на исковое заявление в кредитной истории истца присутствует договор микрозайма №, заключенный с МФК Быстроденьги (ООО). 08.12.2022 вышеуказанный договор займа удален из кредитной истории по файлу 3XL_FCH_D_20221208_0001, поступившему от МФК Быстроденьги (ООО).

Третье лицо АО «Тинькофф Банк», извещенное о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилось, заявлений о рассмотрении дела в отсутствие представителя и об отложении рассмотрения дела суду не представило.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствии лиц, участвующих в деле.

Изучив представленные письменные доказательства, оценив их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В силу ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (статья 24 Конституции РФ).

В соответствии с ч.3 ст. 55 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О персональных данных» (далее - Закон №152-ФЗ), регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами.

Согласно статье 3 вышеназванного закона, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)(пункт 1).

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).

По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона №152-ФЗ).

Статьей 7 Закона №152-ФЗ предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из содержания статьи 9 Закона №152-ФЗ следует, что согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором(часть 1).

Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (часть 3).

Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных (пункт 7 части 4 статьи 9).

Из части 1 статьи 807 ГК РФ следует, что по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

Согласно ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Из пункта 3 статьи 154 ГК РФ следует, что для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка).

Гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая (пункт 1 статьи 19 ГК РФ).

Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 02.07.2010 №151-ФЗ (ред. от 06.12.2021) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В п. 4 ч.1 ст. 2 названного Закона предусмотрено, что договор микрозайма - договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом.

Судом установлено и следует из материалов дела, Кравченко Р.Д. по запросу в бюро кредитных историй ООО «БКИ СБ» получил кредитный отчет на свое имя, в котором в разделе кредитные истории физического лица числится заключенный с МФК Быстроденьги (ООО) договор микрозайма № от 27.07.2022 на сумму 3000 рублей с суммой просроченной задолженности 3570 рублей.

Истец ссылается на то, что с заявлениями о выдаче ему займа (кредита) к МФК Быстроденьги (ООО) он никогда не обращался, договор займа с МФК Быстроденьги (ООО) не заключал и денежных средств по указанному договору не получал.

Вместе с тем, МФК Быстроденьги (ООО) передана информация о задолженности в Бюро кредитных историй, что подтверждается материалами дела.

Истец обратился в МФК Быстроденьги (ООО) с претензией о прекращении обработки его персональных данных и удалении недостоверной информации из кредитной истории, а также с заявлением в МВД России о мошеннических действиях.

В связи с тем, что ответчик МФК Быстроденьги (ООО) отказал истцу в прекращении обработки персональных данных, истец вынужден был обратиться в суд с вышеназванным исковым заявлением.

Из ответа АО «Тинькофф Банк» на судебный запрос следует, что между Банком и Кравченко Р.Д. 04.05.2022 был заключен договор расчетной карты №, в рамках которого на имя Кравченко Р.Д. выпущена расчетная карта №******3495 и открыт текущий счет №. По состоянию на 22.11.2022 доступный остаток по договору составляет 0,00 руб.

Из ответа ООО «Т2 Мобайл» следует, что между Кравченко Р.Д. и оператором связи ООО «Т2 Мобайл» договоров не заключалось.

Согласно отзыву ООО «БКИ СБ», информация о кредите была загружена в кредитную историю Кравченко Р.Д. на основании файла, полученного от МФК Быстроденьги (ООО).

Из представленных МФК Быстроденьги (ООО) письменных отзывов следует, что в результате проведенного внутреннего служебного расследования был установлен факт оформления договора микрозайма № (ID договора 2№) от 27.07.2022 от имени Кравченко Р.Д. неустановленными третьими лицами, которые воспользовались персональными данными истца. Договор микрозайма № (ID договора 2№) от 27.07.2022, заключенный на имя истца аннулирован, сведения о данном договоре исключены из базы данных Кравченко Р.Д. и из кредитной истории истца, что подтверждено файлом 3XL_FCH_D20221208_0001 от 08.12.2022.

По предоставленному ООО «БКИ СБ» кредитному отчету от 26.12.2022 следует, что в кредитной истории Кравченко Р.Д. сведения о договоре микрозайма № (ID договора 2№) от 27.07.2022, заключенному с МФК Быстроденьги (ООО), отсутствуют.

Учитывая данные обстоятельства, суд приходит к выводу, что договор займа не подписывался истцом, денежные средства по данному договору Кравченко Р.Д. не получал, условия договора не согласовывал, следовательно, договор нельзя признать заключенным, в связи с чем, требования истца о признании договора займа № (ID договора 2№) от 27.07.2022 незаключенным подлежат удовлетворению.

Из системного толкования вышеприведенных норм Закона №152-ФЗ следует, что сбор, обработка, передача и распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу.

Поскольку в судебном заседании было установлено, что договор микрозайма с ответчиком истец не заключал, суд находит доказанным, что Кравченко Р.Д. не давал своего согласия на обработку его персональных данных МФК Быстроденьги (ООО), равно как и на представление кредитной истории и иных персональных данных истца в ООО «БКИ СБ», что является нарушением неимущественных прав истца на охрану ее персональных данных, в связи с чем, подлежат удовлетворению исковые требования истца о прекращении обработки его персональных данных из информационной системы и направления соответствующего письменного уведомления об этом истцу.

Разрешая исковые требования Кравченко Р.Д. о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона №152-ФЗ субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно статье 24 Закона №152-ФЗ лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (часть 1).

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).

Факт нарушения прав истца на защиту персональных данных нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания, поскольку истец своего согласия на обработку своих персональных данных МФК Быстроденьги (ООО) не давал, после получения информации о заключении от его имени договора займа обратился к МФК Быстроденьги (ООО) с просьбой провести проверку по данному факту и сообщить о результатах, однако, ответчик, осведомленный о возражениях истца относительно факта заключения договора, никаких действий в ответ на доводы истца фактически не предпринял, продолжил производить обработку персональных данных истца. Служебная внутренняя проверка, подтверждающая факт заключения договора займа мошенническим путем неустановленными третьими лицами с использованием персональных данных истца, а также все действия, направленные на исключение сведений о договоре займа из бюро кредитных историй, были совершены МФК Быстроденьги (ООО) только после обращения истца в суд. Ответчик МФК Быстроденьги (ООО), действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона, обязан был с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных, однако ответчик не удостоверился надлежащим образом в действительности и подлинности согласия истца на обработку персональных данных, что повлекло за собой негативные последствия для истца. Таким образом, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Принимая во внимание характер и степень причинённых ответчиком истцу нравственных страданий, суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 3000 рублей. Суд считает данный размер компенсации морального вреда соразмерным степени нарушения прав истца и соответствующим требованиям разумности и справедливости.

В соответствии со ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Как следует из части 1 статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С учетом того, что исковые требования Кравченко Р.Д. удовлетворены частично в части взыскания компенсации морального вреда, принцип пропорциональности о возмещении судебных издержек не применяется.

При подаче иска истец уплатил государственную пошлину в сумме 1800 руб., о чём свидетельствует чек-ордер от 08.11.2022.

Поскольку суд удовлетворил три исковых требования истца неимущественного характера к ответчику МФК «Быстроденьги (ООО), в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца государственная пошлина в размере 900 руб.

Согласно ч.1 ст.144 ГПК РФ обеспечение иска может быть отменено тем же судьей или судом по заявлению лиц, участвующих в деле, либо по инициативе судьи или суда.

Определением судьи Малосердобинского районного суда Пензенской области от 11.11.2022 наложены обеспечительные меры в виде запрета МФК Быстроденьги (ООО) на время судебного разбирательства передавать, продавать, уступать, переоформлять требования по спорному договору займа третьим лицам.

В связи с тем, что отпали обстоятельства, послужившие основанием для принятия обеспечительных мер по делу, суд считает, что обеспечительные меры подлежат отмене.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Кравченко Романа Дмитриевича к МФК Быстроденьги (ООО) о признании незаключенным договора займа, о прекращении обработки персональных данных истца и исключении их из информационной системы, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать договор микрозайма № (ID договора 2№) от 27.07.2022 между Кравченко Романом Дмитриевичем, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, СНИЛС №, и МФК Быстроденьги (ООО), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, дата регистрации 30.06.2008, юридический адрес: 123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик, д.11, стр. 10, незаключенным.

Обязать МФК Быстроденьги (ООО), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, дата регистрации 30.06.2008, юридический адрес: 123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик, д.11, стр. 10, прекратить обработку персональных данных Кравченко Романа Дмитриевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, СНИЛС №, исключить его персональные данные из своей информационной системы и направить истцу соответствующее письменное уведомление.

Взыскать с МФК Быстроденьги (ООО), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, дата регистрации 30.06.2008, юридический адрес: 123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик, д.11, стр. 10 в пользу Кравченко Романа Дмитриевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, СНИЛС № компенсацию морального вреда в размере 3000 (три тысячи) рублей, а также судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 900 (девятьсот) рублей, а всего в размере 3900 (три тысячи девятьсот) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Кравченко Романа Дмитриевича отказать.

Отменить меры по обеспечению иска в виде наложения запрета на МФК Быстроденьги (ООО), ИНН 7325081622, ОГРН 1087325005899, дата регистрации 30.06.2008, юридический адрес: 123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик, д.11, стр. 10, передавать, продавать, уступать, переоформлять требования по договору займа № (ID договора 2№) от 27.07.2022 третьим лицам, наложенные определением Малосердобинского районного суда Пензенской области от 11.11.2022.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Малосердобинский районный суд Пензенской области в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Судья Н.В. Дикова