Дело № 2-175/2022
УИД: 23RS0049-01-2022-000214-67
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ст. Тбилисская 31 марта 2022 года
Тбилисский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего судьи Гулова А.Н.,
при секретаре судебного заседания Черкасовой А.Е.,
с участием:
истца Маликова Г.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Маликова Геннадия Григорьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Территория права» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
В Тбилисский районный суд обратился Маликов Геннадий Григорьевич с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Территория права» о защите прав потребителей, в котором просил взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по договору оказания юридических услуг № и/п 0019/08/10/2020 г. от 08.10.2020 в размере 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей, неустойку за неудовлетворение требования потребителя о возврате денежных средств в размере 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей, компенсацию причиненного ему морального вреда в размере 1 000 000 (один миллион) рублей, расходы, понесенные на оплату юридических услуг, в размере 39 800 (тридцать девять тысяч восемьсот) рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Свои требования истец мотивировал тем, что 08 октября 2020 года он обратился в ООО «Территория права», расположенное по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Мира, д. 26, с целью получения квалифицированной юридической помощи по вопросу перерасчета размера его страховой пенсии по старости, где на консультации юристы ООО «Территория права» уверили его, что подготовят документы, с помощью которых размер его пенсии будет увеличен, а также пообещали вернуть ему в судебном порядке денежные средства, уплаченные за юридические услуги
В этот же день между ним и ООО «Территория права» был заключен договор оказания юридических услуг № и/п 0019/08/10/2020 г. В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость оказываемых юридических услуг на момент заключения Договора с учетом скидки составляла 80 000 рублей. Поскольку указанной суммой денежных средств при заключении Договора он не располагал, юристы ООО «Территория права» предоставили ему на подпись кредитный договор № МС906865/010/20 от 08.10.2020 года с ПАО «МТС-Банк», по которому банк предоставил ему кредит на сумму 89 257 рублей, на срок 728 дней, под 16,6 % годовых. Денежные средства в размере 80 000 руб. были перечислены на счет ООО «Территория права», однако подтверждающий документ ему не предоставили. 14.01.2021 года ему позвонил юрист ООО «Территория права» и попросил прийти к ним в офис для подписания заявления в УПФР Тбилисского района, однако самого юриста он там не встретил, в связи с чем на ресепшене сотрудники ООО «Территория права» предоставили ему на подпись указанное заявление. В это время в офисе шла подготовка к переезду, на его вопрос, куда они переезжают, ему ответили, что куда-то на ул. Красная, вблизи кинотеатра «Аврора». 08.02.2021 года ему позвонили с УПФР Тбилисского района с целью узнать, куда направлять документы на запрос в архив или по месту работы. Для уточнения он позвонил юристу ООО «Территория права» по номеру телефона, по которому они раньше созванивались, однако данный номер больше не обслуживался. После чего в сети Интернет он стал искать номера телефонов юристов ООО «Территория права», однако до настоящего времени ему так и не удалось с ними связаться. Таким образом, юридические услуги со стороны ООО «Территория права» были оказаны ему некачественно и не в полном объеме, что свидетельствует о том, что юристы ООО «Территория права» действовали не с целью оказания ему квалифицированной юридической помощи в решении его проблемы, а с целью завладения его денежными средствами. 11.02.2021 года с целью досудебного урегулирования спора он обратился в адрес ООО «Территория права» с письменной претензией с целью отказа от исполнения Договора и возврата денежных средств. В своем ответе на претензию от 27.02.2021 ООО «Территория права» сообщило о том, что обществом были приняты все возможные меры уведомления клиентов компании о смене местоположения офиса путем размещения информационных оповещений на окнах и дверях здания, а также смс-рассылки с указанием адреса и телефона нового офиса.
ООО «Территория права» также сообщило о его праве на досрочное расторжение Договора при условии оплаты им фактически оказанных услуг. Стоимость оказанных ему услуг согласно представленному ООО «Территория права» расчету составила 50 620,18 рублей, с чем он категорически не согласен, поскольку стоимость юридических услуг чрезмерно завышена. Кроме того, в п. 6.2 Договора указано, что в случае изменения реквизитов Сторон (почтовый, электронный, юридический и фактический адреса, банковские реквизиты и др.) Стороны обязаны уведомить друг друга о таких изменениях в течение 3 (трех) рабочих дней в письменной форме. Однако, как указывалось выше никакого письменного уведомления со стороны ООО «Территория права» об изменении местоположения офиса в его адрес не поступало. Таким образом, считает, что действия ООО «Территория права» являются незаконными и нарушают его права как потребителя. Компенсацию причиненного ему морального вреда с учетом нарушения его прав и законных интересов он оценивает в размере 1 000 000 руб. Кроме этого, в связи с нарушением его прав он вынужден был обратиться за квалифицированной юридической помощью в ООО «ПРЕТОРЪ». По договору об оказании юридических услуг № М/К -13798 им оплачено 39 800 рублей. Учитывая, что он не имеет юридического образования, и составление документов, необходимых для защиты его нарушенных прав для него является затруднительным, обращение за юридической помощью ему было необходимо, и в этой связи считает, что имеет право на возмещение понесенных им расходов на юридические услуги в полном объеме. Также, с ООО «Территория права» должен быть взыскан штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в его пользу.
В судебном заседании истец поддержал исковые требования по доводам, изложенным выше, и просил удовлетворить их в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился. О времени и месте разбирательства дела был уведомлен своевременно, надлежащим образом. До судебного заседания предоставил заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика, а также письменные возражения на иск, в которых просил в удовлетворении исковых требований Маликова Г.Г. отказать в полном объеме, поскольку ООО «Территория права» в сроки и в порядке, которые указаны в договоре были оказаны все услуги, предусмотренные настоящим договором в полном объеме.
Исследовав письменные доказательства, суд считает исковое заявление Маликова Г.Г. не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Так, в соответствии со ст. 11 ГПК РФ суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международных договоров РФ, федеральных законов, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.
Согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела 08 октября 2020 года между Маликовым Г.Г., и ООО «Территория Права», заключен договор № и/п 0019/08/10/2020 г. оказания юридических услуг.
В силу ч.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Согласно ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с ч.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно п.п. 1.1. заключенного между сторонами Договора Исполнитель обязуется по поручению Заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п. 1.2. Договора, для чего обязуется совершать юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном в Договоре.
Пунктом 1.2. предусмотрено, что Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику следующие юридические услуги:
Запрос в УПФР о предоставлении:
- Расчета стажа с указанием исключенных периодов и оснований для их исключения;
- Расчета учетной заработной платы;
- Выписки из лицевого счета пенсионера;
- Расчета назначенной пенсии с указанием формулы;
- Копии выплатного дела;
- Сведений о наличии накопительной части пенсии.
2. Заявление в УПФР Тбилисского района о перерасчете пенсии. 3. Проект Жалобы в ОПФР Краснодарского края.
4. Проект Жалобы в Прокуратуру Тбилисского района.
5. Проект Жалобы в Прокуратуру Краснодарского края.
6. Проект Жалобы Уполномоченному по правам человека в Краснодарском крае.
Согласно материалам дела, вышеперечисленные документы направлены ответчиком в компетентные органы посредством Почты России, что подтверждается почтовыми квитанциями, имеющимися в материалах дела и не оспаривается самим истцом.
В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость оказываемых юридических услуг на момент заключения Договора с учетом скидки составляет 80 000 рублей.
Согласно п.3.2 оплата по Договору производится любым способом, не запрещенным действующим законодательством РФ в следующем порядке по выбору Заказчика: путем привлечения заемных денежных средств, посредством заключения кредитного Договора №МС906865/010/20 от 08.10.2020 года ПАО «МТС-Банк».
Согласно п.5.2 заключенного между сторонами договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с прейскурантом на юридические услуги утвержденным 15.06.2020 года. В случае расторжения настоящего договора Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг в рамках действующего договора.
Пунктом 6.1 Договора предусмотрено, что подписав настоящий договор, Заказчик подтверждает, что он добровольно согласился на оказание ему юридических услуг на платной основе.
В соответствии с ч.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Статья 28 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает вправо Потребителя потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, в соответствии с Актом об оказании услуг от 19.10.2020 года исполнителем (ответчиком) оказаны, а заказчиком (истцом) приняты услуги по договору № и/п 0019/08/10/2020 г. оказания юридических услуг.
В связи с чем, суд не может согласиться с доводами истца о том, что ответчиком оказанные ему юридические услуги были оказаны не качественно и не в полном объеме.
При таких обстоятельствах суд отказывает в удовлетворении исковых требований Маликову Г.Г. о взыскания суммы денежных средств, уплаченных по договору № и/п 0019/08/10/2020 г. оказания юридических услуг и неустойки за неудовлетворенные требования потребителя о возврате денежных средств.
Рассматривая требования истца в части взыскания с ответчика денежных средств в счёт компенсации причинённого ему морального вреда в размере 1 000 000 рублей, суд приходит к следующему.
Исходя из смысла и содержания п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку судом не установлен факт нарушения ответчиком прав истца, то требования о возмещении морального вреда являются не обоснованными и удовлетворению не подлежат.
Поскольку в удовлетворении заявленных истцом требований отказано, то по правилам ст. 98 ГПК РФ, судебные расходы взысканию с ответчика не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Маликова Геннадия Григорьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Территория права» о защите прав потребителей - отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Тбилисский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий