Гр. дело № 2-1545/2024
УИД 21RS0023-01-2024-001506-76
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 апреля 2024 года г. Чебоксары
Ленинский районный суд города Чебоксары в составе председательствующего судьи Степановой Н.А., при секретаре судебного заседания Петровой Н.Б., с участием истца Михайлова К.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Сити Ассист» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратился в суд с названным иском к ООО «Сити Ассист», указав, что дата между сторонами заключен договор ------А3------. Договор заключен при покупке истцом автомобиля путем введения его в заблуждение сотрудником автосалона и кредитной организации. В услугах по договору он не нуждался на момент заключения и не нуждается в настоящее время. По договору им оплачена денежная сумма в размере ------ 21.07. 2023 он отказался от исполнения договора и потребовал вернуть уплаченные денежные средства.
Решением Ленинского районного суда адрес от дата по делу ----- исковые требования потребителя были удовлетворены. Навязывание услуги ответчиком, отказ в удовлетворении требования потребителя причинили ему моральный вред, который он оценивает в ------ и просит взыскать с ответчика.
Истец в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме по изложенным основаниям.
Ответчик, извещенный о месте и времени, явку представителя не обеспечил, возражений на иск не представил.
Выслушав объяснения, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Применительно к правоотношениям по договору возмездного оказания услуг предоставление доказательств оплаты услуг несет заказчик, а исполнитель доказывает факты оказания услуги, объем и надлежащее качество услуги.
На основании статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик также вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из материалов дела, дата между ПАО «Совкомбанк» и ФИО2 заключен договор потребительского кредита, по условиям которого заемщику ФИО2 предоставлены денежные средства в размере ------ сроком на 60 мес. в целях оплаты полной/части стоимости транспортного средства.
В тот же день между ООО «Кан Авто - 18» и ФИО2 заключен договор купли-продажи автомобиля № ------, по условиям которого в собственность покупателя передано транспортное средство.
В этот же день между ООО «Сити Ассист» (компания) и ФИО2 (клиент) заключен договор ------А3-------.
По договору компания обязалась оказать клиенту услугу, а клиент обязался оплатить эту услугу. Услугой компании по договору является предоставление клиенту доступа к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя», размещенным в закрытой части сайта https://------.ru. Перечень электронных информационных материалов «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя» размещены на открытой части сайта https------.ru.
Определен следующий порядок исполнения договора: предоставление клиенту доступа к платформе осуществляется путем выдачи клиенту логина и пароля. Услуга по предоставлению клиенту доступа к платформе считается оказанной в момент получения клиентом логина и пароля.
Цена договора составила ------
Денежные средства истец оплатил полностью, что не оспаривалось сторонами.
Клиенту предоставлен доступ к платформе: логин ------ и пароль ------.
Клиент получил необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность ее правильного выбора, путем самостоятельного получения информации с открытой части сайта autoeducate.ru.
дата ФИО2 обратился в адрес ООО «Сити Ассист» с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере ------
ООО «Сити Ассист» письмом от дата дан ответ, согласно которому, подписывая договор с указанием пароля и логина, ФИО2 подтвердил факт получения услуги по договору ------А3------- и исполнения компанией своей обязанности по оказанию этой услуги – услуги по предоставлению доступа к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя», размещенным в закрытой части сайта ------.ru. Таким образом, договор прекращен фактическим исполнением, возврат платы за уже исполненный договор действующим законодательством не предусмотрен.
Вступившим в законную силу решением Ленинского районного суда адрес от дата по делу ----- установлен факт несоблюдения добровольного порядка удовлетворения требований потребителя и постановлено:
«Исковые требования ФИО2 удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сити Ассист» (ИНН ------) в пользу ФИО2 (паспорт ------ -----) уплаченные по договору от дата ------А3------- денежные средства в размере ------, штраф в размере ------.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сити Ассист» (ИНН ------) в доход бюджета муниципального образования адрес государственную пошлину в размере ------.
Решение суда в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Сити Ассист» в пользу ФИО2 уплаченных по договору от дата ------А3------ денежных средств считать исполненным частично на сумму ------ (путем перечисления денежных средств по платежному поручению от дата -----) и не подлежащим исполнению на сумму ------ в связи с перечислением денежных средств в указанном размере».
В соответствии со ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Нарушение ответчиком прав потребителя в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» влечет его обязанность компенсировать истцу моральный вред, поэтому суд приходит к выводу, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, и, определяя размер компенсации морального вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает, что сумма в размере ------ будет являться соразмерной.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Учитывая установленные по делу обстоятельства и приведенные положения закона, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ------
Оснований для снижения штрафа не имеется, соответствующего ходатайства ответчиком суду не заявлено.
В соответствие со ст. 103 ГПК РФ государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика, как не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета адрес.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сити Ассист» (ИНН ------) в пользу ФИО2 (паспорт ------ -----) компенсацию морального вреда в размере ------; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ------
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сити Ассист» (ИНН ------) в доход бюджета муниципального образования адрес государственную пошлину в размере ------.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Ленинский районный суд адрес.
Мотивированное решение составлено дата.
Председательствующий судья Н.А. Степанова