Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3646/2019 ~ М-2163/2019 от 16.04.2019

Дело № 2-3646/19

18RS0003-01-2019-002457-24

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 августа 2019 года г.Ижевск

Октябрьский районный суд г.Ижевска в составе:

председательствующего судьи Карповой О.П.,

с участием прокурора Шепелевой Т.А.

при секретаре Берестовой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Овчинниковой А.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Ижевская управляющая компания» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Овчинникова А.А. первоначально обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Ижевская управляющая компания» о возмещении вреда здоровью, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования следующим.

13 марта 2019 года в 7 часов 20 минут, направляясь в больницу, выходя из подъезда своего дома, находящегося по адресу 426000, УР, г.Ижевск, ул.Пастухова, д.51, она поскользнулась на лестницах крыльца подъезда, упала и сильно ударилась позвоночником о ступени.

При обращении в травматологический пункт 13 марта 2019 года ей был поставлен диагноз: «Ушиб левой половины грудной клетки, ушиб мягких тканей правого плеча». 16 марта того же года состояние вследствие полученной травмы ухудшилось, болевой синдром усилился, в связи с чем ей пришлось вновь обратиться к травматологу, где ей был поставлен диагноз: «Ушиб кровоподтек трети плеча, ушиб кровоподтек грудной клетки сзади слева. Болевой синдром».

В соответствии с п.8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда", разъяснено, что размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема, причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимание обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований.

С момента произошедшего события и до настоящего времени она испытывает болевые ощущения, не может вести привычный образ жизни, ей рекомендовано ограничение физических нагрузок, возник страх возможных последствий после падения. Ее состояние после падения осложнено тем, что в настоящее время она беременна, падение отрицательно сказалось на ее самочувствии, настроении.

Все это в совокупности причинило истцу нравственные и физические страдания, которые она оценивает в 50 000 рублей.

Причиной падения явился сильный гололед и отсутствие солевания и пескования крыльца подъезда дома 51 по ул.Пастухова г.Ижевска УР.

Содержание в надлежащем состояние придомовой территории дома 51 по ул.Пастухова г.Ижевска УР находится в ведении ООО «Ижевская управляющая компания», в связи с чем, ответчик обязан возместить ей понесенные расходы на обследование у врачей, и компенсировать моральный вред.

13.03.2019 она направила претензию в адрес ООО «Ижевская управляющая компания», с требованием о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда, на нее был получен ответ с отказом в удовлетворении требований. К ответу на претензию приложен акт осмотра территории, но он был сделан 14.03.2019, хотя падение произошло 13.03.2019. Более того, при осмотре не присутствовала ни сама истец, ни свидетели падения, фотофиксация осмотра не приложена. В связи с этим она вынуждена обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав.

Также ею были понесены дополнительные расходы на обследование в размере 1050 руб. за первичный прием 13.03.2019 и 800 руб. за повторный прием.

Просила взыскать в счет возмещения вреда здоровью 1850 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, а также расходы на представителя в размере 50 000 рублей.

Впоследствии истец изменила исковые требования в части взыскания морального вреда до 100 000 рублей в соответствии со ст.39 ГПК РФ, просила прекратить производство по делу в части взыскания расходов в счет возмещения вреда здоровью в размере 1 850 рублей.

Определение вынесено и оглашено. Последствия прекращения производства по делу, предусмотренные ст.ст.39,173, 220-221 ГПК РФ, стороне разъяснены и понятны.

В судебном заседании Овчинникова А.А., ее представитель Павлова А.В., действующая на основании доверенности, поддержали требования в полном объеме, при этом просили заявление о взыскании расходов на представителя не рассматривать, поскольку не предоставлены договоры на оказание юридических услуг.

При этом Овчинникова А.А. пояснила, что при падении испытала болевой шок, кроме того, она боялась за будущего ребенка, поскольку первая беременность окончилась неудачно.

Суд рассматривает исковые требования в соответствии со ст.196 п.3 ГПК РФ.

Представитель ответчика Шадрин Е.В., действующий на основании доверенности, иск не признал, суду пояснил, что уборка и содержание придомовой территории производится, согласно приложения №1 к договору управления МКД по ул.Пастухова,51 в полном объёме. В соответствии Правилами благоустройства г.Ижевска (п.4.5.12) тротуары, дворы с асфальтовым покрытием очищаются от снега и обледенелого наката под скребок и посыпаются песко-соляной смесью до 8-00 часов утра. Заявок на некачественную уборку придомовой территории за период с января 2019 года по настоящее время в диспетчерскую службу подрядной организации не поступало.

14.03.2019 года осуществлен выход специалиста для осмотра придомовой территории МКД №51 по ул.Пастухова по проверке качества выполнения уборки и содержания. На момент осмотра составлен акт, замечаний не выявлено.

Также указал, что при возникновении неблагоприятных погодных условий (гололёд, снегопад) необходимо соблюдать повышенную осторожность и бдительность.

В судебное заседание не явился представитель третьего лица ООО «Сити-Клининг», надлежащим образом был извещен о времени и месте судебного заседания, дело в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, рассмотрено в его отсутствие.

Свидетель Поляков Д.В., опрошенный в ходе судебного заседания пояснил, что является водителем такси. 13 марта 2019 года ему поступил вызов на адрес Пастухова, 51. Он подъехал к подъезду, стал ожидать клиента. Весь день 12 марта 2019 года погода была теплая, шел снег, образовалась наледь. Из подъезда вышла женщина, его клиент Овчинникова А.А., которая подскользнулась, упала на спину, прокатилась несколько лестниц вниз, схватилась за перила и несколько минут лежала на лестнице. Он видел, что на ее лице отражается сильная боль, которую она пыталась скрыть. Он видел, что лестницы не почищены, на них был сплошной лед, припорошенный снегом.

Свидетель Дробинина О.А., опрошенная в ходе судебного заседания 29 августа 2019 года пояснила, что она является мастером по благоустройству в ООО «Сити-Клининг», данная организация оказывает услуги по уборке придомовой территории, мест общего пользования, в компании работают около 50 человек. В зимнее время в обязанность дворника входит очистка территории от снега и наледи, посыпка песчано – земляной смесью.

13 марта 2019 года дворник осуществил уборку снега и льда, в том числе и на лестнице, которая прилегает к подъезду, в котором проживает истец, она произвела фотосъемку убранной территории, подписала акты. В этот день от жильца дома № 51 по ул.Пастухова, поступило сообщение, из которого стало известно, что произошло падение на лестнице, прилегающей к подъезду дома. Директор управляющей компании попросил предоставить фотографии очищенной территории около данного дома, что они и сделали.

Свидетель Макаренко А.А., опрошенная в ходе судебного заседания 29 августа 2019 года пояснила, что является родной сестрой истца. 13 марта Алена должна была ехать к 08.00 утра в больницу, около 7.20 часов она вышла в подъезд, а через некоторое время пришло смс, в котором сообщалось, что она подскользнулась на лестнице около подъезда, сильно ударилась спиной. После ее возвращения, она рассказала о своем месте падения, поэтому они решили зафиксировать данное место и всю прилегающую территорию.. Фотосъемка производилась спустя два часа после падения. Лестница была вся покрыта льдом, при этом лед не был заметен, поскольку прошел снег, уборка территории дворниками не производилась.

Они с сестрой позвонили в управляющую компанию, сообщили о случившемся, направили претензию. Около 12.00 часов вся территория, в том числе и лестницы были почищены.

Состояние у Алены было тяжелое, на спине появились кровоподтеки, кости болели, она нервничала, поскольку беременность была долгожданной, она боялась, что падение может негативно сказаться на здоровье будущего ребенка.

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу положений ч.1 ст.45 Конституции Российской Федерации каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и создающих угрозу его нарушения.
В силу положений ст.11 ГК РФ и ст.3 ГПК РФ, обращаясь в суд, истец должен доказать, что его права или законные интересы были нарушены. Судебной защите подлежит только нарушенное право.
Исходя из заявленных требований, норм материального права, регулирующих сложившиеся между сторонами правоотношения, в соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ именно на истце лежит бремя доказывания обстоятельств, подтверждающих факт нарушения прав истца действиями ответчика.

В соответствии со ст.15 Гражданского Кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.1064 Гражданского Кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Как установлено судом, 13.03.2019 в 07.20 часов Овчинникова А.А., выходя из подъезда дома по адресу: г.Ижевск, ул.Пастухова, д.51, кв.80, подскользнулась на лестнице, примыкающей к подъезду, упала на спину. Причиной падения явилось то, что лестница около подъезда была покрыта льдом.

В результате падения истец была травмирована (образовался кровоподтек трети плеча, ушиб кровоподтек грудной клетки сзади слева, болевой синдром).

Управляющей организацией жилого дома, в котором истец проживает, является ООО «Ижевская управляющая компания», что подтверждается договором управления многоквартирным домом (л.д.44-47).

Между ООО «Ижевская управляющая компания» и ООО «Сити-Клининг» заключен договор № ИУК-02/19 об оказании услуг по содержанию и уборке общедомового имущества (л.д.61-71).

Согласно п.1.1 договора ООО «Сити-Клининг» обязуется по заданию ООО «Ижевская управляющая компания» оказать услуги по содержанию и уборке объектов «заказчика», а «заказчик» обязуется принять и оплатить данные услуги в соответствии с условиями Договора.

Под услугами по содержанию и уборке, указанными в п.1.1. договора, понимается выполняемый «исполнителем» комплекс услуг и работ, обеспечивающий соблюдение требований нормативноправовых актов, принятых уполномоченными органами в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания (размещения) потребителей в многоквартирных домах, находящихся под управлением «заказчика».

Под объектами «заказчика», указанными в п.1.1. договора, понимается общее имущество многоквартирных домов, находящиеся под управлением «заказчика». Перечень объектов утвержден в Приложении № 1 договора. Состав общего имущества многоквартирных домов определяется в соответствии с договорами управления, заключенными между «Заказчиком» (ООО «Ижевская управляющая компания») и собственниками помещений многоквартирного дома. Указанные договоры управления являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Минимальный перечень Услуг приводится в Приложении № 2 «Перечень Услуг».

При оказании Услуг «Исполнитель» руководствуется:

Жилищным Кодексом Российской Федерации;

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;

Решение Городской думы г. Ижевска от 28.06.2012 № 308 «Об утверждении Правил благоустройства города Ижевска», а в случае его отмены иным нормативно-правовым актом, принятым уполномоченным органом, регулирующим аналогичные правоотношения;

Техническими регламентами, а в случае их отсутствия - ГОСТ, СНиП, СанПиН, ВСН, и другими нормами, подлежащими применению;

Результатом оказания услуг по договору является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания (размещения) потребителей в многоквартирных домах, находящихся под управлением «заказчика», при предоставлении им услуги по содержанию помещений в данных домах.

Согласно предоставленного акта № 7 от 31 марта 2019 года за выполнение работ по уборке придомовой территории ООО «Ижевская управляющая компания» за март 2019 года, перечислило ООО «Сити-Клининг» 1 120 239, 18 рублей.

Из объяснений мастера подрядной организации ООО «Сити-Клининг» Дробининой О.А. следует, что она контролирует качество работ по уборке подъездных групп и лестничных клеток. Уборка территории происходит ежедневно с утра. Уборка включает в себя комплекс мероприятий в зависимости от погодных условий. Дворовую территорию убирают назначенные ею дворники. 13 марта 2019 года, уборка в том числе и лестниц от наледи была произведена в полном объеме, подъездные группы и дорожки были убраны. Умысла на причинение телесных повреждений Овчинниковой А.А. не было.

Также указанные обстоятельства подтверждаются предоставленными фотографиями со стороны истца, где четко отражена дата, время производства съемки, справками травматолога ООО «Медицинский центр Доктор Плюс Петровский» от 13 и 16 марта 2019 года, согласно которых указан диагноз «Ушиб левой половины грудной клетки, ушиб легких тканей правого плеча», назначено лечение, справкой акушера-гинеколога ООО «Медицинский центр Доктор Плюс Петровский» от 18 марта 2019 года, что у Овчинниковой А.А. беременность 10 недель.

Истец заявлением от 13.03.2019 предлагала ответчику добровольно удовлетворить требования о компенсации причиненного морального и материального вреда, и как следует из искового заявления, указанное требование осталось без удовлетворения.

Оценивая доводы сторон, представленные доказательства, исходя из принципа возложения на соответствующие стороны бремени доказывания, суд приходит к выводу, что факт падения истца при указанных им обстоятельствах имел место, надлежащим ответчиком по делу является ООО «Ижевская управляющая компания», которая несет обязанности по содержанию и обслуживанию указанного жилого фонда, в том числе и придомовой территории.

Факт надлежащего исполнения ответчиком обслуживания придомовой территории в судебном разбирательстве достоверно не установлен, показания сторон в этой части противоречат друг другу, что суд расценивает как следствие заинтересованности сторон в исходе дела.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 28.06.2012 №17, при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст.151 Гражданского Кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст.1101 Гражданского Кодекса РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку при падении истца в результате ненадлежащего исполнения ответчиком обслуживания придомовой территории истцу были причинены телесные повреждения, которые вреда здоровью не причинили, но вызвали физическую боль, суд полагает, что истцу ответчиком также подлежит возмещению моральный вред, причиненный вследствие оказания услуг ненадлежащего качества.

При определении размера возмещения морального вреда истцу, суд учитывает характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, индивидуальные особенности потерпевшего, материальное положение виновника, и определяет размер компенсации в 10000 рублей. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Таким образом, в остальной части исковых требований Овчинниковой А.А. к ООО «Ижевская управляющая компания» о возмещении морального вреда, суд полагает необходимым отказать.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с п.3 ч.1 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, истец был освобожден от уплаты госпошлины.

В соответствии со ст.88 ГПК РФ и п.1,3 ч.1 ст.333-19 Налогового Кодекса РФ, размер государственной пошлины от удовлетворенной части исковых требований по возмещению морального вреда составит 600 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░.░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 600 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 09 ░░░░░░░░ 2019 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░.░░░░░░░