Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3677/2022 ~ М-2190/2022 от 20.04.2022

54RS0010-01-2022-004299-65

Дело №2-3677/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 июня 2022 года город Новосибирск

Центральный районный суд города Новосибирска в составе:

судьи	Коцарь Ю.А.
при помощнике судьи	Кулаковой К.С.
с участием истца	Волкова А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волкова А. В. к акционерному обществу «Авиакомпания Сибирь» о взыскании денежных средств, процентов, штрафа,

у с т а н о в и л:

Волков А.В. обратился в суд с иском к АО «Авиакомпания «Сибирь» и первоначально просил суд взыскать с ответчика стоимость авиабилетов в размере 219900 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3331 рубль 63 копейки, а также проценты за пользование чужими денежными средствами по дату фактического исполнения решения суда, штраф.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у авиакомпании «S7» (АО «Авиакомпания Сибирь») три авиабилета по маршруту Дубай - Новосибирск, стоимость авиабилетов составила 220800 рублей, в том числе сервисный сбор в размере 900 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец добровольно отказался от перевозки, оформив возврат на интернет-сайте ответчика, ДД.ММ.ГГГГ сотрудник авиакомпании уведомил истца о том, что получил заявку на возврат по бронированию, заявка находится в обработке, однако возврат стоимости билетов в досудебном порядке произведен не был.

В ходе рассмотрения дела ответчик произвел истцу возврат стоимости авиабилетов в размере 206820 рублей, в связи с чем истец уточнил исковые требования и просил взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5909 рублей 95 копеек, штраф.

Истец Волков А.В. в судебном заседании завяленные исковые требования с учетом уточнений, подержал в полном объеме, дал соответствующие пояснения.

Ответчик АО «Авиакомпания Сибирь» в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав пояснения стороны истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим вводам.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом через интернет сайт «www.s7.ru» на имя пассажиров Волков А., Волкова Т., Волкова В. приобретены авиабилеты по тарифу «Эконом Стандарт» по маршруту Дубай-Москва- Новосибирск, что подтверждается маршрутными квитанциями.

Услуги по авиаперевозки оказывало – АО «Авиакомпания Сибирь», вылет должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ

Стоимость авиабилетов составила 220800 рублей и была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, что подтверждается чеком на сумму 220800 рублей (л.д.5).

ДД.ММ.ГГГГ в АО «Авиакомпании «Сибирь» утверждены «Сборы АО «Авиакомпания Сибирь» за сервисные и дополнительные операции», указанные тарифы являются общедоступными и размещены на сайте авиакомпании – www.s7.ru.

Согласно п. 9 указанных тарифом сбор, взимаемый при возврате билета за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата, и оформлению возврата сумм согласно правилам применения тарифа экономического и бизнес класса тарифной группы Standart (ВВЛ/МВЛ) (взимаемый за каждую единицу возврата) составляет 2750 руб. / 35 евро (л.д. 7-12).

ДД.ММ.ГГГГ истец через официальный сайт авиакомпании оставил заявку на возврат по бронированию в отношении приобретенных авиабилетов по маршрута Дубай-Москва-Новосибирск, указанная заявка зарегистрирован ответчиком под № ДД.ММ.ГГГГ (л.д.19). Таким образом, истец отказался от исполнения договора перевозки.

Согласно пояснениям истца, данным в ходе рассмотрения дела, ДД.ММ.ГГГГ он через сайт ответчика отказался от авиаперевозки по маршруту Дубай-Москва-Новосибирск, оформил заявку на возврат по бронированию, на следующий день ДД.ММ.ГГГГ с ним связался сотрудник авиакомпании и сообщил, что заявка на возврат принята в обработку, после ее рассмотрения истцу будет сообщено о принятом решении, однако до предъявления настоящего истца в суд ответчик возврат стоимости авиабилетов, за вычетом обязательного сервисного сбора в размере 35 евро за каждый авиабилет, не произвел.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик перевел истцу денежные средства в размере 206820 рублей, за возврат авиабилетов, что подтверждается копией чека, а также не оспаривалось истцом, в связи с произведенным возвратом, истец уточнил исковые требования и просил взыскать лишь проценты за пользование указанной денежной суммой за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В силу п.п. 1, 2 ст. 784 Гражданского кодекса РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

В соответствии с п. 1 ст. 786 Гражданского кодекса РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд.

Из преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 32 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 1 части 1 статьи 108 Воздушного кодекса РФ предусмотрено, что в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке: если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Положениями статьи 395 Гражданского кодекса РФ установлено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку ответчик после получения от истца заявления об отказе от договора перевозки не возвратил денежные средства, уплаченные истцом за билет, суд приходит к выводу о том, что истец вправе требовать уплаты ответчиком процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 Гражданского кодекса РФ.

Истец обратился с заявлением об отказе от договора ДД.ММ.ГГГГ, просил суд взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (61 день) в размере 5909 рублей 95 копеек, из расчета:

-2266 рублей 52 копейки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (206820 руб. х 20 %/365х 20 дней)

-2215 рублей 52 копейки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (206 820 руб. х 17%/365х 23 дня)

-1427 рублей 91 копейка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (206 820 руб. х 14 %/365х 18 дней).

Указанный расчет проверен судом, признан арифметически верным. Поскольку судом установлено, что ответчик несвоевременно произвел возврат денежных средств в связи с отказом истца от договора авиаперевозки, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5909 рублей 95 копеек.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке ответчик возврат денежных средств, оплаченных по договору авиаперевозки не удовлетворил, а осуществил возврат уже после обращения истца в суд с настоящим иском (иск поступил ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства перечислены истцу - ДД.ММ.ГГГГ), с ответчика подлежит взысканию штраф, рассчитанный от суммы денежных средств, подлежащих возврату потребителю.

Размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа составляет 106364 рубля 97 копеек (206820 руб.+5909,95 руб.) /2). Ходатайств о снижении размера штрафа не заявлено ответчиком.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины согласно подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, государственная пошлина в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в размере 5327 рублей 30 копеек подлежит взысканию с ответчика в доход государства.

Руководствуясь ст.ст. 98, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Исковые требования Волкова А. В. – удовлетворить.

Взыскать с акционерного общества «Авиакомпания Сибирь» в пользу Волкова А. В. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5909 рублей 95 копеек, штраф в размере 103410 рублей, а всего – 109319 рублей 95 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Авиакомпания Сибирь» в доход бюджета госпошлину в размере 5327 рублей 30 копеек.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через суд вынесший решение.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Ю.А. Коцарь