Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2041/2023 ~ М-1720/2023 от 23.06.2023

№ 2-2041/2023

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 августа 2023 года город Волгоград

Краснооктябрьский районный суд г.Волгограда в составе:

председательствующего судьи Музраевой В.И.,

при секретаре судебного заседания Смакотиной И.В.,

с участием представителя истца Кузнецова В.В., представителей ответчиков Шаховой А.Н., Першиной М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде гражданское дело по исковому заявлению Кузнецов В.В. к ПАО «Волгоградэнергосбыт», ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Кузнецов В.В. обратился в суд с иском к ответчикам ПАО «Волгоградэнергосбыт», ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» о взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что истец Кузнецов В.В. проживает в <адрес> и является потребителем услуг по электроснабжению, предоставляемых ПАО «Волгоградэнергосбыт».

В период времени начиная с ДД.ММ.ГГГГ по июнь 2023 года стало проявляться ненадлежащее качество электрической энергии, в частности, стали часто выходить из строя лампы накаливания, используемые для освещения помещений в жилом доме, а также нестабильная работа газового котла, который функционирует и управляется с помощью электричества.

Истец неоднократно обращался к ответчикам с заявлениями по данному факту, однако ответчики меры не предприняли.

При этом, лишь после обращения в Управление Роспотребнадзора по <адрес>, прокуратуру и Управление «жилищной инспекции Волгограда», Департамент ЖКХ и ТЭК Администрации Волгограда сотрудниками ответчиков были проведены измерения показателей качества электрической энергии.

Во вводном устройстве жилого дома истца и распределительном устройстве 0,4 кВ ТП-1360 от Молзавода были установлены приборы контроля качества.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ диапазон измеренного напряжения составил: в водном устройстве жилого <адрес>В, что не соответствует требованиям ГОСТ 32144-2014, с выходов за верхнюю границу допустимых значений (198-242 В); в распределительном устройстве-0,4 кВт ТП-1630 229-254В, что не соответствует требованиям ГОСТ 32144-2013 с выходом за верхнюю границу допустимых значений (198-242В).

Истец является ветераном боевых действий, инвали<адрес> группы в связи с наличием военной травмы.

Ненадлежащее качество предоставляемых услуг со стороны ответчиков причиняло истцу нравственные и физические страдания на протяжении нескольких месяцев, поскольку регулярно создавалась угроза выхода из строя электрических приборов в жилом доме. В зимний период надежная и стабильная работа газового котла была обеспечена лишь благодаря специально приобретенному стабилизатору напряжения, в противном случае, выход из строя газового котла отопления мог повлечь не только финансовые убытки истца и повлиять на здоровье истца и его семьи. Никакие обращения к ответчикам не позволили решить проблему качества электрической энергии. Истцу – ветерану боевых действий, инвалиду, для получения электрической энергии нормального качества пришлось обращаться в компетентные органы. Истец переживал чувства несправедливости и беспомощности.

По указанным основаниям, истец просит суд взыскать солидарно с ответчиков в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.

Истец Кузнецов В.В. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, оформил доверенность на представителя.

Представитель истца Кузнецов В.В. в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» Шахова А.Н. в судебном заседании возражала удовлетворению исковых требований.

Представитель ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» Першина М.М. в судебном заседании возражала удовлетворению исковых требований, просила снизить размер компенсации морального вреда.

Третье лицо Кузнецова О.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Третье лицо Кузнецова С.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд, выслушав явившихся лиц, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 38 Федерального закона «Об электроэнергетике», субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.

        Основой системы надежного потребления электрической энергией являются надежная схем энергоснабжения и выполнение всех требований правил технической эксплуатации электростанций и сетей, а также наличие на розничных рынках специализированных организаций - гарантирующих поставщиков.

Согласно ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренным договором энергоснабжения.

В силу п. 2 ст. 543 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Под качеством электроэнергии понимается степень соответствия характеристик электрической энергии в данной точке электрической системы совокупности нормированных значений показателей качества электрической энергии - величин, характеризующих качество электроэнергии по одному или нескольким ее параметрам («ГОСТ Р 54130-2010. Национальный стандарт Российской Федерации. Качество электрической энергии. Термины и определения»).

За надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по ее передаче (субъекты электроэнергетики) (ст. 3, п. 1 ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»).

Так, в частности, в соответствии с пунктом 9 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», гарантирующий поставщик, помимо прочего, обязан надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (покупателями) электроэнергии.

Согласно п. 15 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №) в обязанности сетевой организации входит обеспечение передачи электроэнергии в точке поставки потребителя услуг, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным нормативным требованиям.

В процессе энергоснабжения участвуют несколько лиц: производители электроэнергии, электросетевые и прочие инфраструктурные компании, сбытовые организации. В то же время потребитель электроэнергии (по крайней мере физическое лицо, потребляющее электроэнергию как коммунальный ресурс в бытовых целях), как правило, имеет правоотношения с одним лицом - гарантирующим поставщиком.

В рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. При этом ответственность сетевой организации за надежность снабжения электроэнергией и ее качество находится в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации.

Наличие оснований и размер ответственности субъектов электроэнергетики перед потребителями за действия (бездействие), повлекшие за собой неблагоприятные последствия, определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации об электроэнергетике (п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Исходя из положений вышеуказанных норм, обязанность осуществления передачи электрической энергии надлежащего качества возложена на сетевую компанию как владельца объектов электросетевого оборудования, а ответственность сбытовой компании перед потребителем за причинение убытков вследствие поставки потребителю электрической энергии ненадлежащего качества в таком случае является ответственностью за действия третьих лиц, на которых было возложено исполнение (ст. 403 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

В соответствии с постановлением УРТ <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № «О согласовании границ зон деятельности гарантирующих поставщиков на территории <адрес>» и Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными 1 Установлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Основные положения функционирования розничных рынков электроэнергии), ПАО «Волгоградэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории <адрес>.

В этом качестве ответчик осуществляет поставку электрической энергии покупателям электрической энергии на территории своей зоны деятельности по публичным договорам энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии).

В соответствии с пунктом 28 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии по договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.

В силу статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статье 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.

Как установлено ГОСТ 13109-97, действовавшим до ДД.ММ.ГГГГ, и введенным вместо него ГОСТ 32144-2013, действующим с ДД.ММ.ГГГГ, а также ГОСТ 21128-38, номинальное напряжение электропитания в системе электроснабжения, сетей и приемников должно быть равно 220 В (между фазным и нейтральным проводниками для однофазных и четырехпроводных трехфазных систем) и 380 В (между фазными проводниками для трех- и четырехпроводных трехфазных систем).

В судебном заседании установлено, что истец Кузнецов В.В. является собственником 3/4 доли жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, Кузнецова О.В. – 1/4 доли, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявление истец указал, что в период времени начиная с ДД.ММ.ГГГГ по июнь 2023 года стало проявляться ненадлежащее качество электрической энергии, в частности, стали часто выходить из строя лампы накаливания, используемые для освещения помещений в жилом доме, а также нестабильная работа газового котла, который функционирует и управляется с помощью электричества.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Управление Роспотребнадзора по <адрес> с обращением об оказании содействия в устранении недостатков в оказываемых услугах по поставке электроснабжения надлежащего качества в соответствии с законодательством.

Указанное обращение было направлено в Управление «Жилищная инспекция Волгограда» администрации Волгограда.

В ответ на заявление Кузнецов В.В. от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Волгоградэнергосбыт» уведомило Кузнецов В.В. о направлении заявления в ФПАО «Россети-Юг» - «Волгоградэнерго».

Согласно сообщению ПО «Волгоградские электрические сети» филиала «ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» от ДД.ММ.ГГГГ, электроснабжение <адрес> осуществляется от трансформаторной подстанции №, технологически присоединенной к воздушной линии электропередачи 10кВ ф.27 от ПС «Молзавод». Данные объекты находятся на балансе и эксплуатируются ПО «ВЭС» филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго».

В оперативной документации ПО «ВЭС» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ зафиксировано 6 отключений ВЛ-10 кВ ф.27:

- ДД.ММ.ГГГГ продолжительность отключения электроэнергии 36 минут, аварийное отключение ВЛ-10 кВ ф.27 Молзавод, повреждение оборудования ТП А.698 СНТ «40 Лет Октября»;

- ДД.ММ.ГГГГ продолжительность отключения электроэнергии 11 минут, аварийное отключение ВЛ-10 кВ ф.27 Молзавод, повреждение оборудования ТП А.698 СНТ «40 Лет Октября»;

- ДД.ММ.ГГГГ продолжительность отключения электроэнергии 14 минут, аварийное отключение ВЛ-10 кВ ф.27 Молзавод, повреждение оборудования ТП А.698 СНТ «40 Лет Октября»;

- ДД.ММ.ГГГГ продолжительность отключения электроэнергии 25 минут, аварийное отключение ВЛ-10 кВ ф.27 Молзавод, повреждение оборудования ТП А.698 СНТ «40 Лет Октября»;

- ДД.ММ.ГГГГ продолжительность отключения электроэнергии 02 часа 47 минут, период прекращения электроснабжения 10:37-13:24, неплановое отключение ВЛ-10 кВ ф.27 Молзавод, для безопасного производства работ по реконструкции участка ВЛ-10 кВ.ф 24 Молзавод;

- ДД.ММ.ГГГГ продолжительность отключения электроэнергии 10 минут, период прекращения электроснабжения 13:50-14:00, аварийное отключение ВЛ-10 кВ ф.27 Молзавод, повреждение оборудования ТП А.698 СНТ «40 Лет Октября».

Продолжительность каждого отключения электроэнергии не превышает 24 часа подряд, суммарная продолжительность отключений не превышает 72 часа в год.

Информирование о плановых отключениях электроэнергии своевременно проводится через официальный сайт «Россети Юг» в разделе «Плановые отключения».

Управлением «Жилищная инспекция Волгограда» Администрации Волгограда в адрес ответчиков ПАО «Волгоградэнергосбыт», ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» направлен запрос о предоставлении пояснений о достоверности сведений, содержащихся в обращении граждан.

В ответ на запрос Управления «Жилищная инспекция Волгограда» Администрации Волгограда, ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» от ДД.ММ.ГГГГ, уведомило Управление о перенаправлении обращения в Филиал ПАО «Россети – ЮГ» - «Волгоградэнерго».

Начальником производственного отделения «Волгоградские электрические сети» направлен ответ с перечислением отключений, произошедших в филиале за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно сообщению ПО «Волгоградские электрические сети» филиала «ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» от ДД.ММ.ГГГГ, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ приборами контроля качества, установленными во вводном устройстве жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> в распределительном устройстве 0,4 кВ ТП-1360 от ПС «Молзавод» были проведены измерения показателей качества электрической энергии.

Диапазон измеренного напряжения составил: в водном устройстве <адрес>В, что не соответствует требованиям ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» с выходом за верхнюю границу допустимых значений (198-242 В); в распределительном устройстве-0,4 кВт ТП-1360 229-254В, что не соответствует требованиям ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» с выходом за верхнюю границу допустимых значений (198-242В).

Для приведения показателей качества электрической энергии к нормативным, Филиалом запланировано проведение работ по регулировке уровня напряжения на силовом трансформаторе Т-1 ТП-1630 с последующей повторной установкой приборов контроля качества в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Допрошенный по ходатайству стороны истца в судебном заседании свидетель ФИО7 суду пояснил, что он является председателем ТОС Солнечный с ДД.ММ.ГГГГ, где находится жилой дом истца. В период времени с 1998 года по 2004 года был заместителем председателя. В данном поселке Солнечный перебои с электроэнергией происходят регулярно, практически каждый день без предупреждения отключается поставка электроэнергии, имеются нарушения в напряжении, что приводит к выходу из строя электроприборов и лампочек. За последние два с половиной года им было составлено 97 актов об отключении электроэнергии. Отключения происходят спонтанно, без предупреждений, никто жителей не уведомляет. Подтвердил, что с ДД.ММ.ГГГГ по июнь 2023 года имели место неоднократные перебои в отключении электрической энергии. Напряжение меняется постоянно. У него дома стоит электрический блок питания, постоянно выходит из строя котел. Неоднократно приезжал представитель ответчика, проводил какие-то работы и напряжение выравнивалось. Он неоднократно обращался с заявлениями по факту перебоев в подаче электрической энергии в компетентные органы, в том числе в генеральную прокуратуру. После обращения в прокуратуру было установлено, что ответчики умышленно нарушают права в части предоставления гражданам некачественного электроснабжения.

Суд не сомневается в истинности сообщенных свидетелей сведений, свидетель был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, судом не установлено оснований заинтересованности свидетеля в исходе дела.

В судебном заседании представитель истца Кузнецов В.В. суду пояснил, что истец является ветераном боевых действий, инвалидом второй группы, у него ампутирована нога. При отключении или скачках электроэнергии ему приходится спускаться на цокольный этаж жилого дома, чтобы проверить работу котла. Данное обстоятельство доставляет истцу регулярные неудобства, в жилом доме происходят скачки напряжения электроэнергии, перегорают лампочки. В результате поставки электроэнергии ненадлежащего качества истец испытывает физические и нравственные страдания, вынужден был неоднократно обращаться в компетентные органы.

Согласно справке № от ДД.ММ.ГГГГ истцу Кузнецов В.В. установлен диагноз неокрепшие рубцы культи бедра после огнестрельного сквозного ранения, повреждения и перевязки глубокой бедренной артерии, ампутации правой нижней конечности на уровне средней трети бедра от ДД.ММ.ГГГГ, по поводу необратимой критической ишемии, вскрытия гнилостной флегмоны культи от ДД.ММ.ГГГГ, согласно выписке из истории болезни № из в/ч 43122, ДД.ММ.ГГГГ во время ведения боевых действий в Чечне получил ранение.

Указанные обстоятельства подтверждаются выпиской из истории болезни №ДД.ММ.ГГГГ год Центрального военно-морского клинического госпиталя.

Как усматривается из протокола испытаний при периодическом мониторинге электрической энергии в электрических сетях ПАО «Росести Юг» - «Волгоградэнерго» № от ДД.ММ.ГГГГ, испытания проводились по адресу: <адрес>, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно заключению данного протокола, из результатов испытания электрической энергии на соответствие требованиям ГОСТ 32144 в пункте контроля, указанном в пункте 3 протокола, за период времени, установленного в пункте 4 протокола, следует, что значения показателей качества электрической энергии: по отклонениям напряжения – не соответствует, по отклонениям частоты – соответствует.

Таким образом, в рамках рассмотрения настоящего дела судом бесспорно установлено, что в спорный период истцу поставлялась электроэнергия ненадлежащего качества, качество электрической энергии по отклонениям напряжения не соответствовала нормативным требованиям.

В судебном заседании представитель ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» Першина М.М. данное обстоятельство не оспаривала и не отрицала, суду пояснила, что сам факт нарушений прав потребителя Кузнецов В.В. ответчиком не отрицается.

Разрешая заявленный спор на основании вышеуказанных положений закона, установив фактические обстоятельства дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 28 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ N 442 от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Основные положения) по договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.

В силу п. 30 Основных положений в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Таким образом, организовать процесс доставки электроэнергии надлежащего качества до потребителя в соответствии с заключенным с ним договором энергоснабжения обязан гарантирующий поставщик, который в этих целях должен заключить договоры с сетевыми организациями и контролировать процесс исполнения ими поставки потребителям электроэнергии надлежащего качества.

Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «МРСК Юга» и ОАО «Волгоградэнергосбыт» заключен договор № оказания услуг по передаче электрической энергии.

При этом, в судебном заседании установлено, что ПАО «Волгоградэнергосбыт», являясь поставщиком электрической энергии, с которым у истца Кузнецов В.В. заключен договор, исполняло обязанности по договору ненадлежащим образом, имелись скачки напряжения, было зафиксировано несоответствие параметров напряжения требованиям ГОСТ 32144, что подтверждается также протоколом испытаний при периодическом мониторинге электрической энергии в электрических сетях ПАО «Росести Юг» - «Волгоградэнерго» № от ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (абзац первый статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В абзаце 3 пункта 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно преамбуле, Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Энергоснабжающие (энергосбытовые) компании, являясь продавцом (собственником) электрической энергии, обеспечивают граждан потребителей электрической энергией, заключая договор энергоснабжения в соответствии с положениями статьи 539 ГК Российской Федерации, Постановлением Правительства N 442 от ДД.ММ.ГГГГ и Постановлением Правительства N 354 от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, к данным отношениям применим закон "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснений, данных в п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В данном случае судом установлен факт нарушения прав потребителя Кузнецов В.В., что является достаточным условием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.

Учитывая степень нравственных страданий, последствия нарушения прав потребителя, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, отказав истцу в остальной части иска о компенсации морального вреда.

Доводы ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» о том, что общество не является собственником электрических сетей и осуществляет только функции по продаже потребителям электрической энергии судом отклоняются и не могут быть положены в основу решения об отказе в иске, поскольку в данном случае ответственным лицом за моральный вред, причиненный истцу, является ПАО «Волгоградэнергосбыт» как гарантирующий поставщик электрической энергии, с которым у истца заключен договор энергоснабжения.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование.

Исходя из данной нормы закона, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» в пользу истца, составляет 2 500 рублей, исходя из расчета: 5000 рублей / 2.

С учетом изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ПАО «Волгоградэнергосбыт» в пользу истца штраф в размере 2500 рублей.

Согласно п. 149 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;

г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Учитывая, что исполнителем коммунальной услуги по договору энергоснабжения является ПАО «Волгоградэнергосбыт», суд полагает необходимым в удовлетворении исковых требований Кузнецов В.В. к ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Кузнецов В.В. к ПАО «Волгоградэнергосбыт», ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» о взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Волгоградэнергосбыт» (ИНН <данные изъяты>) в пользу Кузнецов В.В. (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Кузнецов В.В. к ПАО «Волгоградэнергосбыт» о взыскании компенсации морального вреда – отказать.

В удовлетворении исковых требований Кузнецов В.В. к ПАО «Россети ЮГ» в лице филиала ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» о взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с ПАО «Волгоградэнергосбыт» (ИНН 3445071523) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город герой-Волгоград в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи жалобы через Краснооктябрьский районный суд <адрес>.

Мотивированное решение составлено машинописным текстом с использованием технических средств 17 августа 2023 года.

Председательствующий В.И. Музраева