Дело №--
16MS0№---63
2.171
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
20 июня 2024 года ... ...
Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи Петровой А.Р.,
при секретаре судебного заседания Пензенской Е.Г.,
с участием истца Розенберга А.В.,
представителя истца Сафиуллиной Г.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Розенберг А.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Фитнес-Компания» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Розенберг А.В. обратился в суд с иском к ООО «Фитнес-Компания» о защите прав потребителей.
В обоснование указав, что между истцом и ООО «Фитнес-Компания» заключен публичный договор №№---КК от --.--.---- г. на посещение фитнес-центра «Планета-Фитнес», расположенного по адресу: ... .... Чек о полной оплате договора в сумме 19 900 рублей.
От ответчика получено уведомление №-- от --.--.---- г. о расторжении договора №№---КК от --.--.---- г. об ограничении действия контракта на неопределенный период времени в связи с тем, что с его стороны был нарушен пункт 6.2 правил посещения фитнес-центра. Ответчик утверждает, что истцом проводились персональные тренировки в помещении фитнес-центра, при этом никаких доказательств этого предоставлено не было.
--.--.---- г. истец направил претензию ответчику, что не согласен с расторжением контракта, и что с его стороны не было нарушений правил, требовал возобновить действие контракта.
--.--.---- г. на его претензию ответчик ответил отказом.
На основании изложенного, просит признать одностороннее расторжение договора неправомерным, признать п.4.8 договора публичной оферты ООО «Фитнес компания» противоречащим действующему законодательству, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 18 810 рублей, расходы на приобретение разового абонемента в размере 610 рублей, штрафа, расходов по оплате юридических услуг в размере 26 000 рублей.
Истец и его представитель в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражают.
Представитель ответчика ООО «Фитнес-Компания» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены.
Дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав истца, представителя истца, изучив материалы дела, суд пришел к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с пунктом 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
В абзаце первом пункта 15 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что публичным признается договор, который заключается лицом, обязанным по характеру деятельности продавать товары, выполнять работы, оказывать услуги в отношении каждого, кто к нему обратится, например договоры в сфере розничной торговли, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского, гостиничного обслуживания (пункт 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
К лицам, обязанным заключить публичный договор, исходя из положений пункта 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации относятся коммерческая организация, некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, а равно индивидуальный предприниматель, которые по характеру своей деятельности обязаны продавать товары, выполнять работы и/или оказывать услуги в отношении каждого, кто к ним обратится (потребителя) (абзац первый пункта 16 постановления Пленума N 49).
Следовательно, в публичном договоре одной из сторон является продавец (исполнитель), который занимается предпринимательской деятельностью и, как правило, реализует социально необходимые и публично значимые товары (работы, услуги).
Из материалов гражданского дела следует, что --.--.---- г. между истцом и ООО «Фитнес-Компания» заключен договор публичной оферты на оказание фитнес-услуг.
Предметом договора является то, что «Планета Фитнес», являясь исполнителем по настоящему контракту, обязуется оказать клиенту фитнес-услуги (далее по тексту «услуги») в порядке, определенном настоящей публичной офертой (контрактом), дополнениями к публичной оферте и текущим прейскурантом исполнителя. Конкретный перечень услуг указывается в заявлении-анкете (акцепте) на присоединение к контракту.
Подписав заявление о принятии публичной оферты, истец полностью ознакомился с условиями публичной оферты, с правилами посещения клубов сети «Планета Фитнес», правилами посещения бассейна в клубах сети «Планета Фитнес», выразил согласие на их выполнение.
Пунктом 2.4 договора публичной оферты предусмотрено, что заявление-анкета (акцепт) на присоединение к контракту – это письменное или электронное простое согласие клиента на получение услуг предоставляемые планетой фитнес на условиях и правилах, указанных в оферте согласно приобретенному клиентом набору, виду и сроку оказания услуг.
Заявление-анкета (акцепт) является подтверждением согласия клиента с условиями контракта, его приложениями и присоединения к контракту.
В соответствии с п. 3 договора, определены права и обязанности сторон.
Согласно п. 3.4.5 договора, клиент услуг обязуется соблюдать обязательства по контракту, требования клубных правил, правил техники безопасности, других локальных актов планеты фитнес, являющихся приложениями к контракту.
Пунктом 6.2 правил клубов сети «Планета Фитнес» предусмотрено, что челны клуба могут заниматься в клубе самостоятельно или пользоваться услугами инспекторов клуба. Члены клуба не имеют право проводить персональные занятия для других членов клуба, клиентов и гостей клуба.
Согласно кассовому чеку от --.--.---- г. истцом были оплачены денежные средства в размере 19 900 рублей.
--.--.---- г. ООО «Фитнес-Компания» направила в адрес Розенберга А.В. уведомление о расторжении контракта №№-- от --.--.---- г. и об ограничении права доступа в клуб на неопределенный период времени.
Из уведомления следует, что истец неоднократно проводил персональные занятия для других членов клуба, при этом он не является сотрудником клуба, что является нарушением условий заключенного контракта.
--.--.---- г. Розенберг А.В. направил в адрес ООО «Фитнес-Компания» претензию, в которой просил возобновить действие контракта, а также выплатить неустойку, расходы на юридические услуги, расходы на приобретение разового пропуска.
--.--.---- г. ООО «Фитнес-Компания» ответила на претензию отказом.
--.--.---- г. истцом направлена ответная претензия, в которой он просил вернуть денежные средства в размере 17 285,40 рублей, расходы на юридические услуги, расходы на приобретение разового пропуска, выплатить неустойку.
Также из пояснений истца следует, что никаких персональных тренировок на территории фитнес-центра не оказывал.
Оценив собранные доказательства в их совокупности по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленного требования о признании неправомерным одностороннего расторжения договора от --.--.---- г., поскольку ответчиком в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено доказательств нарушения Розенбергом А.В. Правил посещения фитнес-клуба и правомерности расторжения контракта.
Вместе с тем, правовые отношения сторон по договору восстановлению не подлежат, поскольку в претензии от --.--.---- г. истец потребовал возврата денежных средств, стоимость услуг ответчиком возвращена истцу за неиспользованный период по договору.
При разрешении требований истца о признании пункта 4.8 договора публичной оферты ООО «Фитнес компания» в части, определяющей размер стоимости услуги подлежащей к возврату при отказе от исполнения контракта, суд исходит из следующего.
Согласно пункту 1 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
В соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона от --.--.---- г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности") (пункт 76).
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (часть 1 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей").
Истец, заявляя требование о признании недействительным пункта 4.8 договора публичной оферты, выражает несогласие с определением размера стоимости услуг, подлежащей возврату в случае отказа от исполнения договора любой из сторон.
Между тем, как установлено судом, требования истца о возврате стоимости услуг за неиспользованный по договору период возвращены в заявленном им размере, таким образом, положения, содержащиеся в пункте 4.8 договора публичной оферты на оказание фитнес-услуг права истца не нарушают, в связи с чем, оснований для признания его недействительным суд не усматривает.
Не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании расходов на приобретение пластиковой карты в размере 610 рублей, поскольку, как следует из пояснений истца, указанные расходы понесены им в связи с тем, что он забыл абонемент (пластиковую карту). Таким образом, указанные расходы не вызваны виновными и противоправными действиями ответчика, в связи с чем, не являются убытками.
Согласно пункту 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков оказания услуг за период с --.--.---- г. по --.--.---- г..
В части 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ закреплено, что предоставленное настоящим кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 данной статьи).
Как следует из материалов дела, --.--.---- г. договор расторгнут ответчиком, учитывая прекращение действия договора, оснований для взыскания неустойки за указанный период не имеется.
Разрешая требования истца в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, руководствуясь положениями ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", учитывая разъяснения, содержащиеся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", учитывая, что в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения действиями ответчика прав истца как потребителя, принимая во внимание фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, характер переживаний истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закон Российской Федерации от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от --.--.---- г. №-- "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от --.--.---- г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" сумма штрафа составляет сумма 1 000 рублей (2000/2) и подлежит взысканию с ответчика.
В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судом установлено, что --.--.---- г. между Сафиуллиной Г.С. и Розенбергом А.В. заключен договор на оказание юридических услуг.
Согласно пункту 3 договора, стоимость консультации, составления претензии по защите прав потребителя в адрес ООО «Фитнес-Компания», по настоящему договору составляет 5 000 рублей и оплачивается заказчиком в день консультации. Стоимость составления дополнительных писем, претензий – 5 000 рублей. Стоимость составления искового заявления в суд общей юрисдикции, первая инстанция – 8 000 рублей. Стоимость представления интересов на 1 судебном заседании – 8 000 рублей.
Как следует из акта об оказании услуг от --.--.---- г., Розенберг А.В. передал Сафиуллиной Г.С. денежные средства в размере 26 000 рублей.
В соответствии с пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
При этом, как разъяснено в пункте 13 названного постановления, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором.
Суд не вправе вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств (продолжительность и сложность дела, количество судебных заседаний, степень участия представителя в рассмотрении дела, его квалификация и т.д.), используя в качестве критерия разумность расходов.
Разумность размера взыскания, как категория оценочная, определяется индивидуально, с учетом особенностей конкретного дела.
Таким образом, размер оплаты услуг представителя определяется соглашением сторон, однако для последующего их возмещения за счет другой стороны они должны соответствовать критерию разумности.
Принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, затраченное время на его рассмотрение, совокупность представленных стороной в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, исходя из разумности размера расходов на представителя, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца 15 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.
На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ООО «Фитнес-Компания» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений установленным бюджетным законодательством Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования удовлетворить частично.
Признать неправомерным одностороннее расторжение общества с ограниченной ответственностью «Фитнес-Компания» договора от --.--.---- г., заключенного с Розенбергом А.В..
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес-Компания» (ИНН 1657122374, ОГРН 1121690067993) в пользу Розенберга А.В. (паспорт 92 06 №--) 2 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 1 000 рублей в счет штрафа, 15 000 рублей в счет оплаты юридических услуг и услуг представителя.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фитнес-Компания» (ИНН 1657122374, ОГРН 1121690067993) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 600 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ново-Савиновского
районного суда ... ... (подпись) Петрова А.Р.
Мотивированное заочное решение изготовлено --.--.---- г.