Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2089/2023 от 26.04.2023

Гражданское дело <данные изъяты>

УИД <данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<данные изъяты>

Октябрьский районный суд г<данные изъяты> в составе:

председательствующего судьи Стародубовой М.Б.,

при секретаре Уклеиной В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Никитина Алексея Юрьевича к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» о возложении обязанности по проведению модернизации линии горячего водоснабжения, взысканию морального вреда, по иску третьего лица, заявившего самостоятельные требования относительно предмета спора, Никитиной Ирины Павловны к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» о возложении обязанности по проведению модернизации линии горячего водоснабжения, взысканию морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Никитин А.Ю. обратился в суд с иском к ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация», в последующем уточнив и дополнив требования, указав, что проживает в многоквартирном жилом <данные изъяты> У жителей указанного дома, в том числе и у него, существует многолетняя проблема с горячим водоснабжением (ГВС), а именно: в трубопроводе ГВС образуются застойные зоны воды, в результате чего в часы малого разбора воды (а это большая часть времени суток, за исключением пары утренних часов и нескольких часов вечером) вода в трубопроводе остывает, из-за чего для получения из кранов ГВС в ванных комнатах хотя бы теплой воды жильцам вышеуказанных квартир приходится по 20 мин. сливать льющуюся сначала прохладную воду (ночью и в ранние утренние часы горячей или хотя бы теплой воды приходится ждать гораздо дольше, а часто вода не становится даже слегка теплой).

Особенно проблема проявляется на стояке ГВС, который проходит через сан.узлы квартир №<данные изъяты> третьего подъезда вышеуказанного жилого дома. Помимо того, что жильцам приходится оплачивать объем впустую сливаемой «горячей» воды, которая горячей совершенно не является, вдобавок невозможно нормально пользоваться полотенцесушителями, предусмотренными в ванных комнатах, т.к. они постоянно либо холодные, либо еле теплые.

Наличие вышеуказанной постоянной проблемы подтверждается, в том числе, частными и коллективными обращениями жильцов указанного многоквартирного жилого дома в 2019 году в различные инстанции с данной проблемой, а также ответами на обращения.

Управляющая компания, обслуживающая данный многоквартирный жилой дом, ООО «ТСЖ», на многочисленные обращения жильцов по вышеуказанной проблеме, дает пояснения, что не функционирует подходящий к многоквартирному жилому дому <данные изъяты> трубопровод рециркуляции, хотя в самом многоквартирном жилом доме система рециркуляции ГВС имеется, а также из-за того, что поставщик горячей воды - ПАО «Квадра», не обеспечивает температуру горячей воды в соответствии с требованиями законодательства, что подтверждается многочисленными актами замеров температуры на вводе в многоквартирный жилой дом.

Кроме того, ПАО «Квадра» является ресурсоснабжающей организацией и заключила с собственниками помещений в многоквартирном <данные изъяты> прямые договоры по предоставлению коммунальной услуги «горячее водоснабжение», следовательно, ответственность за предоставление коммунальной услуги ГВС ненадлежащего качества несет ресурсоснабжающая организация ПАО «Квадра».

Поставка указанной коммунальной услуги ненадлежащего качества ведет к нарушению СанПиН 2<данные изъяты> который устанавливает гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения (СЦГВ), а также правила контроля качества воды, подаваемой СЦГВ, и являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения. Нарушение указанных требований по поставке горячей воды напрямую связано с безопасностью и пригодностью к употреблению питьевой воды в системе горячего водоснабжения, приводит к повышению ее расхода и, как следствие, финансовых затрат на оплату некачественно оказанной услуги, а кроме того, создает значительную угрозу для здоровья человека, поскольку в случае понижения температуры воды менее 60°С, создаются максимально благоприятные условия для жизни и развития различных вредоносных микроорганизмов, способных вызвать у человека целый ряд заболеваний.

Поставка ПАО «Квадра» в многоквартирный <данные изъяты> горячей воды с температурой ниже, чем установлено требованиями действующих нормативных актов РФ, то есть ниже 60 градусов Цельсия (температура подачи ГВС на вводе в дом определена 54°С, что подтверждается актами замера температуры), прямо нарушает нормы Федерального закона от <данные изъяты> «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения» и создает угрозу жизни и здоровью жильцов.

Предоставление коммунального ресурса в отсутствие нормально функционирующих теплопроводов значительно снижает качество коммунальной услуги «горячее водоснабжение». Согласно п.2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Отсутствие на квартальных сетях ПАО «Квадра» линии рециркуляции горячего водоснабжения от Центрального теплового пункта (ЦТП), расположенного по адресу <данные изъяты> к многоквартирному жилому дому, расположенному по адресу г. <данные изъяты>, приводит к отсутствию циркуляции горячей воды в системе ГВС в многоквартирном жилом доме и делает невозможным обеспечение круглосуточной (без какого-либо слива) подачи жителям указанных домов услуги по горячему водоснабжению соответствующей по температуре (в точке водоразбора) в соответствии с требованиям СанПиН 2<данные изъяты>

В связи с незаконными действиями ответчика по поставке коммунального ресурса - горячей воды ненадлежащего качества истец был вынужден добиваться исправления ситуации путем направления многочисленных обращений как к ответчику, так и в контролирующие органы, в том числе прокуратуру, а затем в суд за защитой своих прав, из-за чего истец был вынужден потратить значительное количество нервов, времени и сил, в связи с чем понес нравственные и моральные страдания.

Кроме того, как следует из предоставленных суду обращений истец более 7 лет не имеет возможности нормально пользоваться горячей водой в квартире, т.к. значительную часть времени часть времени вместо горячей воды текла и вовсе прохладная, в связи с чем истцу также причинены нравственные и моральные страдания: истец, чувствуя несправедливость в действиях со стороны ответчика, нервничал, у него ухудшился сон, возникла раздражительность, в связи с чем он был вынужден прибегать к использованию успокоительных препаратов.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией...) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При этом истец как потребитель не обязан доказывать факт своих нравственных и моральных страданий, что подтверждается Определением Конституционного Суда РФ от <данные изъяты>-О, в котором суд пришел к следующим выводам: «В целях дополнительной правовой защиты потребителя как слабой стороны в правоотношении упрощенный порядок компенсации морального вреда установлен статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий».

Аналогичные разъяснения даны в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому «при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя».

Размер компенсации морального вреда истец оценивает в <данные изъяты>

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от <данные изъяты> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма также подлежит применению и в отношении присужденной суммы компенсации морального вреда.

Следовательно, в случае удовлетворения судом требований истца о компенсации морального вреда, причиненного ответчиком, также подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы компенсации морального вреда.

Уточнив исковые требования, истец просит обязать ответчика провести модернизацию квартальных тепловых сетей АО «Квадра» от ЦТП <данные изъяты> путем прокладки (модернизации) циркуляционного трубопровода горячей воды и взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., а также штраф в размере 50 % от суммы присужденных денежных средств.

Определением от <данные изъяты> к участию в деле на основании поданного заявления в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования на стороне истца, привлечена Никитина Ирина Павловна.

Третье лицо, Никитина И.П., являющаяся собственником <данные изъяты>, в которой проживает истец Никитин А.Ю., в своем заявлении изложила доводы, аналогичные доводам истца, и также просила возложить обязанность на ответчика провести модернизацию квартальных тепловых сетей АО «Квадра» от ЦТП № <данные изъяты> путем прокладки (модернизации) циркуляционного трубопровода горячей воды и взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., а также штраф в размере 50 % от суммы присужденных денежных средств.

В судебном заседании истец Никитин А.Ю., являясь также представителем по доверенности третьего лица, заявляющего самостоятельные требования на стороне истца, Никитиной И.П., поддержал уточненные исковые требования, и требования Никитиной И.П. по доводам, изложенным в иске и дополнении к нему. Пояснил, что бездействие ответчика нарушают его права, как потребителя услуги горячего водоснабжения, и возложение обязанности на поставщика по восстановлению нормального, качественного горячего водоснабжения является исполнимым требованием, несмотря на то, что такие же требования удовлетворены по аналогичному иску прокуратуры <данные изъяты> к ПАО «Квадра», поскольку в настоящем деле им заявлены требования как потребителя коммунальной услуги.

Представитель ответчика в судебном заседании уточненные исковые требования истца и третьего лица не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях, пояснив, что АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» обеспечивает горячее водоснабжение на указанном участке надлежащим образом, почему на выходе теряется тепло, ничем документально не подтверждено. Кроме того, аналогичные требования о возложении обязанности по модернизации квартальной тепловой сети на участке тепловых сетей от ЦТП № <данные изъяты> путем прокладки (модернизации) циркуляционного трубопровода, заявленные заместителем прокурора <данные изъяты> к АО «Квадра» - «Тамбовская генерация», удовлетворены решением Октябрьского районного суда г.<данные изъяты> по делу <данные изъяты> следовательно, у истца нет необходимости настаивать на рассмотрении заявленных им требований, так как прокуратура выступала в том деле в защиту прав и интересов неопределенного круга лиц. Также полагала требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежащими удовлетворению.

Представитель ООО «ТСЖ» вопрос об удовлетворении уточненных и дополнительных требований истца Никитина А.Ю. и третьего лица Никитиной И.П. оставила на усмотрение суда, пояснив, что от жителей многоквартирного жилого <данные изъяты> на протяжении нескольких лет поступали обращения и жалобы на качество подачи горячей воды, сотрудниками управляющей компании неоднократно составлялись акты о том, что у жителей указанного дома температура горячей воды из кранов течет ниже установленной нормы. Вопрос о необходимости принимать меры по нормализации горячего водоснабжения по указанному адресу путем модернизации участка квартальной тепловой сети, принадлежащей АО «Квадра» - «Тамбовская генерация», поднимался с 2017 года и до настоящего времени не разрешен.

Третье лицо, заявляющее надлежащим образом, самостоятельные требования на стороне истца, Никитина И.П. в судебное заседание не явилась, извещена о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

Рукаводствуясь ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие третьего лица Никитиной И.П. с участием ее представителя по доверенности Никитина А.Ю.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Статьей 210 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу части 3 статьи 1 Жилищного кодекса РФ жилищные права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В соответствии с частью 15 статьи 161 Жилищного кодекса РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

Статьей 2 Федерального закона от <данные изъяты> «О водоснабжении и водоотведении» установлено, что водоснабжение - это приготовление, транспортировка и подача горячей воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего водоснабжения (горячее водоснабжение) (пункт 4);

качество и безопасность воды - это совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру (пункт 10);

организация, осуществляющая горячее водоснабжение, - юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы (пункт 16);

централизованная система горячего водоснабжения - это комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для горячего водоснабжения путем отбора горячей воды из тепловой сети (далее - открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения) или из сетей горячего водоснабжения либо путем нагрева воды без отбора горячей воды из тепловой сети с использованием центрального теплового пункта (пункт 27).

Согласно пункту 11 статьи 7 Федерального закона от <данные изъяты> «О водоснабжении и водоотведении» горячее водоснабжение осуществляется в соответствии с правилами горячего водоснабжения, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 5 Правил горячего водоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <данные изъяты> в соответствии с договором горячего водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть горячую воду установленного качества (в том числе температуры) в режиме ее подачи.

Согласно пункту 2 статьи 19 Федерального закона от <данные изъяты> «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации, осуществляющие горячее водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В частности, пунктом 84 СанПиН <данные изъяты>, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от <данные изъяты> установлено, что температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.

В силу пункта 76 СанПиН 2<данные изъяты> - при несоответствии качества подаваемой питьевой и горячей воды, за исключением показателей качества питьевой воды и горячей воды, характеризующих ее безопасность, хозяйствующим субъектом, осуществляющим водоснабжение, организуются и проводятся санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия, обеспечивающие, в том числе - выявление и устранение причин ухудшения ее качества и безопасности обеспечения населения питьевой водой.

Приказом Минэнерго России от <данные изъяты> были утверждены Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок (зарегистрировано в Минюсте России <данные изъяты>), которые устанавливают требования по технической эксплуатации, в том числе - систем теплопотребления всех назначений (технологических, отопительных, вентиляционных, горячего водоснабжения, кондиционирования воздуха), теплопотребляющих агрегатов, тепловых сетей потребителей, тепловых пунктов, других сооружений аналогичного назначения.

В силу пунктов 1.7, 2.2.1 Правил - ответственность за их выполнение несет руководитель организации, являющейся собственником тепловых энергоустановок, или технический руководитель, на которого возложена эксплуатационная ответственность за тепловые энергоустановки в соответствии с законодательством Российской Федерации; руководитель организации обеспечивает, в том числе:

- содержание тепловых энергоустановок в работоспособном состоянии и их эксплуатацию в соответствии с требованиями настоящих Правил, требований безопасности и охраны труда; своевременное и качественное проведение профилактических работ, ремонта, модернизации и реконструкции тепловых энергоустановок; поддержание исправного состояния, экономичную и безопасную эксплуатацию тепловых энергоустановок; соблюдение требований нормативно-правовых актов и нормативно-технических документов, регламентирующих взаимоотношения производителей и потребителей тепловой энергии и теплоносителя.

Свод правил по проектированию и строительству СП 41-101-95 «Проектирование тепловых пунктов», принятый Минстроем и согласованный с Главным управлением стандартизации, технического нормирования и сертификации Минстроя России, определяет необходимость применения циркуляции горячего водоснабжения для обеспечения нормального температурного режима в жилых зданиях. В частности, им установлено, что при двухступенчатой схеме присоединения водоподогревателей горячего водоснабжения для жилых зданий и жилых микрорайонов с независимым присоединением систем отопления в ЦТП и ИТП предусматривается циркуляция горячего водоснабжения.

Из материалов дела следует, что <данные изъяты>. между ПАО «Квадра - Генерирующая компания» (в настоящее время - АО) и ООО «ТЖС» был заключен договор горячего водоснабжения 0027-ОДН, по условиям которого ответчик обязуется подавать абоненту (ООО «ТЖС»), действующему от имени собственников и пользователей помещений многоквартирного дома, через присоединенную водопроводную сеть, потребляемую в целях использования и содержания многоквартирного дома. Граница определена между тепловыми сетями абонента и поставщика устанавливается по внешней поверхности наружной стены здания до границ балансовой принадлежности эксплуатационной ответственности объектов, определённых в приложении <данные изъяты> часть 3 к договору.

Судом установлено, и это подтвердила в судебном заседании представитель ответчика, что тепловая сеть от центрального теплового <данные изъяты> принадлежит на праве собственности АО «Квадра», которое эксплуатирует её в лице филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация».

В судебном заседании также установлено, что АО «Квадра» исполняет принятые на себя обязательства перед потребителями, поставляя в многоквартирный жилой дом коммунальный ресурс - горячую воду, и несет ответственность за качество поставляемого коммунального ресурса до границы балансовой принадлежности.

Следовательно, АО «Квадра», в лице филиала «Тамбовская генерация», являясь поставщиком ресурсов горячего водоснабжения и одновременно собственником централизованной системы горячего водоснабжения от ЦТП <данные изъяты> в силу вышеприведенных норм и правил обязано осуществлять до границ общего имущества и внешних сетей инженерно-технического обеспечения дома водоснабжение надлежащего качества (в том числе надлежащей температуры).

Установлено, что в 2019 - 2023 годах в жилых помещениях многоквартирного дома по вышеназванному адресу было проведено несколько комиссионных обследований, в том числе с участием представителя АО «Квадра», в результате которых установлено снижение температуры горячей воды до 50, 40, 31 °C. То есть отклонение от нормативных параметров.

Данное обстоятельство подтверждается (и не оспорено ответчиком) актами <данные изъяты> г., в которых также указано на отсутствие линии рециркуляции ГВС в квартальных сетях от ЦТП-<данные изъяты>

Кроме того, управляющей компанией ООО «ТСЖ» представлены в материалы дела обращения генерального директора УК в ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» о выявленных нарушениях температурного режима на вводе в <данные изъяты> в результате обследования системы ГВС данного дома, а также письменные обращения генерального директора ООО «ТСЖ» в ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» в 2023 году с требованиями обеспечить жителей МКД <данные изъяты> бесперебойным круглосуточным горячим водоснабжением всех потребителей указанного МКД и в кратчайшие сроки провести работы по нормализации параметров ГВС на вышеуказанный дом.

В ответ на обращение одного из жильцов названного дома генеральный

В судебном заседании представитель ответчика подтвердила, что отсутствие внешней линии рециркуляции воды может являться причиной ухудшения качества (температуры) воды. При этом, факт снижения температуры воды в указанном многоквартирном доме по причине отсутствия линии рециркуляции она не опровергла. Равно как не опровергла того, что внутридомовая циркуляция горячей воды находится в неисправном состоянии и не готова к подключению.

Судом было неоднократно разъяснено представителю ответчика право ходатайствовать о назначении судебной экспертизы для проверки качества поставляемого АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» ГВС, а также установлении причин нарушений температурного режима ГВС на вводе в <данные изъяты>, которым представитель ответчика не воспользовалась.

В акте от <данные изъяты> г. имеется информация о том, что внутридомовая линия циркуляции проложена по подвалу полипропиленовой трубой, по стоякам – отсутствует. Однако это примечание внесено между строк иным почерком, удостоверенным только подписью представителя АО «Квадра». Что вызывает сомнение в соответствии данного вывода фактической ситуации и свидетельствует об одностороннем осмотре внутридомовой системы (без участия представителя истца и управляющей компании).

Таким образом, суд приходит к выводу, ответчик является лицом, виновным в поставке в многоквартирный <данные изъяты> воды ненадлежащего качества. Причина ухудшения качества воды – в отсутствии внешней линии рециркуляции. Следовательно, ответчик, будучи собственником тепловой сети, обязан провести модернизацию (прокладку) циркуляционного трубопровода, представляющую собой комплекс мероприятий по замене устаревшего или износившегося оборудования систем централизованного теплоснабжения.

При исполнении решения ответчик вправе будет самостоятельно определять перечень и объем работ, необходимых для прокладки циркуляционного трубопровода для его нормального функционирования.

Ненадлежащее функционирование циркуляционного трубопровода от центрального теплового пункта <данные изъяты> влияет на температурный режим воды на вводе в дом и приводит к остыванию горячей воды в сетях. В связи с чем Никитин А.Ю., как житель указанного дома, и Никитина И.П., как собственник жилого помещения указанного дома, получают коммунальную услугу - горячее водоснабжение, ненадлежащего качества.

Таким образом, неисполнение ответчиком соответствующей обязанности влечет нарушение прав и законных интересов истца и третьего лица, как потребителей коммунальной услуги - горячее водоснабжение.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1-2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к правоотношениям по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальных услуг применяются нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

На основании п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации <данные изъяты> «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услуг), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <данные изъяты>, коммунальные услуги представляют собой осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Под коммунальным ресурсом понимается холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг.

В силу п.п. «в» п. 3 указанных выше Правил <данные изъяты> предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении <данные изъяты>

В соответствии со ст. 15 указанного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При этом истец как потребитель не обязан доказывать факт своих нравственных и моральных страданий, что подтверждается Определением Конституционного Суда РФ от <данные изъяты>О, в котором суд пришел к следующим выводам: «В целях дополнительной правовой защиты потребителя как слабой стороны в правоотношении упрощенный порядок компенсации морального вреда установлен статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий».

Аналогичные разъяснения даны в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинения потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку в судебном заседании установлено, что права истца и третьего лица как потребителей коммунального ресурса в части отсутствия горячей воды надлежащего качества в их квартире на протяжении длительного периода времени были нарушены по вине ответчика, суд, принимая во внимание характер причиненных истцу и третьему лицу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, приходит к выводу об удовлетворении их требований о взыскании с ответчика в пользу каждого по 10 000 руб. в счет денежной компенсации морального вреда.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с учетом вышеизложенного, суд полагает подлежащими удовлетворению и требования истца и третьего лица о взыскании с ответчика в их пользу штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по <данные изъяты>. на каждого.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец в силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины.

При таких обстоятельствах госпошлина в доход муниципального образования городской <данные изъяты> подлежит взысканию с ответчика в размере 600 руб., как по требованиям истца Никитина А.Ю., так и по требования третьего лица Никитиной И.П., исчисленная как из требований имущественного, так и требований неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Никитина Алексея Юрьевича и Никитиной Ирины Павловны удовлетворить.

Обязать АО «Квадра» в лице филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» провести модернизацию квартальных тепловых сетей АО «Квадра» от ЦТП <данные изъяты> путем прокладки (модернизации) циркуляционного трубопровода горячей воды.

Взыскать с АО «Квадра» в лице филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» в пользу Никитина Алексея Юрьевича компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с АО «Квадра» в лице филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» в пользу Никитиной Ирины Павловны компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Взыскать с АО «Квадра» в лице филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» в доход муниципального образования городской округ <данные изъяты> государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тамбовского областного суда через Октябрьский районный суд г<данные изъяты> в течение месяца.

Мотивированное решение изготовлено <данные изъяты>

Судья М.Б. Стародубова