Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-599/2023 ~ М-129/2023 от 01.02.2023

Дело № 2-599/2023

11RS0004-01-2023-000272-72

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Печорский городской суд Республики Коми в составе:

судьи Литвиненко С.К.,

при секретаре судебного заседания Макаровой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Печоре 22 мая 2023 года дело по иску Карманова Э. В. к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,                        

установил:

Карманов Э.В. обратился в суд с иском к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование иска указав, что направлял письма из СИЗО-1 Архангельска в Печорский городской суд, которые все приходили с нарушением срока: от **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.**,**.**.**, **.**.**, чем Карманову Э.В. был причинен моральный вред, который он оценивает в 10 000руб. и просит взыскать с ответчика, а также штраф в размере 5 000руб., расходы в сумме 63руб. на отправку претензии в адрес Почты.

Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие истца, извещенного о времени и месте судебного заседания надлежащим образом (л.д.36), убывшего в распоряжение ГУФСИН России по Ростовской области, в заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д. 5). В предыдущем судебном заседании на иске настаивал.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечена ФКУ ИК-49 УФСИН России по Республике Коми.

Дело рассматривается в порядке ст.167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика, третьего лица, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом (л.д.37, 38).

Ответчик АО «Почта России» представили возражения на исковые заявления, в которых указывают, что исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме, просят провести судебное заседание в отсутствие их представителя (л.д.18-19).

Исследовав материалы дела, обозрев материалы дела №..., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом "О связи", Федеральным законом "О почтовой связи", другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий.

Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 года N 234.

Правоотношения пользователей услуг почтовой связи также регулируются Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги (часть 1 статьи 16 Федерального закона "О почтовой связи").

В силу пункта 1 статьи 34 Федерального закона «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

На основании п. 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 №234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории: простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без подтверждения факта получения, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным гл. VI Правил оказания услуг почтовой связи; регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным гл. VI Правил оказания услуг почтовой связи.

Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утверждены Приказом Минкомсвязи России от 4 июня 2018 года №257.

Согласно пункту 6 Приказа Минкомсвязи России от 4 июня 2018 года № 257 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:

между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению N 1 к нормативам (абзац «а»);

на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня (абзац «б»);

между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня (абзац «в»);

между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня (абзац «г»);

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.

Исходя из положений указанного приказа, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между городами Сыктывкар Республики Коми и Печора Республики Коми составляют 4 календарных дня.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению, поскольку истцом при отправке указанных им почтовых отправлениях избран простой вид почтовой корреспонденции. Согласно приведенной нормативной аргументации простая почтовая корреспонденция не предусматривает ее регистрацию, простые почтовые отправления принимаются почтовой службой от отправителя без выдачи квитанции о получении и доставляются адресату без расписки в получении, то есть Правилами оказания услуг почтовой связи не предусмотрена фиксация хода отправки простых почтовых отправлений.

Учитывая, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств, с достаточной степенью достоверности подтверждающих нарушение его прав как потребителя услуг почтовой связи ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по своевременной доставке почтовых отправлений, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о взыскании с АО «Почта России» в пользу Карманова Э.В. компенсации морального вреда, причиненного нарушением контрольных сроков пересылки простых почтовых отправлений, в размере 10 000 рублей.

Поскольку требование о взыскании штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», в размере 5 000 рублей, а также требование о возмещении расходов в на отправку претензии в адрес Почты в размере 63 рубля являются производными от основного требования о взыскании компенсации морального вреда, то они также не подлежит удовлетворению.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ч.3 ст. 196 ГПК РФ).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Карманова Э. В. к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 5 000 рублей, судебных расходов в размере 63 рублей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья -              С.К. Литвиненко    

Мотивированное решение составлено **.**.**.