2-6102/22
50RS0№-53
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 ноября 2022 года
Подольский городской суд <адрес> в составе
Председательствующего судьи Звягинцевой Е.А.
При секретаре ФИО2
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа, расходов на юридические услуги, судебных расходов
УСТАНОВИЛ
Истец, уточнив исковые требования, обратился в суд с иском к ответчику о взыскании суммы, уплаченной за приобретение товаров, в размере 623 339 рублей, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 052 966 рублей 14 копеек, компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей, расходы за осмотр доказательств в размере 35 290 рублей, штрафа в размере 50% от взысканной суммы.
Свои требования мотивирует тем, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 осуществлял покупки товаров, совершая авансовые оплаты банковской картой на общую сумму 4 278 571 рубль из прикрепленной учетной записи истца под номером № на сайте интернет-магазина по вэб. адресу WWW.WILDBERRIES.RU
Товары, которые при осмотре не подошли истцу по внешнему виду, некачественным и отличающимся от заявленных показателей продавца на сайте www.wildberries.ru, возвращены ответчику в день получения заказа на месте, не покидая пункта выдачи ответчика:
с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ возвращено 99 товаров на сумму 324 815 рублей;
с 01.04.2022г. по 30.04.2022г. возвращено 83 товара на сумму 432 687 рублей,
с ДД.ММ.ГГГГ по 31.05.2022г. возвращено 94 товара на сумму 412 905 рублей,
с 01.06.2022г. по 30.06.2022г. возвращено 157 товаров на сумму 1 125 720 рублей
с 01.07.2022г. по 30.07.2022г. возвращено 60 товаров на сумму 973 505 рублей.
Ответчиком частично возвращены денежные средства за возвращенные товары: март 2022 – 134 734 рубля, апрель 2022 – 333 789 рублей, май 2022 года – 217 224 рубля, июнь 2022 года – 982 531 рубль, июль 2022 – 1 107 554 рубля, оставшуюся сумму ответчик до настоящего времени не возвратил.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Ответчик представитель ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 211), исковые требования не признает, в случае удовлетворения исковых требований просит снизить сумму неустойки и штрафа, применив нормы ст. 333 Гражданского кодекса РФ (л.д. 206-232).
3-е лицо представитель ООО «Лаборатуар Экспансьянс Рюси» в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
3-и лица ИП ФИО4, ООО «Том Тэйлор РУС», ИП ФИО5, ИП ФИО6, ИП ФИО7, ООО «КРОКИД», ИП ФИО8, ИП ФИО9, ООО «ФИО10 КО», ООО «ЛОДЕ», ООО «Рельеф-Центр» в судебное заседание не явились, о дате рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Суд, выслушав явившиеся стороны, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 осуществлял покупки товаров, совершая авансовые оплаты банковской картой на общую сумму 4 278 571 рубль из прикрепленной учетной записи истца под номером № на сайте интернет-магазина по вэб. адресу WWW.WILDBERRIES.RU
Товары, которые при осмотре не подошли истцу по внешнему виду, некачественным и отличающимся от заявленных показателей продавца на сайте www.wildberries.ru, возвращены ответчику в день получения заказа на месте, не покидая пункта выдачи ответчика:
с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ возвращено 99 товаров на сумму 324 815 рублей;
с 01.04.2022г. по 30.04.2022г. возвращено 83 товара на сумму 432 687 рублей,
с ДД.ММ.ГГГГ по 31.05.2022г. возвращено 94 товара на сумму 412 905 рублей,
с 01.06.2022г. по 30.06.2022г. возвращено 157 товаров на сумму 1 125 720 рублей
с 01.07.2022г. по 30.07.2022г. возвращено 60 товаров на сумму 973 505 рублей.
Ответчиком частично возвращены денежные средства за возвращенные товары: март 2022 – 134 734 рубля, апрель 2022 – 333 789 рублей, май 2022 года – 217 224 рубля, июнь 2022 года – 982 531 рубль, июль 2022 – 1 107 554 рубля, оставшуюся сумму ответчик до настоящего времени не возвратил.
Пунктом 1 статьи 4.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" определены обязательные реквизиты, которые должны содержать кассовый чек и бланк строгой отчетности. В том числе признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него -возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему - возврат расхода).
С учетом положений ст. 1.1, п. I ст. 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ при возврате денежных средств покупателю ККТ применяется в обязательном порядке.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Продажа товаров дистанционным способом, в частности через интернет-магазин, - это продажа по договору купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет (п. 2 ст. 497 ГК РФ, Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).
Дистанционный способ продажи товара регламентируется ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Так, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами (п. 1).
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п. 3).
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п. 4).
Учитывая, что до настоящего времени ответчик не возвратил денежные средства за возврат товара, суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные за приобретение товаров, в размере 623 339 рублей.
В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» «За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара».
Суд считает требования о взыскании неустойки правомерными, однако с расчетом неустойки, представленным истцом, не соглашается.
Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 44 "О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" «1. Целью введения моратория, предусмотренного статьей 9.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (далее - Закон о банкротстве), является обеспечение стабильности экономики путем оказания поддержки отдельным хозяйствующим субъектам. Согласно абзацу первому пункта 2 статьи 9.1 Закона о банкротстве правила о моратории не применяются к лицам, в отношении которых на день введения моратория возбуждено дело о банкротстве.
2. В соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Закона о банкротстве на лицо, которое отвечает требованиям, установленным актом Правительства Российской Федерации о введении в действие моратория, распространяются правила о моратории независимо от того, обладает оно признаками неплатежеспособности и (или) недостаточности имущества либо нет.
3. Мораторий вводится со дня вступления в силу соответствующего акта Правительства Российской Федерации, если Правительством Российской Федерации не установлено иное (пункт 1 статьи 9.1 Закона о банкротстве, часть 7 статьи 5 Федерального конституционного закона от ДД.ММ.ГГГГ N 4-ФКЗ "О Правительстве Российской Федерации", часть 8 статьи 23 действовавшего ранее Федерального конституционного закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2-ФКЗ "О Правительстве Российской Федерации")».
При таких обстоятельствах сумма неустойки будет составлять 215 533 рубля 90 копеек (47 365,93 + 9 591,27 + 10 848 + 15 348,37 + 20 170,57 + 39 904,63 + 3 097,44 + 48 172,12 + 21 0135,57).
В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ «Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку».
Суд считает сумму неустойки завышенной и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 120 000 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».
Учитывая, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме 5 000 рублей.
В силу п. 1 ст. 98 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано».
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей, расходы за осмотр доказательств в размере 35 290 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».
Суд взыскивает с ответчика в пользу штраф в размере 150 000 рублей, применив нормы ст. 333 Гражданского кодекса РФ.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 денежные средства за товар в сумме 623 339 рублей, неустойку в сумме 120 000 рублей, моральный вред 5 000 рублей, юридические расходы 15 000 рублей, расходы за осмотр доказательств 35 290 рублей, штраф в сумме 150 000 рублей, в остальной части иска о взыскании неустойки, штрафа свыше взысканных сумм отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение 1 месяца.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.
Председательствующий судья (подпись) Е.А. Звягинцева