Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2804/2023 ~ М-1995/2023 от 13.07.2023

                                                         Принято в окончательной форме 16.10.2023

Дело № 2-2804/2023

(УИД) 76RS0024-01-2023-002548-65

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 октября 2023 года                                                                                        г. Ярославль

Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе судьи Пестеревой Е.М., при секретаре Огореловой А.И., с участием

представителя истца Цымлякова А.А. по доверенности (л.д.39),

от ответчика, третьего лица – не явились,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Абакумова Владимира Александровича, Абакумовой Марины Александровны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Абакумова Ильи Владимировича, Абакумовой Алёны Владимировны, о защите прав потребителей,

установил:

Абакумов В.А., Абакумова М.А., действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Абакумова И.В., Абакумовой А.В., обратились в суд с иском к НАО «Управдом Фрунзенского района», в котором просили взыскать с ответчика в счет возмещения ущерба денежные средства в размере 145300 руб. в пользу Абакумова В.А., компенсацию морального вреда по 20000 руб. в пользу Абакумова В.А., Абакумовой М.А., Абакумова И.В., Абакумовой А.В.

Исковые требования мотивированы тем, что в жилом помещении по адресу: <адрес> на 9 этаже 9-ти этажного дома в течение нескольких лет имеют место протечки крыши и промерзание стен, с октября-ноября 2020 года протечки усилились, в феврале-марте 2021 года на внутренней отделке стали появляться грибки, с ноября 2021 года образовался слой несмываемой плесени. Договор на содержание и ремонт общего имущества дома был заключен с НАО «Управдом Фрунзенского района». В силу положений Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 270.9.2003 №170 восстановление теплозащиты и теплоизоляции стен многоквартирного дома включаются в перечень работ по текущему ремонту. На основании заключения №152/2022 от 13.04.2022 стоимость восстановительного ремонта в квартире истцов составляет 145300 руб. Претензионные требования истцов оставлены ответчиком без удовлетворения.

Истцы Абакумов В.А., Абакумова М.А., действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Абакумова И.В., Абакумовой А.В., в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

В судебном заседании представитель Абакумова В.А. по доверенности Цымляков А.А. поддержал исковые требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Дополнительно пояснил, что после ответа от 15.11.2021 управляющая компания каких-либо мер не принимала. Компенсация морального вреда в заявленном размере отвечает требованиям разумности.

Ответчик НАО «Управдом Фрунзенского района» в судебное заседание представителя не направил, извещен надлежаще, ранее представил в суд письменный отзыв на иск.

Третье лицо ООО «РЭУ Дядьково» в судебное заседание представителя не направило, извещалось надлежаще.

Судом определено рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, в связи со следующим.

Судом установлено, что жилое помещение по адресу: <адрес> принадлежит на праве общей долевой собственности Абакумову В.А. (НОМЕР доли), несовершеннолетним Абакумову И.В. и Абакумовой А.В. (по НОМЕР доле).

Согласно выписке из домовой книги в жилом помещении по указанному адресу зарегистрированы по месту жительства: ФИО2, ФИО3 (жена), ФИО1 (сын), ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения, ФИО5 (дочь), ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года рождения (л.д.10).

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА осуществляло НАО «<адрес>» на основании договора управления от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕРТ59/2015.

Из объяснений истцов, изложенных в исковом заявлении, объяснений представителя истца в судебном заседании следует, что в жилом помещении по адресу: <адрес> на 9 этаже 9-ти этажного дома в течение нескольких лет имеют место протечки крыши и промерзание стен, с октября-ноября 2020 года протечки усилились, в феврале-марте 2021 года на внутренней отделке стали появляться грибки, с ноября 2021 года образовался слой несмываемой плесени.

Согласно заключению ИП ФИО6 от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР.1/2022, наружные ограждающие конструкции здания в помещениях исследуемой <адрес> по адресу: <адрес> имеют дефекты тепловой защиты, вследствие чего наблюдается их промерзание.

Как следует из материалов дела, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА ФИО2 обращался в НАО «Управдом Фрунзенского района» по вопросу утепления наружных стен <адрес>. В ответ на обращение НАО «Управдом Фрунзенского района» указало, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА составлен дополнительный акт технического состояния квартиры, направлена заявка в ООО «Пожсистемресурс» на проверку работы вентканала. Ремонтные работы панельных швов квартиры проведены в 2020 году, дополнительно, в октябре 2021 года проведены работы панельного шва у лоджии. Проведены работы по пробивке и прочистке вентканала. По результатам обследования квартиры обнаружено наличие темного налета в углу стен в помещении комнат и кухни. Причина появления темного налета на момент обследования достоверно не установлена, требуется дополнительно обследование в более холодное время. Также необходимо проведение тепловизионного обследования с выдачей письменного заключения. Далее, по результатам обследования будет принято решение по утеплению наружных стен квартиры.

Из объяснений представителя истца следует и не опровергнуто ответчиком, что после указанного ответа НАО «Управдом Фрунзенского района» каких-либо мер, указанных в ответе, не предпринимало, в квартиру истцов представителя ответчиков не выходили.

Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (далее – Правила №491), в состав общего имущества включаются: крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Согласно п. 11 Правил №491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Осмотры общего имущества, текущий и капитальный ремонт, при управлении многоквартирным жилым домом управляющей организацией, проводятся управляющей организацией.

Согласно п.2.6.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила №170), при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

В соответствии с п.4.2.1.12 Правил №170 участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять.

На основании п.4.2.1.13 увлажнение нижних частей стен грунтовой влагой необходимо устранять путем восстановления горизонтальной гидроизоляцией с использованием рулонных материалов и мастик или блокирование поступающей влаги электроосмотическим способом, или методом зарядной компенсации по проекту.

После устранения источников увлажнения должна быть произведена сушка стен до нормативной влажности (5%) путем усиленной естественной вентиляции при одновременном дополнительном отоплении с помощью переносного отопительного оборудования. Стены, промерзающие или конденсирующие вследствие повышенной их теплопроводности, необходимо утеплять.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

В соответствии с п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч.2 ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В силу п. 51 Правил N 491 потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством РФ.

Исходя из того, что оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме является обязанностью управляющей организации по договору управления, ответственность за нарушение правил содержания общего имущества собственников жилых помещений законом возложена на управляющую организацию.

Факт промерзания стен квартиры истцов подтвержден заключением ИП Валдаева А.Ю. от 13.04.2022 №152.1/2022, а наличие темного налета в помещениях квартиры подтверждается также ответом НАО «Управдом Фрунзенского района» на обращение истца от 15.11.2021.

Ответчик, не смотря на обращения истца, причины образования темного налета не установил, каких-либо мер, направленных на проведение тепловизионного обследования, не принял. Доказательств отсутствия вины в наличии повреждений квартиры, промерзании стен ответчиком не представлено, как не представлено и доказательств того, что выявленные недостатки возможно устранить лишь в рамках капитального ремонта.

Суд учитывает, что документов, свидетельствующих о периодических осмотрах ответчиком указанного общего имущества, направленных на выявление соответствующих недостатков и доказательств принятия управляющей компанией необходимых и своевременных мер по выполнению возложенных на нее обязанностей, не представлено.

Согласно заключению ИП Валдаева А.Ю. от 13.04.2022 №152/2022 стоимость восстановительного ремонта помещений квартиры, расположенной по адресу: <адрес> составляет 145300 руб. (л.д.17).

Оснований не доверять указанному заключению ни в части определения объемов повреждений, ни в части определения размера ущерба, не имеется. Заключение составлено лицом, обладающим специальными познаниями, иными доказательствами по делу оно не опровергается.

При таких обстоятельствах с НАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу Абакумова В.А. подлежат взысканию денежные средства в счет возмещения ущерба в размере 145300 руб.

Требования истцов о компенсации морального вреда также являются обоснованными, соответствуют положениям ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон). При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает требования разумности и справедливости, характер причиненных истцам физических и нравственных страданий, оцениваемый с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пол, возраст), степень вины нарушителя. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, учитывает последствия промерзания стен в виде неблагоприятных условий проживания истцов, непринятие ответчиком качественных мер по предотвращению дальнейшего нарушения прав истцов-потребителей.

На основании изложенного, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. в пользу каждого из истцов.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

О требованиях потребителей ответчику было известно до предъявления иска в суд, что подтверждается претензией с отметкой о принятии 27.06.2023 (л.д.36-37).

Поскольку ответчик до предъявления иска в суд и в ходе судебного разбирательства не воспользовался возможностью удовлетворить требования потребителей в добровольном порядке, то взыскание штрафа является обязательным.

Сумма штрафа в данном случае составляет в пользу Абакумова В.А. 77650 руб. (145300 + 10000) х 50%), в пользу Абакумовой М.А., несовершеннолетних Абакумова И.В. и Абакумовой А.В. – по 5000 руб.

Учитывая заявление ответчика о снижении размера штрафа, применяя положения ст. 333 ГК РФ, суд считает, что с ответчика следует взыскать штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в пользу Абакумова В.А. в размере 15000 руб. Оснований для снижения штрафа, взыскиваемого в пользу Абакумовой М.А., несовершеннолетних Абакумова И.В. и Абакумовой А.В., не усматривается.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с НАО «Управдом Фрунзенского района» в бюджет следует взыскать государственную пошлину в сумме 4406 руб., из них по имущественным требованиям 4106 руб., по неимущественным требованиям – 300 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично:

Взыскать с НАО «Управдом Фрунзенского района» (ИНН7604228988) в пользу Абакумова Владимира Александровича (паспорт НОМЕР НОМЕР) в возмещение ущерба 145300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 15000 рублей.

Взыскать с НАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу Абакумовой Марины Александровны (паспорт НОМЕР НОМЕР) компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф 5000 рублей.

Взыскать с НАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу Абакумова Ильи Владимировича в лице законного представителя Абакумовой Марины Александровны компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф 5000 рублей.

Взыскать с НАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу Абакумовой Алёны Владимировны в лице законного представителя Абакумовой Марины Александровны компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф 5000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с НАО «Управдом Фрунзенского района» в бюджет муниципального образования городской округ город Ярославль государственную пошлину в сумме 4406 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

    Судья                                                         Е.М. Пестерева