Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-10/2021 от 12.01.2021

Дело № 11-10/2021                                               10 марта 2021 года

78MS0157-01-2020-002561-34

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга апелляционной инстанции в составе:

председательствующего судьи                        Кузнецовой Ю.Е.,

при помощнике                           Дамарад А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Беловой А.В.    на решение мирового судьи судебного участка № 158 Санкт-Петербурга от 16.10.2020 года по гражданскому делу № 2-1052/2020-158 по иску Беловой А.В. к ООО «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей

у с т а н о в и л:

Белова А.В. обратилась к мировому судье судбеного участка № 158 Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ООО «Авиакомпания «Победа», которым просила расторгнуть договор на покупку авиабилетов номера:№; взыскать с ответчика <данные изъяты> уплаченные за авиабилеты, компенсацию причиненного морального вреда в размере <данные изъяты>, расходы, понесённые на оплату юридических услуг <данные изъяты>, на оплату нотариальной доверенности <данные изъяты>, на оплату почтовых отправлений в размере <данные изъяты>, на оплату страховых полисов <данные изъяты>, на оплату услуг АО «Центральное агентство воздушных сообщений» в размере <данные изъяты>, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законного требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований указывает, что 04.03.2020 истец через АО «Центральное агентство воздушных сообщений» приобрела и оплатила три авиабилета авиакомпании ООО «Авиакомпания Победа» по маршруту Санкт-Петербург- Саратов на 16.06.2020 года. 15.03.2020 истец приобрела два билета с целью возвращению домой из Саратова. Также истцом приобретено два багажных места. Общая стоимость билетов составила <данные изъяты>, оплата произведена через кассу третьего лица. 21.05.2020 посредством телефонной связи АО «Центральное агентство воздушных сообщений» уведомило, что рейс, назначенный на 16.06.2020 отменен, денежные средства будут возвращены в виде баллов. После обращения к ответчику выяснили, то билеты являлись не возвратными (л.д. 1-2).

Решением мирового судьи судебного участка № 158 Санкт-Петербурга от 16.10.2020 года в удовлетворении иска Беловой А.В. было отказано (л.д. 58-62). Вынося указанное решение, суд пришел к выводу о том, что к рассматриваемым правоотношениям не применяются положения ст. 108 Воздушного кодекса РФ и п. 227 Федеральный авиационных правил. Истец вправе для оплаты услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, в а случае её недостаточности доплатить денежными средствами в течение 3 лет с даты отправления рейса, либо обратиться с заявлением о возврате денежных средств по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в связи с чем, права истца действиями ответчика не нарушены.

Истец Белова А.В. не согласилась с решением мирового судьи судебного участка № 158 Санкт-Петербурга, подала на него апелляционную жалобу, которой просит решение мирового судьи судебного участка № 158 Санкт-Петербурга по делу № 2-1052/2020-158 от 16.10.2020отменить, вынести решение об удовлетворении заявленных требований (л.д. 68-69). В обоснование доводов жалобы указывает, что ответчиком не предоставлено доказательств того, что рейсы были отменены при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации, либо на её части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего сообщения. Суд первой инстанции, применяя норму Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 не исследовал причину, послужившую отмене авиарейсов, и ее связи с введение режимов ЧС и повышенной готовности. Суд не дал оценку требованиям потребителя о полном возмещении убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Истец Белова А.В. уведомлена надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие, доверила представлять свои интересы Керн Е.В.

Представитель истца Керн Е.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, доводы апелляционной жалобы поддержала в полном объеме.

Ответчик ООО «Авиакомпания Победа», третье лицо АО «Центральное агентство воздушных сообщений» извещена надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, заявлений, ходатайств суду не направили.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, на основании положений ст. 167 ГПК РФ.

Суд апелляционной инстанции, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, полагает решение мирового судьи оставить без изменения по следующим основаниям.

В соответствии с частями 1, 2 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность судебного постановления суда первой инстанции только в обжалуемой части исходя из доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно них.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, между ООО «Авиакомпания Победа» и Беловой А.В. возникли правоотношения по перевозке <данные изъяты> (л.д. 3-6).

Как следует из электронных билетов все приобретенные истцом авиабилеты не подлежали возврату.

За приобретенные билеты по маршруту Санкт-Петербург-Саратов с учетом оплаченных мест багажа, истец оплатила <данные изъяты>, с учётом сборов.

За приобретенные билеты по маршруту Саратов-Санкт-Петербург, с учетом оплаченных мест багажа, истец оплатила <данные изъяты>

Беловой А.В. 4 марта 202 года и 15 марта 2020 года были заключены договоры с АО «Альфа Страхование» на страхование от несчастных случаев (л.д. 6 оборот -8).

21.05.2020 года истец была проинформирована об отмене рейса Санкт-Петербург-Саратов и возврат денежных средств в виде баллов.

26.05.2020 Белова А.В. обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств (л.д. 12-14).

Истцом не предоставлено доказательств невозможности иным способом осуществить поездку Санкт-Петербург –Саратов и вернуться в Санкт-Петербурга по приобретённым у ответчика билетам 27.06.2020 года.

Сведений об обращении истца к страховой компании с заявлением об одностороннем отказе от исполнения указанных договоров материалы дела не содержат.

Таким образом, истец добровольно отказалась от совершения поездки по маршруту Саратов- Санкт-Петербург, что исключает возложение на ответчика обязанности по возврату стоимости указанных билетов.

Как следует из пояснений ответчика, провозная плата в размере <данные изъяты> эквивалентная размеру провозной платы, была внесена ответчиком ООО «Авиакомпания Победа» на персональный счет истца. В отношении билетов по коду бронирования I8UJFS и CRBMGE в адрес ответчика обращений от истца и агента не поступало (л.д. 32-36).

Отказывая в удовлетворении исковых требований, руководствуясь положениями статей 15, 786, 793 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 13, 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", мировой судья пришел к обоснованному выводу о том, что причинно-следственная связь между отказом в перелете Саратов-Санкт-Петербург и несением убытков истцом не подтверждена, истец имела возможность отказаться от поездки или приобрести билеты в иной авиакомпании по иной стоимости.

При этом суд правомерно исходил из того, что ответчик заблаговременно известил истца о невозможности оказания ей перевозки по избранному ею маршруту и вернул денежные средства за поездку Санкт-Петербург-Саратов.

В соответствии с п. 2 ст. 422 ГК РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

В целях урегулирования ситуации, связанной с массовыми отказами пассажиров от перевозки, а также отменой рейсов в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции (COVID-19), принят Федеральный закон от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращения последствий распространения новой коронавирусной инфекции" (далее - Закон).

Закон предусматривает, что при отмене перевозчиком рейса или отказе пассажира от перевозки при угрозе возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций или введении режима повышенной готовности, которые повлекли ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения, возврат провозной платы по договорам воздушной перевозки, подлежащим исполнению с 01.02.2020, осуществляется в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо ее части" устанавливает обязанность перевозчика принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке сумму ранее оплаченной пассажиром провозной платы в случае отмены перевозчиком рейса или отказа пассажира от перевозки в связи с пандемией новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

В случае если пассажир не воспользуется услугами по перевозке с возможностью зачесть ранее оплаченную сумму в счет их оплаты, то провозная плата будет возвращена пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в договоре перевозки.

Правило о возможности использовать ранее оплаченную пассажиром провозную плату для оплаты услуг перевозчика и возврате провозной платы в случае ее неиспользования для оплаты таких услуг распространяется как на возвратные, так и на "невозвратные" тарифы.

Для зачета ранее оплаченной суммы в счет оплаты услуг по перевозке в другие даты по такому же или другому маршруту или получения дополнительных услуг пассажиру нужно направить перевозчику уведомление.

При этом устанавливается право пассажира на выбор любого из способов направления такого уведомления (через сайт перевозчика в сети Интернет, посредством почтового отправления или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика) и обязанность перевозчика направить пассажиру подтверждение способом, который пассажир указал в своем уведомлении.

Кроме того, Постановлением Правительства не предусмотрена обязанность пассажира уведомлять перевозчика об отказе от перевозки, а уведомление о намерении воспользоваться услугами перевозчика, в счет оплаты которых будет принята сумма ранее оплаченной провозной платы, может быть направлено как до начала первоначальной перевозки, так и после нее.

Таким образом, независимо от того, уведомил ли пассажир перевозчика об отказе от перевозки или нет, в том числе по причине того, что перевозчик не принял или не ответил на обращение пассажира, пассажир имеет право на зачет ранее оплаченной суммы в счет оплаты будущих услуг по воздушной перевозке или возврат провозной платы с начисленными процентами за пользование денежными средствами в соответствии с ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды.

Федеральным законом от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен статьей 107.2. В соответствии с данной нормой Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Во исполнение предоставленных полномочий Правительство Российской Федерации постановлением от 6 июля 2020 г. N 991 утвердило Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Абзац первый пункта 6 и абзац первый пункта 10 Положения предусматривают возврат пассажиру денежных средств по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если денежные средства не были использованы для оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки), дополнительных услуг перевозчика.

Реализация перевозчиком предусмотренного статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации права отказаться от исполнения договора воздушной перевозки и возвратить пассажиру провозную плату с соблюдением порядка и сроков, установленных утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации Положением об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, не свидетельствует о нарушении прав пассажира, в связи с чем, на перевозчика не может быть возложена ответственность в виде уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Аналогичная позиция содержится в "Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3" утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 17.02.2021.

Принимая во внимание то, что судом не установлено нарушения прав потребителя в ходе рассмотрения дела, что послужило основанием для отказа в заявленных требованиях, оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя и судебных расходов отсутствуют.

Доказательства того, что убытки в виде расходов на оплату страховых полисов понесены истцом в связи с неправомерными действиями ответчика, сведений об отказе истца от исполнения договора страхования, отказа страховой компании в выплате внесенных по указанным договорам страхования средств, в материалы дела истцом не предоставлены.

С учетом установленных по делу обстоятельств и правоотношений сторон, руководствуясь положениями ст. ст. 422, 426, 786 ГК РФ, ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции", Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", п. 6 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 "О свободе договора и ее пределах", п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

Суд считает, что при разрешении настоящего спора правоотношения сторон в рамках заявленных требований и закон, подлежащий применению, определены судом первой инстанции правильно, обстоятельства, имеющие правовое значение, установлены на основании добытых по делу доказательств, оценка которым дана согласно ст. 67 ГПК РФ, в связи с чем, доводы апелляционной жалобы, оспаривающие выводы суда по существу рассмотренного спора, направленные на иную оценку доказательств, не могут повлиять на содержание постановленного судом решения, правильность определения судом прав и обязанностей сторон в рамках спорных правоотношений.

Кроме того, доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являющихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств, суд не находит оснований для переоценки доказательств, представленных сторонами по делу.

Таким образом, суд считает, что обжалуемое решение, постановленное в соответствии с установленными в суде обстоятельствами и требованиями закона, подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба, которая не содержит предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены решения - оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции

О п р е д е л и л:

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░.    ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 158 ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 16.10.2020 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-1052/2020-158 ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 158 ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 16.10.2020 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-1052/2020-158 ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░– ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17.03.2021