Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-98/2021 от 13.04.2021

N

№11-98/2021

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Оренбург 13 мая 2021 года

Ленинский районный суд г. Оренбурга

в составе: председательствующего судьи Плясуновой А.А.,

при секретаре Литвяк М.В.,

с участием представителя истца Мочалова М.В.,

представителя ответчика ООО «Парус» Ворожко А.С.,

представителя управления

Роспотребнадзора по Оренбургской области Махиня С.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Еллоу Тур» на решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Оренбурга, временно исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка №9 Ленинского района г. Оренбурга, от 02 декабря 2020 года по гражданскому делу по иску Шурбаева А. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Парус», обществу с ограниченной ответственностью «Еллоу Тур», обществу с ограниченной ответственностью «Самартур» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Шурбаев А.А. обратился в суд с вышеназванным иском, в обоснование которого указал, что 09 февраля 2020 года заключил с ООО «Парус», ООО «Самартур» договор о реализации туристского продукта, исполняя обязательства по которому, оплатил стоимость тура.

10 марта 2020 года он (Шурбаев А.А.) обратился в ООО «Еллоу Тур» с требованием о возврате уплаченной по договору денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора по причине приостановления авиасообщения Российской Федерации с иностранными государствами из-за угрозы распространения новой коронавирусной инфекции.

Просил суд взыскать с ООО «Парус», ООО «Самартур» денежные средства, уплаченные по договору, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежной суммы, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы.

Решением мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Оренбурга от 02 декабря 2020 года исковые требования Шурбаев А.А. удовлетворены частично, с ООО «Еллоу Тур» в пользу Шурбаева А.А. взысканы денежные средства, уплаченные по договору, в размере 34500 рублей, моральный вред в размере 3000 рублей, штраф в размере 18750 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей.

С данным решением не согласился ответчик ООО «Еллоу Тур», в поданной апелляционной жалобе просит суд решение суда первой инстанции отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

Изучив и исследовав материалы дела, заслушав объяснения представителя истца Мочалова М.В., представителя управления Роспотребнадзора по Оренбургской области МахиняС.И., представителя ответчика ООО «Парус» Ворожко А.С., возражавших против удовлетворения апелляционной жалобы, проверив доводы апелляционной жалобы, суд приходит к следующему.

Из материалов гражданского дела следует и мировым судьей установлено, что 09 февраля 2020 года между ООО «Парус», ООО «Самартур» и ШурбаевымА.А. заключен договор о реализации туристского продукта N, по условиям которого ООО «Парус» обязался от имени туроператора обеспечить оказание комплекса туристских услуг или туристского услуги, а ШурбаевА.А. – оплатить тур.

В электронной системе бронирования туров ООО «Парус» забронирован комплекс туристских услуг по заявке N.

Туроператором по договору является ООО «Еллоу тур».

10 февраля 2020 года в адрес ООО «Еллоу тур» поступили денежные средства в счет оплаты тура по заявке N.

10 марта 2020 года Шурбаев А.А. обратился в ООО «Еллоу тур» с заявлением о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой, вызванной распространением новой коронавирусной инфекции.

Требование заявления не удовлетворено.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных и иных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В силу статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В силу пункта 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Учитывая установленные по делу обстоятельства и приведенные правовые нормы, суд удовлетворил требования о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

С выводами мирового судьи согласиться не представляется возможным, исходя из следующего.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 08 июня 2020 года №166 – ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» 20 июля 2020 года Правительством Российской Федерации утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно пункту 2 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации №1073 от 20 июля 2020 года, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договор, но не позднее 31 декабря 2021 года, в связи с чем направляет уведомление, содержащее обязательство туроператора.

Пунктом 3 вышеуказанного постановления предусмотрено, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристического продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление).

В соответствии с пунктом 5 вышеуказанного положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Из материалов гражданского дела следует, что договор о реализации туристского продукта заключен 09 февраля 2020 года, то есть до 31 марта 2020 года, истец от равнозначного туристского продукта отказался, обстоятельств, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения не установлено, соответственно, возврат денежных средств Шурбаеву А.А. должен был быть осуществлен в срок не позднее 31 декабря 2021 года и, на момент рассмотрения дела, право требования возврата денежной суммы не наступило, следовательно, требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы удовлетворению не подлежит.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования, производные требования, требование о взыскании судебных расходов также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №1 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №9 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░, ░░ 02 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░