Гр. дело ...
УИД 04RS0...-84
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
19 декабря 2023 года ...
Закаменский районный суд Республики Бурятия в составе председательствующего судьи Абалаковой М.П., при секретаре Шоеновой А.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению представителя истца Анулеева Евгения Викторовича – Домашевской О.А. к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании штрафа и морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Представителя истца Анулеева Е.В. – Домашевская О.А. обратилась в суд с иском к АО «Совкомбанк Страхование» о защите прав потребителей в сфере страхования, просила суд взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» штраф в сумме 70 950 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда 10000 руб.
В обоснование иска указала, что решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ..., принятого по обращению № У-23-59210/5010-008, с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу Анулеева Е.В. взыскано страховое возмещение в размере 141900 руб. 00 коп., а поскольку это решение вступило в законную силу ..., то оно подлежало исполнению в срок до ..., однако решение АО «Совкомбанк Страхование» в указанный срок не исполнило, в связи с чем, с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу Анулеева Е.В. подлежат взысканию: штраф в размере 70950 руб. 00 коп. (141900 руб. 00 коп. х 50 %), компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.
Истец Анулеев Е.В. и его представитель в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, истец направил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика АО «Совкомбанк Страхование» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о дате и времени судебного разбирательства.
При таких обстоятельствах, суд, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, по правилам гл.22 ГПК РФ.
Изучив исковое заявление и исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст. 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ от ... «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ... Финансовым уполномоченным Новак Д.В. вынесено решение № У-23-59210/5010-008, на основании которого требования Анулеева Е.В. о взыскании с АО «Совкомбанк Страхование» страхового возмещения удовлетворены в полном объеме, в связи с чем постановлено: взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу Анулеева Е.В. страховое возмещение в размере 141900 руб., решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания; решение подлежит исполнению АО «Совкомбанк Страхование» в течение 10 рабочих дней после дня вступления в законную силу.
Финансовым уполномоченным представлены сведения о том, что АО «Совкомбанк Страхование», с учетом указанного срока исполнения, было обязано исполнить решение от ... в срок до ...
Анулеев Е.В. в связи с неисполнением АО «Совкомбанк Страхование» решения от ... обратился к Финансовому уполномоченному с запросом о выдаче удостоверения на принудительное исполнение данного акта, после чего Финансовым уполномоченным в адрес Анулеева Е.В. было направлено в электроном виде удостоверение от ... №У-23-59210/6000-011, для принудительного исполнения решения от ...
Согласно выписке по карте страховая выплата в размере 141900 руб. 00 коп. была осуществлена АО «Совкомбанк Страхование» Анулееву Е.В. ...
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
На основании ст. 23 Федерального закона № 123-ФЗ решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения. В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации. Потребитель финансовых услуг может обратиться за удостоверением к финансовому уполномоченному в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок. На основании удостоверения, выданного финансовым уполномоченным и предъявленного не позднее трехмесячного срока со дня его получения, судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного или соглашение в исполнение в принудительном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок
Пунктом 6 статьи 24 данного Федерального закона предусмотрено, в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Таким образом, суд приходит к выводу, что АО «Совкомбанк Страхование», зная о вынесенном решении финансового уполномоченного от ... о взыскании с него страхового возмещения, не исполнил решение в установленный законом срок, в связи с чем, исковые требования о взыскании штрафа подлежат удовлетворению.
Что касается требований истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Исходя из положений п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
Применяя положения статей 151, 1101 ГК РФ, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, причиненная вследствие неисполнения в добровольном порядке решения финансового уполномоченного в размере 10000 руб.
Таким образом, суд удовлетворяет исковые требования о взыскании компенсации морального вреда.
По общему правилу, установленному ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст. 96 указанного Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Вместе с тем в целях предоставления дополнительных гарантий гражданам при обращении в суд с иском о защите прав потребителя и обеспечения их права на судебную защиту при рассмотрении судом споров по таким требованиям, в п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 02.19.2007 №229-ФЗ "О защите прав потребителей" установлено исключение из общего правила о распределении судебных расходов.
В ч. 1 ст. 103 ГПК РФ указано, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика, неосвобожденного от уплаты госпошлины, подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета МО «...» в размере 300 рублей по требованию неимущественного характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования представителя истца Анулеева Евгения Викторовича – Домашевской О.А. к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании штрафа и морального вреда удовлетворить.
Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу Анулеева Евгения Викторовича 70950 рублей - штраф за нарушение срока исполнения решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в доход бюджета МО «...» государственную пошлину в размере 300 рублей.
Ответчик в случае несогласия с принятым решением вправе в течение семи дней со дня получения решения обратиться с заявлением в Закаменский районный суд Республики Бурятия об отмене заочного решения.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда путем подачи апелляционной жалобы в Закаменский районный суд РБ.
Мотивированный текст решения изготовлен ...
Судья М.П. Абалакова