Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3526/2024 ~ М-1046/2024 от 07.02.2024

Дело №2-3526/2024

УИД 03RS0003-01-2024-001523-80

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 апреля 2024 года город Уфа

Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Абдрахмановой Л.Н.,

при секретаре Валиевой Р.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Терентьевой Светланы Геннадьевны к Закировой Алие Валерьевне о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Терентьева С.Г. обратилась в суд с иском к Закировой А.В. о расторжении договора оказания услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Терентьевой С.Г. и ИП Закировой А.В., взыскании денежных средств в сумме 171300 руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату подачи иска ДД.ММ.ГГГГ в размере 457371 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 35000 руб., почтовых расходов в размере 544,88 руб., расходов на оплату услуг нотариуса в размере 2000 руб., штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что Терентьева С.Г. ДД.ММ.ГГГГ заключила с ИП Закировой А.В. договор оказания услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым Ответчик обязалась предоставить юридические и информационно-консультационные услуги по подготовке комплекта документов с целью последующего получения санитарно-эпидемиологического заключения, медицинской лицензии на осуществление медицинской деятельности, внесение в ЕГИСЗ, составление ППК, сопровождение при выездных поверках, а Истец обязалась оплатить эти услуги в размере 150 000,00 рублей по следующему графику: 50 000,00 руб. – 27.02.2023 года, 50 000,00 руб. – 25.03.2023 года, 50 000,00 руб. – после получения медицинской лицензии.

Кроме того, согласно Протокола согласования цены № 2, между Истцом и Ответчиком также была согласована оплата дополнительных расходов: 27000,00 руб. – за изготовление тех.плана и плана вентиляции, 11400,00 руб. – за изготовление договора дератизации и дезинсекции, вывоза мед.отходов, ТБО, прачечную, договора обслуживания мед.книжки, 30590,00 руб. – за поставку оборудования, 18000,00 руб. – за аренду физиоаппаратов.    

П. 2.1 договора стороны согласовали, что «Ориентировочный срок оказания услуг по настоящему договору составляет 70 (семьдесят) календарных дней с момента получения Исполнителем от Заказчика всех документов и информации, а также оплаты услуг Исполнителя Заказчиком».

Договором также предусмотрено, что услуги считаются оказанными Заказчику в полном объеме по факту включения Заказчика в реестр лицензиатов по указанному виду деятельности (п. 2.2 договора) и по окончанию исполнения услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Акт окончания услуг (п. 4.4 договора)

Обязательства со стороны Истца в части оплаты услуг были исполнены надлежащим образом. В частности, Истцом были оплачены денежные суммы на общую сумму 171 300,00 рублей, что подтверждается чеками банковских переводов, в том числе: 50000,00 руб. – 28.02.2023 года, 25950,00 руб. – 01.03.2023 года, 19250,00 руб. – 04.03.2023 года, 8100,00 руб. – 06.03.2023 года, 18000,00 руб. – 17.03.2023 года, 50000,00 руб. – 29.03.2023 года.

Однако со стороны Ответчика с момента заключения Договора и по настоящее время никаких надлежащих действий по выполнению взятых на себя обязательств по оказанию предусмотренных услуг предпринято не было, несмотря на постоянные звонки Истца и переписку в мессенджере WhatsApp с просьбой надлежащим образом оказать Истцу услуги. А позднее Ответчик и вовсе перестала отвечать на звонки и сообщения.

    09 декабря 2023 года Истец направила Ответчику Претензионное письмо об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 171 300,00 руб., однако данное письмо Ответчиком не было получено и возвращено отправителю.

     Дальнейшие неоднократные попытки выйти на связь с Ответчиком по телефону и в мессенджере WhatsApp также были безуспешны.

Истец на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

На судебное заседание ответчик не явился, извещен надлежащим образом.

В силу ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст.ст. 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (ст.ст.307-419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащихся в Гражданском кодексе Российской Федерации. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Договор возмездного оказания услуг является предметом регулирования главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено в ходе рассмотрения дела судом, ДД.ММ.ГГГГ между ИП Закировой А.В., выступающим по договору исполнителем, и Терентьевой С.Г., являющейся заказчиком, заключен договор оказания услуг.

В соответствии с договором И П Закирова А.В. обязалась предоставить юридические и информационно-консультационные услуги по подготовке комплекта документов с целью последующего получения санитарно-эпидемиологического заключения, медицинской лицензии на осуществление медицинской деятельности, внесение в ЕГИСЗ, составление ППК, сопровождение при выездных поверках.

П. 2.1 договора стороны согласовали, что «Ориентировочный срок оказания услуг по настоящему договору составляет 70 (семьдесят) календарных дней с момента получения Исполнителем от Заказчика всех документов и информации, а также оплаты услуг Исполнителя Заказчиком».

Согласно п. 4.1 общая стоимость оказываемых услуг исполнителя определяется в Приложении №1 и в Приложении №2 Протоколом согласования договорной цены и составляет 150000 руб. Условия оплаты: заказчик оплачивает услуги исполнителю по следующему графику: 50 000,00 руб. – 27.02.2023 года, 50 000,00 руб. – 25.03.2023 года, 50 000,00 руб. – после получения медицинской лицензии.

Кроме того, согласно Протокола согласования цены № 2, между Истцом и Ответчиком также была согласована оплата дополнительных расходов: 27000,00 руб. – за изготовление тех.плана и плана вентиляции, 11400,00 руб. – за изготовление договора дератизации и дезинсекции, вывоза мед.отходов, ТБО, прачечную, договора обслуживания мед.книжки, 30590,00 руб. – за поставку оборудования, 18000,00 руб. – за аренду физиоаппаратов.    

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что Терентьевой С.Г. оплата стоимости услуг исполнителя произведена, были оплачены денежные суммы на общую сумму 171 300,00 рублей, что подтверждается чеками банковских переводов, в том числе: 50000,00 руб. – 28.02.2023 года, 25950,00 руб. – 01.03.2023 года, 19250,00 руб. – 04.03.2023 года, 8100,00 руб. – 06.03.2023 года, 18000,00 руб. – 17.03.2023 года, 50000,00 руб. – 29.03.2023 года.

09 декабря 2023 года Истец направила Ответчику Претензионное письмо об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 171 300,00 руб., однако данное письмо Ответчиком не было получено и возвращено отправителю.

Заявляя настоящий иск, Терентьева С.Г. просит расторгнуть договор оказания услуг № ЛМЕД-151221 от 27.02.2023 г., заключенного между Терентьевой С.Г. и ИП Закировой А.В., взыскать денежные средств в сумме 171300 руб., неустойку за период с 10.05.2023 года по дату подачи иска 31.01.2024 года в размере 457371 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 35000 руб., почтовые расходы в размере 544,88 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2000 руб., штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом также установлено, что Ответчик Закирова А.В. прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, о чем 10.01.2024 года внесена запись в ЕГРИП.

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из следующего.

В силу положений п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Пункт 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет право заказчику отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное право заказчика предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Таким образом, законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения договора в любое время, обуславливая реализацию указанного права исключительно обязанностью потребителя по возмещению фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по договору. Какие-либо иные действия заказчика (потребителя), от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.

Названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя услуг обеспечить заказчику (потребителю) право на односторонний отказ от законной услуги в любое время при условии компенсации исполнителю этой услуги фактически понесенных им расходов, обусловленных предоставлением конкретного объема услуг, наличие которых он должен доказать.

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основании принципа состязательности сторон, причем каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений. Доказательства представляются сторонами и иными участвующими в деле лицами.Из системного толкования п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Исходя из указанных норм, Терентьева С.Г. как сторона по договору имела право отказаться от исполнения договора в любое время, уведомив об этом Закирову А.В. как исполнителя услуг.

В соответствии с положениями ст.ст. 450, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор.

По смыслу приведенных норм закона, изменение договора может быть осуществлено исключительно его сторонами, а также в той же форме, что и заключение договора.

Как указывает истец, услуги в рамках заключенных между сторонами договоров не были оказаны ему надлежащим образом.

Ответчик в судебное заседание не явился, доказательств исполнения договоров, а равно доказательств понесенных им фактических расходов не представил, а судом в ходе судебного разбирательства таких не добыто.

Поскольку с достоверностью установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по заключенным с истцом договорам, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по ним денежных средств в общем размере 171300 руб.

Равным образом подлежит удовлетворению требование истца о расторжении договора, поскольку истец как потребитель обладает правом на отказ от договора, в досудебном порядке соответствующая воля истца доведена до исполнителя.

Кроме того, истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 10.05.2023 г. по 31.01.2024 г. в размере 457371 руб., согласно представленного истцом расчета.

Согласно положениям статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1 % (одного процента) цены товара.

Вместе с тем, поскольку в соответствии с положениями п.5 ст.58 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то размер неустойки ограничен суммой в размере 171300 руб., которая и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание то обстоятельство, что требования истца о возврате части денежной суммы не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, имеются основания для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.

Таким образом, размер штрафа составит 171300 руб. ((171300,00 руб. + 171300 руб.) х 50 %).

О снижении размера штрафа стороной ответчика в ходе судебного разбирательства не заявлено.

Истцом заявлены требования о возмещении понесенных судебных издержек.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.1 ст.48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.

Исходя из положений ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному заявлению суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом разъяснений п.п. 10-13, 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разрешая вопрос о размере, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательств чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, продолжительность рассмотрения и другие обстоятельства.

В ходе рассмотрения гражданского дела истец воспользовался услугами представителя, интересы Терентьевой С.Г. представляла Воронцова Л.А.. Стоимость услуг представителя составила 35000 руб. Услуги представителя оплачены в полном объеме, что подтверждается чеком на оплату услуг во исполнение договоров об оказании юридических услуг от 05.12.2023 г.

Факт оказания услуг представителем подтверждается заключенным договором на оказание юридических услуг, а также подготовкой им процессуальных документов по делу (искового заявления, иных процессуальных документов по делу), собиранием и представлением доказательств, участием представителя в предварительном судебном заседании и судебных заседаниях по существу рассмотрения дела, что следует из протоколов судебных заседаний.

Учитывая характер спорных правоотношений, конкретные обстоятельства дела, степень его сложности, объем проведенной представителем истца работы, участие представителя в судебных заседаниях, исполнение обязанности по доказыванию, принимая во внимание критерии разумности и справедливости, принятое по требованиям истца решение, суд полагает обоснованным к возмещению расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.

Согласно абз. 8 ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, почтовые и другие признанные судом необходимыми расходы, понесенные сторонами.

Как следует из материалов дела, истцом понесены почтовые расходы в размере 544,88 руб. и расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2000 руб.

Несение данных расходов в данном конкретном случае является необходимым для осуществления защиты прав в судебном порядке, в связи с чем заявленные расходы на почтовые услуги и услуги нотариуса подлежат возмещению.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6626 руб.

Утрата ответчиком статуса индивидуального предпринимателя не названа в законе в качестве основания для прекращения обязательства. В этом случае гражданин лишается права заниматься предпринимательской деятельностью (ст. 23 ГК РФ), но не освобождается от обязанности отвечать по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. Таким образом, утрата должником статуса индивидуального предпринимателя не аннулирует его долг перед кредитором.

Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. Таким образом, за физическим лицом закреплена полная имущественная ответственность независимо от наличия статуса индивидуального предпринимателя. Закон не разграничивает имущество гражданина как физического лица либо как индивидуального предпринимателя (ст. 24 ГК РФ).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Терентьевой Светланы Геннадьевны удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Терентьевой С.Г. и ИП Закировой А.В.

Взыскать с Закировой Алии Валерьевны (<данные изъяты>) в пользу Терентьевой Светланы Геннадьевны <данные изъяты>) в счет возврата оплаты по договору оказания услуг № № от 27.02.2023 г. денежные средств в сумме 171 300 руб., неустойку за период с 10.05.2023 года по 31.01.2024 года в размере 171 300 руб., штраф в размере 171 300 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 544,88 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Терентьевой Светланы Геннадьевны отказать.

Взыскать с Закировой Алии Валерьевны (<данные изъяты> государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 6626 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья Л.Н. Абдрахманова

Решение в окончательной форме изготовлено 16.04.2024 г.