Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5830/2023 ~ М-5802/2023 от 05.09.2023

                                                                                               Дело № 2-5830/2023

    16RS0050-01-2023-007961-50

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    28 декабря 2023 года                                                                                        г. Казань

Приволжский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Чибисовой В.В. при секретаре Файзулове А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яковлевой И.М., Яковлева О.С. к индивидуальному предпринимателю Ушакову О.О. о взыскании суммы, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л :

Истцы обратились в суд с иском к ответчику о взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование иска, что истцам на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между Яковлевой И.М. и индивидуальным предпринимателем Ушаковым О.О. заключен договор подряда на выполнение работ по устройству покрытия пола жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. В спецификации к договору установлено, что устройство полов и стен из микроцемента, шлифовка и покрытие лаком лестницы включает в себя проведение работ по укреплению спец.составом в 2 слоя, грунтование основания, нанесение базового слоя микроцемента с использованием армированной сетки, нанесение финишного слоя микроцемента, создание необходимой фактуры, нанесение лаковой пропитки в два слоя. В соответствии с условиями договора стоимость услуг установлена в размере 529 600 рублей. Далее сумма была скорректирована и установлена в размере 514 800 рублей. Указанная сумма была оплачена истцами ответчику. Однако после завершения работ, истцами были выявлены следующие недостатки: трещины в теле пола, трещины в полу, трещины в стенах, растрескивание микроцемента и лака на полу, а также белые вкрапления, видимые утолщения и различие цвета (тона) на стенах, отклонение по вертикали из-за видимых утолщений, следы от шпателя на микроцементе, отклонения стены от вертикали (более на 11 мм), отклонение от горизонтали (более 13 мм на 2 мета), отклонения от горизонтали пола (более 5 мм на 2 метра), отклонения по горизонтали пола (более на 6 мм на 2 метра). Указанные обстоятельства также подтверждается заключением независимого эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта по устранению дефектов и несоответствий условиям и требованиям строительных норм и правил составила сумму в размере 573 032 рубля. Истцами в адрес ответчика была направлена претензия. Однако ответчик свою вину отрицает. Основываясь на изложенном, истцы просят взыскать с ответчика в пользу истцов стоимость восстановительного ремонта в размере 573 032 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя, расходы на оплату услуг оценки в размере 30 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании представитель истцов заявленные требования поддержал.

        Ответчик о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в суд не явился. На основании части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истцов, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. п. 1, 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статьи 422 ГК РФ).

На основании статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (пункт 2 статья 723 ГК РФ).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик в соответствии с п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружению (п. 4).

При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну (п. 5).

Таким образом, действующим законодательством предусмотрен способ защиты права заказчика при выполнении подрядчиком работ с недостатками.

Статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В силу пунктов 1 и 5 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Из материалов дела судом установлено, истцам на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между Яковлевой И.М. (заказчик) и индивидуальным предпринимателем Ушаковым О.О. (подрядчик) заключен договор подряда на выполнение работ по устройству покрытия пола, по условиям которого Подрядчик обязуется выполнить работы по устройству покрытия пола жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>, в соответствии с условиями настоящего договора, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену.

В соответствии с пунктом 4.1 договора стоимость работ составляет 529 600 рублей без налога НДС.

       Согласно 4.2 договора оплата работ осуществляется в следующем порядке: В трехдневный срок с момента подписания настоящего Договора Заказчик выплачивает Подрядчику аванс в размере 50 % от общей стоимости работ, что составляет 264800 рублей, без налога НДС. Окончательный платеж 50 % от цены Договора, что составляет 264800(двести шестьдесят четыре тысячи восемьсот) рублей, без налога НДС, выплачивается Заказчиком на основании подписанного сторонами акта приемки выполненных работ. Оплата выполненных работ производится Заказчиком в день подписания акта приемки выполненных работ.

Как следует из искового заявления, в процессе проведения переговоров о ходе работы данная сумма была скорректирована.

Истцами ответчику была оплачена сумма за проведение работ в размере 514 800 рублей, что подтверждается соответствующими чеками о переводе денежных средств через онлайн-банк Тинькофф.

Однако истцами после завершения работ были выявлены следующие недостатки: трещины в теле пола, трещины в полу, трещины в стенах, растрескивание микроцемента и лака на полу, а также белые вкрапления, видимые утолщения и различие цвета (тона) на стенах, отклонение по вертикали из-за видимых утолщений, следы от шпателя на микроцементе, отклонения стены от вертикали (более на 11 мм), отклонение от горизонтали (более 13 мм на 2 мета), отклонения от горизонтали пола (более 5 мм на 2 метра), отклонения по горизонтали пола (более на 6 мм на 2 метра)

Согласно заключению специалиста, проведенной ООО «<данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ при исследовании покрытий из микроцемента были выявлены множественные дефекты и несоответствия требованиям СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия». Исходя из этого, специалистами сделан вывод о том, что данные работы по устройству из микроцемента были выполнены некачественно. Стоимость восстановительного ремонта составила сумму в размере 573 032 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика вместе с заключением специалиста № направлена претензия, в которой просил возместить расходы по устранению недостатков выполненной работы.

В добровольном порядке требования потребителей ответчиком удовлетворены не были.

Суд считает необходимым основываться на экспертном заключении, представленном истцом. Представителем ответчика какие-либо допустимые доказательства, опровергающие выводы экспертного заключения, суду не представлены, ходатайство о проведении судебной экспертизы не заявлялось.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчиком выполнены работы ненадлежащего качества, что также было установлено экспертом, а обратное ответной стороной не доказано, в силу вышеприведенных норм Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования о взыскании с ответчика суммы восстановительного ремонта в размере 573 032 рубля являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

При рассмотрении требования о взыскании компенсации морального вреда суд принимает во внимание следующее.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что срок ремонта затянулся, действиями ответчика истцам, как потребителям, был причинен моральный вред. Суд с учетом степени перенесенных истцами нравственных страданий, вины подрядчика, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истцов, как потребителей, которые обращались к ответчику с претензией, а в дальнейшем для защиты нарушенных прав в суд, с ответчика подлежит взысканию штраф.

Оснований для снижения штрафа суд не находит, в связи с чем с ответчика в пользу истцов подлежит уплате штраф в размере 291 516 рублей.

Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что истец Яковлева И.М. на основании договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ понесла расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 рублей, что подтверждается гарантийным письмом.

Согласно пунктам 11, 12 и 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов данную сумму в возмещение расходов на оплату услуг представителя.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

При решении вопроса о возмещении расходов, понесенных истцом по делу, суд считает, что с ответчика в порядке части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат взысканию расходы на проведение экспертизы в размере 30 000 рублей.

Руководствуясь статьями 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л :

Исковые требования Яковлевой И.М. (паспорт №), Яковлева О.С. (паспорт №) к индивидуальному предпринимателю Ушакову О.О. (ИНН №) о взыскании суммы, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Ушакова О.О. в пользу Яковлевой И.М., Яковлева О.С. 573 032 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 291 516 рублей, расходы на оплату услуг оценки в размере 30 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Приволжский районный суд города Казани в течение одного месяца со дня принятия мотивированного решения.

Судья                         Чибисова В.В.