Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2741/2022 ~ м-1985/2022 от 01.07.2022

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 августа 2022 года                             гор. Воскресенск Московской области

Воскресенский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Данилова Н.В., при секретаре судебного заседания Азрапкиной В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению Общества с ограниченной ответственностью "РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО "ЕВРОИНС" о признании незаконным решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

Истец ООО РСО "ЕВРОИНС" обратилось в суд с заявлением о признании незаконным решения Службы финансового уполномоченного № 25 мая 2022 года, которым были частично удовлетворены требования Бирюковой Г.Н., с ООО РСО "ЕВРОИНС" взыскано страховое возмещение в размере 440 руб. 49 коп.

В обоснование заявления указано, что 04 апреля 2022 года на электронный адрес Страховщика поступило заявление на выплату страхового возмещения от застрахованной Бирюковой Г.Н. и её компаньона по поездке - ФИО4 с приложенными документами, в связи с отменой запланированной поездки в Республику Кубу, по причине заболевания. По результатам рассмотрения представленных документов, Страховщик принял решение о выплате страхового возмещения, что сторонами не оспаривается. Выплата страхового возмещения в размере 37 553 руб. 17 коп. подтверждается платежным поручением № от 31 мая 2022 года. Не согласившись с указанной суммой Бирюкова Г.Н. не согласилась и обратилась в Службу финансового уполномоченного, который произвел перерасчет страхового возмещения и обязал ООО РСО "ЕВРОИНС" выплатить Бирюковой Г.Н. дополнительную сумму в размере 440 руб. 49 коп. Заявитель полагает, что при принятия спорного решения финансовый уполномоченный неправильно произвел расчет как расчет страхового возмещения, так и расчет суммы страховой премии, использовав неверный курс доллара США.

Представитель ООО РСО "ЕВРОИНС" по доверенности Тябутина Н.Н. в судебном заседании доводы заявления поддержала. Полагает, что финансовый уполномоченный ошиблась при расчете суммы страхового возмещения, поскольку использовала неправильный курс доллара. Поскольку страховая премия поступила на счет страховой компании только в ноябре 2021 года, то курс следует рассчитывать по состоянию на 30 ноября 2021 года.

Служба финансового уполномоченного о дате, времени и месте слушания дела извещена, своего представителя в судебное заседание не направила.

Заинтересованное лицо Бирюкова Г.Н. в судебное заседание не явилось, полагает, что требования ООО РСО "ЕВРОИНС" подлежат частичному удовлетворению, так как финансовым уполномоченным неверно определена стоимость туристского продукта. Вместе с тем, Бирюкова Г.Н. считает, что сумма страховой премии рассчитана верно.

В силу части 3 статьи 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства.

Суд, проверив материалы дела, заслушав объяснения представителя ООО РСО "ЕВРОИНС", приходит к следующему.

Как следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от <дата> N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ <дата>), поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение требований финансовой организации, не согласной с решением финансового уполномоченного, производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции. Ввиду того, что финансовый уполномоченный является лицом, разрешающим гражданско-правовой спор между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, он не является ответчиком по заявлению финансовой организации, не согласной с его решением, принятым по спору между потребителем финансовых услуг и этой организацией. Поскольку процессуальным законом данные вопросы прямо не урегулированы, исходя из общих принципов осуществления правосудия в Российской Федерации, финансовая организация в таком случае участвует в деле в качестве заявителя, финансовый уполномоченный и потребитель финансовых услуг привлекаются к участию в деле в качестве заинтересованных лиц.

Согласно части 1 статьи 22 ФЗ от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции РФ, федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Согласно части 1 статьи 26 вышеуказанного Федерального закона в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд з порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством РФ. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

Установлено, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО6 от 25 мая 2022 года № частично удовлетворены требования Бирюковой Г.Н. к ООО РСО "ЕВРОИНС" о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования, с ООО РСО "ЕВРОИНС" в пользу Бирюковой Г.Н. взыскано страховое возмещение в размере 440 руб. 49 коп. (л.д. 33-38).

Решение Службы финансового уполномоченного основано на том, между Бирюковой Г.Н. и ООО "ЛАВ ТРЭВЭЛ" заключен договор о реализации туристического продукта N 463 от 19 августа 2021 года, согласно которому туроператор за вознаграждение принял на себя обязанность по предоставлению туристического продукта, сформированного туроператором, а потребитель - принять и оплатить его.

В туристический продукт входили следующие условия: организация туристической поездки в Кубу на период времени с 05 ноября 2021 года по 17 ноября 2021 года.

Также установлено, что 19 августа 2021 года Бирюкова Г.Н. и АО "ЕРВ Туристическое страхование" заключили договор страхования N № гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В силу пункта 3.2 Правил страхования страховым случаем признается факт вынужденный отказ от запланированной поездки вследствие внезапного заболевания.

В период с 27 октября 2021 года по 10 ноября 2021 года Бирюкова Г.Н. находилась на лечение в поликлинике ГБУЗ МО ВПРБ с диагнозом коронавирусная инфекция, в связи с чем поездка не состоялась.

Бирюкова Г.Н. обратилась в АО "ЕРВ Туристическое страхование" с заявлением о выплате страхового возмещения, по результатам которого было 28 апреля 2022 года было выплачено страховое возмещение в размере 37 553 руб. 17 коп.

01 апреля 2022 года АО "ЕРВ Туристическое страхование" передала страховой портфель ООО РСО "ЕВРОИНС", который 31 мая 2022 года произвел доплату страхового возмещения в размере 37 553 руб. 17 коп.

Бирюкова Г.Н. обратилась к Финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании страхового возмещения с ООО РСО "ЕВРОИНС".

Финансовый уполномоченный установил, что поскольку сумма оплаченных услуг составляет 172 500 рублей, а курс доллара США посчитан на неверную дату, то недоплачено страховое возмещение в размере 440 руб. 49 коп.

Участники судебного разбирательства на оспаривают факт заключения договора страхования, наступления страхового случая.

Вместе с тем, суд приходит к выводу о том, что в основу решения финансового уполномоченного № № от 25 мая 2022 года положена неверная сумма оплаченных услуг.

Из договора о реализации туристского продукта № от 19 августа 2021 года усматривается, что цена туристского продукта составляет 172 000 руб. 00 коп. (л.д. 19-24). Бирюковой Г.Н. было оплачено также только 172 00 руб. 00 коп. (л.д. 25).

В своем отзыве на заявление ООО РСО "ЕВРОИНС" Бирюкова Г.Н. также подтверждает факт того, что цена туристского продукта составляла 172 000 рублей.

Следовательно, финансовый уполномоченный ФИО6 неверно рассчитала размер страхового возмещения, неправомерно увеличив его размер на 425 рублей, с учетом безусловной франшизы в размере 15%.

В этой части суд признает решение Службы финансового уполномоченного № № от 25 мая 2022 года незаконным.

Однако суд не может согласиться с доводами ООО РСО "ЕВРОИНС" о том, что Финансовым уполномоченным был неверно рассчитан размер суммы страховой премии в силу следующего.

Согласно пункта 8.7 Правил страхования, страховая премия устанавливается в российских рублях. По соглашению сторон в договоре страхования страховая премия может быть указана в иностранной валюте, эквивалентом которой является соответствующая сумма в рублях.

Согласно пункта 8.8 Правил страхования, при страховании с валютным эквивалентом страховая премия уплачивается в рублях по курсу Банка России, установленному иностранной валюты на дату уплаты (перечисления).

Из договора о реализации туристского продукта № от 19 августа 2021 года следует, что стоимость страховки 6 долларов США была включена в общую цену туристского продукта, которая было уплачена Бирюковой Г.Н. 19 августа 2021 года (л.д. 19-21, 25).

Следовательно, финансовый уполномоченный ФИО6 правомерно рассчитала сумму страховой премии, исходя из курса доллара по состоянию на 19 августа 2021 года, а именно – 73,4663 рубля за один доллар США.

Доводы ООО РСО "ЕВРОИНС" о том, что страховая премия поступила страховой компании только 30 ноября 2021 года, не имеют значение, поскольку потребитель финансовых услуг не может ставиться в худшее положения из-за действий третьих лиц.

Бирюкова Г.Н. произвела оплату страховой премии 19 августа 2021 года, т.е. исполнила свою обязанность в установленные договором о реализации туристского продукта сроки.

То обстоятельство, что посредник между страховой компанией и Бирюковой Г.Н. произвел перечисление страховой премии страховой компании позднее, может повлечь претензии со стороны страховой компании только к нему, а не Бирюковой Г.Н.

В соответствии с частью 3 статьи 196 ГПК РФ суд рассматривает спор между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией. При этом предметом спора является не законность и обоснованность решения финансового управляющего, как такового, а обстоятельства, связанные с разрешением требований потребителя финансовой организацией.

При необходимости суд вправе изменить решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Требования Общества с ограниченной ответственностью "РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО "ЕВРОИНС" удовлетворить частично.

Изменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций № от 25 мая 2022 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО "ЕВРОИНС" (ИНН № в пользу Бирюковой ФИО8 (ИНН №) страховое возмещение в размере 15 (Пятнадцать) рублей 49 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Воскресенский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 26 августа 2022 года.

Судья                                 Н.В. Данилов