Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-556/2022 ~ М-477/2022 от 30.06.2022

Дело № 2-556/2022

УИД:

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июля 2022                                                           г. Гусиноозерск

Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия в составе судьи Фёдоровой Д.М.,

при секретаре Дамдиновой С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Христиевой Т.М. к ООО «Три Кита», ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Христиева Т.М. обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором просит расторгнуть договор реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Христиевой Т.М. и ООО «Три Кита», взыскать с ООО «Три Кита» возмещение стоимости неоказанных туристических услуг в размере 239 675 руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактической уплаты.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Три Кита» был заключен договор реализации туристского продукта № в направлении Египет, Шарм-Эль-Шейх. Продолжительность поездки определена с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается копией договора. ДД.ММ.ГГГГ внесена предоплата в размере <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ внесен остаток суммы в размере <данные изъяты> общая сумма составляла <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ получено уведомление о подтверждении оформленной заявки . Однако, поездка не состоялась ввиду аннуляции заявки со стороны тугагента ООО «Три Кита». Турагентом было предложено перенести срок поездки, либо заменить на другое направление, указанное не устроило истца. ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «Три Кита» с письменной претензией о возможном урегулировании спора в досудебном порядке с требованием о возврате денежных средств. Ответа, согласно которому общество удовлетворит требования о возврате стоимости не оказанных услуг в полном объеме, не получено.

Впоследствии истцом представлены письменные уточнения по иску, истец просила взыскать с ООО «Регион туризм» уплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>, взыскать с ООО «Три Кита» уплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты>. Иные требования к ООО «Три Кита» не указала.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено – ООО «Регион Туризм», в качестве третьего лица - СПАО «Ингосстрах».

Истец Христиева Т.М., представители ответчиков ООО «Три Кита», ООО «Регион Туризм», третьего лица СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Истец Христиева Т.М. просила о рассмотрение дела в свое отсутствие, дала согласие на рассмотрение дела в заочном порядке. Учитывая, что ответчики об уважительности причин неявки суду не сообщили, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просили, судом вынесено определение о рассмотрении дела в заочном порядке.

Согласно представленным пояснениям ООО «Три Кита» договор о реализации туристского продукта был заключен с Христиевой Т.М., стоимость которого оплачена было в полном объеме; в связи с началом спецоперации на Украине туроператор «Регион туризм» в одностороннем порядке отменил все рейсы в Египет на ДД.ММ.ГГГГ, о чем сразу были уведомлены туристы. Претензия Христиевой Т.М. сразу же была направлена в ООО «Регион туризм» ДД.ММ.ГГГГ, а заявление на возврат оформлено и направлено в ООО «Регион туризм» ДД.ММ.ГГГГ, на что ООО «Регион туризм» предоставило ответ по форме обратной связи (ФОС) о том, что не отказывается от своих обязательств, но по срокам возврата ничего не указало. Считает, что ООО «Три Кита» свои обязательства по договору выполнило, в связи с тем, что тур не состоялся, ООО «Три Кита» готово вернуть комиссию в размере <данные изъяты> при предоставлении банковских реквизитов.

В представленном ответе на запрос представитель ООО «Регион Туризм» указал, что истцом не соблюден досудебный порядок.

Суд, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Исходя из субъектного состава правоотношения, приобретения истцом туристического продукта в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям между истцом и ответчиками подлежат применению положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статье 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристским продуктом признается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; формированием туристского продукта является деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

Под турагентской деятельностью понимается - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент).

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

На основании пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2).

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» турист (как потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Названная гарантия предоставлена туристу императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне туроператора и турагента обеспечить туристу право на односторонний отказ от туристского продукта в любое время при условии компенсации туроператору (турагенту) фактически понесенных ими расходов, обусловленных предоставлением конкретного туристского продукта, наличие которых они должны доказать по правилам статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Согласно разъяснениям, содержащимся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, применяется законодательство о защите прав потребителей, при этом судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор (пункты 1, 50).

В силу положений статьи 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно положениям статьи 10 указанного Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ, а также пункта 20 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ , каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора (в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровью туриста, а равно опасности причинения вреда его имуществу). При этом к существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). При расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия в связи с наступлением указанных обстоятельств потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, входящих в туристский продукт.

В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации

заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненасение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно информации Федерального агентства воздушного транспорта от ДД.ММ.ГГГГ «Официально сообщение Росавиации» Российским авиакомпаниям, имеющим суда иностранной регистрации, рекомендовали приостановить полеты за рубеж. В связи с высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний, зарегистрированных в иностранных государствах и принадлежащих иностранным лизингодателям. Росавиация рекомендует таким авиакомпаниям с ДД.ММ.ГГГГ временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты иностранных государств, а с ДД.ММ.ГГГГ – из пунктов на территории иностранных государств в пункты на территории России.

Таким образом, приостановление международных воздушных перелетов, в частности в Египет, в рассматриваемый период считается вынужденным.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ истец Христиева Т.М. заключила с ООО «Три Кита», действующего по поручению туроператора ООО «Регион Туризм», договор о реализации туристического продукта №

В соответствии с пунктом 4.3 договора стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств сторонами по настоящему договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Согласно квитанции, кассовым чекам истцом были внесены по данному договору денежные средства в размере <данные изъяты>

В соответствии с платежными поручениями от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Три Кита», действуя на основании агентского договора с ООО «Регион Туризм», перечислило на счет ООО «Регион Туризм» <данные изъяты> соответственно.

Согласно представленным пояснениям ООО «Три Кита» комиссия за их услуги составляет <данные изъяты>

Таким образом, туроператором в данных правоотношениях выступает ООО «Регион Туризм», в связи с чем, именно указанное лицо является надлежащим ответчиком по делу.

Как следует из представленных материалов, туристическая поездка для двоих туристов планировалась по путевке, предоставленной туроператором ООО «Регион Туризм», в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страна пребывании – Египет, Шарм-Эль-Шейх, в связи с чем, создана заявка от ДД.ММ.ГГГГ , которая подтверждена туроператором ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ - им аннулирована.

Согласно материалам дела ДД.ММ.ГГГГ истец, ссылаясь на пункт 5.2 договора (условия изменения и расторжения), направила заявление в адрес турагента ООО «Три Кита» о расторжении договора и возврате денежных средств в размере <данные изъяты>

Ответчиками ответ на претензию не направлен.

Согласно представленным ООО «Три кита» документам ДД.ММ.ГГГГ ООО «Три Кита» направило в ООО «Регион Туризм» все необходимые документы для осуществления возврата денежных средств в связи с аннуляцией заявки и ДД.ММ.ГГГГ – претензию о возврате денежных средств по данной заявке в срочном порядке.

Ответа до настоящего времени не поступило, денежные средства не возвращены.

Исходя из указанных выше норм закона наличие решений (рекомендаций) органов власти, подтверждающих угрозу, имеет соответствующее правовое последствие: у сторон договора возникает право на его расторжение или изменение, а в случае расторжения договора до начала путешествия - возврат денежных средств. При наличии указанных решений (рекомендаций) при расторжении договора применяются положения статьи 14 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусматривающие императивное правило – возврат денежных средств за турпродукт.

Суд принимает во внимание, что в силу положений статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Отказ ответчика в возврате денежных средств обоснованным быть не может, поскольку право на расторжение договора в связи с существенным изменением условий предусмотрено непосредственно Гражданским кодексом Российской Федерации и статьей 14 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ от туристических услуг, суд полагает, что требования истца о расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного по поручению ООО «Регион Туризм» с ООО «Три Кита», являются обоснованными.

Ответчики, получив заявления от истца о невозможности использования туристического продукта и возврате стоимости оплаченной, но не оказанной туристической услуги и разрешая требования, должны были исходить из факта оказания услуг и наличия фактически понесенных истцом расходов на момент обращений, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Учитывая, что действующим законодательством потребителю предоставлено право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, истец отказался от исполнения договора, не воспользовавшись туристическими услугами, принимая во внимание, что доказательств, подтверждающих возврат истцу денежных средств, уплаченных в счет исполнения договора, в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в материалы дела ответчиками не представлено, суд находит требования истца о взыскании с туроператора денежных средств за неиспользованный туристический продукт подлежащими удовлетворению, поскольку цель, для достижения которой был заключен договор - организация туристической поездки для двоих туристов, не достигнута.

В связи с приостановлением воздушных перевозок на территорию Египта туристский продукт, сформированный для истца, не реализован, таким образом ООО «Регион Туризм» обязан возвратить истцу денежные средства, оплаченные ею по договору о реализации туристского продукта

Таким образом, с ООО «Регион Туризм» подлежит возврату в пользу истца <данные изъяты> с ООО «Три Кита» - <данные изъяты>

Рассматривая исковые требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к выводу, что расторжение договора не связано с некачественным оказанием услуг туроператором.

Из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» следует, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Учитывая, что денежные средства не возвращены истцу в срок 10 дней с момента обращения, то есть с ДД.ММ.ГГГГ и до момента фактического возврата подлежат взысканию проценты в соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающим, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно информационным сообщениям Банка России размер ключевой ставки составлял: с ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> годовых, с ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> годовых, с ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> годовых, ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>

В силу части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям и может выйти за пределы заявленных требований только в случаях, предусмотренных федеральным законом.

В пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О судебном решении» разъяснено, что выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами; заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с частью 2 статьи 56 названного Кодекса.

Согласно представленному истцом расчету период начисления процентов составляет <данные изъяты>, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, размер подлежащих взысканию с ООО «Регион Туризм» составляет <данные изъяты>

Суд признает данный расчет арифметически правильным, основанным на законе.

Согласно пункта 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Наличие судебного спора о расторжении договора реализации туристического продукта, взыскании стоимости туристического продукта указывает на несоблюдение ответчиком ООО «Регион Туризм» добровольного порядка удовлетворения требований истца.

В связи с вышеизложенным, суд полагает взыскать с ответчика ООО «Регион Туризм» штраф в соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца в размере <данные изъяты>

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с суммой удовлетворенных судом исковых требований, размер госпошлины, подлежащей взысканию с не освобожденного от уплаты госпошлины ответчика ООО «Регион Туризм» составляет <данные изъяты>. (<данные изъяты>. – за требование имущественного характера, <данные изъяты> – за требование неимущественного характера), с ООО «Три Кита»– <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Христиевой Т.М. к ООО «Три Кита», ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей удовлетворить.

Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ о реализации туристского продукта, заключенного по поручению ООО «Регион Туризм», между ООО «Три Кита» и Христиевой Т.М..

Взыскать с ООО «Регион Туризм» <данные изъяты> в пользу Христиевой Т.М. (паспорт серии , выдан МВД по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ) уплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Три Кита» <данные изъяты> в пользу Христиевой Т.М. (паспорт серии , выдан МВД по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) уплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Регион Туризм» <данные изъяты> государственную пошлину в доход муниципального образования «<адрес>» в сумме <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Три Кита» (<данные изъяты> государственную пошлину в доход муниципального образования «<адрес>» в сумме <данные изъяты>

Ответчики вправе подать в Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                             Д.М. Фёдорова

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

2-556/2022 ~ М-477/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Христиева Татьяна Михайловна
Ответчики
Турагент ООО "Три Кита"
ООО «Регион Туризм»
Другие
Страховое публичное акционерное общество "Ингосстрах"
Суд
Гусиноозерский городской суд Республики Бурятия
Судья
Фёдорова Дарису Михайловна
Дело на странице суда
gusinoozersky--bur.sudrf.ru
30.06.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
30.06.2022Передача материалов судье
04.07.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
04.07.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
12.07.2022Подготовка дела (собеседование)
12.07.2022Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
19.07.2022Судебное заседание
21.07.2022Судебное заседание
28.07.2022Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
01.08.2022Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
08.08.2022Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена
09.08.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
09.09.2022Регистрация заявления об отмене заочного решения
22.09.2022Рассмотрение заявления об отмене заочного решения
26.09.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса
26.09.2022Дело оформлено
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее