Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-54/2023 (2-1333/2022;) ~ М-1560/2022 от 07.11.2022

Дело (УИД) № 60RS0002-01-2022-002680-55

Производство № 2-54/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09.01.2023 город Великие Луки

Великолукский городской суд Псковской области в составе:

председательствующего судьи Граненкова Н.Е. при секретаре Жуковой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Большакова Юрия Анатольевича к АО «Газпром газораспределение Псков» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Большаков Ю.А. обратился в суд с иском к АО «Газпром газораспределение Псков» о защите прав потребителя, в обоснование которого указал, что 09.12.2021 сторонами был заключен договор № *** о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации.

Срок действия договора составляет 1 год с момента заключения и истекает 09.12.2022. 09.12.2021 им оплачено 41177,15 руб. согласно п. 13 договора.

28.09.2022 он обратился к ответчику с заявлением, в котором просил сообщить ему информацию о газоиспользующем оборудовании и приборе учета, указанных в п. 11 договора, просил сообщить, по какой причине данная информация не была предоставлена в день заключения договора.

Письмом от 07.10.2022 ему сообщили, что в ближайшие дни будет подготовлена проектно-сметная документация по договору, информация о точке подключения, о марке мощности котла и счетчика будет предоставлена после изготовления проектно-сметной документации. Поскольку размер морального вреда им не определен, предлагали в возмещение сумму 3 000 руб.

Однако, ответчик представил ему недостоверную информацию о дополнительных сроках предоставления информации о товаре, так до настоящего времени не предоставлена информация о точке подключения, о марке, мощности котла и счетчика.

Просил обязать ответчика представить информацию о наименовании и мощности газового котла, наименовании газовой плиты, и газового счетчика, поставляемых ему в соответствии с договором от 09.12.2021 № ***. Взыскать с ответчика за нарушение требований п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» и нарушением ответчиком установленного им же дополнительного срока предоставления информации о товаре компенсацию морального вреда в размере 25000 руб.

Ответчик АО «Газпром газораспределение Псков» представил отзыв на иск, в котором указал, что в связи с большим объемом работ в рамках выполнения программы догазификации на территории города Великие Луки Псковской области произошла задержка в исполнении заключенного с истцом договора, о чем было сообщено истцу письмом от 07.10.2022. Там же сообщалось, что информация о точке подключения, о марке, мощности котла и счетчика будет предоставлена после изготовления проектно-сметной документации. Запрошенная информация направлена ему письмом от 29.11.2022, в связи с чем, требование истца в части предоставлении ему информации удовлетворению не подлежит. В соответствии с разделом 2 п. 4 договора от 09.12.2021 № ***.

В обязанности исполнителя не входит обязанность по предоставлению информации о газовом оборудовании, в связи с чем, требование истца о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит. В случае, если суд посчитает, что требование истца в части возмещения морального вреда подлежит удовлетворению, просило при определении размера компенсации морального вреда учесть требования разумности и справедливости и уменьшить заявленный истцом к возмещению размер компенсации морального вреда.

В судебном заседании истец Большаков Ю.А. поддержал исковые требования только в части обязания ответчика представить информацию о расположении точки подключения (технологического присоединения) в соответствии с пунктом 4 договора от 09.12.2021 № ***, а также взыскания компенсации морального вреда в размере 25000 руб.

Представитель ответчика АО «Газпром газораспределение Псков», надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Как указано в ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Из разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Установлено, что 09.12.2021 сторонами был заключен договор № *** о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации (далее договор). Срок действия договора составляет 1 год с момента заключения и истекает 09.12.2022.

28.09.2022 истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил сообщить ему информацию о газоиспользующем оборудовании и приборе учета, указанных в п. 11 договора, просил сообщить, по какой причине данная информация не была предоставлена в день заключения договора.

Письмом от 07.10.2022 ответчик сообщил истцу, что в ближайшие дни будет подготовлена проектно-сметная документация по договору, информация о точке подключения, о марке мощности котла и счетчика будет предоставлена после изготовления проектно-сметной документации. Поскольку размер морального вреда им не определен, предлагали в его возмещение сумму 3 000 руб.

Согласно п. 4 Договора исполнитель обязан направить заявителю в течение 5 рабочих дней после окончания разработки проектной документации сети газораспределения, но не позднее дня окончания срока, равного двум третьим срока осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению), установленных договором информацию о расположении точки (точек) подключения (технологического присоединения) (при необходимости строительства (реконструкции) сети газораспределения в случае, если точка подключения не определена в технических условиях.

Поскольку точка (точки) подключения (технологического присоединения) не определена(ы) в технических условиях (приложение к договору), срок выполнения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) истек 08.12.2022, а ответчиком не представлены доказательства того, что изготовлена проектная документация сети газораспределения предусмотренная договором и истцу в соответствии с п. 4 договора направлена информация о расположении точки (точек) подключения (технологического присоединения), суд находит требование истца об обязании ответчика представить информацию о расположении точки подключения (технологического присоединения) в соответствии с пунктом 4 договора, подлежащим удовлетворению

Согласно п. 1 ст. 10 Закона N 2300-1, в силу которого на изготовителе (исполнителе, продавце) лежит обязанность по предоставлению потребителю информации, обеспечивающей возможность правильного выбора товара (работы, услуги). При этом установленный в п. 2 названной статьи обязательный перечень такой информации не является исчерпывающим и не освобождает изготовителя (исполнителя, продавца) от предоставления иной информации, если она имеет значение для правильного выбора потребителем товара (работы, услуги).

Поскольку ответчиком не была предоставлена информация о точке подключения (технологического присоединения), а также, учитывая предоставление информации о газоиспользующем оборудовании по запросу истца от 28.09.2022, только письмом от 29.11.2022, суд находит требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению.

Как указано в ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Из разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как добровольный порядок удовлетворения требований потребителя в данном случае отсутствует, а суд взыскивает в пользу истца 10 000 руб., то сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 5000 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден.

руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Большакова Юрия Анатольевича удовлетворить.

Обязать АО «Газпром газораспределение Псков» предоставить Большакову Юрию Анатольевичу информацию о расположении точки (точек) подключения (технологического присоединения) в соответствии с пунктом 4 договора о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации от 09.12.2021 № ***.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Псков» (ИНН 6027015076) в пользу Большакова Юрия Анатольевича (***) 15000 рублей, из которых: 10000 рублей – компенсация морального вреда; 5000 рублей - штраф.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Псков» в пользу бюджета города Великие Луки государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Псковском областном суде через Великолукский городской суд в течение месяца.

Решение суда в окончательной форме принято 19.01.2023.

Председательствующий: Н.Е. Граненков