Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2999/2024 от 20.03.2024

УИД-16RS0046-01-2023-010991-96

Копия Дело №2-2999/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 апреля 2024 г. г. Казань

Вахитовский районный суд г. Казани в составе председательствующего судьи Галиуллина А.Р., при секретаре судебного заседания ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ЗайнуллинойЭльвиныАлмазовны к индивидуальному предпринимателю ФИО2,

о взыскании денежных средств, процентов по кредиту, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО6 (далее – истец) обратилась с иском к ИП ФИО2 (далее – ответчик) о взыскании денежных средств, процентов по кредиту, штрафа. В обоснование иска указано, что ..., между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор о возмездном оказании услуг: в форме организации и проведения для Клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», онлайн - курсу по хореографии «Танцы со звездами» (дистанционное обучение с помощью интернет - соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse), услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 4 (четырех) фотосьемок, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего договора. Место заключения и исполнения договора, а также организация просмотра проходило в офисе модельного агентства «MARYWAY» по адресу: ..., (п. 2.7 Договора). Согласно п. 5.1 Договора общая стоимость услуг составляет ... руб. ... истец оплатила полную стоимость Договора, за счет полученных в рамках кредитного договора ... «Выгодный 11,5», заключенного с АО «Почта Банк» сроком 24 месяца, однако исходя из графика платежей по кредитному договору общая сумма выплаты с процентами составит ... руб., из них .... основной долг, проценты оплаченные по кредиту в размере ...., комиссия за услуги в размере ... руб. Вышеуказанная сумма была перечислена безналичным путем на расчётный счет ИП ФИО2 ..., истцом было написано заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. ИП ФИО2 заявление принял, но до настоящего времени денежная сумма не возвращена, кредитный договор не закрыт.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг от ... в размере ... руб., проценты оплаченные по кредиту в размере ... рублей, комиссия за услуги в размере ... рублей, штраф за нарушение прав потребителей в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере ... рублей.

Далее представитель истца в связи с тем, что ..., ответчик частично вернул сумму в размере 40000 рублей, требования уточнил. Просила взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг от ... в размере 60 000 рублей, проценты оплаченные по кредиту в размере ... рублей, комиссия за услуги в размере ... рублей. Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа оставила без изменения, просила удовлетворить.

Истец и её представитель в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены.

Ответчик ИП ФИО4 в судебное заседание не явился, судом извещался.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

На основании части 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Как разъяснено в подпункте «г» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Из изложенного следует, что к отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей, статьей 32 которого предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено аналогичное право заказчика на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 названного Кодекса.

Из указанных положений в их взаимосвязи следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного услуг, сторона, передавшая деньги во исполнение договора оказания услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Соответственно при досрочном расторжении договора оказания услуг, в том числе в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление исполнителем у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг, превышающей действительно понесенные расходы для исполнения договора оказания услуг, свидетельствует о возникновении на стороне исполнителя неосновательного обогащения.

Таким образом, из приведенных норм закона следует, что потребитель вправе требовать возврата уплаченной суммы, превышающей стоимость оказанных услуг, если таковые ему были оказаны.

Как следует из материалов дела, ... между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг в форме организации и проведения для клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсам «Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду», «Петь просто или просто петь», онлайн-курсу по хореографии «Танцы со звездами» (дистанционное обучение с помощью интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse), услуги по организации и проведению 1 (одной) фотосессии (состоит из 4 (четырех) фотосьемок), а заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

Согласно разделу 5 договора, цена настоящего договора складывается из стоимости онлайн-курсов и стоимости четырех фотосъемок.

Согласно п. 5.4 и 5.4.3 договора, стоимость услуг по договору определяется следующими условиями:

- путем оформления договора потребительского кредита (займа).

Согласно п. 5.1 договора, общая стоимость услуг составляет ... руб.

Оплата истцом по договору произведена за счет заемных средств путем заключения кредитного договора с АО «Почта Банк».

... истцом написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако ответа не последовало.

В силу пункта 5.9 договора предоплата, внесенная в размере, установленном в пункте 5.2 договора, не подлежит возврату заказчику и (или) клиенту, поскольку является платой за онлайн-курс «Стань моделью за 14 шагов», онлайн-курс «Зажги свою звезду», онлайн-курс «Петь просто или просто петь» и онлайн-курс «Танцы со звездами».

В целях внесения предоплаты по договору истцом были перечислены денежные средства в размере ... рублей.

Также в целях внесения предоплаты и оплаты по договору от ... истец заключила с АО «Почта Банк» договор потребительского кредита ... от ... полная стоимость кредита составила ... руб.

Согласно доводам истца ответчик довел до нее недостоверную информацию по договору об оказываемых услугах, введение ее в заблуждение относительно обязательств сторон.

Суд приходит к выводу об обоснованности требований истца, поскольку ответчиком надлежащим образом факт исполнения обязательств не доказан. Ответчик в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представил суду допустимых и достоверных доказательств обратному.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

По оспариваемым условиям договора (пункт 5.9) внесенная сумма предоплаты возврату заказчику не подлежит, что противоречит положениям статьи 32 Закона о защите прав потребителей, а потому в силу положений пункта 1 статьи 16 данного Закона этот пункт договора является ничтожным.

Принимая во внимание, что ответчик не исполнил условия договора возмездного оказании услуг, требование о добровольном возврате денежных средств в полном объеме не удовлетворил, суд приходит к выводу о правомерности заявленных истцом требований о взыскании с ответчика возврата денежных средств в размере ... рублей.

Что касается требований о взыскании с ответчика процентов оплаченных по кредиту в размере ... рублей, комиссии за услуги в размере ..., суд оснований для их удовлетворения не находит. В данном случае, истцом не представлено доказательств, позволяющих бесспорно прийти к выводу о том, что ответчик рекомендовал ей оформить (навязал) кредитные обязательства в рамках заключаемого с ней договора.

Также в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... руб. Оснований для снижения штрафных санкций суд не усматривает.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход муниципального образования ... государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 2300руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

РЕШИЛ:

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░2 ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ....

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░2 (░░░ 46340013959) ░ ░░░░░░ ░░░7 (░░░░░░░ ░░░░░ ... ...) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░2 (░░░ 46340013959) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ (░░░░░░░).

░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░