Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-496/2024 (2-5053/2023;) ~ М-4758/2023 от 27.11.2023

Дело № 2-496/2024

УИД 50RS0044-01-2023-007083-18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 марта 2024 год г. Серпухов Московская область

Серпуховский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи: Карагодиной О.А.,

при секретаре судебного заседания Шатохиной Ю.А.,

с участием истца Корниенко В.Ю.,

представителя ответчика ООО «МосОблЕИРЦ Нахаевой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Корниенко Владимира Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Московский областной единый Информационно-расчетный центр» об обязании сделать перерасчет, установлении сроков для выполнения перерасчета, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Корниенко В.Ю. обратился в суд с исковым заявлением и просит обязать ответчика ООО «Московский областной единый Информационно-расчетный центр» сделать перерасчет квитанций за услуги ЖКХ по <адрес> за период с марта 2020 года по настоящее время; установить сроки для выполнения перерасчета; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 51000 рублей, а также судебные расходы, связанные со стоимостью искового заявления в размере 2500 рублей.

Свои требования истец мотивирует тем, что он зарегистрирован по <адрес>. В настоящее время им были обнаружены неверные начисления в квитанциях за услуги ЖКХ, приходящие от ООО «Московский Областной Единый Информационно-Расчетный Центр». Об этом Истец сообщил Ответчику и попросил выполнить перерасчёт в досудебном порядке. Истец отправил предсудебное уведомление с соответствующими требованиями, но ответчик отказал в перерасчёте. В то же время в обратном письме ответчик предоставил выписки из своих баз данных о том, что в определённые моменты времени истцом не подавались сведения со счётчиков, но это противоречит данным с банковских квитанций об оплате услуг ЖКХ, которые явно свидетельствуют, что данные со счётчиков истцом подавались надлежащим образом. Таким образом, очевидно, что начисления выполненные ООО «МосОблЕИРЦ» основаны на неполных данных и требуют перерасчёта.

Истец Корниенко В.Ю. в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме, пояснив, что примерно с марта 2020 года, когда начал передавать показания через мобильное приложение до 25 числа каждого месяца, увидел, что ответчиком не производится перерасчет платежей. В возражениях ответчик указывает, что был перерасчет, но его не было. Выписка из баз данных говорит о том, что им подавались сведения, но их нет. Перевод денежных средств за электроэнергию, горячую и холодную воду происходит мгновенно. При обращении в «МосОблЕИРЦ», сотрудник пояснила, что можно подавать показания и 25-26 числа. Обычно показания им передавались раз в месяц, но очень редко было такое, что раз в два месяца. Также имели место случаи оплаты по квитанциям суммы не в полном объеме, или с задержкой на месяц. Но ответчик должен был эти данные добавить и не делать расчет по общему тарифу с того момента. Причиненный ответчиком моральный вред доказан его обращением в поликлинику г. Домодедово, поскольку ответчик звонит и говорит, что необходимо оплатить какую - то задолженность, а делать перерасчет отказываются. Дополнил, что в возражениях ответчика указано, что долг 47000 рублей, но из полученных смс-сообщений задолженность составляет 33083,39 рублей, то есть сумма долга колеблется постоянно. В связи с чем, истец живет в страхе, что могут отключить электричество, переживает, что должен платить лишние денежные средства, также его беспокоят звонками и смс сообщениями.

Также представлен отзыв на возражения ответчика на исковое заиление, в которых указано, что ответчик утверждает, что производил перерасчёт сразу же при поступлении данных, но это противоречит справкам по показаниям счётчиков, отправленных истцу ответчиком, письмом от 19.04.2023. В справках указано, что данные истцом якобы не подавались. В то же время приложенные к делу квитанции об оплате явно свидетельствуют, о том, что данные со счётчиков подавались истцом ответчику и ложные сведения существовали в базе данных ответчика годами.

В возражениях ответчик предоставил расчёт задолженности, по его данным сумма задолженности составляет 48730 рублей 54 копейки. Однако это противоречит содержанию СМС сообщения от 26 января 2024 года, в котором ответчик оповещает истца, что сумма задолженности составляет 33083 рублей 39 копеек, что отличается от заявленного ответчиком. Также утверждение о выполнении перерасчёта противоречит данным из квитанций на оплату услуг ЖКХ, где указаны третьи суммы, отличные от рассчитанных ответчиком. Таким образом, у ответчика нет ясности в расчётах начисляемых сумм. Истец не согласен с доводами возражения ответчика и просит суд удовлетворить иск в полном объёме (л.д. 87).

Ответчик – представитель ООО «Московский областной единый Информационно-расчетный центр» - Нахаева А.С. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что в договоре с Управляющей организацией указано, что все денежные средства по коммунальным услугам направляются через управляющую организацию. Абонент обязан ежемесячно вносить оплату по начислениям. По состоянию на 01.03.2020 уже была задолженность в сумме 13961,29 рублей. В справке это видно. По оплате электроэнергии и воды видно, что начисления были по нормативам, также есть и перерасчет в показаниях. Графа перерасчет – седьмая, там видно стоит минус, значит, вычитается сумма и идет в минус задолженности. Каждый месяц были перерасчеты, поскольку показания приходили не вовремя. По поводу систематических неоплат, за это начисляются пени, сумма задолженности растет. За август 2022 год начислено 5331 рублей, оплата от истца прошла в сумме 5000 рублей; за сентябрь 2022 начислено 3453,98 рублей, а оплачена 1000 рублей. Денежные средства, которые оплачиваются через Сбербанк – онлайн по реквизитам, поступают в течение трех рабочих дней. Получается, что переданные показания и денежные средства приходят позже. Дополнила, что разница между начислениями, указанными в платежных документах и смс-сообщений, полученных истцом, отражены без начислений АО Мосэнергосбыта, поскольку с марта или с мая перешли на прямые договора между Мосэнергосбыт и абонентом. В представленных справках указаны все суммы, в январе 2024 году автоматически произведен перерасчет, поскольку это начало года.

Также в материалы дела представлены возражения, в соответствии с которыми ответчик ООО МосОблЕИРЦ не согласны с доводами искового заявления, считает требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

ООО «МосОблЕИРЦ» действует в рамках агентского договора с ресурсоснабжающими организациями, предоставляющими услуги абонентам. На основании заключенных договоров об организации расчетов, а также в рамках Федерального закона №9103-Ф3 от 03.06.2009 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» ЕИРЦ является платежным агентом, в соответствии с ч. 15 ст. 155 ЖК РФ, между собственниками жилых помещений и управляющей, ресурсоснабжающей организациями, поставляющие коммунальные услуги, обслуживающие многоквартирные дома. В рамках, договоров, заключенных с ресурсоснабжающими организациями ЕИРЦ доставляет единые платежные документы, принимает платежи от плательщиков и перечисляет денежные средства, выполняет письменные поручения УК и РСО. В соответствии с пунктом договора ЕИРЦ формирует в ЕПД строку для начисления и оплаты пени за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с законодательством РФ.

Из справки по начислениям по лицевому счету Корниенко В.Ю. следует, что оплата истцом производилась не постоянно и не в полном объеме, на основании чего сформировалась задолженность по услугам ЖКХ. По Постановлению Правительства РФ №354, показания приборов учета абонентам необходимо передавать до 25 числа каждого месяца. Учитывая, что показания передавались не через личный кабинет и не посещая клиентский офис, делать это абоненту необходимо заранее. Поскольку сведения о текущих показаниях не поступали в ООО «МосОблЕИРЦ» до 25 числа каждого месяца, начисления производились по среднемесячному расходу. Однако, в момент поступления показаний приборов учета производился перерасчет начислений, что отображено в квитанциях и справках о начислениях. В настоящий момент у Абонента имеется задолженность за услуги ЖКХ в размере 48730 рублей 54 копейки. Размер задолженности актуальный, вычислен с учетом оплат, перерасчетов по показаниям приборов учета. В связи с чем, просил в удовлетворении требований истца отказать в полном объеме (л.д. 66).

Выслушав истца, представителя ответчика, проверив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ способом защиты гражданских прав, в частности, является восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины, кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Согласно ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

У собственника обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение (пункт 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ).

Момент возникновения права собственности определяется правилами Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 8.1, статьи 218, 219, 223, пункт 4 статьи 1152 ГК РФ).

Как следует из ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.

Как следует из материалов дела, истец Корниенко В.Ю. является собственником жилого помещения по <адрес>, что выпиской из ЕГРН от 15.07.2023 (л.д. 29-30).

Истцом в адрес ответчика ООО МосОблЕИРЦ 08.04.2023 была направлена досудебная претензия, в которой истец просил до конца мая 2023г. произвести корректный расчет суммы платежа за жилищно-коммунальные услуги с марта 2020 года по настоящее время. В случае игнорирования претензии истец будет вынужден обратиться в суд для возврата своих денежных средств и взыскания компенсации морального вреда (л.д. 10). К указанной претензии истцом было приложено: копия свидетельств о поверке водосчетчиков А0826, А0827 (л.д. 10-оборот), единый платежный документ за жилищно-коммунальные услуги за март 2023г. (л.д. 11), уведомление о наличии задолженности на момент 09.03.2023г. (л.д. 11-оборот).

В соответствии с ответом ООО МосОблЕИРЦ от 19.04.2023 на обращение Корниенко В.Ю. от 10.04.2023 №МОЕ/8/119026, по вопросу начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги по <адрес> сообщается, что ООО МосОблЕИРЦ по указанному адресу производит начисления платы за жилищно-коммунальные услуги с 01.01.2019. В период с 01.01.2019 по 30.09.2019 начисления платы производились только по услуге «обращение с ТКО» и по взносам на капитальный ремонт. За период с 01.01.2019 по 30.09.2019 оплата не производилась, в связи с чем, по состоянию на 01.10.2019 задолженность по услугам составила: взнос на капитальный ремонт – 5764,10 рублей, обращение с ТКО – 2883,28 рубля.

С 01.10.2019 ООО МосОблЕИРЦ по указанному адресу формирует ЕПД и производит начисления платы за жилищно-коммунальные услуги на основании договора, заключенного с управляющей организацией ООО «УК Гюнай». Жилое помещение №396 оборудовано индивидуальными приборами учета горячего и холодного водопотребления, а также двух тарифным электросчетчиком.

В марте 2023 показания ИПУ не передавались, соответственно расчет произведен согласно п. 59 Правил №354. 08.04.2023 переданы следующие показания, которые будут учтены при начислениях за апрель: ИПУ №580743 – 208 куб.м., ИПУ №706571 – 74,90 куб.м.

С 01.03.2023 многоквартирный дом №31 перешел на прямые расчеты по электроэнергии в АО «Мосэнергосбыт». С марта 2023 начисления стоимости электроэнергии по указанному дому выполняет АО «Мосэнергосбыт» самостоятельно с последующей передачей начислений в ООО МосОблЕИРЦ для включения в ЕПД. Первый месяц начислений по прямому договору производится АО «Мосэнергосбыт» по нормативу, без учета показаний электросчетчика. В последующем, расчет начислений платы будет производится по фактически переданным показаниям.

По состоянию на 31.03.2023 сумма задолженности составляет 46665,13 рублей, в том числе услуга «электроэнергия» и пени (без учета добровольного страхования). В связи с тем, что оплата производится не в полном объеме направляются уведомления о погашении задолженности (л.д. 13-14).

Также из материалов дела усматривается, что согласно постановлению и.о. дознавателя УМВД России по г/о Домодедово С. от 10.05.2023 было отказано в возбуждении уголовного дела по заявлению Корниенко В.Ю. о проверке ООО МосОблЕИРЦ за нарушение законодательства РФ на основании п. 1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ, за отсутствием события преступления (л.д. 25-27).

Согласно справке от 25.05.2023 Корниенко В.Ю. обратился на прием к психологу, где было указано эмоциональное состояние: сниженный фон настроения, фрустрирован, эмоциональная ответственность, тревожность выражена (л.д. 28).

Из справки о начислениях и оплате по лицевому счету <номер> следует, что дата последней оплаты 11.04.2023, долг на конец периода составил 41797,86 рублей (л.д. 15-20). Также представлены справки по показаниям счетчиков (л.д. 21-24), копии чеков в подтверждение оплаты коммунальных услуг и передачи показания счетчиков (л.д. 31-49).

Ответчиком в материалы дела представлена справка о начислениях и оплате по лицевому счету жилья <номер>, по <адрес>, из которой видно, что дата последней оплаты 10.01.2024, долг на конец периода составляет 48730,54 рублей, долг пени на конец периода составляет 9664,35 рублей (л.д 67-77), расшифровка задолженности за электроэнергию (л.д. 78).

Из представленных в материалы дела письменных доказательств, а именно, справки по начислениям по лицевому счету Корниенко В.Ю. следует, что оплата истцом производилась не постоянно и не в полном объеме, на основании чего сформировалась задолженность по услугам ЖКХ. Показания приборов учета передавались не своевременно, в связи с чем, начисления производились по среднемесячному расходу. В момент поступления показаний приборов учета ответчиком производился перерасчет начислений, что отображено в квитанциях и справках о начислениях.

Так согласно справке о начислениях по оплате по лицевому счету жилья <номер> по состоянию на 27.02.2024 долг на конец периода с учетом оплат, произведенных истцом и перерасчетов по показаниям приборов учета, составляет 50085,39 рублей, долг пени на конец периода составляет 10304,55 рублей.

Таким образом, проанализировав указанные выше нормы права и обстоятельства дела в их совокупности, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца об обязании ответчика сделать перерасчет, установить сроки для выполнения перерасчета, поскольку истцом при обращении с настоящими требованиями не представлены доказательства нарушения законодательства в сфере жилищно-коммунальных услуг со стороны ответчика, а системный анализ толкования вышеуказанных норм и установленные фактические обстоятельства позволяют сделать вывод о том, что указанные истцом доводы по заявленному требованию об обязании произвести перерасчет по начислению оплаты за коммунальные услуги с учетом имеющейся задолженности, являются доводами в обосновании, именно, возражений потребителя в ходе рассмотрения дела о взыскании с истца возможной задолженности по оплате указанных услуг, в случае возникновения такого спора в суде по инициативе поставщика услуги или уполномоченного лица, с предоставлением соответствующих доказательств, подтверждающих наличие указанной задолженности и ее размер. В настоящее же время права истца действиями ответчика по выставлению счета с указанием наличия оспариваемой задолженности не нарушены и, соответственно, не подлежат восстановлению.

Кроме того, суд не усматривает оснований для взыскания компенсации морального вреда, поскольку нарушений личных неимущественных прав истца со стороны ответчика не допущено.

Поскольку в удовлетворении исковых требований отказано, требование о возмещении истцу за счет ответчика расходов по оплате государственной пошлины и судебных расходов удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Корниенко Владимира Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Московский областной единый Информационно-расчетный центр» об обязании сделать перерасчет, установлении сроков для выполнения перерасчета, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Московский областной суд через Серпуховский городской суд со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья: О.А. Карагодина

Мотивированное решение суда изготовлено 29.03.2024.