Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-174/2023 от 11.05.2023

Дело № 11-174/2023

Мировой судья Панова Т.И. дело № 2-16/2023

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 июля 2023 года                                                 г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Артемовой О.А.

при секретаре судебного заседания ФИО3,

при участии заявителя ФИО1

рассмотрев апелляционную жалобу ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка № 4 Свердловского судебного района г. Перми от 11 апреля 2023 года,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился к мировому судье с исковым заявлением к АО «<данные изъяты>» о взыскании с ответчика 1 058, 44 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Требования истца были обоснованы тем, что 07.10.2022г. ему была оформлена дебетовая карта «<данные изъяты> «Вездеход» с кэшбеком 10% за покупки в продуктовых магазинах. В октябре 2022 года он совершил покупку на сумму 10 584, 39 руб., кэшбек должен быть в размере 1 058, 44 руб. Но в телефонном разговоре ему ответили, что по условиям акции кэшбек начисляется на карту, выданную впервые, а истец уже получал карту «Вездеход» в 2020 году. Истцу действительно выдавалась в 2020 году карта за 500 руб., он потребовал возврата 500 руб. и у него забрали карту. Ему бесплатно оформили карту для участия в акции.

Решением мирового судьи судебного участка № 4 Свердловского судебного района г. Перми от 11 апреля 2023 года по гражданскому делу № отказано в удовлетворении требований ФИО1

ФИО1 подал на решение мирового судьи апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение мирового судьи судебного участка № 4 Свердловского судебного района г. Перми от 11.04.2023 года. Свою жалобу обосновал тем, что оператором ответчика по телефону была признана ошибка, допущенная при оформлении карты «Вездеход» №, о чем было доведено до мирового судьи в судебном заседании 11.04.2023г.

ФИО1 в судебном заседании настаивает на апелляционной жалобе, просит ее удовлетворить.

Ответчик АО «<данные изъяты>» извещен о дате и времени судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представителя в судебное заседание не направил.

Согласно ст.328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе, оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения; а так же отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального или норм процессуального права.

Из материалов дела следует и установлено мировым судьей, что 07 октября 2022 года между истцом и ответчиком заключен договор № по программе «Дебетовая карта». ФИО1 согласился с предложенными ответчиком условиями предоставления и использования дебетовой карты о чем поставил простую электронную подпись.

Мировой судья пришел к выводу, что действующее законодательство Российской Федерации не содержит каких-либо специальных требований к порядку и условиям оказания банками услуги по последующему возврату в виде «кэшбека» части денежных средств, уплаченных за покупки, в связи с этим оказание такой услуги осуществляется в порядке, предусмотренном договором между банком и клиентом, а в случае такого порядка в договоре- в порядке определяемом самим банком.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В соответствии со статьей 432 Кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (пункт 1).

Из содержания ч. 2 ст. 434 ГК РФ следует, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ.

Проанализировав условия предоставления и использования карты по программе «Дебетовая карта» тарифа «Вездеход» мировой судья пришел к выводу, что не предусмотрено начисление и выплата «кэшбека» 10 % за покупки в продуктовых магазинах. Условия договора не были оспорены.

Так же были учтены пояснения АО «<данные изъяты>» о том, что для получения кэшбека в 10% необходимо было оформить первую карту «Вездеход» и совершать покупки. Ранее ФИО1 была оформлена карта хххххххххххх7316, что не позволило истцу стать участником акции. Ответчик подтвердил, что истцу была оформлена карта хххххххххххх7316, что подтверждается заявлением ФИО1 о предоставлении расчетной (дебетовой карты) от 29.12.2020г., условиями предоставления и использования карты по программе «Дебетовая карта» тарифа «Вездеход» по программе «Дебетовая карта 2020г.».

На основании установленных обстоятельств по делу, исходя из условий предоставления и использования карты по программе «Дебетовая карта» тарифа «Вездеход» мировой судья пришел к выводу, что исходя из правой природы «кэшбека», начисление сумы «кэшбека» является правом ответчика и не было предусмотрено, договором, заключенным 07.10.2022г., с условиями которого истец был ознакомлен.

Довод истца о том, что сотрудники ответчика в телефонном разговоре с истцом признали ошибку, допущенную при оформлении карты был предметом исследования мировым судьей.

Материалами дела подтверждено, что АО «<данные изъяты> 29.12.2020 г. по договору № по программе «дебетовая карта» оформил истцу карту «Вездеход» хххххххххххх7316. Договор закрыт 09.01.2021г. 01.10.2022г. ответчик запустил акцию по дебетовой карте «Вездеход» и согласно условиям акции по дебетовой карте «Вездеход» клиент может получить кэшбек 10% бонусами обратно на счет в течение трех месяцев за покупки в продуктовых магазинах, для этого было необходимо оформить первую карту «Вездеход» и совершить покупки. Согласно пояснениям АО «Почта Банк» наличие уже оформленной карты «Вездеход» хххххххххххх7316 не позволило истцу стать участником акции. Согласно заявления «О предоставлении расчетной (дебетовой) карты от 07.10.2022 с ФИО1 заключен договор № по программе «Вездеход Мир». Иныформация по тарифам и условиям была предоставлена истцу в полном объеме, с Приложением № 2 к Приказу от 09.09.2022г. «Тариф «Вездеход» по программе «Дебетовая карта» истец был ознакомлен (л.д. 33-34).

Согласно условиям акции «Вкусный доход» в рамках Программы лояльности «Мультибонус», срок проведения акции с 25.07.2022 по 31.10.2022г. в акции могут принять участие Клиенты, соответствующие критериям:

с 01.04.2022 по 30.06.2022 выпустившие Карту в рамках договоров на группу тарифов «Кредитная карта «Вездеход» по программе «Кредитная карта» и до 25.07.2022 не совершившие по карте ни одной операции или совершившие 1 операцию;

с 01.07.2022 выпустившие Карту в рамках договоров на группу тарифов «Кредитная карта «Вездеход» по программе «Кредитная карта» и на 21 календарный день после выпуска карты, не совершившие ни одной операции или совершившие 1 операцию

и получившие от банка приглашение на участие в Акции в виде SMS –уведомления/Pusnуведомления/ E-mail, либо оформившие заявление на присоединении к акции в офисе банка в период п. 2.2 условий.

Банк имеет право изменить, приостановить или досрочно прекратить акцию.

Доказательств того, что истец получил от банка приглашение на участие в Акции в виде SMS –уведомления/Pusnуведомления/ E-mail, либо оформил заявление на присоединении к акции в офисе банка не имеется.

Таким образом, мировой судья пришел к верному выводу, что исходя из правой природы «кэшбека», начисление сумы «кэшбека» является правом ответчика и не было предусмотрено, договором, заключенным 07.10.2022г., с условиями которого истец был ознакомлен.

Доказательств того, что при оформлении карты была допущена ошибка материалы дела не содержат.

Иных доводов имеющих правовое значение в рассматриваемом споре, апелляционная жалоба не содержат.

Мировым судьей правильно определены юридически значимые обстоятельства по делу. Установленные судом обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными доказательствами, которым дана надлежащая оценка. Выводы суда соответствуют установленным обстоятельствам. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену судебного акта, мировым судьей допущено не было.

Руководствуясь ст. ст. 327 – 329 ГПК РФ, судья

О П Р Е Д Е Л И Л:

Решение мирового судьи судебного участка № 4 Свердловского судебного района г. Перми от 11 апреля 2023 года - оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия.

Судья. Подпись

Копия верна

Судья                                                                                     О.А. Артемова

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 25 июля 2023 года.